Windows не распознает USB-устройства? 6 способов устранения ошибки
Иногда можно наблюдать вариант, когда Windows не распознает накопитель.
Существует довольно много причин, которые способствуют появлению такой неполадки.
Проблема с портом
Если вы подключили к компьютеру какое-то внешнее оборудование — мышь, клавиатуру, принтер или просто флешку, а Windows не удается опознать что это за девайс — выполните приведенные ниже действия.
Вначале проверяем разъем компьютера и подключаемый штекер на предмет неисправности.
Проведите их внешний осмотр, а по возможности перепроверьте путем подключения к другому ПК, чтобы убедиться в его исправности.
Кроме этого проверьте целостность подключаемого кабеля, если он имеет внешние повреждения — замените его.
Зачастую бывает, что передний порт попросту не подключен к материнской плате.
Возможно и такое, что не опознается системой в связи с подключением в порт USB 3.0.
Они наиболее скоростные, чем серии 2.0.
Отличить их достаточно просто, так как контактная пластина порта имеет синий цвет.
Переподключите устройство в другой разъем и возможно проблема исчезнет сама собой.
Снятие статического электричества
Можно решить этот вопрос путем полного обесточивания персонального лаптопа.
Завершите его работу и отключите от USB-выхода не распознаваемое устройство.
Это необходимо для того, чтобы полностью избавиться от электрических разрядов, оставшихся в конденсаторах материнской платы.
Кнопка запуска ПК
После этого осуществите запуск «компа» и подключите любое внешнее запоминающее устройство в usb-выход.
Вполне вероятно, что Windows избавится от имевшейся ошибки и сможет его распознать.
Если же этого не произошло — возможно проблема заключается в некорректной работе драйверов.
Обновление драйверов
Постарайтесь найти и установить максимально свежие и рабочие драйвера к накопителю USB.
Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».
Для этого необходимо запустить компьютер и войти в «Диспетчер устройств». найдите в имеющемся списке оборудование , которое является неопознанным.
Строка с ним имеет иконку с вопросительным знаком и надписью: «Неизвестное устройство».
Для этого кликните по нему правой кнопкой мышки и в выпадающем списке выберите пункт «Обновить драйверы…».
Тогда, когда неопознанный накопитель находится в разделе «Контроллеры USB» — кликните по нему мышью.
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» и попробуйте вернуть ОС до того момента, когда драйвера работали корректно. Для этого необходимо нажать на кнопку Откатить.
Однако такая процедура действенна при наличии предыдущей версии, в противном случае придется их полностью удалить.
После этого операционная система протестирует имеющееся оборудование и обнаружив подключенный к USB-порту девайс произведет для него установку необходимого драйвера.
Чтобы убедиться в этом необходимо открыть окно свойств корневого usb-концентратора и на вкладке управления электропитанием снять галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Запрет на отключение порта usb
Еще одним вариантом, когда флешка не опознается, может быть временное отключение операционкой юсб-порта.
Чтобы это устранить, понадобится открыть «Панель управления» и перейти на вкладку «Электропитание».
В появившемся окне раскройте список пункта «Параметры usb» и выберите «Параметр временного отключения usb-порта».
Установите в нем значение «Запрещено» и нажмите «Ок» для подтверждения изменения.
Кроме этого установите на операционку новые обновления, а при необходимости — последние программы для материнской платы.
Это можно выполнить при помощи программы Driver Easy, которая устанавливает драйвера для любого имеющегося оборудования, в том числе и usb.
Внешний вид программы
Что делать, если usb устройство не опознает Windows 10?
Во — первых следует убедиться в том, что само устройство полностью исправно.
В противном случае причину следует искать в самом компьютере. Для начала проверьте аппаратную часть.
Проверка аппаратной части
При подключении винчестера или флеш-накопителя с помощью usb-разветвителя (usb-hub) появление подобной ошибки связано с недостаточным питанием.
Если устройство подключено на передней панели компьютера — попробуйте вставить его в порт материнской карты, расположенный на задней стороне.
Чтобы это исправить — выключите и отсоедините от сети стационарный ПК, а у ноутбука извлеките после выключения аккумуляторную батарею.
После этого следует 10-15 секунд удерживать в нажатом состоянии кнопку запуска, чтобы избавиться от остаточного электричества.
После этого снова включаем комп в сеть и производим запуск системы.
В случае с ноутбуком — присоединяем батарею и запускаете его.
Ошибка должна исчезнуть, а если нет — ищите причину в программном обеспечении.
Проверка программного обеспечения
Проверка программного обеспечения
Вначале проверяем режим энергосбережения, так как в целях экономии электроэнергии система может сама отключать usb-порт.
Откройте «Диспетчер устройств». кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».
Можно также нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+X и в открывшемся окне выбрать необходимый пункт.
Из списка всех имеющихся устройств, отображаемых на вкладке «Диспетчера», разверните список «Контроллеры USB».
Переходите поочередно на следующие вкладки — «USN Generic Hub», «Корневой USB-концентратор» и «Составное USB-устройство».
По каждой из них кликаете правой кнопкой мыши и выбираете пункт меню «Свойства».
В каждом окне свойств необходимо открыть вкладку «Управление электропитанием» и с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» снять галочку выделения.
Для подтверждения кликните по кнопке «Ок».
Снова откройте «Диспетчер устройств» и кликните правой кнопкой мыши по пункту «Корневой USB-концентратор».
Из выпавшего списка выберите «Обновить драйверы…».
В появившемся окне жмете на «Поиск и установка драйверов вручную».
В следующем — «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
Далее смотрите, чтобы в появившемся списке было наличие драйвера для корневого usb-концентратора. Выбираете его и жмете на кнопку Далее.
Не работают usb-порты на ноутбуке
Наверное, почти каждый пользователь сталкивался с проблемой, когда юсб-порты на ноутбуке переставали работать. В некоторых случаях сама система Windows отказывается их распознавать. Далее в статье будут рассмотрены варианты решения этой задачи, а также обозначены причины, почему так происходит.
Почему не работают usb-порты на ноутбуке
Причины неполадок могут быть абсолютно разные, рассмотрим подробнее основные из них:
- Засорение разъёмов пылью или другими мелкими предметами. Такое случается часто, поскольку на них не предусмотрены защитные колпачки.
- Повреждение шнура: микротрещины, перегибы.
- Сбой системы, при обновлении операционной системы или установки нелицензионного софта.
- Сбой настроек драйвера, отвечающих за подключение.
Ноутбук не видит usb: что делать
Первоочередным действием должна быть проверка портов на предмет физического повреждения. Для этого можно просто подсоединить накопитель в порт и проверить, насколько хорошо он двигается в разъёме. В данном случае изделие придётся поменять на новое.
Если соединение прочное, то должна помочь перезагрузка системы. Устройство будет заново отсканировано, и, вполне возможно, обнаружит аппаратное обеспечение. Следует помнить, что для выполнения определённых действий по ликвидации проблемы необходимо работать под учётной администратора.
Если это не персональное устройство, то, скорее всего, вход уже выполнен. Если же компьютер рабочий, то, возможно, придётся вызвать программиста. Чтобы решить проблему автоматическим способом нажмите ссылку устранить проблему.
В появившемся окошке появятся рекомендации. Интерфейс может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление работает и в других версиях операционных систем. Программу по решению проблемы легко загрузить на любой ПК, а далее сохранить на флешку и запустить уже на проблемном устройстве.
ВНИМАНИЕ! После каждого выполненного действия проверяйте проблему на предмет устранения. Если рекомендация не сработала, то смело приступайте к следующей.
Перестали работать usb-порты на ноутбуке
Иногда причиной сбоев могут быть неполадки в материнской плате. Дело в том, что система БИОС может как активировать, так и деактивировать порты. В этом случае следует зайти в БИОС, выделить пункт «USB Configuration» и проставить соответствующие галочки для включения портов.
Проблему может создавать устаревший драйвер. Его обновление до новой версии может занять несколько минут. Если самостоятельно решить проблему не получается, то замену или ремонт контроллера лучше доверить сервисному центру.
СПРАВКА! Сброс установок БИОС помогает удостовериться в подключении портов USB.
В некоторых случаях порты не работают по простой причине их перегрузки, если одновременно задействовано сразу несколько гаджетов. USB накопитель не может обеспечить их необходимой энергией. Девайс можно оставить в разъёме, вынув остальные приборы из конденсатора.
Как включить usb-порты на ноутбуке
Более сложной задачей для обычного пользователя будет работа с приложением «Диспетчер устройств», которое содержит информацию обо всех устройствах, подключённых к девайсу или установленных на него. Таким образом, можно отслеживать параметры и настраивать их.
- Нажмите правой кнопкой мышки на значок проводника файлов и выберите раздел «управление». В папке служебных программ найдите диспетчер устройств. Также приложение можно запустить, найдя его через кнопку пуск или комбинацией клавиш «Windows + R с последующей командой devmgmt.msc.
- Далее проверьте записи контроллеров универсальной последовательности шины. Обязательно должна присутствовать запись «USB Host Controller».
- Воспользуйтесь кнопкой обновления конфигурации оборудования. С помощью данной команды ноутбук самостоятельно проверит всё оборудование и обновит его.
- Если проблема не устранена, то придётся удалить каждый хост-контроллер. После перезапуска ноутбук будет вынужден заново настроить контроллеры и, возможно, исправит изъян в работе.
- Если в реестре отсутствует папка USB, то её легко создать, перейдя в раздел Services. Далее просто щёлкните правой кнопкой мышки по пустому пространству и создайте папку.
Предложенные в данной статье способы помогают сделать диагностику портов и устранить причину неполадки собственноручно и в домашних условиях. Ведь USB-устройства находятся на пике популярности, а чтобы ими пользоваться соответствующие разъёмы должны быть в рабочем состоянии.
[Решено] USB-порты не работают на ноутбуке
USB-устройство не распознано появляется сообщение или ничего не происходит после подключения устройств? Когда ваши USB-порты бастуют без причины, это может вызывать раздражение. Но не паникуйте. Вы можете легко это исправить. Это руководство должно решить вашу проблему.
Попробуйте следующие исправления:
Здесь есть 6 возможных решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Перезагрузите ноутбук
- Настройте управление питанием
- Переустановите драйверы USB
- Обновите драйверы USB
- Отключить выборочную приостановку USB
- Извлеките аккумулятор ноутбука
Перед началом работы
Прежде чем начать, вы можете сначала попробовать несколько простых тестов. Это может сэкономить вам много хлопот.
1. Физическое повреждение USB-портов?
Внимательно осмотрите свои USB-порты, чтобы увидеть, не застряло ли что-нибудь внутри. Осторожно удалите его, если увидите что-то там внизу.
Если порт USB физически выглядит нормально и внутри него нет препятствий. Вы можете подключить USB-устройство к порту и попытаться осторожно пошевелить им вверх и вниз. Если он легко покачивается, это признак того, что порт поврежден.
2. Проблемы с устройством?
Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить к нему USB-устройство. Если он начинает работать, значит, вы должны знать, что это проблема с USB-портом.
Если он по-прежнему не работает, значит, вы знаете, что это проблема устройства.
Если у вас нет запасного компьютера, но есть дополнительное USB-устройство, попробуйте подключить его, чтобы исключить проблему с устройством.
Исправление 1. Перезагрузите ноутбук
Иногда простая перезагрузка может исправить нераспознанное USB-устройство. Подключите USB-устройство, подождите несколько минут, затем перезагрузите ноутбук. Снова подключите USB-устройство, чтобы проверить, работает ли оно.
К счастью, это решит вашу проблему сразу, и вам больше не нужно о ней беспокоиться.
Если нет, вам нужно переехать перейдем к следующему исправлению.
Исправление 2: настройте управление питанием
В целях экономии энергии Windows отключает контроллеры USB, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда Windows не может снова переключить ваши USB-контроллеры.
Чтобы исключить это как причину, вам необходимо настроить его Power Management , выполнив следующие действия. ниже:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать Выполнить . Затем введите devmgmt. msc в поле и нажмите OK .
2) В окне Диспетчер устройств дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть раскрывающийся список.
3) Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub в списке и выберите Свойства. .
4) Нажмите Управление питанием . таб. Затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .
5) Повторите шаги 3-4 для каждого корневого USB-концентратора в вашем списке Universal Контроллеры последовательной шины .
Выполнив указанные выше действия, вы можете проверить, есть ли у вашего USB порты снова работают. Если все работает нормально, то поздравляю! Если нет, вы можете попробовать следующий метод.
Исправление 3: переустановите драйверы USB
Вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы с помощью Диспетчер устройств . Windows автоматически переустановит драйверы USB после перезагрузки.
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R . в то же время, чтобы вызвать окно Выполнить . Затем введите в поле devmgmt.msc и нажмите ОК .
2) Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть выпадающий список.
3) Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub в списке. и выберите Удалить устройство .
4) Повторите шаги 3-4 для каждого корневого USB-концентратора в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины .
5) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, работают ли порты USB снова.
Исправление 4: Обновите драйверы USB
Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, скорее всего, вы с использованием неправильного или устаревшего драйвера USB. Ваши драйверы USB нуждаются в обновлении. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке..
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью FREE или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить рядом с отмеченным драйвером USB , чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.
После выполнения описанных выше действий ваши драйверы USB должны быть обновлены. Проверьте, правильно ли работают порты USB на вашем ноутбуке.
Исправление 5: Отключите выборочную приостановку USB
Если проблема с USB все еще существует, вы можете попробовать отключить Выборочная приостановка USB . Выборочная приостановка USB предотвращает использование компьютером слишком большого количества ненужной энергии, переводя определенные USB-порты в состояние низкого энергопотребления. Отключение этой функции может помочь вам решить проблемы с USB.
1) Введите выберите схему электропитания в поле поиска и нажмите Выбрать схему электропитания .
2) Нажмите Изменить настройки плана рядом с вариантом плана, который у вас сейчас есть. .
3) Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
4) Дважды щелкните Настройки USB , затем дважды щелкните Настройка выборочной приостановки USB .
5) Нажмите Включено , чтобы раскрыть раскрывающийся список. , затем выберите параметр Отключено . Наконец, нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
Теперь вы можете увидеть, правильно ли работают ваши USB-порты..
Исправление 6. Извлеките аккумулятор ноутбука
Если порты USB все еще не работают на вашем ноутбуке, вы можете решить эту проблему, вынув аккумулятор ноутбука.
По словам пользователей, многие из них решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.
Таким образом вы сможете вызвать полную разрядку конденсаторов. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь, чтобы конденсаторы полностью разрядились.
Источник https://www.computer-setup.ru/windows-ne-opoznaet-usb-ustrojstva
Источник https://setafi.com/elektronika/noutbuk/ne-rabotayut-usb-porty-na-noutbuke/
Источник https://frestage.ru/drivers/resheno-usb-porty-ne-rabotayut-na-noutbuke/