Почему BIOS видит жесткий диск, а Windows — нет

Проблема с обнаружением операционной системой жесткого диска в большинстве случаев возникает после подключения нового HDD к компьютеру. Это связано с тем, что изначально устройство не отформатировано, и это не позволяет Windows увидеть разделы такого устройства. При этом если накопитель распознается в BIOS, значит он исправен. Данная статья описывает все существующие способы восстановления видимости HDD в системе.

Восстановление видимости жесткого диска в Windows

В стандартной ситуации решить проблему можно с помощью внутренних инструментов операционной системы, не прибегая к применению сложных манипуляций и сторонних программ. Таким образом, вся загвоздка заключается в системном ограничении программной оболочки касаемо виртуального состояния накопителя, не позволяющего отображать разделы в директории «Мой компьютер» .

Ручное форматирование

Этот вариант подходит для пользователей, которые только-только подключили винчестер. В этом случае ОС может попросту не видеть устройство, поэтому предварительно нужно выполнить форматирование, воспользовавшись системной утилитой, отображающей подключенный диск даже при условии, что в «Мой компьютер» его нет. Для решения поставленной задачи следуйте приведенной ниже инструкции:

2. В меню «Пуск» нажмите на пункт «Панель управления» .

Для более удобного поиска в правом верхнем углу открывшегося окна, напротив слова «Просмотр», выберите категорию «Крупные значки». Среди появившихся иконок необходимо перейти в параметр «Администрирование».

Далее выберите пункт «Управление компьютером» из предложенного списка.

После открытия следующего окна в левой колонке кликните по строчке «Управление дисками».

Этот инструмент отображает все существующие разделы и дополнительные накопители памяти, подключенные к компьютеру. Вам понадобится том, который будет помечен «Неразмеченной областью», что простым языком означает его не отформатированное состояние.

Кликните правой кнопкой мыши по данному неразмеченному тому и в выпавшем подменю нажмите команду «Форматировать». После этого ОС попросит вас подтвердить действие, после чего будет доступна предварительная настройка, где необходимо указать подходящую файловую систему и дать имя устройству.

Когда процесс полностью завершится, перезагрузите ПК, после его включения откройте «Мой компьютер» и убедитесь в отображении ранее невидимого HDD.

Восстановление HDD при его полном отсутствии в Windows

Выше был описан простой мануал при неимении дополнительных трудностей. Но бывает и так, что после подключения накопителя к системному блоку его вообще невозможно обнаружить стандартными средствами операционной системы. Существует 3 основных способа выхода из ситуации.

Способ 1: Проверка подключения и проводов

Как бы банально это не звучало, но достаточно часто неисправность кроется в неправильном подключении разъемов HDD и штекеров, идущих от системного блока. Это может быть плохой контакт соединения либо поврежденный шлейф, замена которого все исправит.

Для облегчения процесса проверки кабелей можно просто войти в BIOS, нажав F2 либо Delete в самом начале загрузки компьютера.

Далее нужно открыть раздел «Main» и удостовериться в том, что оболочка видит подключенный накопитель. Если это не так, то смело проверяйте соединения или меняйте шлейф. Дополнительно обязательно советуем сменить порт подключения диска к материнской плате. Как правило, SATA-разъемов у нее несколько, поэтому просто переподключите HDD в другой свободный.

Способ 2: Использование специальных утилит

Когда в BIOS жесткий диск есть, но Windows его директории не определяются, стоит прибегнуть к использованию программ, таких как Partition Magic либо Acronis Disk Director . Данные приложения обладают огромным количеством функциональных возможностей и способны решать самые сложные вопросы, касающиеся работоспособности запоминающего устройства. Через такую программу можно определить новый HDD, отформатировать его и заставить систему отображать разделы в «Моем компьютере».

Подробно о процессе форматирования сторонним ПО читайте в Способе 1 статьи по ссылке ниже.

Способ 3: Обновление BIOS

Если вы перепробовали все вышеописанное, а в итоге накопитель не виден ни в оболочке, ни в Windows, то, скорее всего, присутствует программная несовместимость БИОС и нового устройства. Так бывает, когда разница между датами выпуска компонентов более 5 лет, что связано с устаревшими файлами управления, исполняющие коды которых не могут распознать нововведения современного накопителя.

Вам придется перепрошивать BIOS, скачав последние его обновления на официальном сайте разработчика системной платы. Более подробно о процессе обновления оболочки вы можете узнать, перейдя по ссылке ниже.

Заключение

В принципе, не бывает ситуаций, когда подключенный новый жесткий диск невозможно синхронизировать с операционной системой. Исключением являются либо неработоспособность самого устройства, либо очень старый ПК, последнее обновление БИОС для которого также является очень древним.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск

Внешний жесткий диск обычно представляет собой компактное устройство, состоящее из 2.5-дюймового накопителя, который размещен в корпусе с интерфейсом USB для подключения к ПК или ноутбуку. Компьютер может не видеть как новый внешний жёсткий диск, так и исправно работавший ранее. Причины существуют как аппаратные, так и программные. Рассмотрим основные из них, а также способы диагностики и устранения неполадок в Windows 10.

1. 1 Почему компьютер не видит внешний жесткий диск
2. 2 Если внешний диск не включается
3. 3 Проверка обнаружения диска в BIOS/UEFI
4. 4 Настройка диска в Windows
   1. 4.1 Присвоение буквы
   2. 4.2 Форматирование
   3. 4.3 Удаление драйвера
   4. 4.4 Устройство не отображается в оснастке Управление дисками
   5. 4.5 Сканирование диска
   6. 4.6 Отключение быстрого запуска

   Почему компьютер не видит внешний жесткий диск

   Причиной того, что система ПК не видит внешний жесткий диск, может быть физическое повреждение диска, USB-кабеля или порта, повреждение логической структуры, отсутствие на накопителе файловой системы или отсутствие поддержки ОС, вирус, настройки Windows. Все способы, которые описаны ниже, справедливы для любых производителей — Seagate, Toshiba, WD, Transcend, Samsung. Начнем проверку с диагностики внешних признаков работоспособности жесткого диска.

   Если внешний диск не включается

   1. Подключите внешний жесткий диск к компьютеру или ноутбуку с помощью оригинального USB-кабеля. На большинстве устройств есть специальный светодиод – индикатор, который моргает с разной частотой в зависимости от состояния диска. Проверьте, загорелся ли данный индикатор. Если светодиод не горит – подключите диск поочередно к другим USB-портам компьютера, к другому ПК или ноутбуку. Таким образом мы исключаем неработоспособность (неактивность) USB-порта на компьютере.

   

   

   

   

   

   

   Проверка обнаружения диска в BIOS/UEFI

   Когда внешний диск включается и визуально работает, но ОС его не видит, проверьте, видит ли BIOS USB внешний жёсткий диск или нет. Перезагрузите компьютер, войдите в BIOS/UEFI и посмотрите, отображается ли устройство в нём. Вместо посещения настроек BIOS можете вызвать Boot-меню (см. руководство к вашему ноутбуку или материнской плате). Обычно нужно зажать кнопку из ряда F9 — F12 в момент появления заставки BIOS после самотестирования оборудования. На ноутбуке и нетбуке – вместе с клавишей Fn . Убедитесь, что в BIOS включен USB-контроллер и поддержка USB-дисков. Если устройство определяется, проблема, скорее всего, программная/логическая. Если нет – физическая.

   

   Настройка диска в Windows

   Проблемы с логической структурой и настройками устраняются за несколько минут. Если файловый менеджер, WinSetupfromUSB, Rufus, Проводник не видят внешний жёсткий диск, но в BIOS и Boot-меню накопитель присутствует, попробуйте следующие вещи.

   Первым делом необходимо проверить, обнаруживает ли Windows 10 подключенный жесткий диск. Сделать это можно в приложении «Управление дисками»

   Вызовите Win + X и выберите «Управление дисками».

   

   

   

   На скриншоте видно 2 физических диска — Диск 0 и Диск 1. В данном случае Диск 1 – это внешний USB-диск, на котором есть несколько разделов. Если количество физических устройств соответствует количеству дисков, которые подключены к системе, значит проблема связана с файловой системой или логической структурой. Если диск не отображается в списке, возможно, потребуется установка драйвера, о чем будет рассказано ниже.

   В моем примере подключен внешний диск, который разбит на 4 раздела. 1 из разделов отображается как RAW и не имеет буквы, присвоенной Windows. На нем будут показаны операции по восстановлению. RAW означает, что Widows не может определить файловую систему на данном разделе. Windows 10 поддерживает FAT, FAT32, NTFS, и exFAT. Данные на этом томе не нужны, и я удалю его полностью.

   Щелкаем правой кнопкой мыши по разделу и выбираем Удалить том;

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   Присвоение буквы

   Операционная система могла запомнить буквенные метки разделов внешнего накопителя, а при очередном подключении они оказались занятыми. Решение – присвойте разделам новые свободные буквы.

   1. Вызовите Win + X и выберите «Управление дисками»;
   2. Кликните по накопителю правой клавишей и выберите «Изменить букву…»;

   

   

   Откройте Проводник сочетанием Win + E и проверьте, виден ли ваш HDD в списке хранилищ.

   Форматирование

   При попытке присвоить букву может появиться уведомление «Произошла ошибка при выполнении операции…»

   

   Это свидетельствует о проблемах с логической структурой накопителя. Если на нём нет важной информации, отформатируйте HDD. Если такие файлы есть, воспользуйтесь утилитой для их восстановления, наподобие DMDE.

   Форматирование подойдёт, если Windows видит внешний жёсткий диск, но не открывает. Например, приобрели новый накопитель без файловой системы, он отформатирован в неподдерживаемой ОС файловой системе (ext2) или имеет повреждённую логическую структуру. В Проводнике такой диск может не отображаться, иметь нулевой объём или не открываться.

   Для форматирования:

   Откройте «Управление дисками», кликните по накопителю правой клавишей (кроме объёма сведений о нём не будет) и выберите «Форматировать»;

   

   

   

   Через десяток секунд (при быстром форматировании) USB-HDD появится в Проводнике.

   Удаление драйвера

   Иногда компьютер не видит внешний жёсткий диск из-за драйвера – удалите последний, затем обновите его.

   Откройте Диспетчер устройств через Win + X ;

   

   

   

   

   Вследствие вышеперечисленных манипуляций установится драйвер для жёсткого диска. Если не поможет, обновите драйвер для материнской платы и USB-контроллеров, загрузив их с сайта поддержки ноутбука или материнской платы. Также можете удалить все неизвестные устройства.

   В последнем случае воспользуйтесь драйверпаком. Например, установите новые драйверы для USB и накопителей через программы Snappy Driver Installer или аналогичную, предварительно сделав образ системного диска или точку отката Windows.

   

   Устройство не отображается в оснастке Управление дисками

   Внешний жёсткий диск бывает не виден ни в Проводнике, ни в оснастке консоли MMC Управление дисками. Попробуйте обнаружить устройство через утилиту вроде ChipGenius: если контроллер жив, значит проблема логическая (скорее всего). Возможно, на винчестере много повреждённых секторов – отформатируйте его через HDD Low Level Format Tool.

   В главном окне выберите накопитель и нажмите «Продолжить»;

   

   

   

   Если это не поможет или операция завершится неудачно, запустите форматирование повторно, но галочку возле «Выполнить быструю очистку…» снимите.

   Сканирование диска

   Бывает, что диск то определяется, то нет и работает нестабильно. В этом случае не помешает дополнительная проверка целостности диска с помощью команды chkdsk , встроенной в Windows.

   Запустите cmd от имени Администратора:

   

   

   

   В примере все в порядке, но если вы увидите поврежденные сектора, то нужно запустить программу в режиме исправления ошибок:

   Отключение быстрого запуска

   Если компьютер перестал видеть внешний жёсткий диск, работающий до этого, поможет отключение быстрого запуска Windows 10. Для выполнения нужны права администратора.

   Зажмите Win + X и выберите «Управление электропитанием»;

   

   

   

   

   

   Вирусы

   Содержимое накопителя может открываться, но файлов и каталогов вы не увидите, хотя место они занимают. Проверьте HDD на вирусы с помощью CureIt, возможно, на нём обжился один из вирусов из семейства Win.32 – они скрывают содержимое цифровых носителей, а себя помещают в автозапуск для заражения других компьютеров.

   Прочие решения

   Если система и далее не видит внешний жёсткий диск, создайте загрузочную флешку LiveCD, Hiren`s BootCD с программами для работы с накопителями (Partition Magic, Acronis Disk Director Suite, DMDE, Victoria) и загрузитесь с неё.

   Эффективнее всего зарекомендовали себя загрузочные флешки LiveCD с дистрибутивами Linux. Для их формирования воспользуйтесь Universal USB Installer. Так вы получите шанс вернуть ценные файлы, восстановить случайно удалённые разделы.

   Windows XP не поддерживает UEFI и не увидит внешний жёсткий диск объёмом более 2 ТБ, на котором используется новая таблица разделов GPT. С этим ничего не поделать.

   Как решить проблему «Внешний жесткий диск определяется, но не открывается»?

   Как починить внешний жесткий диск, не открывающийся? Здесь вы можете узнать, почему это происходит и как это исправить. Здесь представлено 7 решений.

   

   David Darlington

   2021-03-27 14:16:16 • Обновлено: Ответы На Проблемы С Жестким Диском • Проверенные решения

   Когда вы подключаете внешний жесткий диск к компьютеру, вы можете обнаружить, что ваш жесткий диск определяется операционной системой, но вы не можете открыть его.

   Такая проблема может возникнуть из-за нескольких факторов. Беспокоитесь о том, что не сможете повторно получить доступ к диску, и думаете, «как исправить ошибку, при которой внешний жесткий диск не открывается?»

   Не надо паниковать! Вы можете ознакомиться с нашим полным руководством, чтобы узнать причину недоступности вашего жесткого диска. Мы также проведем вас через процесс восстановления внешнего жесткого диска и восстановления стертых данных.

   Часть 1. Почему внешний жесткий диск распознается, но недоступен?

   Существует несколько причин, по которым ваш внешний жесткий диск может не реагировать на ваш ПК с Windows. Это может быть вызвано техническими сбоями в вашей операционной системе или внутренним аппаратным отказом накопителя. Это также может произойти в случае, если вы неправильно подключили устройство через USB-порт.

   

   В большинстве случаев такая проблема решается переподключением диска к ПК или полной перезагрузкой системы. Но если такая проблема с жестким диском сохраняется, и он остается видимым в системе, но не открывается, даже если вы подключите его к другой компьютерной системе, тогда причина может быть более серьезной. Вот список проблем, которые могут быть причиной проблемы с вашим внешним жестким диском.

   • Наличие поврежденных секторов, вызванное неправильным извлечением диска из ПК без соблюдения протокола удаления.
   • Механический отказ вызван падением диска на землю.
   • Вирус или вредоносное ПО, которые попадают на ПК из-за открытия непроверенного веб-сайта или файла.
   • Проблема с драйвером вызвана сбоем в программном обеспечении.

   Какой бы ни была причина этой проблемы, в этой статье мы поможем вам починить ваш жесткий диск, что позволит вам получить доступ к важным файлам, находящимся внутри.

   Часть 2. Как решить проблему «Внешний жесткий диск определяется, но не открывается»?

   Перед тем, как приступить к процессу устранения проблем с жестким диском, необходимо обратить внимание на следующее. Некоторые внешние диски имеют кабели питания или физический выключатель питания, который для того, чтобы вы могли выполнять операции с диском, должен быть постоянно включен. Это простой шаг, но вы должны сначала его проверить.

   

   После проверки переключателя ВКЛ/ВЫКЛ вы можете перейти к другим решениям, чтобы исправить проблему недоступности диска.

   Решение 1. Проверьте внешнее оборудование:

   Прежде, чем выполнять какой-либо шаг, рекомендуем проверить состояние внешнего оборудования вашей системы и принадлежностей накопителя, а именно:

   2. Кабель питания/передачи данных.

   Выполните следующие действия, чтобы проверить, связана ли проблема с накопителем или компьютером.

   • Рекомендуется подключить внешний жесткий диск к какой-либо другой системе, чтобы проверить наличие каких-либо проблем с вашим ПК.
   • Пожалуйста, попробуйте повторно подключить устройство к другому USB-порту, так как частое использование одного порта могло вызвать некоторый износ, который мог ослабить петли.
   • Попробуйте подключить кабель передачи данных внешнего диска к другому устройству, чтобы убедиться, что он работает правильно. Неправильное и многократное использование кабеля питания может привести к утрате его работоспособности.

   Решение 2. Перезапустите свой ПК:

   Перезапуск — это, пожалуй, самое естественное решение проблемы в ситуации, когда жесткий диск не отвечает. Это действие обычно устраняет ошибку в половине случаев. Есть много способов перезагрузить компьютер, но мы попробуем использовать обычный способ, поэтому следуйте нашему руководству, чтобы выполнить это решение.

   • Откройте меню «Пуск».
   • Щелкните «Перезагрузить».

   

   • После перезапуска системы попробуйте подключить устройство к ПК, чтобы изучить проблему. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему решению.

   Решение 3. Обновите драйвер диска:

   Если вы и дальше будете случайно извлекать устройство из компьютера, это может повредить драйвер жесткого диска. Эту проблему можно решить, переустановив или обновив внешние жесткие диски, что может решить любую проблему с вашим устройством хранения.

   Драйвер жесткого диска:

   Драйвер внешнего диска очень похож на внутренний жесткий диск компьютера, который состоит из вращающегося диска с магнитной поверхностью, на котором быстро хранятся данные, закодированные в цифровом виде. Он также обеспечивает средства связи между приводом и компьютером, к которому он подключен. Он функционирует, предоставляя операционной системе серийный номер/номер модели жесткого диска, а также физическую информацию (секторы, головки и объем памяти), чтобы она могла ее распознать.

   Проследуйте нашей пошаговой инструкции, чтобы проверить свои драйверы.

   • Откройте Диспетчер устройств на своем компьютере, введя название в строке поиска.
   • Щелкните правой кнопкой мыши на драйвер жесткого диска.
   • Нажмите на «Свойства».

   

   • Щелкните на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».

   

   • Нажмите «Автоматический поиск обновлений программного обеспечения драйвера», или вы можете нажать «Поиск программного обеспечения драйвера на моем компьютере», если у вас есть файл драйвера на вашем ПК.
   • Система начнет поиск программного обеспечения вашего дайвера. Вы также можете удалить устройство и переустановить его, используя ту же утилиту.

   

   • Ваш компьютер автоматически обновит программное обеспечение, если появится новое обновление. В противном случае он сообщит вам: «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены».

   

   • Если после этого проблема не исчезнет, нажмите «Закрыть» и перейдите к следующему решению.

   Решение 4. Исправьте ее с помощью управления дисками и форматирования:

   Вы сможете получить доступ к свойствам и хранилищу вашего внешнего накопителя с помощью утилиты Disk Management (Управление дисками). Она может создать новый раздел внутри устройства, если есть нераспределенное пространство, и присвоить ему новую букву для разрешения доступа. Проследуйте нашей инструкции ниже:

   • Откройте «Управление дисками» через меню «Пуск».
   • Щелкните правой кнопкой мыши на значок внешнего диска.
   • Если вы обнаружите незанятое пространство, нажмите «Новый простой том» и нажмите «Далее».

   

   • Назначьте букву диску и нажмите «Далее».

   

   • Выберите параметр «Не форматировать» и нажмите «Далее».
   • Щелкните «Готово».
   • Вы также можете отформатировать устройство, щелкнув правой кнопкой мыши по значку диска и выбрав «Форматировать».

   Решение 5. Запустите средство устранения неполадок Windows:

   Вы можете исправить определенные проблемы с помощью утилиты устранения неполадок Windows, которая автоматизирует диагностику и устраняет проблему с вашей компьютерной системой. Проследуйте нашему руководству, чтобы использовать утилиту устранения неполадок Windows, которая может решить проблему недоступности жесткого диска.

   • Откройте меню «Пуск» и нажмите «Настройки».
   • Нажмите «Устранение неполадок» и найдите «Оборудование и устройства».
   • Щелкните «Запустить средство устранения неполадок».

   

   • Средство устранения неполадок начнет сканирование ПК на предмет неисправностей.
   • Оно уведомит вас после завершения сканирования и посоветует применить исправление, в случае обнаружения какой-либо проблемы. При выборе этой опции вам будет предложено перезагрузить компьютер.

   

   Решение 6. Запустите команду CHKDSK для восстановления диска:

   Вы можете использовать средство CHKDSK, используя командную строку на вашем ПК. Перед использованием команды проверки диска важно знать, какие функции она выполняет для устранения конкретных проблем, связанных с диском.

   1. Она проверяет целостность файловой системы и метаданных файловой системы на томе диска.

   2. Она исправляет все типы логических ошибок файловой системы, обнаруженные при проверке.

   3. Посредством сканирования диска CHKDSK обнаруживает исправные и поврежденные секторы выбранного диска.

   Изучите нашу процедуру, чтобы запустить команду проверки диска на внешнем жестком диске для обнаружения проблем.

   • Откройте командную строку на своем ПК через меню «Пуск».
   • Запустите программу от имени администратора.
   • Откроется окно командной строки, введите следующую команду внутри дисплея и нажмите «Enter»:

   chkdsk X: /r /f, где X — это буква внешнего жесткого диска, а /r и /f — это параметры CHKDSK.

   • Команда запустит сканирование. После завершения сканирования извлеките диск и снова подключите его к ПК, чтобы проверить, сработала ли процедура.

   

   Часть 3. Как восстановить данные с необнаруженного жесткого диска?

   Если вы остановите свой выбор на решении форматирования внешнего диска, то это сотрет все ваши данные. Если файлы на вашем жестком диске незаменимы и вы и в дальнейшем хотите их использовать, вы можете восстановить все свои данные. Данные могут быть восстановлены до тех пор, пока вы не перезапишете память накопителя новыми данными. Чтобы получить файлы, вам необходимо выполнить операцию восстановления с помощью инструмента восстановления данных для Windows, и для этой задачи нет ничего лучше, чем инструмент Recoverit Data Recovery от Wondershare.

   Особенности Recoverit:

   • Работает на всех типах портативных устройств (USB, HDD).
   • Восстанавливает данные в более чем 1000 форматов файлов, известных в технологическом мире.
   • Recoverit поддерживает все типы форматов файловых систем, такие как exFAT, FAT32, HFS, NTFS.
   • Защищает ваши данные и извлекает их с эффективностью в 96%.
   • Доступен как на MacOS, так и на ПК с Windows.

   Чтобы восстановить все ваши файлы, после установки приложения вам необходимо пройти через наш трехэтапный процесс восстановления удаленных файлов:

   1. Выберите расположение:

   Чтобы приступить к работе, пожалуйста, выполните шаги, указанные ниже.

   • Запустите инструмент из меню «Пуск».
   • Выберите «Расположение» внешнего жесткого диска.
   • Нажмите кнопку «Начать», чтобы запустить процесс.

   

   2. Просканируйте на наличие утраченных данных:

   • Начнется процесс сканирования. Для завершения сканирования потребуется некоторое время, которое зависит от объема памяти на внешнем жестком диске.
   • На экране появится всплывающее сообщение о завершении сканирования со звуковым сигналом.
   • Также здесь доступны кнопки «Пауза» и «Стоп», которые позволяют остановить процесс сканирования.
   • После выполнения поиска отобразятся результаты, которые вы сможете просмотреть в разделах «Тип файла» и «Путь к файлу».
   • Вы можете приостановить или остановить сканирование восстановления диска, нажав кнопку «Пауза» или «Стоп».

   

   3. Восстановите утраченные данные:

   • Recoverit позволяет пользователям предварительно просмотреть восстановленные файлы, что позволит вам проверить подлинность удаленных данных.
   • Вы можете выбрать файлы и восстановить их, нажав кнопку «Восстановить».

   

   Заключительные слова:

   То, появится ли у вас проблема с обнаружением внешнего жесткого диска, полностью зависит от вашего личного обслуживания и обращения с аппаратным обеспечением вашего компьютера, а также от того, как вы защищаете свой компьютер с помощью хорошего антивируса. Также рекомендуем вам не забывать правильно подключать диск к USB-порту. Перед извлечением диска из компьютера нажимать кнопку извлечения. Также важно регулярно проверять состояние внешнего запоминающего устройства, сканируя его с помощью утилиты CHKDSK.

   Теперь вы знаете шесть возможных решений, как исправить жесткий диск, если такая проблема когда-либо возникнет. Однако, если вы по-прежнему не можете получить доступ к своим файлам или если вы полностью отформатировали диск, вы можете восстановить эти файлы с помощью программы Recoverit Data Recovery, которая позволяет получить доступ и восстановить все важные данные.

   Источник https://freeprograms.me/1534-bios-sees-the-hard-drive-but-windows-cant-do-it.html

   Источник https://spravkapc.ru/ustrojstvo-kompyutera/zhestkij-disk/usb-hdd-not-opening-on-pc.html

   Источник https://recoverit.wondershare.com/ru/harddrive-tips/external-hard-drive-not-opening.html