Как внедрить дистанционное обучение в учебном центре. Свой бизнес: организация системы дистанционного образования

(eLearning) в компании, как запуск ракеты, требует инвестиций, тщательного проектирования, командной работы и не только.
В этой статье вместе с экспертами из сферы eLearning мы разберем весь цикл запуска дистанционного обучения и по шагам расскажем, как вывести eLearning на «орбиту».

Шаг 1. Определить цели запуска дистанционного обучения

Ракету отправляют в космос по разным причинам: исследовать новую планету, вывести на орбиту спутник или, к примеру, доставить космонавтам полезный груз. Всегда есть цель. Так же и с дистанционным обучением — нет смысла внедрять его просто потому, что это модно.

Если вы открыли эту статью, значит, уже представляете, для чего вашей компании нужно онлайн-обучение. Если нет, небольшой совет: цель проще нащупать, оттолкнувшись от «болевой точки». Какую задачу вы надеетесь решить с помощью eLearning?

Так, например, в компании Skyeng возникла потребность: быстро обучить 120 новых сотрудников преподавать английский в онлайн-формате и работать на платформе Vimbox. Теперь с помощью eLearning компания подготавливает в месяц по 200 профи.

В «Пермэнергосбыт» хотели развивать персонал без отрыва от производства и оперативно проводить тестирование. При помощи eLearning компания за полгода автоматизировала систему аттестации и взяла под контроль знания в 74 филиалах Пермского края.
→

Чего хотите добиться вы? Чем конкретнее сформулирована цель, тем проще попасть в яблочко.

Компания MW-LIGHT производит и продает декоративные светильники по всему миру. В ассортименте 300 коллекций, в каждой — от 10 до 100 моделей. При этом за год ассортимент обновляется на 35%. Продавцам было сложно запомнить особенности каждой модели. Иногда продажа срывалась просто потому, что сотрудник не мог грамотно рассказать о новинке.

В MW-LIGHT поставили цель: за полгода повысить лояльность клиентов, обучив продавцов продуктам компании. Теперь по каждой коллекции есть электронные курсы для сотрудников. Результат: число благодарных покупателей выросло вдвое, как и количество успешных сделок.

Руководитель проекта дистанционного обучения MW-LIGHT

«Заранее продумайте, как замерить успех eLearning. Количество обученных сотрудников и число пройденных тестов — лишь основа общей картины эффективности. Вы можете «прокачать» сотни и тысячи — толку мало. Смотреть нужно на бизнес-результат.

Например: сотрудники моментально узнают о продуктовых новинках, после обучения менеджеров вдвое выросли дополнительные продажи, вполовину сократились затраты на обучение персонала в регионах (больше не нужно платить командировочные тренеру, оплачивать билеты на самолет и номер в гостинице) и так далее».

Итог шага 1: вы знаете цель дистанционного обучения и ключевые показатели, по которым будете замерять успех проекта.

Шаг 2. Выбрать инструменты для дистанционного обучения

Как устроены космические корабли? Опытные ракетостроители ответят приблизительно так: «У каждой ракеты разная конструкция. Все зависит от задачи». К примеру, в состав американского «Шаттла» входят стартовые ускорители, бак с топливом и орбитальный корабль. Этого достаточно, чтобы достичь низкой околоземной орбиты. Но до Марса не доберешься — потребуются другие комплектующие.

Арсенал eLearning тоже напрямую зависит от целей. Как правило, для дистанционного обучения компании используют один из трех видов инструментов или весь набор сразу:

1. вебинары;
2. система дистанционного обучения;
3. редактор электронных курсов.

Давайте подробно разберем каждый из них.

Вебинары

Это очный семинар в онлайн-формате: вы читаете лекцию сотрудникам сразу из нескольких филиалов, только при этом сидите за компьютером в центральном офисе компании, в кафе или дома в удобном кресле и мягких тапочках.

Вебинар похож на беседу по Skype: можно говорить в микрофон, писать в чат, показывать рабочий стол на ПК или презентацию. Лекцию тут же можно записать на видео и отправить сотрудникам, чтобы позже освежили знания.

Вебинары в бизнесе обычно используют, когда хотят сократить расходы и количество очных тренингов. К примеру, в страховой компании «Сентрас Иншуранс» через вебинары регулярно тренируют руководителей отделов продаж и продавцов из 17 филиалов Казахстана. Для первой группы разработана программа по подбору и адаптации персонала, для второй — курс по техникам продаж. Компания сэкономила на проезде, номерах в гостиницах и командировочных расходах тренеров, которые раньше ездили по регионам. При этом качество обучения не пострадало.

Начальник отдела развития персонала АО «Страховая компания «Сентрас Иншуранс»

«Выбирая платформу для вебинара, выясните, насколько часто бывают технические сбои. Нет ничего хуже, чем связь, оборвавшаяся в ключевой момент лекции.

Желательно, чтобы платформа поддерживала тестирование, опросы и интерактив: возможность «поднять руку», смайлики для обозначения настроения и т.д. Все это хорошо вовлекает в обучение. У слушателей нет искушения переключить вкладку браузера и проверить соцсети.

Важный момент: перед арендой платформы убедитесь, что в филиалах хорошее интернет-соединение. Иначе вы зря потратите деньги — никто из сотрудников не сможет выйти с вами на связь».

Система дистанционного обучения (СДО)

СДО — это виртуальная школа, где можно учить персонал из любой точки мира: назначать курсы, тесты, отслеживать успеваемость и анализировать результаты.

В системе дистанционного обучения можно:

1. Создать базу знаний. Хранить электронные курсы, тесты, видео и другой учебный контент в одном месте, а не на сотне компакт-дисков и флешек. В любое удобное время сотрудники могут зайти на портал и повторить пройденный материал.
2. Прокачивать персонал на расстоянии. В несколько кликов назначить курс конкретному сотруднику, отделу компании или филиалу.
3. Контролировать качество обучения. По каждому материалу в СДО можно собрать детальную статистику. Вы всегда будете знать, как усвоен материал и пройдены тесты, и сможете оценить прогресс сотрудников.
4. Держать связь с учениками. Внутренний чат или форум — место, где сотрудники могут обмениваться идеями, писать, какой материал оказался полезным, что улучшить, по каким ещё темам пригодятся электронные курсы.

«При выборе системы дистанционного обучения определитесь с типом: СДО с установкой на сервер компании или облачное решение.

В первом случае вы фактически вслепую внедряете в сервер компании систему, которой ваши сотрудники будут вынуждены пользоваться очень долго. И если по каким-то причинам она окажется неудобной, компания вряд ли согласится ее менять: ведь в покупку вложены сотни тысяч, а то и миллионы рублей. Приобретать систему придется с учетом численности сотрудников, которых вы планируете обучать. Кроме того, обслуживать «стационарную» СДО сложно — нужна помощь ИТ-специалистов. Срок запуска: 3-4 месяца.

Для быстрого внедрения СДО лучше использовать облачные технологии. Они не требуют установки на сервер, нужен лишь доступ в интернет. Начать обучение можно сразу после регистрации. При этом система зачастую не уступают по функционалу «стационарной» СДО, а управлять ей может один человек — HR-специалист или сотрудник отдела обучения. IT-навыки не обязательны. Срок запуска: 1-2 дня».
Протестировать демо-версию облачной СДО →

Редактор курсов

Кроме системы дистанционного обучения вам потребуется инструмент для создания электронных курсов, тестов и диалоговых тренажеров.
В редакторе можно создать слайды с текстом и графикой, добавить анимацию, дикторскую начитку, записать видео. В зависимости от инструмента, возможности могут быть самые разные.

Чтобы создать онлайн-курс, не обязательно быть программистом или дизайнером — достаточно знать PowerPoint. К примеру, вот этот курс сделан из простой презентации:

Курс создали в программе iSpring Suite. Как она работает: после того, как вы установите Suite на компьютер, в PowerPoint появится отдельная вкладка.

Заходите, добавляете в презентацию картинки, анимацию, аудио, видео, тесты — курс готов. Теперь его можно загрузить в СДО и назначить персоналу.

Сотрудники смогут изучить материал в любое время и с любого устройства: компьютера, планшета, смартфона.

Специалист по обучению Inventive Retail Group

«С iSpring наша компания выпускает по три курса в неделю для магазинов re:Store, Samsung, Sony Centre, LEGO, Nike, Street Beat, Rookie, UNOde50 и kid rocks.

Сверстать электронный тренинг в iSpring так же просто, как собрать презентацию. Большой плюс: библиотека контента. Не нужно составлять ТЗ для дизайнера или рыться в фотостоках. iSpring предлагает сотни готовых шаблонов, фонов, персонажей, картинок. Ты просто выбираешь из готовых материалов контент, дорабатываешь под задачи компании и верстаешь электронный тренинг.

Всего за полгода наша компания разработала более ста онлайн-курсов».

Итог шага 2: вы определили, какие инструменты eLearning больше подходят для компании, проанализировали рынок дистанционного обучения, выбрали подходящие предложения.

Шаг 3. Просчитать бюджет и составить план действий

Сколько стоит ракета? Чтобы корабль долетел до МКС, потребуется 2,589 миллиарда рублей, до Марса — 10 миллиардов долларов. Цена напрямую зависит от целей и ресурсов, которые вы используете.

Когда цель определена и выбраны инструменты, становится проще прикинуть чек — во сколько обойдется дистанционное обучение.

В бюджет следует заложить не только стоимость инструментов eLearning. Внесите в список зарплату для команды дистанционного обучения, деньги на разработку электронных курсов, покупку компьютеров для сотрудников — всего того, без чего eLearning не взлетит.

Владимир Раджапов,
управляющий менеджер по развитию бизнеса компании eQueo

«Когда определена цель, выбраны инструменты и подсчитан бюджет, составьте рабочий план. В нем нужно подробно расписать всю последовательность действий. Прикиньте точные сроки по каждому пункту.

Пример: поставщик пообещал настроить СДО за 2 дня, 5 дней уйдет на разработку курса, 5 — на пилотный запуск и донастройку СДО. Всего проект потребует 12 дней.

Следующий шаг — презентовать план руководству. Информация должна быть краткой и аргументированной. Что нужно показать:

• Цели проекта с точки зрения бизнеса. Пример: снизить долю очного обучения на 40%, повысить скорость адаптации нового сотрудника в компании (например, с 30 рабочих дней до 20) и так далее.
• Выгода компании — сколько она сэкономит или заработает. Пример: компания «Сладкая жизнь» выводит на рынок новый батончик «Сластун». Рассказать об особенности продукта нужно 3 000 торговым представителям. На очное обучение понадобится 2 месяца и ххх рублей. На дистанционное — 5 дней и на ххх рублей меньше.
• Какие ресурсы понадобятся: СДО, редактор курсов, платформа для вебинаров, компьютеры для сотрудников в филиалах, разработчик электронных курсов.
• Бюджет проекта: на проект понадобится N рублей.
• Когда ожидать результат: проект будет запущен через ххх дней.

Также презентуйте проект топ-менеджерам и руководителям ключевых подразделений. Если они не в курсе, что такое eLearning, то могут мешать работе».

Итог шага 3: вы знаете ценник eLearning, руководство утвердило бюджет, готов план действий, известны сроки запуска проекта. Можно покупать инструменты для дистанционного обучения и начинать работу.

Шаг 4. Подготовить обучающий контент

СДО установлена. Теперь нужно наполнить ее контентом. Пустая система дистанционного обучения — как ракета, в которую не погрузили инструменты и припасы, не залили топливо — на такой рано в космос.

Загрузите в СДО презентации, книги, инструкции, видеоролики, электронные курсы — все, что нужно изучить сотрудникам.

В идеале на этом этапе у вас должен быть план развития eLearning на год-два вперед и список материалов, необходимых для изучения. Но на старте достаточно выпустить один электронный курс, чтобы провести пилотный запуск и «обкатать» систему.

Если вы планируете разрабатывать курсы в компании регулярно, то понадобятся два специалиста:

1. Методолог — собирает информацию, пишет сценарий к электронному курсу, придумывает практические задания, верстает черновой вариант курса. Часто в российских компаниях эту задачу выполняет специалист HR-отдела или бизнес-тренер, который раньше проводил очные занятия.
2. Дизайнер — подбирает иллюстрации, персонажей, оформляет курс в корпоративном стиле.

Консультант по организации дистанционного обучения

«Если компании редко нужны новые курсы или вы не хотите держать в штате eLearning-специалистов, есть два варианта: купить готовые электронные курсы на рынке или заказать у опытных разработчиков.

Готовые курсы. Это шаблонные тренинги по общим темам: тайм-менеджмент, управление персоналом, работа с Outlook. Каждый выглядит, как простая PowerPoint-презентация: текст, картинка, видео. Такие курсы через интернет может скачать любая компания.

• Дешево. На рынке такие курсы стоят от 40 000 рублей и больше. Ценник зависит от тематики, сложности, интерактивности курса.
• Бесплатный тест-драйв. Как правило, продавцы разрешают изучить курс перед покупкой.
• Экономия времени. Не нужно самостоятельно разрабатывать контент. Оптимальное решение для быстрого старта eLearning.

Курсы на заказ. Опытные разработчики «затачивают» курс под вашу компанию, учитывая задачи и особенности бизнеса, корпоративный стиль и т.д. Такие курсы становятся визитной карточкой учебного портала, о них говорят, их рекомендуют, они охватывают большую целевую аудиторию учащихся. Стоимость: от 120 000 до 5 000 000 рублей. Срок разработки: от недели до двух месяцев.

• Командная работа. Курс верстает команда профессионалов: педагогические дизайнеры, художники-иллюстраторы, разработчики и тестировщики, эксперты и методисты.
• Методология. Тренинг собирают по канонам педагогического дизайна, делая его максимально интересным и полезным для сотрудников.
• Индивидуальный подход. Курс разрабатывают конкретно под вашу компанию, учитывая специфику работы и особенности бизнеса».

Итоги шага 4: вы загрузили в СДО один-два электронных курса для пилотного запуска.

Шаг 5. Провести пробный запуск дистанционного обучения

Прежде чем отправлять ракету к звездам, инженеры проводят «сухой старт» — пускают корабль по баллистической траектории, без вывода на орбиту. Это своего рода генеральный прогон, который помогает отработать ошибки перед настоящим полетом.

Для дистанционного обучения «сухой старт» тоже важен. Вместо того, чтобы сразу «ковать» профи по новым стандартам, сперва обкатайте eLearning на тестовой группе. Ее задача — выявить сложности в работе с СДО.

Сооснователь Corporate
e-Learning Club

«Для пилотного запуска стоит выбрать потенциально лояльных сотрудников. Людей в команду тестеров лучше всего отбирать вместе с руководителями подразделений, для которых готовится eLearning.

Фокус-группа не должна быть большой. Все зависит от размера компании. Если в ней работают 150 человек, то для пробного запуска хватит и 10.

Первый курс должен обязательно заканчиваться анкетированием: просто ли использовать СДО? быстро ли открылся курс? какие сложности возникли?

Вместо анкеты можно собрать опрос и поставить его в конце курса. Люди протестируют первый курс и напишут о своих впечатлениях, трудностях, о замеченных ошибках, расскажут, чему научились».

Собрав эту информацию, вы внесете нужные изменения в систему и сделаете ее «дружелюбнее» для сотрудников.

Итоги шага 5: провели пилотный запуск дистанционного обучения, получили список замечаний от фокус-группы, исправили ошибки. Можно запускать обучение.

Шаг 6. Провести внутренний PR дистанционного обучения

Как любому новому проекту, eLearning нужна рекламная поддержка. Если сотрудники заходят на учебный портал лишь по приказу свыше, значит, внедрение провалилось. Как повысить авторитет дистанционного обучения?

Александр Лопарь,
eLearning-эксперт

«Сперва подключите к дистанционному обучению руководство. Высшие эшелоны компании должны пройти пару курсов и твердо заявить: «eLearning — это круто!». Если идея электронного обучения приживется среди руководителей, то за ними автоматически последуют и члены команды. В конце концов именно руководитель стимулирует своих сотрудников учиться.

Чтобы проект приносил больше пользы, свяжите eLearning с критически важным для компании проектом: нужно в сжатый срок обучить торговых представителей из 10 филиалов новой линейке продуктов или за месяц «натаскать» менеджеров в работе с недавно установленной CRM.

Не забывайте про внутренний PR: новости, анонсы, трейлеры курсов, видеоприветствия, награды, рейтинги, поздравления.

Собирайте отзывы коллег о пройденных курсах, записывайте интервью — транслируйте, каких высот добились те, кто закончил обучение. Так вы подчеркнете преимущества нового формата обучения.

Отдельное внимание уделите мотивации «студентов». Вовлечь в обучение помогут:

• Акцент на пользе. Объясните работникам, в чем польза курса именно для них. Чтобы сохранить мотивацию, сотрудники должны понимать реальную выгоду от электронных курсов, а также использовать полученные знания в «бою».
• Сертификаты. Выдавайте грамоты за пройденные курсы: «Жгун месяца — прошел все курсы в СДО», «Золотой мозг компании — набрал 100 баллов в тесте». Исследования показывают, что статус на работе столь же важен для сотрудников, как финансовое вознаграждение. Людям важно чувствовать, что руководство видит их достижения.
• Виртуальная доска почета. Составьте рейтинг отличников. Благодаря общественному признанию и одобрению лидеры рейтинга стремятся держать планку, а остальные получают стимул учиться лучше.
• Обратная связь. Реагируйте на замечания и пожелания сотрудников: вносите изменения в курсы, создавайте новый контент по заявкам, исправляйте ошибки в СДО».

Итоги шага 6: все в компании произносят «eLearning» с уважением, сотрудники активно используют СДО, внутренний чат разрывается от количества дополнительных заказов на контент.

Шаг 7. Оцените эффективность дистанционного обучения

Итак, корабль под названием eLearning покинул атмосферу. Вы за штурвалом. Теперь главное — придерживаться курса.

Как понять, что вы «летите» в правильном направлении:

• собирайте отзывы сотрудников;
• сравнивайте достижения тех, кто учится дистанционно и очно;
• регулярно проводите срезы знаний;
• отслеживайте, как меняются успехи сотрудников, улучшаются ли показатели работы: количество закрытых сделок, выполненных проектов и т.д.

eLearning достиг «орбиты», если решил реальные задачи бизнеса, помог сотрудникам быстрее получить новые навыки или сократил затраты на обучение.

Тогда можно выбрать другой маршрут и лететь к новым звездам.

Запомнить

1. Перед тем, как запускать дистанционное обучение, определитесь с направлением: куда и зачем летите.
2. СДО, редактор курсов, платформа для вебинаров — комплектация eLearning-ракеты зависит от целей и задач звездной кампании.
3. Подробный план действий поможет «продать» идею руководству и получить бюджет на полет.
4. «Сухой старт» поможет найти ошибки и отладить eLearning-ракету.
5. Чтобы космическая экспедиция принесла пользу, она должна решить реальную задачу бизнеса.
6. Чаще сверяйтесь с курсом: собирайте отзывы сотрудников, проводите срезы знаний, сравнивайте результаты обучения с бизнес-показателями.

Система дистанционного обучения (СДО, LMS) является важным инструментом в работе специалистов электронного обучения. СДО может оказаться главной статьей расходов, если вы ищите надежную, универсальную систему дистанционного обучения, которая удовлетворит все ваши потребности в области развития электронного обучения персонала.

К счастью, существует достаточно СДО с открытым исходным кодом, то есть распространяемых бесплатно. Вы сможете выбрать динамичную, гибкую систему, которая будет отвечать всем вашим требованиям, в рамках выделенного бюджета.

Следующие 11 систем дистанционного обучения распространяются бесплатно и могут показаться вам интересными.

ТОП 11 бесплатных систем дистанционного обучения для организации электронного обучения

1. Moodle

На сегодняшний день Moodle несомненно одна из самых популярных СДО с открытым исходным кодом.

11. Teachbase.

Российская разработка системы дистанционного обучения Teachbase получила признание не одного десятка компаний. Сервис идеально подходит для решения задач корпоративного обучения, но вполне применим и частными тренерами.

Teachbase – система с удаленным доступом, а это значит, что не нужно устанавливать ее на компьютер, обслуживать и настраивать. Для создания курса (или его прохождения) потребуется доступ в интернет и компьютер или мобильное устройство.

Ключевая особенность – простота. Все интуитивно понятно, благодаря наглядному интерфейсу. Создать и запустить курс самостоятельно займет даже у новичка не больше часа. Возникшие вопросы оперативно решаются сотрудниками «Интернет Школы» (создатели сервиса). Бесплатная техподдержка доступна по удобному для клиента каналу связи.

При всей простоте работы, в Teachbase широкий функционал. Доступные возможности :

— Личный кабинет – для каждого из участников. При входе в сервис, сразу видны назначенные для ознакомления материалы.

— Тестирование после прохождения материала с настройками параметров проверки.

— Статистические отчеты для организатора курса, для анализа и совершенствования курса.

— База пользователей с возможностью фильтрации.

— Редакторы – учебные материалы можно обрабатывать прямо в системе. Кстати, автору предоставляется свободное место на сервере, для удаленного хранения материалов.

— Коммуникация между пользователями – при помощи вебинаров, и других инструментов.

Для начала работы в Teachbase достаточно зарегистрироваться. Приступить к запуску учебного курса можно сразу же. Первые 14 дней с момента регистрации бесплатны – можно в полной мере оценить преимущества сервиса и изучить его. В дальнейшем тариф будет зависеть от количества участников. Что немаловажно – плата только за активных пользователей.

Есть и бесплатный вариант использования Teachbase в дальнейшем. Что важно – без каких-либо ограничений функциональности. Пользуйтесь сервисом бесплатно, если количество активных слушателей не более 5 человек в месяц. Мало? Возможно для кого-то да, но для малых компаний, зачастую, вполне достаточно.

Эксперт: в области информационных технологий и учебного видео

Системы дистанционного обучения достаточно давно известны преподавателям вузов. А вот школы электронное обучение открыли для себя недавно. С помощью дистанционных образовательных технологий можно не только переложить на плечи компьютера ряд рутинных педагогических действий, но и организовать по-настоящему качественное, индивидуальное, дифференцированное обучение. Наша статья сегодня посвящена обзору трех наиболее известных бесплатных систем и трех платных дистанционного обучения.

Система дистанционного обучения Moodle

Краткое описание

Обзор сервисов дистанционного обучения мы начнем с Moodle – это одна из наиболее популярных систем дистанционного обучения в России (сокращено- СДО).

Преимущества такого способа:

• не надо ничего устанавливать – регистрируетесь и получаете готовую к работе систему;
• есть бесплатный тариф;
• есть поддержка русского языка;
• есть плагин видеоконференции;
• автоматическое обновление (мелочь, а приятно).

Однако вы можете столкнуться и определенными недостатками облачного сервиса:

• домен третьего уровня, который трудно запомнить учениками;
• только 50 зарегистрированных пользователей (для школы это очень мало);
• нет возможности установить свои модули;
• есть реклама, которую отключить нельзя.

Edmodo

Система дистанционного обучения Edmodo

Следующее, что мы рассмотрим – это web-приложение Edmodo , т.к. специальный сервис в сети интернет, который не надо нигде устанавливать. Edmodo позиционирует себя как социальная сеть для обучения или Facebook для обучения – он построен по принципу социальных образовательных сетей, да и интерфейс напоминает внешний вид Facebook.

Характеристика Edmodo

Логика работы в данном приложении следующая. Учитель создает группу (на самом деле это электронный курс). Группа имеет свою уникальную ссылку и код, которые нужно сообщить другим участникам образовательного процесса. Группа может иметь такие учебные элементы, как записи (в виде теста или файлов), тесты, задания и опросы. Можно импортировать контент с других сервисов, например новостные ленты со школьного сайта, видео с YouTube, контент с других сервисов.

Особых наворотов в Edmodo нет, но есть простые и нужные элементы – календарь (для фиксации учебных событий, журнал для выставления оценок, возможность проверки домашнего задания и т.д.).

Преимущества и недостатки Edmodo

Обозначим преимущества сервиса:

• бесплатен;
• нет рекламы;
• простая регистрация;
• пользователи делятся на три группы: учителя, ученики, родители (у каждой группы своя отдельная регистрация, свой код для доступа).

Существуют и определенные недостатки:

• отсутствие русского языка – хотя интерфейс простой и понятный, английский язык может служить серьезным препятствием для внедрения;
• группы Edmodo нельзя объединять, т.е. у учащегося будет куча неудобных (а они неудобные) ссылок, с кучей кодов;
• в целом арсенал учебных элементов хоть и достаточен, но относительно беден – те же тесты не содержат дополнительных стратегий, нет тематических тестов и т.д.

У Edmodo есть некие инструменты администратора. Возможно они позволят создать единую электронную среду школы на базе данного приложения, что может значительно облегчить внедрение ДО в образовательном учреждении.

Google Classroom

Система дистанционного обучения Google Classroom

Завершает наш обзор бесплатных сервисов для обучения – приложение от одного из лидеров ИТ-индустрии. Здесь следует отметить, что Google ранее в своем арсенале имел большое количество инструментов для образования. На каком-то этапе Google решил все эти инструменты объединить в некую платформу, что и вылилось в создание Google Classroom . Поэтому Classroom вряд ли можно назвать классической системой дистанционного обучения, это скорее лента совместной работы – тот же Google для образования, только собранный в одном месте. Поэтому Google Classroom неэффектен, им нельзя как-то особо удивить, а организация по-настоящему эффективной совместной работы требует, на мой взгляд, большого усилия от педагога и самое главное – значительной перестройки учебного процесса.

Ранее у Google Classroom была относительно сложная система регистрации и доступа пользователей к курсу, но примерно полгода назад Google открыл свободную регистрацию и теперь доступ к Classroom такой же простой, как и к Facebook.

Из других особенностей Google можно отметить:

• использование только инструментов Google (Google диск, Google докс и т.д.);
• у участников образовательного процесса на Google диск создается общая папка «Класс»;
• папка «Класс» доступна как для отдельного обучающегося, так и для класса в целом.

Преимущества и недостатки

Среди преимуществ решения от Google можно назвать:

• поддержка русского языка (тот же Edmodo существует дольше и интерфейс у него лучше, но он так и не стал популярен из-за отсутствия поддержки великого и могучего);
• бесплатен;
• бренд – Google знают все и использование продуктов мирового лидера выглядит солидно;
• Google создавался именно для школ, в отличии от Moodle который больше подходит для вузов;
• традиционные функции у Google реализованы хорошо: есть возможность публиковать теоретический материал, задания, выставлять оценки в журнале, есть календарь.

Выделим и недостатки такого решения:

• очень бедный арсенал учебных элементов. Один из самых бедных наборов учебных элементов. С другой стороны, если рассматривать как ленту совместной работы, то главным в Google будет именно организация совместной работы, а не контролирующие элементы, такие как тесты (которых, кстати в Google нет);
• ссылки на Classroom не удобные;
• интерфейс оставляет желать лучшего.

Тесты в Google Classroom

Тестов в Google нет, поэтому многие создают тесты на основе Google Forms. Он предназначен для создания опросов, но, проявив определенную долю воображения, опросы легким движением руки ….. превращаются в тесты. Я рекомендую попробовать OnLineTestPad – самостоятельный интернет сервис для создания тестов.

OnLineTestPad

Это бесплатный сервис для проведения тестирования через интернет. Сетевой характер тестирования означает, что у вас хранятся все данные о попытках учащихся, все их оценки, все их правильные и неправильные ответы. В кратце обозначим особенности OnLineTestPad:

• у сервиса большое количество форм тестовых заданий (нет только графических вопросов);
  гибкие настройки (есть обучающие стратегии тестирования, есть случайные (тематические) вопросы, различные ограничения и т.д.);
• главный недостаток – огромное количество рекламы. Можно попытаться ее отключить «законными» действиями, но это требует дополнительных трудозатрат.
• данный сервис вызывает положительные отклики у преподавателей и учителей, является одним из лучших сервисов для организации тестирования.

для педагогов

образовательных учреждений

Организация дистанционного обучения

с помощью

современных ИКТ

г. о. Новокуйбышевск, 2009 год

Печатается по решению Редакционного Совета «Ресурсного центра» г. о. Новокуйбышевск.

Составитель: , методист.

Ответственный редактор: , руководитель медиатеки.

Рецензенты:

Директор «Ресурсного центра»

Заместитель директора «Ресурсного центра»

Организация дистанционного обучения с помощью современных ИКТ : Методические рекомендации для педагогов образовательных учреждений. – г. о. Новокуйбышевск, 2009 г. – 32 стр.

Там, где это методически оправдано, в гипертекст включаются звук, анимации, графические вставки, видеоряд и пр., однако, необходимо помнить, что избыточная наглядность снижает коэффициент усвоения материала.

Учебный материал должен быть доступен курсанту, по возможности, в нескольких видах, например: по Internet, на CD-диске, в печатном виде.

В целом, в структуру материала включаются следующие содержательные компоненты:

собственно учебный материал, включая необходимые иллюстрации; инструкции по его освоению; вопросы и тренировочные задания; контрольные задания и пояснения к их выполнению.

Как показывает практика, при построении дистанционного курса наиболее эффективно мультимедийное представление учебной информации.

Из психологии известно, что результат собственного труда вызывает определенные положительные эмоции, порождающие дополнительную мотивацию к учению. Известно также, что для лучшего усвоения материала каждый человек вырабатывает индивидуальные приемы работы и запоминания.

Мультимедийный курс, основанный на использовании современных сетевых тенологий, дает возможность курсанту по своему усмотрению иллюстрировать изучаемый текст, сделав его более личностным (отобрать содержание в соответствии со своими индивидуальными потребностями, выбрать и зафиксировать в тексте пути, наиболее эффективные лично для него). Мультимедийные элементы создают дополнительные способствуют восприятию и запоминанию материала. Появляется возможность использовать подсознательные реакции обучающегося, например, подведение итогов или выдача задания в каждой лекции курса могут предваряться определенным звуком (мелодией), настраивающих курсанта на определенный вид работы.

Кроме того, мультимедийный курс может использоваться многократно и полифункционально: часть курса или лекции может составить самостоятельный фрагмент занятия на повторение или контроль без дополнительных усилий педагога. В основе курса может лежать не только расширенная модель учебного пособия (текста), но и расширенная модель лекции-процесса (“презентация”), что также создает дополнительные возможности управления и самоуправления познавательными процессами.

В последнее время получают распространение средства “3D-технологий” в Internet, трехмерных объемов, являющихся усовершенствованной электронной моделью не книжной страницы (как Web-страницы), а комнаты, музейного зала, городской площади и т. д. 3D-объекты обладают эффектом присутствия: можно выбрать угол обозрения объектов, можно перемещаться от одного объекта к другому и т. п.. 3D-модель в плане организации дистанционного образования можно рассматривать как дальнейшее усовершенствование способов репрезентации учебного материла, значительно стимулирующих познавательный интерес. Расширение виртуальных возможностей и внедрение в такую модель принципов свойственных гипертексту позволяет успешно использовать её в образовательных целях.

4. Организация дистанционного образовательного процесса

При организации дистанционного образования огромную роль играют непосредственные участники этого процесса – как обучаемые, так и преподаватели, координаторы дистанционных курсов, консультанты и кураторы учебных групп. Все они используют возможности Internet для решения конкретных педагогических задач. Причем, если обучаемому вполне достаточно просто владеть Internet на уровне пользователя, то от преподавателей и кураторов требуются определенные знания и умения по организации работы курсантов в телекоммуникационной среде в рамках поставленных дидактических задач:

знание назначения, особенностей устройства и функционирования телекоммуникационной среды; знание условий хранения и передачи информации внутри сети; знание основных сетевых информационных ресурсов и особенностей работы с ними; знание особенностей организации и проведения телекоммуникационных проектов; знание особенностей организации и проведения тематических телеконференций; знание методических основ организации работы преподавателя и обучаемых в сети; знание основных правил поведения пользователей в сети, основ телекоммуникационного этикета; умение работать с электронной почтой, телекоммуникациями, сетевыми информационными службами; умение отбирать и обрабатывать информацию, полученную по сети; умение проводить поиск информации по сети; умение готовить информацию к передаче по сети с использованием текстового редактора, графического редактора и необходимых утилит; умение организовать, разработать и провести сетевой учебный проект, тематическую телеконференцию.

Для создания бесперебойно действующей учебной среды необходимо взаимодействие её компонентов на трёх уровнях:

уровень элементов управления, на котором происходит взаимодействие структурных подразделений организации, отвечающих за организацию и планирование учебных курсов, разработку учебных материалов и обеспечение ими курсантов; уровень, на котором происходит взаимодействие участников образовательного процесса: преподавателей, курсантов, координаторов; уровень элементов доставки, включающих различные телекоммуникационные средства доставки учебной информации и средств обучения от ведущей организации до обучающегося, а также средств доставки отчетных материалов и экзаменационных работ от курсанта к преподавателю.

Для успешного управления процессом дистанционного образования целесообразно использование различных памяток, графиков занятий курсантов, руководств и разъяснений, которые помогут курсантам спланировать свое рабочее время , сориентироваться в учебных материалах и успешно завершить обучение с соблюдением всех сроков.

Очень важно рассчитать оптимальную продолжительность курса обучения, т. к. его эффективность снижается при слишком длительной продолжительности. При модульном построении курсов имеет смысл сначала включать в план менее короткие по времени изучения модули, затем – большие, а в заключение – опять короткие.

Организация дистанционного образования требует привлечения специалистов различных профессий: менеджеров и организаторов курсов, педагогических координаторов и кураторов, преподавателей, методистов высокой квалификации для разработки учебных материалов, технических специалистов и системных операторов, занимающихся технической поддержкой образовательного процесса.

Особо следует выделить педагогов-кураторов и педагогов-координаторов, где важным является обеспечение обратной связи и организация общения участников обучения. Они должны иметь высокую квалификацию в области предмета преподавания, владеть теорией обучения, уметь создавать образовательную среду и управлять ею, уметь управлять структурой учебного курса, знать педагогические технологии и средства телекоммуникаций, владеть навыками презентации учебного материала (интересно представить новый материал, задавать вопросы, вести занятие и организовать обратную связь), уметь общаться с курсантами.

Педагог-куратор обеспечивает связь обучающихся с преподавателями и авторами курсов, а также оперативно отвечает на возникающие вопросы по курсу, отслеживает своевременность сдачи отчетных материалов. Педагог-координатор поддерживает обучающихся на местах, т. е. на базе того регионального центра, который связан с головной организацией. Он выступает одновременно в нескольких лицах: как секретарь, администратор, технический консультант и как учитель-консультант. Он должен уметь организовать групповое индивидуальное обучение, решать проблемы технического плана, проводить инструктаж курсантов, оценивать и контролировать их работу, вести документацию по курсам.

Технические специалисты (ими могут быть не только инженеры, но и методисты или администраторы, разбирающиеся в особенностях используемых сетевых технологий) решают в максимально короткие сроки технические проблемы, оказывают необходимую консультацию или техническую помощь нуждающимся участникам дистанционного образования по работе с техникой.

Каждый из участников процесса может взаимодействовать с остальными специалистами и друг с другом. Взаимодействие между участниками является ключевым моментом любой образовательной программы .

Курсанты работают большую часть времени самостоятельно. Если у них возникает желание задать вопрос преподавателю или партнеру, то им необходимо сделать определенные усилия (составить текст вопроса, послать его по электронной почте и ждать ответа). С одной стороны это заставляет курсанта более вдумчиво относиться к материалу, продумывать формулировку вопросов, с другой, это может привести к небрежности в работе, если курсант по какой-то причине не захочет задавать вопросов, оставит проблему нерешенной, тем самым допустит определенный пробел в своих знаниях. Поэтому программы курсов должны максимально стимулировать интерактивное взаимодействие между курсантами и преподавателями, между самими курсантами, а также между курсантами и учебным материалом для повышения качества обучения и мотивации. Помочь в этом сможет организация групповой работы курсантов, частый обмен вопросами и ответами, проектная работа и т. д.

Обеспечение обратной связи между курсантом и преподавателем позволяет осуществлять постоянный контроль за деятельностью курсантов, проблемами, которые у них возникают. Механизм обратной связи нацелен на проверку выполнения целей и задач по каждому этапу обучения. Обратная связь может осуществляться в любой форме, в том числе и в виде контрольного тестирования (начального, промежуточного, заключительного), дискуссий, телеконференций. Для этого можно использовать различные анкеты и тесты, для ответов на которые курсантам достаточно вписать в нужной строке формы ответ или выбрать правильный ответ из нескольких предложенных вариантов, а затем отправить по электронной почте.

В процессе дистанционного образования очень важно организовать оперативный ответ преподавателей на вопросы курсантов. Компьютерные телекоммуникации создают для этого все необходимые условия, обеспечивая оперативную передачу информации по электронной почте или организуя консультации в рамках телеконференции.

При дистанционном образовании участники этого процесса не видят друг друга, если разумеется, не используется видеоконференция, общение происходит, как правило, в вербальной форме. Поэтому процесс обучения можно персонифицировать, познакомив участников друг с другом, чтобы общение было живым, личностным.

Функции преподавателя сводятся к отслеживанию процесса обучения поставленным задачам, к консультированию курсантов по проблемным вопросам, организации и проведению дискуссий по изучаемому вопросу, а также контролю за уровнем усвоения учебного материала.

Информационный поток, возникающий между преподавателем и курсантом, осуществляемый с помощью телекоммуникаций, является двусторонним – часть информации идет от преподавателя к курсанту, а другая – от курсанта к преподавателю. Если в процессе обучения образуется группа курсантов, взаимодействующих с преподавателем, то информационный поток образует еще несколько направлений: от преподавателя ко всей группе, от всей группы к преподавателю, от курсанта к группе, от группы к курсанту и т. д.

Некоторые авторы (В. Домбрачев, В. Кулешев, Е. Полат) выделяют в информационном потоке дистанционного обучения постоянные (“статические”) и переменные (“динамические”) составляющие. К постоянным составляющим они относят материалы, передаваемые учащимся одновременно до начала обучения и на длительное время, например, базовые учебники и учебные пособия, учебные планы, рекомендации по изучению учебного материала, вопросы для самоконтроля и т. д.

К переменной составляющей относят учебные материалы и корреспонденцию, передающуюся от преподавателя к учащимся и обратно в процессе обучения, например, замечания преподавателя по ответам учащегося на контрольные вопросы, рекомендации по изучению материала, ответы учащегося, материалы курсовых работ и пр.

Для осуществления такого сложного по динамике информационных потоков процесса требуются средства обучения, базирующиеся на современных информационных технологиях. Вместе с тем можно широко использовать и традиционные средства:

учебные книги , пособия, справочники, дидактические материалы на печатной основе; аудиозаписи; видеозаписи ; натуральные дидактические пособия; компьютерные программы учебного назначения.

Эти же средства обучения, но в электронном варианте (как правило, архивы), могут храниться на сервере сети и использоваться обучаемым в процессе работы.

Наряду с “классическим” построением дистанционного курса, в практике дистанционного образования могут использоваться и телекоммуникационные проекты. В проектах обучаемые могут принимать участие как индивидуально, включаясь в проект, разрабатываемый группой коллег, территориально разделенных и курируемой координатором учебного сектора, так и группой под руководством своего преподавателя. Деятельность обучаемых в рамках проектов наиболее эффективна, если ей предшествует определённый систематический учебный курс, подготавливающий обучаемого к участию в телекоммуникационном проекте.

В дистанционном образовании можно выделить следующие типы проектов:

Исследовательские . Для таких проектов характерно наличие четко поставленных актуальных и значимых для участников целей, продуманной и обоснованной структуры, широкого использования арсенала методов исследования, использования научных методов обработки и оформления результатов. При этом принцип доступности и содержания методов исследования ставится во главу угла. Тематика исследовательских проектов должна отражать наиболее актуальные проблемы развития предметной области, учитывать их значимость для развития исследовательских навыков курсантов.

Игровые . В таких проектах главным содержанием становится ролевая игра, когда участники (курсанты) принимают на себя определенные роли для деловой имитации и разрешения вымышленных или реально существующих профессиональных ситуаций. Игровые проекты, на наш взгляд, должны предваряться участием курсантов в исследовательских проектах с целью глубокого освоения фактического материала, являющегося основой для проведения ролевых игр.

Практико-ориентированные. Особенность данного типа проектов состоит в предварительной постановке четкого, значимого для курсанта, имеющего практическое значение результата, выраженного в материальной форме: подготовка журнала, газеты, хрестоматии, видеофильма, компьютерной программы, мультимедиа продуктов и т. д. Разработка и проведение данного типа проекта требует детальности в проработке структуры, определении функций участников, промежуточных и конечных результатов. Для данного типа проектов характерен более жесткий контроль со стороны координатора и автора проекта.

Творческие . Их особенность заключается в том, что они не имеют заранее определенной и детально проработанной структуры. В творческом проекте преподаватель (координатор) определяет лишь общие параметры и указывает оптимальные пути решения задач. Необходимым условием творческих проектов является четкая постановка планируемого результата, значимого для курсантов. Специфика такого проекта предполагает интенсивную работу курсантов с первоисточниками, с документами и материалами, зачастую противоречивыми, не содержащими готовых ответов. Творческие проекты стимулируют максимальную активизацию познавательной активности обучаемых, способствуют эффективной выработке навыков и умений работы с документами и материалами, умений анализировать их, делать выводы и обобщения.

Детальная методика использования проектов в рамках дистанционного образования в настоящее время не разработана пока ни в методической литературе, ни в практике.

В заключение, необходимо отметить, что настоящая лекция только знакомит с феноменом дистанционного образования. Обучение же технологическим основам организации дистанционного образования требует, как минимум, освоения методик:

целеполагания и разработки критериев обученности; планирования и отбора содержания обучения, разработки методического аппарата; репрезентации в сети учебного материала; выбора форм сетевого взаимодействия преподавателя со слушателями; формирования критериально ориентированных инструментов контроля усвоения материала и разработки процедур их применения.

5. Основные технологии дистанционного обучения.

Система дистанционного образования должна создавать вокруг участников образовательного процесса (администрации, преподавателей и учащихся) максимально созидательную и логичную информационную среду, удобную для быстрого и хорошо структурированного обмена учебной, методической и административной информацией, составляющей содержание процесса обучения.

При дистанционном обучении используются различные информационные и коммуникационные технологии (чаще всего — сочетание различных технологий). Современные технологии дистанционного образования упорядочивают процесс управления системой образования, оптимизируют усвоение знаний за счет формирования специализированной информационной среды, удобной человеку, привычно использующему Интернет для получения информации и межличностных коммуникаций.

Интернет в целом является почти идеальным техническим средством для дистанционного образования. Но необходимо помнить, что любое обучение требует определенной организационно-информационной поддержки. Необходимо иметь следующие структуры:

· поддержка проектирования учебного материала;

· доставка учебного материала слушателям;

· поддержка «справочных» материалов;

· организация общения слушателей.

Под Интернет-технологими в целом мы пониманием дистанционную образовательную технологию, основанную на использовании глобальных и локальных компьютерных сетей для обеспечения доступа обучающихся к информационным образовательным ресурсам и для формирования совокупности методических, организационных, технических и программных средств реализации и управления учебным процессом независимо от места нахождения его субъектов. Именно применение Интернет-технологий позволяет наиболее полно реализовать потенциальные возможности дистанционного образования.

При внедрении Интернет-технологий в систему дистанционного образования необходимо выделять два направления реализации этого процесса:

1. Управление учебным процессом, которое осуществляет образовательное учреждение;

2. Технологическое обеспечение функционирования информационной системы, которое осуществляет специализированная служба — провайдер.

Под технологическим обеспечением Интернет-технологий дистанционного образования мы понимаем предоставление информационно-коммуникационных услуг доступа к программно-аппаратным ресурсам, а также технологическую поддержку всех пользователей. Здесь можно выделить два варианта технологического обеспечения.

Первый это размещение программного обеспечения дистанционного образования на сервере, подключенном к Интернету, тем самым образовательное учреждение должно помимо учебных задач заняться еще и решением специальных технических задач по обслуживанию сервера.

Второй вариант — это использование внешнего источника в организации дистанционного образования. Услуги аутсорсинга (outsourcing с англ. — использование внешнего источника) предоставляются сервис-провайдерами дистанционного обучения. Применительно к вузу это означает, что все программное обеспечение дистанционного образования функционирует на мощных серверах специализированной компании-провайдера. Все участники учебного процесса осуществляют свои функции, обращаясь к серверам через Интернет, используют соответствующие интерфейсы. Внешне это ничем не отличается от ставшего привычным посещения сайтов в Интернете, разве что в случае с дистанционным образованием вход на персональные страницы участников производится после введения логина и пароля. Аутсорсинг максимально экономичен для вузов — никаких расходов на поддержание серверного оборудования, системное администрирование.

По способу получения учебной информации различают: синхронные учебные системы (системы on-line, в реальном времени), асинхронные системы (системы off-line) и смешанные системы.

Синхронные системы предполагают одновременное участие в процессе учебных занятий обучаемых и преподавателя. К таким системам относятся: различные web-чаты, web-телефония, интерактивное TV, телеконференции NetMeeting, Telnet. Для проведения дистанционных уроков наиболее удобно и просто использовать web-чаты, особенно для групповых занятий.

Асинхронные системы не требуют одновременного участия обучаемых и преподавателя. Обучаемый сам выбирает время и план занятий. К таким системам в дистанционном образовании относятся курсы на основе печатных материалов, аудио/видео кассетах, дискетах, CD-ROM, электронной почте, web-страницах, FTP, web-форумах (электронная доска объявлений), Гостевых книгах, Телеконференции (подписка на группы новостей).

Смешанные системы , которые используют элементы как синхронных, так и асинхронных систем.

По технической основе передачи данных можно выделить следующие формы дистанционного обучения:

§ средствами аудио графики (интерактивные доски, а также учебное кино, радио, телевидение);

§ через интерактивное WebTV и видео конференции;

§ через телеконференции Usenet, IRC.

§ через электронную почту и листы (списки) рассылки;

§ через чат, web-форум и гостевую книгу.

В последнее время интернет активно вытесняет другие формы дистанционного обучения. Это связано с тремя обстоятельствами:

1) Техническое развитие интернет-технологий, которое позволяют имитировать любую учебную модель;

2) Простота подключения к сети интернет,

3) Относительно низкая стоимость подключения.

Для получения оптимальных результатов дистанционного обучения важны следующие факторы и условия:

· наличие современной компьютерной базы и хорошего доступа к интернету у потенциальных дистанционных учеников,

· наличие у дистанционных учителей хороших образовательных ресурсов и опыта дистанционного образования,

· хорошей подготовки дистанционных уроков,

· наличие подготовленных локальных координаторов,

· систематическое проведение дистанционных занятий,

· моральное и материальное стимулирование дистанционной деятельности.

Оптимальные результаты дистанционного урока могут быть получены, когда:

1. Тщательно разработан высокоинформативный, понятный, хорошо иллюстрированный учебный ресурс и его локальная версия.

2. Учащиеся хорошо подготовлены и владеют предложенным материалом.

3. Связь учителя с обучаемыми через Интернет осуществляется без сбоев и всеми доступными способами.

Для этого необходимо :

создать гипертекстовую структуру, объединив тем самым теоретический материал предмета в наглядно представленную, логическую структуру.

создать программный комплекс, позволяющий слушателям самостоятельно контролировать качество и полноту усвоения знаний;

создать набор тестовых заданий, позволяющих преподавателю оценить полноту усвоения теоретических знаний.

Очень важно в процессе проведения дистанционного урока получить некоторую образовательную продукцию, например, в виде приращения знаний и умений ученика, или (лучше) в виде созданного учебного документа.

Итак, роль дистанционных технологий в повышении эффективности профессионального образования безусловно велика. Дистанционное обучение на основе Интернет-технологий является современной универсальной формой образования. Оно ориентированно на индивидуальные запросы обучаемых и их специализацию. Дистанционное обучение предоставляет возможность всем желающим непрерывно повышать свой профессиональный уровень с учетом индивидуальных особенностей. В процессе такого обучения студент определенную часть времени самостоятельно осваивает учебно-методические материалы в интерактивном режиме, проходит тестирование, выполняет контрольные работы под руководством преподавателя и взаимодействует с другими студентами «виртуальной» учебной группы.

За счет создания автоматизированной обучающей системы, базирующейся на современных информационных и телекоммуникационных технологиях, и сокращения удельных затрат на одного обучаемого в сравнении с традиционными системами образования система дистанционного образования позволяет обеспечить принципиально новый уровень доступности образования при сохранении его качества. И хотя при дистанционном обучении учащийся и преподаватель пространственно отделены друг от друга, они, тем не менее, находятся в постоянном взаимодействии, организованном с помощью особых приемов построения учебного курса, форм контроля, методов коммуникации основанных на использовании Интернет-технологий.

Формы дистанционного обучения

Дистанционное обучение, осуществляемое с помощью компьютерных телекоммуникаций, имеет следующие формы занятий.

Чат-занятия — учебные занятия, осуществляемые с использованием чат-технологий. Чат-занятия проводятся синхронно, то есть все участники имеют одновременный доступ к чату. В рамках многих дистанционных учебных заведений действует чат-школа, в которой с помощью чат-кабинетов организуется деятельность дистанционных педагогов и учеников.

Веб-занятия — дистанционные уроки, конференции, семинары, деловые игры , лабораторные работы , практикумы и другие формы учебных занятий, проводимых с помощью средств телекоммуникаций и других возможностей «Всемирной паутины».

Для веб-занятий используются специализированные образовательные веб-форумы — форма работы пользователей по определённой теме или проблеме с помощью записей, оставляемых на одном из сайтов с установленной на нем соответствующей программой.

От чат-занятий веб-форумы отличаются возможностью более длительной (многодневной) работы и асинхронным характером взаимодействия учеников и педагогов.

Телеконференции — проводятся, как правило, на основе списков рассылки с использованием электронной почты. Для учебных телеконференций характерно достижение образовательных задач.

Виртуальный класс

Виртуальный класс является пользовательским ядром образовательной ИТ-среды и представляет собой комплексную распределённую систему. В неё обычно входят инфраструктурные программные и технические компоненты, виртуально объединяющие рабочие места преподавателя и учащихся в учебную группу, работающую в сети (локальной или глобальной). В качестве примера Виртуального класса можно привести Internet-сервис KMExpert — это Система оценки знаний, позволяющая выполнять on-line тестирование, аттестацию и обучение сотрудников организаций и интернет-пользователей. KMExpert поддерживает самонаполняемую пользователями Базу Знаний, содержащую обучающие и контролирующие тесты из различных областей знания и экспертные результаты оценки знаний для этих тестов.

Примеры организации дистанционного обучения:

Здесь Вы можете ознакомиться с вариантами организации дистанционного образования :

http://scholar. urc. *****:8002/courses/Technology/index. html

http://www. edu. *****/library/main. html

http://www. sdo. *****/des01.html

«Основы дистанционного обучения», учебное пособие. Андреев в дистанционное обучение. Учебно-методическое пособие. — М.: ВУ, 1997 г. Концепция создания и развития единой системы дистанционного образования в России. Госкомвуз РФ, М., 1995. «Дистанционное обучение: организационные и педагогические аспекты» ИНФО, № 3, 1996 г. «Дистанционное обучение»/Учебное пособие под ред. . — М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998 «Концептуальная модель дистанционного образования» // Триместр — 1996 г., № 1 Шукшина дистанционного образования с использованием Интернет–технологий: статья, Красноярский государственный университет, Красноярск, Россия 2008г. Полат и практика дистанционного обучения: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / , ; Под ред. . – М.: Издательский центр «Академия», 200c.

Обучение по ведению бизнеса. Дистанционный курс «как начать свой бизнес»

Стартапы, инвестирование, пассивный доход, доверительное управление, акции… Сегодня эти слова не являются чем-то незнакомым и странным для большинства прогрессивных людей. Наоборот: многие прогрессивные жители нашей страны как минимум мечтают о собственном деле, если еще ним не занимаются.

Сегодня стартовать в любой отрасли бизнеса можно намного проще, чем 10-20 лет назад: информации для новичков можно найти море. Однако ситуация стала улучшаться сравнительно недавно.

Reconomica решила разобраться, как именно обстоят дела с бизнес-образованием в России сегодня. Мы расскажем, как начало меняться бизнес-образование в РФ под нужды современности и где сегодня можно научиться бизнесу с нуля.

получить бизнес-образование в РФ до конца нулевых

Если вы не застали девяностые в сознательном возрасте — можете спросить у своих родителей-родственников-знакомых: каково это было, начинать в те годы бизнес?

В стране, которая переходила из одного кризисного состояния в другое, даже с «обычным» профессиональным образованием были проблемы. Куда уж там до обучения предпринимателей: даже элементарных курсов бизнеса, где бы научили, как составить бизнес-план, в те годы не было. Но это не помешало предприимчивым гражданам все равно заниматься предпринимательством.

Многие помнят 90-е как расцвет молодого российского бизнеса. Можно было все — только берись и делай. Сейчас ситуация обратная: все зарегулировано донельзя, но вот информацию по любой теме можно найти в 2 клика. В том числе, появились .

Учиться тогда приходилось исключительно путем проб и ошибок, на практике сталкиваясь с подводными камнями и сложностями, и самостоятельно находить решения. И что интересно: немаленький процент предпринимателей тех лет работал вполне успешно, а некоторые — работают и до сих пор.

В девяностые и большую часть нулевых профильных курсов, на которых можно было узнать о бизнесе — не было вообще. Были доступны смежные отрасли: юридические факультеты институтов, курсы по рекламе и маркетингу, по экономике и финансам.

Такое образование могло дать лишь часть нужной информации, да и то не всегда актуальной (так как программы обучения использовались старые, а предпринимательская среда менялась очень быстро).

Существенная потребность в бизнес-образовани и стали возникать ближе к концу нулевых. Страна оправилась от потрясений перестройки, экономическая ситуация стабилизировалась и улучшалась, у населения росли доходы. Как следствие — все больше и больше граждан стали выбирать не наемный труд, а самозанятость и заняти е бизнесом.

В первую очередь стал расти сегмент малого бизнеса. С 2005 по 2010 года количество малых предприятий в РФ увеличилось примерно на 70-80%. А на начало 2015 года их количество составляло около 3.5 миллиона ИП. Неизвестно, сколько граждан вели теневой бизнес, не регистрируясь — не исключено, что еще столько же.

Когда начали появляться первые образовательные курсы, посвященные предпринимательству?

Первые более-менее серьезные шаги по обучению предпринимательской деятельности стали делаться к концу нулевых. В те годы уже сформировалась прослойка российского : граждане, которые имели стабильный доход, позволяющий им откладывать деньги, и которые стремились улучшить свои условия жизни. Как следствие — часть из них стала пробовать себя в малом бизнесе. Из-за отсутствия знаний и опыта значительная часть таких предприятий быстро прогорала и закрывалась.

А поскольку спрос рождает предложение — в этот период по сути и зародился рынок бизнес-образования, который сейчас активно продолжает развиваться. Изначально это были различные курсы, которые предлагались такими же предпринимателями. Зачастую они не имели собственного дела: либо не пробовали вести бизнес вообще, либо пробовали, и у них не получилось. Знания таких лекторов в большинстве своем были поверхностными, однако для человека, который вообще ничего не знал о налогообложении, бухгалтерии, делегировании, поиске сотрудников, это уже являлось полезным материалом.

Что есть сейчас: где можно получить бизнес-образование в 2018 году

Спрос на такие курсы стал расти, а вместе с ним — увеличивалось и количество компаний (и частных лиц), которые предлагали подобные услуги. Параллельно спросу росло и качество: если изначально, в конце нулевых, это были плохо оформленные материалы, не раскрывавшие серьезных вопросов, то сейчас на лекциях и тренингах можно практически с нуля освоить сложные схемы ведения бизнеса.

Современному предпринимателю доступны следующие формы бизнес-обучения:

Образование в институте (ВУЗы, имеющие профильные курсы по бизнесу, в основном располагаются только в крупных городах). Студенты в них изучают экономику и финансы, маркетинг, бухгалтерию. В качестве преподавателей могут приглашаться успешные предприниматели, которые делятся своим опытом.

Бизнес-школы . В РФ подобные заведения начали появляться уже к концу девяностых. — основной формат. В таких учреждениях упор делается на разбор кейсов. Количество теории зависит от выбранного курса — ее может не быть вообще (если обучение проходит группа предпринимателей с опытом), или она может разбираться с нуля (если курс проходят новички).

Курсы, тренинги и марафоны от тренинговых центров (компаний, которые специализируются на преподавании бизнес-курсов). От бизнес-школ такой формат отличается длительностью обучения: курсы могут длиться до нескольких месяцев, тогда как в школе могут учиться и по несколько лет.

Курсы на биржах труда . На бирже можно не только обучиться предпринимательству, но еще и получить финансовую и материальную поддержку для создания и развития собственного дела.

Бизнес-коучинг . По сути — предприниматель нанимает себе наставника (одного или команду). Наставник может либо обучать заказчика ведению бизнеса в целом, либо развивать его в каком-то одном направлении (к примеру — подробно рассказывать о масштабировании бизнеса), либо давать рекомендации по улучшению уже существующей компании.

На какие курсы бизнеса лучше пойти? Обзор топовых российских образовательных программ для предпринимателей

Образование может быть как очным, так и заочным или дистанционным. Ниже мы приведем несколько наиболее якрих и известных бизнес-курсов на 2018 год. Про какие-то из них вы уже слышали, какие-то будут для вас в новинку.

Бизнес Молодость

Наверное, первый из крупных и массово известных проектов. Стартовавшая как небольшой «кружок анонимных предпринимателей» (по словам основателей), сейчас эта компания являет собой наиболее известную неформальную бизнес-школу на территории бывшего СССР. А количество учеников, которые прошли курсы, поражает: это, как минимум, десятки тысяч человек по всей России.

Н овый подход к бизнес-образованию и его продвижение в среде молодежи

Как привлекали студентов в учебные заведения раньше (условно говоря, до середины «нулевых»)? Если кто-то вспомнит хотя бы один действительно эффективный метод — это будет хорошо. И ведь тогда аудитория была неискушенной, и не имела такого выбора и таких возможностей, которые сейчас есть благодаря Интернету.

Современный пользователь очень требователен и капризен. Вдобавок он привык прислушиваться только к мнению людей, которых он считает умными/успешными/модными, и чьи действия ему нравятся.

Это привело к изменению формата привлечения студентов: сейчас реклама различных образовательных курсов проводится в первую очередь через Интернет. И основной поток участников на курсы, подобные упомянутым раньше — идет именно из Сети.

Каналы привлечения:

Каналы Youtube.

Аналитика: почему именно такой формат выбран?

Ч тобы легче было понять, почему для привлечения студентов выбран именно такой формат (соцсети, Youtube), нужно сначала определить целевую аудиторию курсов.

Кто является целевой аудиторией подобных курсов? В большинстве своем это молодое, экономически и социально активное население. В первую очередь успешным предпринимателем хочет стать парень — чтобы иметь больше денег, больше возможностей, больше внимания со стороны прекрасной половины человечества. Посмотрите список студентов у того же проекта Бизнес Молодость: девушки там есть, но их намного меньше, чем парней.

И з-за преобладания мужской аудитории можно понять, почему подобные проекты формируют схему привлечения, ориентированную именно на мужчин . К примеру, в марафоне «Трансформация» призом за 3 место являются бизнес-ассистентки близняшки на год, за второе — автомобиль. Конечно, от помощниц и от крутого авто не отказалась бы и девушка, но в первую очередь такие призы заинтересуют мужчину.

Поиск студентов через Youtube и социальные сети легко объяснить: именно тут сидит ЦА, и именно отсюда она получает основную часть информации, которую считает правильной.

Поэтому продвижение и сам процесс обучения во многом завязан на соцсети и Ютуб: для привлечения студентов привлекаются известные лица, общение (в том числе и обязательные отзывы) осуществляется через них же, задания и материалы — рассылаются по Интернету.

* В расчетах используются средние данные по России

Образовательную сферу можно считать непаханым полем для бизнеса. Вариантов для заработка есть много, конкуренция минимальна, а гособразование не удовлетворяет потребности в качественных услугах. В этом обзоре мы не только собрали для вас трендовые направления бизнеса для старта в образовательной сфере, но и привели ссылки на готовые руководства по их открытию.

Детский развивающий центр

Детские развивающие клубы — это одно из самых трендовых направлений в бизнесе на дополнительном образовании. Основной источник дохода формируется за счет оплаты занятий родителями, проживающими в крупных городах страны и желающих дать все самое лучшее своему ребенку. При отлаженной работе развивающие центры могут зарабатывать 500 тыс. руб. в месяц.

Открыть небольшую студию детского творчества в формате островка в торговом центре можно за сумму в 530 тыс. руб. Подобные студии позволяют родителям оставить детей под присмотром на время совершения покупок. В это время дети могут заниматься лепкой из полимерной глины, раскрашивать фигуры из гипса, создавать открытки и многое другое. Чистая прибыль — в пределах 100 тыс. руб.

Открыть свой тренинговый бизнес можно менее чем за 100 тыс. рублей. Основная задача — вооружиться эффективными методиками обучения, определиться с нишей и провести работу по привлечению клиентов. Доход тренеров превышает 100 тыс. руб. в месяц.

Специализированным направлением в области развития детей можно считать клубы раннего развития. Деятельность этих клубов подразумевает занятия для малышей возрастом всего несколько месяцев отроду и их родителей под руководством опытных педагогов. Желающему открыть такой бизнес потребуется позаботиться об освоении одной из признанных международных методик и снять помещение в аренду. Доход от ведения такой деятельности составляет от 30 до 250 тыс. рублей.

Увеличение товарооборота с Китаем и рост количества совместных бизнес-проектов с этой страной увеличивают потребность населения в изучении китайского языка. Недавно китайский язык в России вышел на 5 место по популярности после английского, немецкого, французского и испанского языков. Открыть свои курсы в формате репетиторства можно с суммы в 40 тыс. руб., а за одно занятие преподаватель может брать сумму от 800 рублей.

изнес-план по организации курсов китайского языка

Общеобразовательные школы в России сегодня не способны удовлетворить спрос на качественное обучение иностранным языкам, поэтому потребность закрывают частные языковые школы. Для открытия языковой школы на площади 100 кв. метров потребуется около 635 тыс. руб., которые окупятся уже через полгода работы. Чистая прибыль составит 140 тыс. руб. в месяц.

В наш век цифровых технологий стремительно возрастает потребность в изучении криптографии, основы которой начинают в формате игр начинают доносить даже маленьким детям. Если вы разбираетесь в теме, рассмотрите идею организации своих уроков, в которых вы сможете объяснять всем желающим тонкости криптовалютной экономики, особенности криптовалют и блокчейн-технологий.

бизнес-идеи курсов криптографии

В крупном городе можно без труда найти компанию, которая проводит обучение парикмахеров и стилистов, однако говорить о высоком уровне конкуренции не приходится. Зарабатывать на этом направлении нередко можно гораздо больше, чем на самих парикмахерских и салонах красоты, а величина стартовых инвестиций в такой бизнес оценивается в суммы менее 1 миллиона рублей. При организации школы на базе уже работающего салоны красоты, можно открыть небольшое учебное заведение за 100-200 тысяч рублей дополнительных к основному виду бизнеса инвестиций.

Читать р уководство по открытию парикмахерских и маникюрных курсов

Готовые идеи для вашего бизнеса

За рубежом пользуется популярностью такой вид образовательного досуга как курсы выживания. Занятия делятся на теоретическую и практическую части, последняя из которых проходит в природных условиях. Участников курсов обучают оказанию первой медицинской помощи, учат строить укрытие, разводить костер, добывать воду и пищу вдали от цивилизации. Основать такой бизнес можно бывшему военному, пожарному или спасателю. В крупных городах за двухдневный курс выживания ведущие получают от 5-6 тыс. руб. с человека.

На рынке консультационных услуг активно развивается новое направление — организация психологических игр. Площадкой для проведения игр чаще всего выступает нейтральная территория: арендованный зал, офис, переговорные комнаты, антикафе, классы школ и вузов, тренинг-центры. Сама игра длится около 2-3 часов. Стоимость может варьироваться от 250 до 3000 рублей в зависимости от размера города и авторитета организатора. Интересным направлением проведения подобных игр и тренингов является формат психологического салона, который имеет параллели с литературными и политическими салонами XVIII-XIX веков. Хозяйкой психологического салона обычно выступает женщина, которая играет роль ведущей курсов. Интересно, что начать такой бизнес можно даже без психологического образования и с вложениями от 60 тыс. рублей.

Во многих новых жилых многоэтажных районах местные власти не успевают удовлетворять потребность местного населения в детских садах. В таких местах востребованным бизнесом станет организация детского сада на дому. Прибыль детского сада на дому составит 50-100 тыс. руб. в месяц.

руководству по открытию детс кого сада на дому

Добровольно лишить себя зрения на несколько часов, дней или даже неделю – в наше время за такую услугу заказчики готовы платить солидные деньги. Попадая в кромешную тьму, участники тренинга полностью лишают себя органа чувств, предоставляющего 90% информации. Однако вместо этого им открывается много нового. Привычные зрительные шаблоны и стереотипы отпадают, речь становится более уверенной, люди начинают слышать и слушать друг друга.

Само граффити обычно не приносит дохода. Другое дело — проведение курсов обучения граффити. Вы можете организовать нечто вроде постоянной школы для детей и подростков, давать мастер-классы на всевозможных фестивалях и получать дополнительный доход от продажи граффити-краски, маркеров и прочего. Интересный способ заявить о себе и найти новую нишу — проведение всевозможных социальных акций, наподобие курсов граффити для пожилых людей.

Финансы и кредит, банковское дело, торговля — все это постепенно и бесповоротно уходит в онлайн. По морально устаревшим учебникам готовить специалистов к современным реалиям стало сложно, поэтому востребованным направлением стали уроки финансовой грамотности. За рубежом учить детей в этом направлении начинают со школьного возраста, объясняя, как правильно заводить электронные кошельки, совершать безопасные электронные платежи и так далее.

Еще несколько лет назад бизнес на организации курсов интимного мастерства считался диковинкой, но сегодня это уже никого не удивляет. Вы можете называться школой секса, тренинг-центром “сохранения любви и гармонии в семье” или центром сексуального образования, но суть будет одинакова — просвещение людей в области интимных отношений. Открыть такой бизнес можно с минимальными вложениями, но помните, что по этическим соображениям тренинги всегда разделяются на мужские и женские, а ведет их человек того же пола, что и обучаемые.

Городские пешеходные экскурсии позволяют экскурсантам более глубоко погружаться в историю улиц, исследовать объекты и представлять себя участниками минувших событий. Интересным направлением в этой области является проведение экскурсий с тематическими мини-спектаклями. Запустить такой проект можно за сумму менее 50 тыс. руб.

Курсы скорочтения — это отличный вариант заработать для тех людей, которые не столько способны быстро читать и выделять суть текста, но и для менторов. В первую очередь преподаватель скорочтения выступает как мотиватор для своих учеников, которыми могут быть как дети, так и взрослые. Стоимость занятий по скорочтению может быть разной и зависеть от продолжительности и авторитета преподавателя. Курс занятий может стоить от 8 тыс. рублей.

Подготовка к ЕГЭ и ОГЭ — это выгодное бизнес-направление в образовательной сфере. Вариантов для открытия своего бизнеса здесь есть несколько — можно ограничиться репетиторством, а можно открыть полноценные групповые занятия, открыв школу подготовки к ЕГЭ самостоятельно или по франшизе. Новая ниша в этой области — организация онлайн-сервисов подготовки к экзаменам, где доход предпринимателя формируется за счет продажи платного доступа к сервису. При этом преподаватель оказывается не нужен: ученик работает с электронными тестами.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Ментальная арифметика — это методика тренировки умственных способностей детей, которая набирает популярность в последние годы. С ее помощью дети не только учатся легко складывать, вычитать, умножать и делить в голове шестизначные цифры, но и развивают внимание, память и воображение. Школа ментальной арифметики с одним учебным классом может приносить владельцу более 100 тыс. руб. чистой прибыли.

Студия рисования песком представляет собой смесь образовательного, развлекательного, культурного и даже оздоровительного направления: рисование песком относят к арт-терапии. Чтобы открыть детскую студию рисования песком потребуется около 330 тыс. рублей, которые окупятся за полгода.

Две обязательных составляющих для организации курсов сомелье — мастерство и маркетинг. Винная культура в России стремительно развивается, поэтому потребность в такой услуге растет. Все больше ресторанов ищут сотрудников, задачей которых будет проведение дегустаций и консультаций по выбору вина.

Курсы актерского мастерства — это направление бизнеса, потребность в котором гораздо выше, чем кажется на первый взгляд. Они востребованы не только среди актеров и театралов, но и среди людей, стремящихся повысить навыки управления своим психологическим состоянием, телом и голосом. Также актерские курсы подойдут деловым людям и людям, которым нужно часто общаться и вести переговоры. Для открытия небольшой студии актерского мастерства хватит 200 тыс. руб.

Бизнес на подготовке водителей к сдаче экзаменов в ГИБДД при покупке бюджетных автомобилей можно начать с суммы в 5 млн. руб. Чистая прибыль в месяц составит более 160 тыс. руб. Срок окупаемости автошкол в среднем составляет около 2 лет.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Мать-природа все больше начинает рассматриваться предпринимателями как огромный зал для проведения бизнес-тренингов. За шестизначные суммы владельцев компаний и рядовых менеджеров возят в экстрим-туры, учат действовать сообща и достигать горных вершин, проводя параллели с развитием бизнеса. В перерывах между восхождением бизнес-тренер доносит менеджерам о концепциях «Голубого и Алого Океанов», проводит метафорические деловые игры и помогает построить свою «Кривую Ценностей» или «Карту Успехов».

При наличии мастерства в поварском деле задумайтесь об организации кулинарных курсов. Перед тем, как снимать помещение и закупать какое-то оборудование, надо задуматься о стратегии продвижения. Для начала можно дать несколько мастер-классов в антикафе, чтобы получить опыт работы с аудиторией и обратную связь, обзавестись первыми клиентами и сделать хорошие фотографии.

1172 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 391829 раз.

Чтобы хорошо зарабатывать, не обязательно постоянно общаться, обрастать связями и быть общественной личностью. В этой подборке мы рассмотрим 25 бизнес-идей, которые подойдут интровертам.

Своя романтика может быть в любом бизнесе, но в некоторых сферах она выражена наиболее ярко. Речь, конечно, идет о творчестве, организации уникальных праздников и путешествий.

Какой бизнес можно открыть в маленьком городе с минимальными вложениями? В этой подборке вы найдете 25 идей для своего дела в небольших населенных пунктах, а также подробные руководства по запуску.

Свое дело, связанное со сладостями, — это мечта многих начинающих предпринимателей. В этой калорийной подборке вы найдете 20 бизнес-идей для сладкоежек и руководства по запуску этих бизнесов.

Если у вас за плечами есть опыт спортсмена, ваш опыт и связи могут помочь вам в организации своего бизнеса в спортивной или околоспортивной сфере. В этой подборке — 25 видов бизнесов для спортсменов.

Алгоритмы успеха в малом бизнесе

Курсы предпринимательства и малого бизнеса в Москве пошагово рассматривают всю структуру создания, ведения и грамотного развития любого предприятия с точки зрения действующего законодательства в области кредитования, налогообложения, отчетности и извлечения прибыли. Пройдя курсы малого бизнеса, вы сможете грамотно использовать свои финансовые и интеллектуальные ресурсы, не растачивая их, а приумножая. Любое предприятие, это ресурс жизнеобеспечения не только владельца предприятия, но и для работников, что говорит об общественной полезности идеи создания и развития предпринимательской деятельности. Поэтому, пройти курсы ведения малого бизнеса, это еще и ответственное решение, особенно если вы начинающий руководитель своего нового предприятия. На занятиях рассматриваются практические идеи и ситуации, которые чаще всего возникают в процессе функционирования большинства предприятий, а это бесценный опыт и хорошая практика. Опытный предприниматель — это половина успеха любого экономического начинания.

Описание курса

Вы задумываетесь об открытии собственного дела?

Вы приняли решение стать бизнесменом и не знаете как начать?

Вы уже занимаетесь бизнесом, но столкнулись с рядом сложностей?

Тогда этот курс для Вас!

В ходе обучения Вы:

• разовъёте идеи о создании предприятий малого бизнеса, обогащаете методы и способы реализации собственных идей (Хочу открыть ресторан! А может парикмахерскую? Нет, лучше автомойку…. Или все-таки магазин?) Поможем разобраться!
• проанализируете последние изменения в законодательстве, затрагивающие открытие, ведение и закрытие предприятий малого бизнеса
• подробно разберёте методы привлечения потребителей
• обратите внимание на взаимодействие с налоговой инспекцией, пенсионным фондом, фондом обязательного медицинского страхования, фондом социального страхования и др.
• рассмотрите финансовые и бухгалтерские аспекты деятельности предприятия
• напишите и защитите бизнес-план

Цель курса «Организация и ведение малого бизнеса»:

Актуализация знаний и приобретение практических навыков организации предприятий малого бизнеса

Задачи курса:

1. Сформировать навыки организации собственного дела на основе бизнес — планирования и эффективного управления ресурсами
2. Сформировать (актуализировать) знания юридических аспектов деятельности малого предприятия
3. Сформировать (актуализировать) знания финансовых аспектов деятельности малого предприятия
4. Сформировать (актуализировать) знания особенностей кадрового обеспечения малого предприятия
5. Сформировать (актуализировать) знания особенностей маркетинговой деятельности малого предприятия
6. Применить полученные знания и навыки при составлении бизнес- плана предприятия

В результате обучения формируется целостное представление о способах и методах развития собственного бизнеса на основе бизнес-плана.

Много — не значит эффективно, мало — не значит убыточно

Курсы ведения малого бизнеса обучают не только правильным и грамотным шагам по организации и продвижению вашего предприятия, но, что более важно, прогнозировать и предугадывать рост или падение определенных экономических и товарных дисциплин, что в комплексе помогает оставаться в тех темпах развития своего бизнеса, которые указывают на постоянный рост и развитие. Обучение малому бизнесу — это тот шаг, сделав который, вы гарантированно заявляете о своей решимости добиться успеха!

Хотите сделать первый уверенный шаг на пути к успешному развитию своего бизнеса? Мы ждем вас на наших курсах для начинающих предпринимателей!

Дистанционное обучение

Данный курс можно изучить очно и дистанционно!

«Курсы обучения предпринимательству и ведению малого бизнеса в Москве». Для дистанционного обучения необходимы персональный компьютер и доступ в Интернет. Поэтапно предоставляются учебные и методические материалы, а уровень знаний предмета определяется с помощью итогового онлайн-теста. Время на подготовку к итоговому тесту не ограничивается. Цена дистанционного курса — 9700 руб. Преимущество онлайн обучения — не нужно подстраиваться под расписание занятий — вы занимаетесь тогда, когда вам это удобно.

Учебная программа курса

Тема 1. Основы организации собственного бизнеса. Индивидуальное предпринимательство.

Выбор формы собственности ИП, ООО. Преимущества и недостатки

Понятие микропредприятие, малое предприятие

Регистрационные документы ИП

Патентная система налогообложения

Тема 2. Общество с ограниченной ответственностью

Порядок открытия ООО Пошаговая инструкция. Практические рекомендации

Учредительные документы юридического лица

Договор коммерческой концессии

Контрольно-кассовая техника. Порядок регистрации и работы.

Ликвидация юридического лица

Количество учебного времени — 4 академических часа

Тема 3. Налогообложение субъектов малого предпринимательства

Понятие налогов и сборов

общеустановленная, традиционная система налогообложения;

упрощенная система налогообложения;

единый налог на вмененный доход для отдельных видов деятельности

расчет и способы уплаты налогов

расчет и способы уплаты взносов

порядок работы с ИФНС, ПФР, ФСС, ФОМС

Решение практических заданий

Количество учебного времени — 4 академических часа

Тема 4. Отчетность малых предприятий

Отчетность ИП без работников

Отчетность ИП, имеющих наемных работников

Отчет о прибылях и убытках

Учет имущества предприятия

Понятие амортизации и износа

Количество учебного времени — 4 академических часа

Тема 5. Бизнес — планирование

Бизнес-план как инструмент производственной и коммерческой деятельности малого предприятия.

Структура и содержание бизнес-плана малого предприятия.

Количество учебного времени — 4 академических часа

Тема 6. План маркетинга

Понятие и значение маркетинга

Анализ факторов, оказывающих влияние на становление и развитие бизнеса (факторы дальнего и ближнего окружения)

PESN, SWOT анализы, анализ 5-ти сил Портера

Продвижение на рынок товаров и услуг

Разработка стратегии привлечения потребителей

Количество учебного времени — 4 академических часа

Понятие постоянных и переменных затрат

Расходы на сырье, комплектующие, расходные материалы

Расчет переменных и постоянных затрат

Количество учебного времени — 4 академических часа

Тема 8. Кадровое обеспечение

Потребность в кадрах. Нормативно-правовая база кадрового обеспечения

Трудовой договор. Договор гражданско-правового характера

Заработная плата. Постоянная и переменная части заработной платы

Стоимость работника для предприятия

Режим труда и отдыха

Количество учебного времени — 4 академических часа

Тема 9. Организационный и финансовый планы

График реализации проекта

Затраты подготовительного периода

Затраты текущего периода

Прогнозирование конъюнктуры рынка и разработка бюджета продаж малого предприятия.

Планирование доходов от реализации.

Количество учебного времени — 4 академических часа

Понятие и условие договора.

Изменение и расторжение договора.

Договор поставки товаров.

Договор банковского счета.

Количество учебного времени — 4 академических часа

Тема 11. Меры по защите личности и собственности в сфере малого предпринимательства

Меры по защите личности и собственности в сфере малого предпринимательства.

Посредничество органов исполнительной власти г. Москвы при заключении мирового соглашения между субъектами малого предпринимательства — должниками и их кредиторами, а также поручительство при условии отсрочки в выплате задолженности.

Перечень органов исполнительной власти города Москвы и подведомственных им организаций на проведение государственного контроля (надзора).

Права юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении мероприятий по контролю.

Компетенция Департамента по поддержке и развитию малого предпринимательства г. Москвы.

Рассмотрение практических ситуаций. Решение тестов.

Количество учебного времени — 4 академических часа

Защита бизнес — плана

Количество учебного времени — 4 академических часа

Специально для ЦП составили развёрнутый список обучающих онлайн-платформ, на которых начинающий предприниматель может почерпнуть много полезной информации.

Начинающие предприниматели всегда сталкиваются с одинаковыми проблемами — им часто не хватает опыта в новых областях знаний, таких как онлайн-маркетинг, построение команды и продажи.

Таким навыкам не учат в российских вузах, их можно получить одним из трех способов:

1. Осваивать на собственном опыте;
2. Посещать семинары, курсы повышения квалификации или MBA-программы;
3. Проходить онлайн-курсы.

Чаще всего мы идем первым путем, и это существенно усложняет нашу жизнь. Мы допускаем ошибки, осваивая все на собственном опыте, причём многих из них можно было бы избежать. Стоимость таких ошибок выражается в тысячах долларов и месяцах потраченного впустую времени.

Второй способ требует много времени и денег — не каждый готов регулярно выделять время на посещение семинаров и тренингов, платить при этом по 20-30 тысяч рублей, или тем более записываться на MBA-программы, стоимость которых достигает 50-80 тысяч долларов.

Отсюда появляется растущий спрос на онлайн-курсы, у которых есть понятные преимущества перед традиционными программами обучения:

• Простота доступа. Все, что вам нужно, — компьютер с выходом в интернет;
• Экономия времени. Намного легче выделить 2-4 часа в неделю на самообразование, если для этого не надо никуда ездить и можно проходить обучение дома или на работе;
• Экономия денег. Низкая стоимость — одна и та же программа может стоить в онлайн-версии в 5-15 раз дешевле, чем в традиционном оффлайн-варианте. В этом нет ничего удивительного, поскольку однажды записав материал, лектор не тратит больше своего времени на его проведение;
• Эффект «тест-драйва» — часто хочется попробовать изучить новую тему, как новый автомобиль, чтобы понять, нужно ли это вообще, стоит ли этим заниматься. Зачем тратить неделю и 1000 долларов на программу, которую можно пройти за несколько часов за 100 долларов и понять, насколько тема важна и интересна. И если нужно — записаться на более серьезный и длительный курс;
• Постоянный доступ к материалам курсов. Вы не пропустите лекцию по болезни, и у вас есть возможность при необходимости прослушать материал заново и закрепить знания.

В то же время, у онлайна есть очевидные ограничения:

• Высокие требования к слушателям — нужно обладать большей мотивацией и самодисциплиной, чтобы прослушать от начала и до конца курс, когда рядом нет ни лектора, ни коллег, ни жестко заданных временных ограничений;
• Отсутствие живого контакта с лектором — не всегда можно задать вопрос, сложнее получить обратную связь;
• Необходимость качественной интернет-связи.

Эти ограничения постепенно преодолеваются различными техническими и организационными решениями. Например, появляются гибридные курсы, в которых есть домашние задания, живые встречи и обсуждения, временные рамки и консультационные часы преподавателей.

Чтобы узнать, какие темы актуальны и интересны начинающим предпринимателям, мы провели небольшой опрос. Кроме того, мы узнали у предпринимателей с опытом, что бы они могли бы посоветовать тем, кто только начинает свой путь в интернет-бизнесе.

Изучив рынок образовательных онлайн-платформ, мы сделали подборку курсов, которые были бы полезны всем, кто интересуется бизнесом и развитием своего дела в интернете.

Эти курсы мы разделили по темам, платформам и ценам:

Подробнее по каждой теме:

Управление проектом

Этот курс — руководство для для тех, кто хочет строить масштабируемые компании с высоким потенциалом роста. Дмитрий Репин рассказывает, как начинали свой путь к успеху Skype, Evernote, и советует, как запустить по-настоящему успешную компанию.

Стоимость: 99 долларов.

Продолжительность: 3 часа

Алена Владимирская покажет каждый из этапов рекрутинга, расскажет, где искать кандидатов, как построить процесс собеседования, убедить нужного кандидата принять предложение о работе и затем удержать его в компании.

Стоимость: 79 долларов.

Продолжительность: 2 часа.

Наталья Загвоздина расскажет, как правильно читать финансовую отчетность, к чему могут привести изменения ключевых показателей и на каких предположениях стоит строить прогнозы, а также научит оценивать любую компанию.

Стоимость: 99 долларов.

Продолжительность: 4 часа.

В этом курсе Макр Хлынов и Сергей Слуцкий научат делать профессиональные продающие презентации. Слушатели разберут основные принципы презентационного дизайна, а также освоят оформление 7 элементов слайда.

Стоимость: 99 долларов.

Продолжительность: 4 часа.

Стоимость: 7900 рублей.

Продолжительность: 6 часов. Курс включает вебинары и привязан к датам .

Артем Полянский научит как с помощью интересного и полезного контента продвигать свой бренд и удерживать клиентов.

Стоимость: 12900 рублей.

Продолжительность: 17 часов. Курс включает вебинары, очные встречи и привязан к датам.

Это интенсивная программа подготовки для стартапа, помогающая повысить шансы на успешное общение с любыми инвесторами, в том числе ФРИИ. Программа предусматривает изучение видеоматериалов по темам: команда, продукт, конкуренты, рынок, продвижение и экономика проекта и заполнение информации о своем проекте. В процессе обучения слушатель может получить совет экспертов ФРИИ по своему проекту.

Курс бесплатный.

Продолжительность: 3 часа.

«Бизнес Молодость» собрала в одном месте большое количество обучающих роликов, аудиоматериалов и статей, которые дают инструкции, как запустить свой бизнес. Материал сгруппирован по категориям: выбор ниши, продажи, техники, маркетинг, управление, мотивация, финансы, аналитика, масштабирование. Проводятся очные тренинги.

Стоимость: бесплатно.

Уникальный шанс для тех, кто мечтает о своем бизнесе:

«Успешный старт с нуля до 100 000 в месяц!»

Также Вы сможете воспользоваться бонусными предложениями по регистрации фирмы, юридической поддержки и защите от проверок, которые для многих оказываются роковыми.

Набор группы подходит к концу, осталось всего несколько мест! Не упустите своей возможности!

На первой части занятий Вы научитесь бизнес планированию, управлению проектами, освоите приемы постановок целей и их достижению. Далее узнаете основные этапы про создание бизнеса, регистрации и организации фирмы, алгоритм подробных шагов по открытию нового дела.

Во второй части обучающих тренингов Вы освоите методы создания и продвижения сайта, технологию профессиональных презентаций и продаж, правила проведения переговоров и заключения сделок. Затем вас ждет сюрприз — особенное занятие на тему построение сети деловых связей: как быстро заводить знакомства, повышать продажи, приобретать ресурсы, личное представление, имидж.

Первые две части — это все то, что начинающий предприниматель должен знать в обязательном порядке!

Следующие занятия для самых усердных — основы ведения бухгалтерского и налогового учета, выбор системы налогообложения, постановка в фонды. А также основные аспекты экономической и налоговой безопасности бизнеса, защита от проверок, алгоритм действий при проведке, обыске, допросе.

Начать прямо сейчас, это более чем реально! Во время обучения Вы решите важнейшие задачи:

• определите долгосрочные и краткосрочные цели
• составите реалистичный бизнес-план
• выберите тактику и стратегию рекламы
• подготовите презентацию своей компании
• создадите план управления продажами
• зарегистрируете фирму и откроете расчетный счет
• разместите бесплатную рекламу
• заключите первые договора
• обретете уверенность в себе и сможете избавиться от страхов и сомнений.

1. Создание бизнеса с нуля

2. Бухгалтерский учет для начинающих предпринимателей

Все, что нужно знать любому начинающему предпринимателю и руководителю. Даже если Вы не будете заниматься этим сложным делом сами, крайне важно знать общие аспекты и основы учета. Профессиональный бухгалтер расскажет Вам о первых шагах после регистрации фирмы, о выборе системы налогообложения, постановке на учет в Фонды, видах налогов и деклараций. Также Вы узнаете, что такое нулевые декларации и как их подготовить. Ну и конечно самое важное и интересное — как экономить на налогах, как открыть счет в банке, какие бывают штрафы и как их избежать. Максимум знаний для будущего руководителя!

3. Создание и продвижение сайта

Этот глава о том, как сделать из сайта не просто визитку, а инструмент продаж. Мы расскажем Вам базовые понятия и основные термины в области создания сайтов — что такое хостинг, домен, индексация сайта и тому подобное. Также мы обсудим базовые и доступные непрофессионалам методы раскрутки и продвижения, эффективные способы повышения посещаемости. Для нас сайт — это инструмент продаж — он должен работать и постоянно привлекать Вам новых клиентов — как этого добиться, Вы и узнаете, посетив наш тренинг. Во второй части мы подробно обсудим самые популярные механизмы продвижения — СМО, СЕО, Яндекс директ, Гугл адвордс. Все, что должен знать современный предприниматель!

4. Продажи профессионально

Как научиться профессионально продавать свои услуги или товар. Экономисты подсчитали — рост продаж после освоения технологии составит как минимум 20%. К сожалению, мало кто умеет делать это профессионально, поэтому любому начинающему предпринимателю особенно важно научиться этому. Мы живем в мире, перегруженном рекламой, и поэтому продвинуть свой товар не так просто, а времени для успешного старта так мало. На данном тренинге Вы узнаете самые эффективные способы продаж, методы проведения презентаций, технологии 13-ти вопросов, подстройки, метод СПИН и многое другое. Наши клиенты — будущие успешные бизнесмены!

5. Тайм-менеджмент — искусство бизнес планирования

Этот тренинг позволяет повысить личную эффективность как минимум на 25%. Вы приблизитесь к самым успешным людям нашей планеты — все они применяют методы планирования и управления своим временем, а также навыки постановки целей и их достижения. Передовые технологии планирования времени позволяют достигать всех своих целей самым коротким и эффективным способом! Определив долгосрочные и краткосрочные цели, Вы будете делать только важные дела, не тратя время на второстепенные. Кроме того, на тренинге Вы узнаете, что такое технология постановки целей SMART, колесо баланса, квантовый скачок, а также сможете освоить приемы планирования (ежедневного, ежемесячного, ежеквартального и ежегодного). Это, пожалуй, самый важный тренинг для начинающих предпринимателей. Хорошая база — залог перспективного будущего!

6. Защита от проверок

Как избежать штрафов, защитить свой бизнес и заранее подготовить его к любым неожиданным проверкам? Мы расскажем Вам подробный алгоритм действий во время проверки и после нее. Это позволит избежать штрафов за различные правонарушения, а также сведет к минимуму риск возбуждения уголовного дела по экономическим составам. Кроме того, Вам будет передана подробная инструкция по подготовке офиса, персонала, руководителя и бухгалтера. Уникальный курс — подобной информации Вы не найдете больше нигде! Станьте неузявимым!

7. Создание собственной сети деловых связей

Кто знает тебя, и кого знаешь ты? Как никогда прежде, у нас имеется внушительный набор средств для установления и поддержания личных и деловых связей. Однако только системный подход может принести пользу и дать желаемый результат. Сеть деловых контактов помогает связываться с нужными людьми и облегчает доступ к важным ресурсам. Деловые знакомства являются личным активом любого предпринимателя и существенным фактором успеха в социальной среде. Заключительный и самый важный этап!

Мы гарантируем минимум теории — максимум практики!

Об ассоциации (презентация)

Что Вы получите по окончанию курса:

• Уверенность в себе: Освоив курс тренингов Вы сразу будете знать, с чего начать. У Вас будет подробный план действий и полное понимание того, что Вам предстоить делать!
• Хороший старт: готовый бизнес проект, персонифицированный под Вашу идею.
• Бесценные знания: Знания по всем основным бизнес темам. Вы будете подготовлены к быстрому старту, поймете что Вам следует изучить подробнее, в каком направлении развиваться далее.

• раздаточные и информационные материалы
• CD диск с образцами всех документов, раздаточными материалами
• свидетельство об окончании обучающего курса для начинающих предпринимателей!

Подарки и бонусы!

Каждый, посетивший полный курс тренингов (7 семинаров) получает возможность зарегистрировать фирму в нашей Ассоциации со скидкой в 2000 рублей! Вы сможете заплатить всего 5800 рублей за полный комплект документов (в стоимость не включена только госпошлина, изготовление печати, юридический адрес).

Посетившие любое количество наших тренингов получат:

• 3 месяца юридических консультаций бесплатно
• сертификат на 3 месяца защиты от любых проверок контрольно-надзорных органов
• дисконтную карту со скидкой 7% на любый услуги

• 1 год юридических консультаций бесплатно
• сертификат на 1 год выезда юриста при проверке Вашей компании любыми контрольно-надзорными органами
• рекламу Вашей компании на любых площадках Ассоциации (сайт, журнал, семинары)
• доступ к участию в регулярных клубных встречах наших друзей и клиентов
• свидетельство об окончании курсов для предпринимателей
• скидку 20% на любые услуги Ассоциации предпринимателей
• скидку 2.000 руб на регистрацию фирмы

По итогам обучения вручается подарок автору самого лучшего бизнес плана. Это будет не простая безделушка, а сертификат на бесплатную регистрацию новой фирмы (стоимость которой составляет 8 000 руб).

Участвуйте тоже, и тогда Вы сможете начать свой бизнес гораздо дешевле и быстрее!

Обучение это залог Вашего успеха!

Приходите на тренинги, открывайте бизнес и начинайте зарабатывать, и может быть совсем скоро Ваш офис будет вяглядеть именно так.

Бесплатные видео курсы, аудио книги, новости и статьи смотрите на нашем новом сайте!

И это еще не все! Мы можем сделать все за Вас!

Мы зарегистрируем Вам фирму, откроем расчетный счет, найдем помещение для офиса, продумаем систему продаж, поможем создать сайт и продумаем как лучше его продвигать!

Вы получите готовое решение для развития и расширения бизнеса — Вам придется заниматься только тем, что Вам интересно, что Вам нравится делать и от чего Вы получаете удовольствие! Создание бизнеса — это просто!

Если Вы действительно решили создать свой собственный бизнес и начать зарабатывать, но не решаетесь сделать первый шаг или не знаете с чего правильнее начать — мы Вам поможем! Наши юристы помогут Вам зарегистрировать фирму и сделать все остальное для развития бизнеса.

Мы уладим все юридические и бухгалтерские формальности, поможем найти подходящий Вам офис, разработаем оптимальную систему продаж и многое другое. По сути с нашей помощью Вы получите готовый бизнес!

Каждый месяц мы регистрируем десятки новых стартапов, поэтому знаем как быстро и успешно начать бизнес!

Для Вас эта услуга будет стоить на 60-70 % дешевле, кроме того Вы экономите массу времени, избегаете частых ошибок и получаете готовый проект — Вам останеться только заниматься развитием своего любимого дела, все формальности мы возьмем на себя!

Таким образом, общая стоимость подарков и бонусов для Вас составит более 17.000 рублей — если Вы действительно хотите начат свой бизнес — это лучшее предложение в нашем городе!

Запишитесь на курс тренингов прямо сейчас — уже пора действовать!

Регистрируйтесь на 7 тренингов прямо сейчас и Вы получите первое домашнее задание уже сегодня!

Бонус за решительность и регистрацию сегодня: видео тренинг на тему продаж товаров и услуг, для Вас — бесплатно!

Полный курс тренингов — максимальное погружение!

Все 7 тренингов для развития Вашего бизнеса — отличное начало проекта.

На первой части занятий Вы научитесь бизнес планированию, управлению проектами, освоите приемы постановок целей и их достижению. Далее узнаете основные этапы создания нового бизнеса, регистрации и организации фирмы, алгоритм подробных шагов по открытию нового дела. Во второй части обучающих тренингов Вы освоите методы создания и продвижения сайта, технологию профессиональных презентаций и продаж, правила проведения переговоров и заключения сделок. Потом будет особенное занятие на тему построение сети деловых связей — как быстро заводить знакомста, повышать продажи, приобретать ресурсы, личное представление, имидж.

В общем первые две части это теория и практика построения бизнеса с нуля — все что Вам пригодится! Следующие занятия для самых усердных — основы ведения бухгалтерского и налогового учета, выбор системы налогообложения, постановка в фонды. А также основные аспекты экономической и налоговой безопасности бизнеса, защита от проверок, алгоритм действий при проведке, обыске, допросе.

В заключительной части обучения Вы сможете составить бизнес план Вашего проекта, определить сроки, основные этапы регистрация фирмы, оптимальные способы рекламы и продвижения.

Скидка 2000 р. на регистрацию новой фирмы + видео тренинг + сертификат + участие в клубных в стречах и свидетельство!

Источник http://ogni-balashihi.ru/geography/kak-vnedrit-distancionnoe-obuchenie-v-uchebnom-centre-svoi.html

Источник http://orcafe.ru/obuchenie-po-vedeniyu-biznesa-distancionnyi-kurs-kak-nachat.html

Источник

Источник