Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?

Читайте, что делать если не работает веб-камера в компьютере или ноутбуке. Как исправить данную неполадку, установить соответствующие драйвера или выявить процессы, вызывающие ошибку в работе устройства.

Введение

Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.

Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.

Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»

Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.

На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.

Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов «Windows» и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.

В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».

На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.

Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина «Microsoft Store», также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.

Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».

В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».

При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.

Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».

Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.

В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.

Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».

Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.

Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами

В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.

Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.

Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».

Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.

Установите или обновите драйвера веб-камеры

Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.

Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».

Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру

Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.

Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.

Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.

В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.

Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».

В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.

Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.

Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».

Веб-камера все еще не работает

Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.

Заключение

Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.

Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

Как включить веб-камеру на ноутбуке Windows 7, 8, 10? Не работает камера на ноутбуке: причины

Карантин, а также период самоизоляции, вынудил значительное количество компаний, учебных заведений, перейти на дистанционную систему работы. Это популяризировало значительное количество программ, которые можно использовать для видеосвязи. Сейчас все конференции, совещания могут проводиться в режиме онлайн, с использованием Zoom, Skype и других видео-программ, позволяющих подключить несколько человек, чтобы обговорить какие-то проблемы.

Как включить веб-камеру на ноутбуке Виндовс 7, 8?

Камера на Windows может не срабатывать. Чаще всего это связано с программным обеспечением. Возможно, камера отключена.

Как включить веб-камеру на ноутбуке Виндовс 7, 8:

• Чтобы проверить, подключилось или устройство, необходимо перейти в меню “пуск” выбрать клавишу “панель управления” и зайти в категорию. После этих действий откроется окно, в котором будет большое количество функций. Необходимо выбрать “оборудование и звук”.
• После этого осуществить переход на “устройства и принтеры”, но не входить в этот раздел, а кликнуть на “устройство обработки изображения”. После этого выпадет весь перечень устройств, которые подключены к компьютеру. Там будет принтер, камера, возможно, мышь и клавиатура. Чтобы посмотреть, в каком режиме работает веб-камера, включена ли она, необходимо перейти в данное устройство.
• Если web-камера не включена, то она не будет отображаться в подключенных устройствах. Но ее можно будет увидеть в “других устройствах”, которые когда-либо подключались к системе. Напротив нее будет находиться желтый треугольник со знаком восклицания. Необходимо нажать его и подключить камеру. Инструкция подходит, чтобы включить камеру на Windows 7 и 8.

Как включить веб-камеру на ноутбуке Windows 10?

Чтобы запустить веб-камеру на Windows 10, задача немного усложняется. Это гораздо более современное программное обеспечение, которое кажется сложным, хотя на самом деле все достаточно просто. Обычно камера в Windows 10 запускается автоматически, включать ее не нужно. Однако если наблюдаются какие-то неполадки в работе устройства, можно проверить подключена ли она или нет.

Как включить веб-камеру на ноутбуке Windows 10:

• Необходимо зайти на панель задач вывести слово “камера”. После этого высветится запись на экране. Если камера не работает, высветится уведомление “не удалось найти камеру”. Если же работает, то напротив нее будет находиться клавиша “камера включена”.
• Для того чтобы включить устройство, необходимо войти в режим “пуск” и воспользоваться правой клавишей мыши. В итоге получите несколько разделов, среди которых необходимо выбрать “диспетчер устройств”.
• После нажатия на эту клавишу появится большой список с перечнем всех устройств, которые показывают изображение. Необходимо открыть нужное устройство. Оно отображается чаще всего как USB-камера или веб-камера. Необходимо нажать на эту клавишу, и подтвердить кнопкой “задействовать”.
• После этого осуществляется обновление системы, то есть перезагрузка через меню Пуск.
• Очень часто устройство может отображаться некорректно, вместо камеры будет надпись “неизвестное устройство”. Это означает, что по каким-то причинам драйверы не найдены, или не работают в необходимом режиме. В таком случае придется их установить самостоятельно, предварительно посетив страницу разработчика ноутбука. Чаще всего такие приложения абсолютно бесплатные, прилагаются разработчиками программных обеспечений ноутбуков.

Веб-камера в ноутбуке, где включить?

Основное преимущество в том, что современные устройства требуют минимального вмешательства в их работу. Соответственно покупателю, который приобретает камеру, потребуется всего 1 минута, чтобы ее подключить к персональному компьютеру. На данный момент используется Bluetooth, а также USB-порт для подключения устройств, позволяющих осуществлять видеозвонки. В ноутбуках система еще проще, так как они все оснащены уже встроенной камерой, которая работает по умолчанию. Основная особенность работы камеры ноутбука в том, что ее нельзя вытащить, или как-то исключить из системы. Но существует комбинация клавиш, при нажатии которой камера автоматически выключается.

Веб-камера в ноутбуке, где включить:

• Очень часто на ноутбуке мультфильмы смотрят дети, которые могут совсем случайно нажать комбинацию для отключения видео-устройства. Чтобы посмотреть включена ли камера, необходимо просто перейти в мессенджер и осуществить видеозвонок. Если изображения не будет, значит, камера выключена.
• Чтобы ее включить, достаточно нажать на клавишу FN, а также какую-то из функциональных клавиш. Это может быть любая из кнопок F1- F10. Чаще всего напротив клавиши FN есть значок, с нарисованным устройством, поэтому его очень просто найти и распознать.

Как включить внешнюю веб-камеру на ноутбуке ASUS, Dell?

Основная особенность ноутбуков ASUS в том, что в них есть не только комбинация клавиш, которая позволяет выключить камеру, но и специальная кнопка. Находится она возле видеоустройства.

Как включить внешнюю веб-камеру на ноутбуке ASUS, Dell:

• Если вы не нашли кнопку, а комбинация клавиш FN и F1-10 не сработала, можно воспользоваться специальной утилитой. До этого необходимо воспользоваться диском, который продается в комплекте с ноутбуком. Называется чаще всего Live Fream.
• Способ включения камеры может отличаться от производителя. Например, ноутбуки Dell запускаются при помощи пакета настроек, которые необходимы для отдельной модели. Соответственно на сайте необходимо указывать не только название производителя, но еще и модель. На ноутбуках Sony включается все точно так же, как и в первом варианте.
• На ноутбуке Асеr запускается камера при помощи нажатия клавиш FN + V. На оборудовании DNS видео-устройство можно включить нажатием клавиш FN + F11. После того, как выполнены настройки программного обеспечения, загружены драйвера, необходимо протестировать устройство. Это можно сделать при помощи приложения для видеозвонков. Можете воспользоваться любой программой, на которой есть подобные настройки. Например, Зум или Skype. Если на ноутбуке установлен Viber или whatsapp, можете воспользоваться видеозвонком из этих мессенджеров.

Почему мутное изображение на веб-камере?

Сразу после приобретения ноутбука, камера может быть заклеена прозрачной лентой или скотчем. Это необходимо для того, чтобы не нарушить ее целостность, и не поцарапать оборудование.

Почему мутное изображение на веб-камере:

• Сразу после покупки, человек может включить камеру и увидит размытое изображение. Это не говорит о поломке. Необходимо всего лишь снять пленку. О том что пленка снята некорректно, говорит размытое изображение. Для этого достаточно воспользоваться специальным средством для очистки оптики, таким как применяют для объектива фотоаппарата.
• Подойдет влажная салфетка для техники. Ни в коем случае нельзя использовать средства для чистки стекла, которые применяются в бытовых условиях. Они содержат агрессивные компоненты и могут поцарапать поверхность, сделать изображение хуже.
• Некоторые из пользователей считают, что при помощи видеоустройств можно наблюдать за пользователем. Это действительно так, сейчас не только хакеры могут воспользоваться такой возможностью.
• Современное программное обеспечение, приложения, различные файлы в открытом доступе предоставляют информацию о том, как взломать устройство, с целью видеонаблюдения. Если задаться такой целью, то найти подобную информацию не составит труда. Чтобы себя защитить, необходимо заклеивать камеру темным скотчем или непрозрачной изолентой. Очень часто, особенно если цвет изоленты темный, совпадает с цветовой гаммой ноутбука, пользователи забывают, что камера заклеена. После подключения к видеозвонкам изображения не будет видно.

Почему в зуме не работает камера ноутбука?

Zoom — это популярная облачная площадка, которая предлагает сеансы видеосвязи, а также видеоконференции. Чаще всего проблемы возникают с изображением, когда другие участники видеоконференции не видят одного из членов собеседования. Для того чтобы определить причину неисправности, необходимо проверить, работает ли сама камера.

Почему в зуме не работает камера ноутбука:

• Если для программы или переговоров используется внешняя веб-камера, первое что необходимо сделать — это проверить, подключен ли usb-кабель. Далее, необходимо перезагрузить видеоустройство. Иногда помогает извлечь из разъема съемное видеоустройство и снова включить его. Следует перезагрузить ноутбук и попробовать снова. Если же перезагрузка не повлияла на ситуацию, лучше всего включить системную диагностику.
• Очень часто сбой появляется из-за вирусов и вредоносного программного обеспечения. Для этого необходимо запустить на ПК или ноутбуке антивирус, найти источник поломок. Если будут найдены проблемы, их необходимо удалить.
• Часто источником проблемы служит устаревшее программное обеспечение. Чтобы проверить, корректно ли работает камера, необходимо проверить насколько работоспособна сама программа zoom. Для этого необходимо зайти в меню “настройки”, а потом в “видео”. Очень часто в списке заблокирована видеокамера, или прекращен доступ к программе видеозвонков.
• Иногда Skype WhatsApp или Viber, которые не закрыты, работают в фоновом режиме, не дают появиться изображению. В таком случае необходимо закрыть все остальные мессенджеры, и открыть zoom. Лучше всего в настройках убрать галочку “автоматический запуск” WhatsApp, Viber или Skype. Дело в том, что эти мессенджеры могут включаться сразу после загрузки компьютера и работать в фоновом режиме, чтобы отображать полученные сообщения. В таком случае Зум может не работать.

Отдельное внимание стоит уделить Windows 10. В этом программном обеспечении автоматическая блокировка камеры, а также микрофона. Это необходимо для защиты персональных данных, и предотвращения несанкционированного подключения к устройствам. Чтобы настроить доступ, необходимо зайти в параметры конфиденциальности, и разрешить работу камеры для отдельных программ. В данном случае необходимо переставить бегунок в меню “разрешить классическим приложением доступ к камере” и выделить зум.

Клавиатура

Почему не работает камера на ноутбуке Lenovo?

Существует несколько основных причин, по которым не отображается камера в ноутбуке Lenovo.

Почему не работает камера на ноутбуке Lenovo:

• Отсутствуют драйвера. Для этого необходимо проверить установлен ли драйвер.
• Проверить включена ли веб-камера. Для быстрой диагностики необходимо нажать FN + Esk. В итоге вы получите одно из возможных сообщений.
• Если веб-камера перечеркнута крестиком, еще раз да нажмите вышеуказанную комбинацию клавиш. Если значок все равно перечеркнут, камера не отображается, необходима переустановка программы и загрузка драйверов.
• Проверить работоспособность можно также, как и в предыдущем варианте, набрав в нижнем левом углу поиска Windows слово «камера». Таким образом получите сообщение о том, что камера подключена, или ее не удалось найти. Если к оборудованию не удалось подключиться, необходимо переустановить драйвера.

Об интересных возможностях современных гаджетов можно узнать в таких статьях:

Почему не работает веб-камера на ноутбуке

На сегодняшний день веб-камера используется владельцами персональных компьютеров и ноутбуков для разных целей. Однако случается такое, что устройство неожиданно выходит из строя и требует скорейшей починки. В рамках этой статьи мы расскажем вам о методах диагностики и восстановления стабильной работы вебки.

Диагностика и устранение неполадок веб-камеры

Стоит оговориться, что отдельно подключаемое и встроенное видеооборудование изначально являются разновидностями одного и того же устройства. При этом, если в первом случае дело может быть в механических повреждениях, то во втором поломка носит скорее системный характер.

Интегрированная веб-камера, вышедшая из строя вследствие механических повреждений, не подлежит восстановлению.

Кроме сказанного, бывают и такие обстоятельства, что вебка не работает в каких-либо определенных программах или сайтах. В данном случае, вероятнее всего, проблема кроется в настройках софта или используемого интернет-обозревателя.

Способ 1: Диагностируем системные неисправности

Прежде чем переходить к решению проблем с видеооборудованием, необходимо выполнить диагностику устройства на предмет работоспособности разными методами. Связано это с тем, что если вебка не работает, например, в Скайпе, но стабильно передает картинку в других программах, то проблема, соответственно, кроется не в оборудовании, а конкретном программном обеспечении.

Skype

Наиболее простым способом диагностики камеры является программа Скайп, предоставляющая не только возможность совершения видеозвонков другим людям, но и окно предварительного просмотра изображения с камеры. Данный функционал этой программы нами был детально рассмотрен в специальной статье на сайте.

WebcamMax

Этот софт был создан для выполнения несколько других задач, нежели Скайп, однако все же отлично подходит для диагностики устройства на работоспособность. Более того, если вебка стабильно работает в данной программе, но плохо себя демонстрирует в другом ПО, вы можете воспользоваться встроенным функционалом перенаправления изображения.

После установки программы WebcamMax в системе автоматически появится новое оборудование с соответствующим наименованием.

Прочее ПО

Если по каким-либо причинам у вас нет возможности использовать рассмотренный нами софт, рекомендуем ознакомиться с обзором наиболее примечательных программ для записи видео с вебки, но идеально подходящих для диагностики.

Помимо сказанного, вас вполне может заинтересовать полноценная инструкция, затрагивающая тему записи видеороликов путем эксплуатации вебки.

Онлайн-сервисы

Данная методика диагностики заключается в использовании специальных онлайн-сервисов, созданных для проверки оборудования. При этом знайте, что для стабильной работы каждого рассмотренного в нашей инструкции ресурса вам потребуется Adobe Flash Player последней версии и не менее актуальный интернет-обозреватель.

При неполадках в работе вебки через указанные сервисы вам стоит попробовать выполнить диагностику в других браузерах.

Способ 2: Настраиваем камеру в Скайпе

Skype на сегодня является главным программным обеспечением, используемым пользователями ПК и ноутбуков для общения посредством интернета. Именно по этим причинам крайне важен правильный подход к диагностике устройства и настройке Скайпа, о чем нами было рассказано ранее в специальной статье на сайте.

Способ 3: Настраиваем камеру в браузерах

При использовании каких-либо сервисов в интернете с поддержкой вебки вы можете столкнуться с проблемой отсутствия видеосигнала. Безусловно, прежде чем изучать рекомендации далее, необходимо проверить камеру на работоспособность ранее описанными средствами.

Запустив буквально любой сайт с поддержкой видео- и аудиосигнала, вам будет представлено уведомление с возможностью разрешения использования видеоустройства.

Помимо инструкции выше, могут быть и общие проблемы с веб-браузером, связанные с устаревшей версией вспомогательного ПО или компонентов обозревателя. Чтобы привести используемую программу в стабильное состояние, необходимо сделать следующее.

Обновите компоненты программного обеспечения Adobe Flash Player до последней версии.

Теперь все проблемы с вебкой на сайтах должны исчезнуть.

Способ 4: Активируем оборудование

И хотя каждая камера, в особенности являющаяся встроенной в ноутбук, по умолчанию интегрируется в систему, автоматически устанавливая необходимые драйвера, все же бывают ситуации, когда в ПО происходят разного рода сбои. Если вы столкнулись с проблемой не работающей веб-камеры, в первую очередь необходимо проверить, видит ли ее операционная система.

В целом для диагностики можно использовать и другие специальные программы вроде AIDA64, но только по желанию.

Читайте также: Как включить веб-камеру на Виндовс 8 и Windows 10

Кликните ПКМ по «Пуск» и найдите «Диспетчер устройств».

В тех случаях, когда действия не принесли положительных результатов, необходимо проверить исправность драйверов.

Откройте окно «Свойства» у вашей вебки и перейдите на вкладку «Драйвер».

Если на кнопке изначально была нужная подпись, то никакие действия предпринимать не требуется.

На этом с данной методикой решения проблем с вебкой можно закончить.

Способ 5: Переустанавливаем драйвера

Данный метод прямо связан с предшествующим и актуален только в тех случаях, когда после выполнения предписаний положительные результаты не были достигнуты. При этом, разумеется, в целом камера должна без проблем отображаться в диспетчере устройств Виндовс.

Через «Диспетчер устройств» откройте окно «Свойства» вашей вебки, переключитесь на вкладку «Драйвер» и в блоке управления кликните по кнопке «Удалить».

Разумеется, если камера имеет требования к драйверам, то их необходимо установить самостоятельно. Соответствующее ПО, как правило, находится на сайте производителя вашего устройства.

Чтобы упростить вам задачу, нами были предусмотрены статьи по установке драйверов для каждого популярного производителя вебок. По необходимости воспользуйтесь специальной рубрикой или поиском по нашем сайту.

После установки обновленной версии драйвера обязательно перезапустите ваш компьютер или ноутбук и по факту включения перепроверьте работоспособность вебки.

Способ 6: Диагностируем механические дефекты

Самая частая и наиболее сложная проблема, вследствие возникновения которой не работает вебка, заключается в механических неполадках. Поступить тут можно несколькими способами, в подавляющем большинстве сводящимися к замене устройства.

При использовании встроенной камеры проверьте целостность области с оборудованием и в случае отсутствия явных дефектов, переходите к последующим методам диагностики системных неполадок.

Заключение

Завершая статью, важно заметить, что если вы используете дорогостоящее видеоустройство, неожиданно вышедшее из строя, но не имеющее системных проблем, обязательно обратитесь за помощью к специалистам. В противном случае камера может быть повреждена сильнее, чем это было изначально, из-за чего сложность и стоимость ремонта возрастет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12723 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Источник https://club.cnews.ru/blogs/entry/ne_rabotaet_vebkamera_v_windows_10_kak_ispravit_

Источник https://heaclub.ru/kak-vklyuchit-web-cameru-na-noutbuke-windows-7-8-10-ne-rabotaet-camera-na-noutbuke-prichiny

Источник https://lumpics.ru/why-does-not-work-the-webcam-on-the-laptop/