Как сдать авиабилеты купленные уральские авиалинии

Какие штрафы взимаются при сдаче билетов?

Это зависит от тарифов, по которым приобретены билеты (у авиакомпании на одном маршруте их бывают десятки, их не помнят даже специалисты по продажам билетов), и за какое время до вылета сдаются. Чем дешевле тариф, тем меньше изменений допускает этот билет.

Билеты «дорогих»тарифов эконом-класса, билеты первого/бизнес-класса можно сдать даже после вылета, но со штрафом. Полный тариф у всех авиакомпаний позволяет менять даты, маршрут и возвращать билет без штрафа –при условии возврата до вылета (или не менее суток до вылета).

Билеты конфиденциальных тарифов иностранных компаний обычно сдаются со штрафом (например, 100 евро — изменение даты, 200 евро –возврат), но некоторые компании возвращают стоимость билетов только дорогого «полного»тарифа. Билеты специальных тарифов, как правило, сдаче не подлежат или возвращаются за малую часть стоимости. Билеты российских авиакомпаний (ФЗ «Общие правила воздушных перевозок…») можно сдать независимо от тарифа: например, билеты «Аэрофлота»можно сдать за сутки до вылета со штрафом 35 евро, менее суток — штраф 25%.

Авиабилеты, купленные в рамках рекламных акций, как правило, возврат и замену даты не допускают (обычно это мелкими буквами указано в сноске, ниже цены).

Обратите внимание, что эти правила не распространяется на чартерные рейсы –условия возврата билетов на чартерный рейс устанавливает заказчик чартера.

В любом случае, при бронировании и выписке билета ознакомьтесь с условиями возврата и замены билетов –ведь приобретая билет, вы соглашаетесь с условиями тарифа и аргументы «я не знал, что это не сдается», к сожалению, в авиакомпаниях не принимаются.

Как поменять даты вылета?

Это так же зависит от тарифа, по которому вы приобрели авиабилет.

Билеты бизнес-класса или по полному годовому тарифу можно менять без доплаты. Билеты, купленные по специальному/конфиденциальному тарифу или по рекламной акции авиакомпании, можно поменять с доплатой до следующего тарифа или с доплатой определенной суммы. Например, некоторые билеты «Аэрофлота»можно заменить с доплатой 100 евро за каждый изменяемый сегмент полета.

Как поменять обратную дату вылета?

Если ни один из сегментов полета еще не совершен, то к такой замене применяется стандартная процедура замены даты вылетом (см. предыдущий вопрос).

Если часть полета уже совершена, то замена билета по полному тарифу или бизнес-класса производится без доплаты, а замена билетов по специальным/конфиденциальным тарифам или билетам, купленных в рамках рекламных акций, производится за доплату в случае возможности (иногда бывает невозможно поменять обратную дату –запрещает тариф или нет мест в самолете). В любом случае, уточнить это можно в агентстве, где вы бронировали билеты, или у представителя авиакомпании в стране, где вы находитесь.

Позаботьтесь заранее о координатах представителей авиакомпаний, на которые у Вас выписаны билеты, по всему маршруту.

Как сдать обратный билет и вернуть деньги, уже находясь в стране назначения?

Если Вы уже совершили полет в одну сторону, а обратным билетом не хотите пользоваться, то сдать его невозможно. Единственное, что можно сделать –попробовать поменять дату обратного вылета на условиях тарифа этого билета.

Уральские авиалинии вернуть билет

С 1 июля авиакомпании России получили право продавать невозвратные билеты. Стоят такие билеты дешевле традиционных, однако вернуть их в случае, если планы поменяются, невозможно.

Невозвратные билеты сразу же предложили своим пассажирам «Аэрофлот» и «Трансаэро». Следом за ними такая услуга появилась и у компании «Уральские авиалинии». Первые два перевозчика не возвращают деньги за билеты данного класса, вне зависимости от направления. А вот «Уральские авиалинии» готовы вернуть деньги при условии, если пассажир направлялся в страну дальнего зарубежья и готов оплатить комиссию в 25 евро.

Представители авиакомпаний, подающих невозвратные билеты, подчеркивают: за пассажирами остается право выбора между билетами, которые можно вернуть перевозчику, и билетами, не подлежащими возврату.

Отметим, что, согласно поправкам в Воздушном кодексе РФ, вернуть можно любые билеты при условии, если поездка срывается по причине болезни пассажира или близких родственников. В этом случае необходимо предоставить авиакомпании подтверждающие документы.

Уральские авиалинии вернуть билет

С 21 февраля пассажирам \»Уральских авиалиний\», приобретающим электронный билет доступен новый сервис на сайте www.uralairlines.com. Отправить заявку об отказе от билета стало возможным в режиме online. Для этого можно открыть свой заказ в Проверке заказа на сайте авиакомпании и далее:

1.Ознакомиться с условиями возврата.

2.Посмотреть рассчитанную сумму к возврату.

3.Отправить заявку на возврат.

После подачи заявки:

1. На e-mail (указанный при бронировании) отправляется письмо со ссылкой для подтверждения заявки.

2. По этой ссылке необходимо перейти на страницу сайта, где можно еще раз просмотреть текущее состояние заявки, ознакомиться с правилами возврата, и дать согласие на возврат билета.

3. В течение одного дня будет произведен возврат билета.

4. После подтверждения заявки места аннулируются и восстановлению не подлежат.

При этом срок перечисления денежных средств не изменяется.

На счет банковской карты —в течение 3-20 рабочих дней. (В зависимости от банка эмитента)

На счет электронного кошелька —в течение 5-7 рабочих дней.

Напоминаем! Что сервис действителен только для тех пассажиров, которые приобрели билеты (оплатив банковской картой или электронными наличными) через сайт авиакомпании.

Уральские авиалинии вернуть билет

Как вернуть электронный авиабилет c минимальными финансовыми потерями

Итак, у вас на руках электронный авиабилет который вы хотите вернуть, до этого вы еще ни разу не оформляли возврат и теперь у вас возник вопрос, как же это можно сделать, причем желательно с минимальными, а по возможности и вообще без каких либо финансовых потерь.

Возврат электронного авиабилета выполняется по той же схеме что и возврат бумажного авиабилета. Но перед возвратом вам нужно проверить одну вещь – можно ли вернуть ваш электронный авиабилет. Посмотрите, нет ли на вашем авиабилете отметок “NON REF”. Данная отметка означает что ваш авиабилет не подлежит возврату (non refundable) и вам не вернут ваши деньги. Эта отметка если есть, то она располагается в графе “Ограничения”. Условия, касающиеся обмена и возврата можно найти на сайте авиакомпании в разделе о покупке авиабилетов. У каждой авиакомпании свои правила возврата с соответствии с действующим законодательством страны, где она находится.

В основном условия возврата одинаковые, чем более дорогой билет вы покупаете, тем легче его сдать и больше получить денег при возврате. А если билет куплен по специальному тарифу с ограничениями, или по акции (распродаже, спецпредложению) или по самому дешевому тарифу то его можно будет только обменять на билет на другой рейс. Но и есть существенные различия, например: возврат электронного авиабилета компании Air Berlin (Эйр Берлин) возможно только в день бронирования, в последующие дни электронный авиабилет вернуть нельзя.

Следует учесть, что если меньше времени остается до вылета, тем больше будет сумма комисси авиакомпании и тем меньше денег вы получите в конечном счете

• Более чем за 1 сутки до вылета возвращают полную стоимость билета за исключением штрафов и сбора и комисси платежной системы при условии ее включения в стоимость авиабилета

• Менее чем за 1 сутки до вылета сумма возмещения составляет 75% от стоимости авиабилета за вычетом штрафов, сборов, а так же комиссии платежной системы

• Запрос на срочный возврат нужно присылать минимум за 4 часа до начала регистрации на рейс. После начала регистрации начинают действовать повышенные штрафные санкции за возврат электронного авиабилета

Все условия и правила возврата электронного авиабилета соблюдены, а кто же вернет деньги, к кому обращаться?

А обращаться нужно туда где вы покупали авиабилет, т.е. если вы купили авиабилет через авиакомпанию то обращятся нужно в авиакомпанию, если купили через туристическое агенство то обращаться в это туристическое агенство, если через авиакассу то за возратом нужно обращаться в авиакассу и т.д. Для оформления возврата электронных авиабилетов необходимо приготовить номер бронирования, номер рейса, номер билета, дату и время вылета. Все эти данные берутся из письма, которое полученно на ваш адрес элеткронной почты после оплатны авиабилета

1 Для возврата авиабилета нужно заполнить электронную анкету на возврат электронного авиабилета, сделать скан паспорта на который был оформлен этот электронный авиабилет и с помощью специальной формы на сайте отослать этот набор, или отослать простым электронным письмом на элеткронную почту туристического агенства где вы оформляли электронный билет.

2 Оформить возврат элеткронного авиабилета можно непосредственно в самом агенстве, по месту вашего жительства в что случае если агенство через которое вы оформляли авиабилет имеет представительство в вашем городе

3 Если электронный авиабилет был куплен через туристическую фирму, то возврат нужно осуществляют исключительно через нее

Уведомление на отказ от воздушной перевозки можеть быть принято только от пассажира указанного в авиабилете, либо от лица, уполномоченного этим пассажиром. Но в этом случае будет нужна нотариально завереная доверенность

A когда мне вернут деньги за мой электронный авиабилет?

Сроки в которые будут возвращены денежные средства зависят от метода оплаты, способа возврата денег и сроков подачи заявления о возврате. Ниже указанны способы возврата денег за отказ от электронного авиабилета

— возрат денег на ресчетный счет

— на электронный кошелек

— на банковскую карту

Для возврата средств на расчетный счет требуется:

4 Наименование банка

5 Банковский индентификационный код

6 Корреспондентский счет

Для возврата на электронный кошелек

1 ФИО оптравителя платежа

2 Тип платежной системы (Webmoney, RBK Money, LiqPay, Яндекс деньги и т.д.)

3 Номер электронного кошелька

Для возврата на банковскую карту

Запомните: Как только вы потвердите свое согласие на возврат. места забронированные для перевозки, автоматически будут унулированны системой бронирования на всех неиспользованных участках маршрута. Обратной силы данное действие не имеет.

И напоследок, самое главное правило которое нужно помнить при возврате электронного авиабилета – чем раньше оформить возврат электронного авиабилета, тем больше шансов избежать финансовых потерь

Как проверить электронный билет Уральских Авиалиний

Электронный билет Уральских авиалиний — аналог бумажного проездного документа, который покупается в кассе аэропорта, с той лишь разницей, что информация отражена не на бланке, а фиксируется в базе и имеет цифровую форму. Если выбирать из двух вариантов оформления — в аэропорту и онлайн, покупка и регистрация на официальном сайте является лучшим способом сэкономить деньги и время.

При этом пассажирам доступны следующие возможности:

• Оплата маршрут-квитанции при помощи карты банка.
• Получение бонусов за осуществление перелета.
• Выбор удобного кресла на борту самолета.
• Оформление страховки на время перелета.
• Провоз спортивного инвентаря и животных.

— Скидки на билеты компании Уральские авиалинии — предложения, купоны (промокоды)

Преимущества покупки электронных авиабилетов

Бронирование пассажирского места в салоне авиалайнера в режиме онлайн является удобным способом в сравнении с покупкой бумажных авиабилетов через специальные кассы. Если вы хотите купить проездной документ на самолет «Уральских авиалиний» в режиме онлайн, то на личном опыте оцените все преимущества:

• Возможность приобрести авиабилет по сниженным ценам. Когда пассажир самостоятельно просматривает имеющиеся предложения от авиаперевозчиков, он сможет выбрать выгодный вариант. В авиакассе сотрудник компании физически не может обслуживать одного клиента в течение 30-40 минут, чтобы подобрать авиабилеты по низким ценам.
• Электронный авиабилет невозможно подделать. В базе данных авиакомпании «Уральские авиалинии» находится вся информация о приобретении конкретного проездного документа.
• Электронным авиабилетом не может воспользоваться никто, кроме человека, совершившего за него оплату. При посадке в самолет помимо виртуального документа требуется личный паспорт. Поэтому не нужно переживать, если вашу электронную почту взломают, или вы потеряете к ней доступ.
• Электронный авиабилет невозможно потерять или испортить. Даже если вы испортили или потеряли распечатанный документ, вы сможете повторить печать электронного авиабилета. В электронном письме всегда остаются данные о покупке документа, а в случае проблем с электронной почтой можно обратиться к сотрудникам «Уральских авиалиний».
• Пассажиру не нужно ехать в другой конец города, чтобы приобрести билет на нужный рейс. Экономится не только личное время, но и денежные средства, которые могли быть потрачены на проезд до авиакассы и обратно.
• Покупка виртуального проездного документа совершается при помощи банковской карты, электронного кошелька и другими удобными способами. Все платежные системы надежно защищены, что исключает возможность интернет мошенничества.
• Электронный авиабилет «Уральских авиалиний» можно проверить после покупки. А также, не выходя из дома, узнавать об актуальности или отмене нужного рейса.
• Если вы забронировали пассажирское место на борту самолета в режиме онлайн, у вас есть возможность пройти регистрацию перед вылетом также с помощью интернета. А электронная регистрация позволяет не приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета.

Как купить билет онлайн?

Первым шагом пассажиру необходимо выбрать и приобрести подходящий билет. Для этого необходимо:

• Зайти на официальный сайт и в разделе покупки указать города отправления и прилета.
• В секции рейсов изучить расписание, сделать выбор в пользу подходящего по тарифу и стоимости.
• В разделе сведений получить дополнительную информацию, в том числе по цене (время на все манипуляции — 10 минут).
• В секции пассажиров указать данные латинскими буквами (время в запасе 20 минут).
• Подтвердить корректность ввода данных.
• Выбрать подходящий вариант оплаты и произвести платеж.
• Подтвердить покупку или сдать (вернуть) электронный билет Уральских авиалиний (как это сделать будет рассмотрено ниже).

Как пользоваться электронным проездным документом на самолет?

Приобрести авиабилет в электронном виде можно через официальный сайт «Уральских авиалиний» или через другие сервисы. С помощью интернета вы подберете удобный и наиболее выгодный маршрут до нужного города. Когда будет совершена оплата за бронирование пассажирского кресла в авиалайнере, вам поступит электронное письмо, в котором будет находиться необходимая информация для посадки на борт самолета.

На электронном авиабилете присутствуют данные о времени вылета и прилета в точку назначения, номер рейса и уникальный код бронирования, а также наименование авиаперевозчика. Если вы совершаете авиаперелет в пределах страны, то распечатывать бумажный вариант проездного документа не надо. Для международных авиапутешествий лучше иметь с собой бумажный вариант авиабилета для предотвращения трудностей во время прохождения контроля в аэропорту.

Владельцу электронного авиабилета не надо приезжать на территорию аэровокзала за несколько часов до отправки самолета. Ведь регистрацию также можно пройти в режиме онлайн совершенно бесплатно. Вы можете это сделать дома, в офисе или по дороге в аэропорт. Пройти онлайн регистрацию предлагается путешественникам не только при помощи личных мобильных и стационарных устройств, но и на территории аэровокзала в специальных киосках.

Некоторые пассажиры опасаются совершать покупки через всемирную паутину, боясь за электронные кошельки и банковские карты. Также опасением является возможность приобрести авиабилет в несуществующей авиакомпании. Но современные технологии позволяют проверить подлинность электронного документа сразу после покупки. Даже если вы уверены в сервисе, через который приобрели электронный авиабилет, проверка нужна для того, чтобы убедиться в осуществлении покупки. От технических сбоев и ошибок программ никто не застрахован, хотя они случаются редко.

Пассажирам «Уральских авиалиний» предлагается осуществить проверку приобретенного проездного документа сразу после его оплаты. В случае ошибки, вы сможете исправить ее заранее, а не в тот момент, когда окажитесь в аэропорту.

Если вы забыли или неверно ввели электронную почту во время покупки виртуального проездного документа, также есть возможность получения авиабилета на нужную почту.

Как проводится регистрация на Уральских авиалиниях по электронным билетам?

Онлайн-регистрация на рейсы Уральских авиалиний при наличии электронного билета доступна не всем пассажирам. Ограничения касаются людей с нарушением зрения или (и) слуха, несовершеннолетних граждан, тяжелобольных, депортированных перевозящих багаж и животных пассажиров. Кроме того, онлайн-регистрация недоступна в случае пользования дополнительными услугами перевозчика.

По результатам онлайн-регистрации выдается посадочный талон. Его можно распечатать так же, как и электронный билет Уральских авиалиний. При отсутствии такой возможности на дому, печать талона доступна в аэропорту около регистрационной стойки или в киоске саморегистрации. Без этого документа выходить на посадку нельзя.

Онлайн-регистрация проходит в несколько этапов:

• Прочтение правил.
• Выбор города вылета.
• Прохождение всех шагов. Здесь требуется указать номер заказа и электронного билета Уральских авиалиний. Также указывается дата рождения, номер документа, свидетельство о рождении (если ребенку нет 14 лет и время истечения срока действия).
• Печать посадочного талона.
• Заблаговременный приезд в аэропорт с посадочным талоном и личным документом.

До начала регистрации можно проверить электронный билет по номеру. Сделать это можно через специальную форму. В нее требуется ввести номер заказа, а также фамилию пассажира.

Популярные направления авиакомпании Уральские авиалинии

Как проверить электронный авиабилет?

После оплаты виртуального проездного документа в течение нескольких минут на электронную почту пассажира приходит письмо, в котором находятся данные о бронировании нужного рейса. Наличие электронного письма с билетом на самолет «Уральских авиалиний» является подтверждением успешной оплаты и бронирования пассажирского кресла на борту воздушного судна.

Но не всегда электронное письмо приходит в течение нескольких минут после оплаты проездного документа. Паниковать и переживать по этому поводу не стоит. Сотрудники авиакомпании проверяют правильность введенных вами данных, а также достоверность оплаты. Несколько часов ожидания не является сигналом о сбое в программе авиаперевозчика. И не забывайте проверять папку «спам».

Если через несколько часов вы не получили заветного письма, можете позвонить по телефону горячей линии работникам «Уральских авиалиний». Сотрудники компании помогут вам в решении вопроса. И в случае невозможности совершить электронное бронирование, вам вернут потраченную сумму.

Если же письмо на электронную почту поступило, но вы хотите проверить достоверность приобретенного авиабилета, также обратитесь в справочную авиаперевозчика. Вам потребуется назвать номер бронирования электронного документа, а также другие данные, указанные на билете. В случае успешного приобретения авиабилета, сотрудник «Уральских авиалиний» скажет вам об этом.

Существует иной способ проверки проездного документа, купленного через интернет. Для этого вам потребуется выход во всемирную паутину. Существуют различные системы, с помощью которых осуществляется проверка достоверности покупки авиабилета.

Вы должны перейти на сайт, где происходила оплата. В разделе «Проверка авиабилетов» вы увидите специальные поля, в которые нужно внести требуемые данные. ФИО и номер бронирования является обязательными графами для заполнения. В случае успешной оплаты и регистрации в системе, вы увидите квитанцию.

Когда вы будете вносить данные для проверки электронных авиабилетов «Уральских авиалиний», будьте предельно внимательны. Ошибка в одну букву или цифру приведет к ошибке проверки, и придется вводить данные вновь. Сервисы для проверки проездных документов, купленных в режиме онлайн, с каждым днем набирают популярность. Проверка занимает несколько минут, зато вы будете уверены в достоверности брони пассажирского места в нужном авиалайнере.

Любая авиакомпания, в том числе «Уральские авиалинии», хранит данные о пассажирах в единой системе, созданной в электронном виде. Опытные путешественники успешно пользуются сервисами проверки электронных авиабилетов сразу после покупки, а также перед вылетом авиалайнера.

Помимо подтверждения приобретения авиабилета, на странице сайта вы ознакомитесь с другой полезной информацией. Вы сможете узнать о типе и наименовании самолета, и даже о погоде в конечной точке прибытия.

За несколько часов до вылета вы сможете узнать об актуальности нужного рейса также в режиме онлайн. Ведь иногда рейсы отменяют из-за погоды или других серьезных причин.

Варианты проверки билета онлайн

Есть несколько вариантов бронирования авиабилетов с использованием систем в интернете. Это система, функционирующая в режиме онлайн, и сайт, который принадлежит организации. Чтобы справиться с задачей своими силами, нужно подтвердить бронь через ресурс авиалинии, заполнив предложенные поля предложенной формы. После этого кликните на пункт «Проверка». Так мы проверяем билеты, приобретенные в известных авиакомпаниях.

Второй способ практически не отличается от вышеописанного варианта. Чтобы проверить билет на самолет по фамилии или другим данным, нужно перейти на веб-ресурс той системы бронирования, через которую были заказаны авиабилеты. В России есть 4 крупные системы, которые предлагают подобные услуги.

Amadeus

Сирена

Galileo

Sabre

Важно! Нередко информация о системе онлайн-бронирования указывается на выданном маршрутном листе. Если определить, какой ресурс использовался, не удалось, то нужно попросить помощи у оператора авиакомпании. Также можно проверить каждую из систем, ведь тратить на это много времени не придется.

Как вернуть (сдать) уже оплаченный электронный билет?

В жизни возникают ситуации, когда может потребоваться возврат электронного билета Уральских авиалиний. Этот процесс напрямую зависит от типа проездного документа и способа оплаты. Сумма, которая должна быть возвращена, вычисляется с учетом условий применения тарифных планов.

Ниже рассмотрим, как сдать электронный билет. Инструкция:

• Если документ оформлен на официальном сайте авиакомпании с помощью карты, деньги возвращаются на «пластик». Для возврата необходимо перейти в раздел проверки заказа, открыть свой заказ, нажать возврат, а после подтвердить действие. Возможен и другой вариант — аннулирование услуги по телефону. Для этого требуется оформить заявление на возврат денег и отправить его по адресу электронной почты [email protected] В заявлении должны быть паспортные данные, ФИО пассажира и номер маршрут-квитанции.
• Если электронный билет покупался в кассе Уральских авиалиний, сдать его можно путем обращение в место, где была проведена операция. С собой необходимо иметь чек и паспорт.
• При покупке проездных документов на специальных сайтах или в туристических агентствах, возврат производится лицами, которые осуществляли продажу.

Если процесс сдачи проездного документа вынужденный (к примеру, из-за болезни), необходимо предъявить подтверждающую этот факт справку с печатью и подписью врача.

Как проверить бронь билета Уральских авиалиний

После нажатия на раздел «Проверка заказа» вам откроется форма с 2 полями, в которые нужно внести данные по вашему бронированию. В поле «Номер заказа» вводите 6 символьный код бронирования, в поле «Фамилия» — фамилию пассажира из вашего заказа.

Далее вы будите перенаправлены на страницу заказа, где сможете посмотреть: Статус заказа (забронирован/аннулирован), информацию о пассажирах в заказе, контакты пассажиров (телефон, эл. почту). Полетные детали по рейсу будут расположены ниже, вы сможете еще раз проверить номер рейса, дату вылета, время вылета/прибытия, класс обслуживания и тип самолета.

Как проверить актуальность рейса?

Для путешественников важно заранее узнавать о том, состоится ли вылет авиалайнера в нужном направлении, или он будет отменен. Никому не хочется провести длительное ожидание в стенах аэропорта в случае отмены рейса. И не всегда сотрудники авиакомпаний успевают проинформировать пассажиров об изменениях в расписании самолета. Это не говорит о непрофессионализме работников «Уральских авиалиний». Иногда пассажиры меняют номера телефонов, и у сотрудников авиакомпании нет возможности сообщить об изменении времени вылета.

Чтобы не приезжать в аэропорт просто так, за несколько часов до вылета вы можете самостоятельно проверить актуальность нужного рейса. Необходим доступ в интернет и несколько минут личного времени. В специальных графах на сайте авиаперевозчика введите данные, указанные на электронном авиабилете. Если рейс состоится, об этом будет свидетельствовать отметка «подтвержден». В случае отмены также будет указана информация. А если вылет самолета находится под вопросом, в нужной графе может отсутствовать любая отметка.

Если вы узнали, что рейс отменен, или еще неизвестно точное время вылета, можете обратиться в справочную «Уральских авиалиний». Сотрудники компании подробно ответят на все вопросы. Отмены вылетов самолетов случаются редко. Но в подобных ситуациях пассажиров пересаживают на самолет другой авиакомпании без дополнительной оплаты.

Как выглядит маршрут-квитанция электронного билета?

Чтобы исключить путаницу с регистрацией, ниже приведена квитанция электронного и бумажного билета Уральских авиалиний, а также расшифровка каждого из обозначений.

Благодаря этой картинке, несложно найти номер рейса, маршрут перелета, код тарифа и другую полезную информацию.

Исправление ошибок в электронном авиабилете

Если после оплаты и получения электронного документа вы заметили ошибку, необходимо как можно скорей обратиться в справочную «Уральских авиалиний». Не имеет значения, через какой ресурс вы совершали покупку: на официальном сайте или через специальный сервис. Исправить ошибки могут только сотрудники авиакомпании.

С неверными паспортными данными и другой личной информацией, указанной на электронном авиабилете, вы не сможете совершить авиаперелет. Даже если ошибка была допущена в одной букве или цифре, исправить самостоятельно вы не сможете. А если приедете в аэропорт с неправильным электронным авиабилетом, можете не успеть на посадку в самолет. Поэтому обращайтесь к сотрудникам «Уральских авиалиний» сразу же, как только заметили ошибку.

Неверная электронная почта при бронировании

В случае ошибки при написании электронной почты во время покупки электронного авиабилета, также необходимо обратиться к авиаперевозчику. Сотрудники «Уральских авиалиний» попросят вас назвать определенную информацию, которую вы указывали при бронировании в режиме онлайн. Это могут быть паспортные данные, ФИО, а также способ оплаты электронного документа.

После исправления всех ошибок, вы сможете получить электронный авиабилет на свою электронную почту. И не нужно переживать, что кто-то сможет воспользоваться вашим проездным документом, отправленным не на тот электронный адрес. При регистрации и других контрольных процедурах необходимо предъявлять паспорт.

Что делать, если в авиабилете нашли ошибку

Досадный случай может произойти даже с теми пассажирами, которые внимательно отнеслись к процессу заполнения установленных формуляров. Бронь отсутствует, поскольку произошли ошибки в написании фамилии и имени или указании паспортных данных. Совершая подобные покупки, нужно посмотреть на актуальные проблемы:

• если проверить билет по фамилии не удалось, то нужно срочно набрать номер горячей линии авиакомпании, чтобы спросить, не возникло ли ошибок в процессе заполнения основной информации о себе;
• внесите поправки, но помните о том, что придется заплатить штраф за то, что в билет были внесены изменения.

Если человек совершил ошибку, прописывая номер по паспорту или указывая свою дату рождения, то авиалиния может простить подобные погрешности. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией, специалисты ищут опечатки и просто их убирают. Если сотрудник находит ошибку, он проверяет достоверность данных для исключения неприятностей в дальнейшем.

Сотрудники авиа компании допускают ошибку, когда оформляют пассажира. Нередко это связано с тем, что имя и фамилия меняются местами. Если вы в курсе подобной проблемы, то придите в аэропорт и скажите сотруднику о том, что возникла подобная неприятность. В противном случае при посадке на борт самолета у вас появятся проблемы.

Эти правила помогут проверить, есть ли бронь у пассажира на авиабилет. Нужно уточнить заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями во время перелета.

Неверная дата вылета

В случае, когда пассажир ошибочно указывает дату вылета, разрешение ситуации зависит от цены проездного документа. В любом случае придется или обменивать, или возвращать авиабилет. Исправить дату рейса сотрудники компании не смогут, даже если вы позвонили в справочную через одну минуту после оплаты.

Для путешественников, приобретавших авиабилет в салон бизнес-класса, обмен совершается без дополнительной платы. Обмен авиабилета или возврат денег происходит быстро и без проблем.

Если вы являетесь пассажиром эконом-класса, придется возвращать авиабилет и приобретать документ на нужный рейс. В этом случае будьте готовы к потери некоторой части стоимости авиабилета. Приобретенные проездные документы по акции и другим выгодным предложениям часто не подлежат обмену или возврату. Поэтому будьте предельно внимательны при указании даты вылета во время онлайн бронирования.

Приобрести виртуальный авиабилет – несложная и доступная процедура для любого пассажира. Этот способ бронирования обладает определенными преимуществами, поэтому с каждым днем набирает популярность среди туристов. Покупка авиабилетов на нужный рейс и регистрация в режиме онлайн позволяет существенно экономить личное время и деньги.

Современные технологии не стоят на месте, поэтому не стоит переживать за технические сбои и другие возможные проблемы во время онлайн бронирования. При покупке авиабилета будьте внимательны и правильно вводите личные данные, и тогда вы без проблем станете обладателем электронного проездного документа на самолет.

А в случае ошибки при указании личных данных, обращайтесь в авиакомпанию «Уральские авиалинии» как можно быстрей.

Источник http://ural-air.ucoz.net/publ/deshevye_aviabilety/uralskie_avialinii_vernut_bilet/2-1-0-168

Источник https://aviakatastrofa.net/bilety-i-registratsiya/kak-proverit-elektronnyy-bilet-na-samolet-kuplennyy-cherez-internet.html

Источник

Источник