"Сбербанк Страхование" — программы защиты, условия, личный кабинет
Сбербанк предлагает клиентам не только финансовые услуги, экосистема учреждения значительно шире, в нее входит и компания «Сбербанк Страхование» с личным кабинетом, где можно оформить полис, защитив имущество, здоровье, жизнь. Страховая организация появилась на рынке в 2014 году, но уже стала очень популярной – во многом это обусловлено громким названием и тем фактом, что клиенты, оформляющие кредиты в крупнейшем банке страны, подключают защиту в одноименной компании. Впрочем, для добровольного страхования необязательно быть клиентом Сбербанка – в 2022 году интересные и выгодные продукты предложены не только заемщикам.
Содержание:
Какие страховые программы доступы в Сбербанке в 2022 году?
Сразу после основания страховой компании основным направлением деятельности стала защита жизни и здоровья заемщиков. Однако за прошедшие 5 лет линейка предложений значительно расширилась, сегодня «Сбербанк Страхование» реализует целый ряд программ нескольких групп:
- Жизнь и здоровье. Можно застраховать одного человека или всю семью – сумма покрытия от 300 тыс. до 1,5 млн. руб., стоимость полиса – от 900 до 4 500 руб. в год. Покрываемыми рисками являются уход из жизни в результате несчастного случая, авиа- либо ж/д катастрофы, получение инвалидности 1 и 2 группы.
- Накопления. Предложены продукты, позволяющие сделать сбережения для себя и своих детей. Покрывают риск «Дожитие», уход из жизни или получение инвалидности по любой причине. Также в рамках программы «Билет в будущее» можно откладывать от 2 000 руб. в месяц на оплату образовательных услуг для ребенка.
- Инвестиции. Вложение средств в рамках программ «Смартполис» со 100% защитой капитала и возможностью получения доходов. Размер взноса клиент определяет самостоятельно, срок инвестиций – 5 или 7 лет.
- Кредит. Действует программа «Защищенный заемщик», по которой покрывается уход из жизни по любой причине, получение инвалидности. Страховая сумма приравнивается к непогашенному остатку по кредиту. Годовая стоимость полиса – от 0,3% задолженности.
Также предложена специальная линейка программ для держателей пакета «Сбербанк Премьер» и «Первый». Услуги оказываются и корпоративным клиентам – можно застраховать всех сотрудников от болезней, несчастных случаев, при выезде за рубеж.
Как купить полис страховой защиты от Сбербанка?
В 2022 году в Сбербанке можно застраховаться дистанционно, правда, услуга доступна не для всех продуктов. Для приобретения полиса необходимо:
- Зайти на сайт компании «Сбербанк Страхование» (https://sberbank-insurance.ru).
- В шапке страницы выбрать группу интересующих программ, например, «Жизнь и здоровье».
- В открывшейся вкладке кликнуть по тому продукту, который хотите оформить. Если есть возможность заключения договора через интернет, под названием будет написано «онлайн».
- Указать сумму защиты – калькулятор автоматически рассчитает стоимость полиса. Также следует ознакомиться с условиями, прочитать ответы на частые вопросы и перечень покрываемых рисков.
- В правой части экрана, где указана стоимость страховки, нужно кликнуть «Купить полис».
- В появившейся форме заполните контактные сведения, информацию о страхователе, паспортные данные и дождитесь завершения проверки – требуется не больше 5 минут.
- После оплаты страховки на электронную почту придет сам полис и правила страхования – документы можно распечатать либо оставить в электронном виде.
Также подключиться к программе защиты можно в мобильном приложении банка. Если же продукт не предусматривает дистанционное оформление, придется обратиться непосредственно в отделение, где все необходимые документы заполнит специалист, клиенту останется только поставить свою подпись.
Обзор личного кабинета клиента «Сбербанк Страхование»
Управлять услугами, контролировать срок действия полиса и подавать обращения клиенты «Сбербанк Страхования» могут в личном кабинете. Площадка, представленная на сайте компании, доступна только тем пользователям, которые имеют на руках действующий договор – при его отсутствии пройти регистрацию и войти в ЛК не получится.
Как зарегистрироваться?
Когда страховой договор оформлен, получать по нему актуальную информацию удобней всего в личном кабинете, для доступа в который придется пройти несложную процедуру регистрации:
- На сайте компании в правом верхнем углу кликните по кнопке «Войти».
- По умолчанию предлагается форма для входа (она действует для клиентов, которые уже получили логин и пароль), для регистрации перейдите в одноименную вкладку.
- Укажите ФИО и дату рождения страхователя – это нужно сделать в строгом соответствии с документами.
- Введите серию и номер договора – указан на первой странице в верхней части листа. Если договоров несколько, можно ввести данные любого из них.
- Впишите номер мобильного телефона, адрес электронной почты для связи.
- Придумайте логин и пароль, кликните по ссылке «Продолжить».
- Подтвердите регистрацию и контактные данные.
Если проверка завершится успешно, клиент получит доступ в личный кабинет. Входить можно по сформированному логину и паролю, с помощью учетной записи портала Госуслуг или при авторизации в ЛК «Сбербанк Онлайн». Также возможно восстановление доступа по мобильному телефону или электронной почте.
Какие возможности есть в личном кабинете?
В кабинете держателя полиса страховой защиты можно контролировать текущие договоры, получать информацию, консультироваться со специалистом. Также здесь доступны:
- сведения по договорам, включая текущий статус, номер документа, положенную сумму выплат, период действия;
- подача заявления о страховом событии;
- подача обращений по любым вопросам, касающимся сотрудничества с компанией;
- ознакомление с историей обращений и со статусом рассмотрения событий;
- вкладка с контактами компании – нужны для подачи заявления, например, о расторжении договора.
Однако возможности личного кабинета клиента небезграничны, так, здесь нельзя подать заявку на расторжение договора – это делается в письменной форме, дистанционное оформление не предусмотрено.
Что делать при наступлении страхового случая?
Страховой случай – неприятная ситуация в жизни любого человека, однако при наличии оформленного полиса справиться с ней будет немного легче, по крайней мере, с материальной точки зрения. Чтобы страховщик узнал о наступлении страхового случая, необходимо подать заявку через личный кабинет клиента (lk.sberbank-insurance.ru/index.html):
- На официальном сайте «Сбербанк Страхование» перейти во вкладку «Страховой случай» .
- Заполнить поле «Сведения о событии» .
- Указать дату, когда произошла неприятность, предварительно убедившись, что договор распространяет свое действие на этот период.
- Выбрать тип события – получение инвалидности, смерть, травма, диагностирование опасного заболевания, госпитализация, хирургическое вмешательство, временная нетрудоспособность либо недобровольная потеря работы.
- Указать данные застрахованного лица в соответствии с договором – потребуется ФИО и дата рождения.
- Ввести сведения о заявителе, а также его наследниках, подробно описать произошедший случай. Нужно указать контактные сведения, адрес регистрации и проживания, а также реквизиты, по которым будет произведена выплата.
- Прикрепить копии документов, подтверждающих наступившее событие, после чего – отправить заявку на рассмотрение.
«Сбербанк Страхование» изучит представленные документы и примет решение – отказ возможен, например, при не предоставлении доказательств произошедшего страхового случая, при сокрытии деталей, а также в ситуации, когда полисом не покрываются наступившие риски. Подача заявления возможна не только дистанционно, но и лично в офисе.
Как расторгнуть договор?
Несмотря на очевидные выгоды страховой защиты, не все граждане хотят быть клиентами компании «Сбербанк Страхование», уплачивая при этом стоимость полиса. Нередко банки навязывают страховку клиентам при выдаче кредитов, например, «Сетелем Банк» практикует добровольное страхование жизни и здоровья заемщиков, умалчивая о том, что от услуги можно отказаться, это не повлияет на решение по заявке. Расторгнуть договор можно в любой момент, для этого следует:
- Распечатать заявление об отказе от защиты.
- Заполнить документ, указав данные договора, сведения о заявителе, страхователе, причину обращения, реквизиты для перечисления средств.
- Приложить к заявке копию договора, 2 и 3 страницы паспорта.
- Передать заявление страховщику – можно обратиться в офис, расположенный в Москве, направить сюда документы почтой (заказное письмо с уведомлением) либо обратиться в отделение Сбербанка при условии, что договор заключался именно здесь. При обращении через почту важно направить документы в течение 14-дневного срока, даже если компания получит письмо после истечения этого периода, все равно деньги вернут в полном объеме.
- Страховщик получит и рассмотрит документы в течение 10 рабочих дней, при одобрении денежные средства переведут клиенту.
Лучше всего разрывать договор страхования в период охлаждения – в течение 14 календарных дней с момента заключения, тогда вся уплаченная страховщику сумма будет возвращена на счет клиента. При досрочном погашении кредита возврат премии не проводится, однако этот вопрос уже рассматривается на законодательном уровне – возможно, скоро примут закон, обязывающий возвращать средства за страховой полис при уплате займа раньше срока.
Популярные вопросы:
Преимущества и недостатки страхования от Сбербанка
Оформление полиса страховой защиты от дочернего предприятия «зеленого банка» – выгодное решение, которое имеет несколько плюсов:
- большой выбор программ для клиентов, покрывающих самые разные риски;
- невысокая стоимость покупки полиса;
- большое количество офисов, где можно заключить договор;
- своевременные выплаты и расторжение без задержек;
- по программам накопительного страхования можно получить возврат НДФЛ 13%, но не более 15 600 руб. в год, для этого придется подать декларацию в налоговые органы;
К недостаткам страховых программ можно отнести не самый удобный личный кабинет с ограниченными функциональными возможностями, длительное рассмотрение заявлений и неоперативный ответ на обращения, который поступает обычно в течение нескольких дней. Еще один минус – офис работает только в Москве, что неудобно, если полис был оформлен не в отделении банка.
Компания «Сбербанк Страхование» – это десятки интересных и выгодных программ страховой защиты, инвестиций, накоплений. Простота оформления полиса, личный кабинет для клиентов, удобный формат обслуживания – особенности работы со страховщиком. Организация внесена в реестр Центробанка, поэтому сложностей при сотрудничестве не возникает – при наступлении страхового случая компенсации выплачивают своевременно, не затягивают сроки возврата средств и при расторжении договора.
Сбербанк страхование жизни личный кабинет -вход регистрация
Каждый страхователь желает найти надежную страховую компанию с высоким рейтингом. Это достаточно проблематично – приходится читать огромное количество отзывов, выбирать, анализировать, сравнивать.
Именно поэтому рекомендуется воспользоваться услугами Сбербанка – самой известной кредитной организацией в Российской Федерации.
Банк предлагает услуги страхования юридическим и физическим лицам через дочернее предприятие «Сбербанк страхование жизни».
Подробные условия обслуживания опубликованы на официальном сайте, поэтому каждый потенциальный пользователь может внимательно ознакомиться и заручиться поддержкой консультантов при возникновении вопросов.
Сбербанк страхование жизни личный кабинет
Для удобного обслуживания клиентов компания разработала персональный раздел. Посредством личного кабинета можно самостоятельно управлять услугами страхования без обязательного посещения отделения.
Необходимо только наличие компьютера либо другого устройства, обладающего подключением к Интернету. Дополнительным требованием является регистрация учетной записи. Каждый пользователь должен предварительно зарегистрироваться или авторизоваться на официальном сайте.
Для входа используется обычная пара логин-пароль, полученная после прохождения регистрации. Ключ доступа устанавливается при создании кабинета, впоследствии оставаясь неизменным. Секретный код препятствует несанкционированному получению доступа к персональному разделу, поэтому пользователь должен хранить конфиденциальные данные в безопасном месте. Запрещено передавать персональные данные третьим лицам. Также после использования кабинета необходимо завершать пользовательскую сессию, нажимая «Выход».
После успешного входа перед посетителем отображается заглавная страница личного кабинета. Здесь содержится актуальное состояние страхового полиса. Дополнительная возможность – ознакомление с выгодными предложениями.
Страхования компания регулярно разрабатывает и внедряет разнообразные скидки, благодаря которым клиенты могут экономить средства. Ознакомиться с акциями можно после авторизации. Обратите внимание – информация регулярно обновляется, поэтому рекомендуется чаще посещать учетную запись.
Регистрация в личного кабинете
Новый пользователь должен создать на сайте Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Регистрация осуществляется на официальном сайте всего несколькими действиями.
Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте страховой компании — sberbank-insurance.ru
Шаг 2. Перейдите по ссылке «Регистрация».
Шаг 3. Заполните предложенную анкету данными страхователя.
- Ф.И.О.
- Дату рождения
- Серию и номер договора страхования Введите полный номер оформленного договора. Если в номере присутствуют символы «№» или «-», их тоже нужно указать. Знак «№» можно заменить на «#», если его нет на вашей клавиатуре.
- Контактные данные номер сотового телефона. На указанный номер телефона придет сообщение от Сбербанка. В нем будет указан набор символов, который нужно ввести, чтобы закончить регистрацию.
- Логин должен состоять из латинских букв
- Придумайте пароль
Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».
Шаг 5. Последний шаг – получение одноразового кода подтверждения на мобильный телефон. Укажите секретное сочетание символов в предназначенной для этого строке и нажмите кнопку подтверждения. Ваш личный кабинет успешно создан.
Обратите внимание – создание личного кабинета возможно при наличии страхового полиса. Если потенциальный клиент не обладает страховкой, понадобится предварительно посетить офис, заключить договор или продлить имеющийся документ.
В процессе регистрации рекомендуется придумать надежный пароль для предотвращения несогласованного доступа. Секретный код должен содержать буквы разного регистра, цифры и специальные символы.
Придумывайте качественный пароль, который легко запомнить. Не рекомендуется хранить учетные данные в записанном виде, поскольку они способны стать легкой добычей злоумышленников. Если установить слишком простой пароль, сервис отобразит уведомление об ошибке и попросит заново вписать защитную комбинацию.
Вход в личный кабинет
Для использования личного кабинета предварительно авторизуйтесь.
Шаг 1. Посетите официальный сайт Сбербанк страхование жизни, нажмите «Войти».
Шаг 2. Заполните предложенные строки учетными данными.
Шаг 3. Кликните «Войти».
Войти в личный кабинет, можно через учетную запись Портала госуслуг или Сбербанка онлайн.
При необходимости вы можете активировать отображение пароля, чтобы не ошибиться при вводе секретного кода. Также доступны альтернативные способы авторизации, среди которых присутствует Портал Государственных услуг и кабинет Сбербанк Онлайн. Каждый страхователь выберет подходящий вариант, соответствующий его предпочтениям. Независимо от способа авторизации, вы получите полный доступ к подключенным услугам и сможете совершать нужные действия в кабинете.
Страховые программы Сбербанка
Страховая компания предлагает пользователям несколько страховых программ, различающихся своим назначением и возможностями. Для просмотра всех доступных вариантов перейдите во вкладку «Жизнь и здоровье» на официальном сайте. Перед вами отобразится подробный список имеющихся программ. Среди них присутствует:
- Фонд здоровья;
- Сберегательное страхование;
- Семейный актив;
- Детский образовательный план;
- Первый капитал;
- Страхование заемщиков кредитов;
- Защищенный заемщик;
- И мн. другие.
Для выбора подходящей страховой программы не обязательно посещать Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Достаточно открыть официальный сайт и ознакомиться с условиями интересующего предложения в соответствующем разделе. Компания предложит прочитать подробное описание. Также работает виртуальный калькулятор, позволяющий узнать точную стоимость страхового полиса на год. Для этого потребуется ввести личные данные – возраст, гендер и другие данные. Перед вами отобразится мгновенно рассчитанная стоимость на основе введенных параметров.
Восстановление пароля Сбербанк страхование жизни
Самая популярная проблема, связанная с авторизацией – ошибка входа. Распространенной причиной неполадки являются неправильные действия самого пользователя. Возможно, вы забыли переключить язык ввода либо выбрали неправильную раскладку клавиатуры.
Внимательно проверьте реквизиты входа и повторите попытку. Если такие действия оказываются безуспешными, рекомендуется воспользоваться получением нового пароля. Такая услуга предусмотрена системой и осуществляется на официальном сайте без посещения отделения компании.
Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте.
Шаг 2. Кликните по ссылке «Восстановить доступ».
Шаг 3. Выберете метод доставки кода.
Шаг 4. Укажите запрошенные контактные данные, нажмите «Восстановить».
Шаг 5. Следуйте подсказкам сервиса для получения пароля.
Отправка заявления о наступлении страхового случая
Чтобы получить компенсацию после наступления страхового случая необходимо отправить соответствующее уведомление в страховую компанию. Теперь клиентам не требуется самостоятельно посещать отделения организации – достаточно воспользоваться официальным сайтом. Ресурс позволяет отправить заявление через Интернет путем заполнения соответствующей формы.
Способы сообщения
Отправка заявлений осуществляется на официальном сайте страховой компании. Пользователю потребуется указать запрошенные персональные данные и нажать кнопку подтверждения. Сведения будут своевременно рассмотрены сотрудниками организации.
Отправка заявления – пошаговая инструкция
Шаг 1. На странице личного кабинета найдите ссылку в меню «Страховой случай».
Шаг 2. Нажмите на кнопку «Сообщить о наступлении страхового события».
Шаг 3. Заполните сведения о страховом событии и данные застрахованного лица.
Шаг 4. Заполните online формы.
Шаг 5. Прикрепите необходимые документы.
Шаг 6. Отправьте заявление.
Через «Личный кабинет» можно также узнать, на каком этапе рассмотрения находится заявка. Достаточно выбрать опцию проверки статуса заявления, после чего ввести адрес электронной почты и номер заявки (поданной ранее).
Сбербанк страхование жизни – надежная страховая компания, обладающая безукоризненной репутацией благодаря качественному обслуживанию клиентов и стабильной работе. Несомненным преимуществом организации является доступная стоимость страховых полисов, широкий выбор программ страхования, простое заключение договора.
Пользователи могут посетить Сбербанк страхование жизни личный кабинет для просмотра актуального состояния заключенного договора или управления услугами. Учетная запись обладает интуитивным интерфейсом, благодаря которому даже начинающие клиенты смогут разобраться с функциональными возможностями. Однако при возникновении затруднений всегда можно обратиться в поддержку для получения бесплатной консультации. Сотрудники контактного центра всегда готовы рассмотреть вопросы страхователя и дать подробные ответы.
Сбербанк страхование: инструкция к личному кабинету
Сбербанк предоставляет услуги по страховке физических и юридических лиц. Чтобы пользователи могли решать вопросы оперативно, на сайте банка предусмотрен персональный профиль. Личный кабинет Сбербанк страхование позволяет клиентам следить за состоянием своего полиса с помощью интернета: оплачивать тариф и отправлять обращения.
Оформление страховки квартиры, дома или дачи. Оформление за 5 минут! Выплаты до 2 млн. рублей! Оформить Страховку
Личный кабинет Сбербанк страхование
Новым пользователям портала перед началом работы необходимо завести личный кабинет. Это действие возможно при одном условии – у человека должен быть страховой полис, без которого регистрация бесполезна. Страховка оформляется в офисе Сбербанка или онлайн, а ее стоимость зависит от выбранной программы.
Регистрация в личном кабинете
При наличии полиса регистрирование проходит в следующем ниже порядке:
- Перейти в раздел «Вход», который находится на главной странице в правом верхнем углу.
2. Нажать кнопку «Регистрация». При наличии аккаунта на Госуслугах можно синхронизировать два профиля, что ускорит процесс создания профиля.
3. Заполнить регистрационную форму. Электронный бланк запрашивает:
-
- Персональная информация (ФИО, дата рождения);
- Контакты (мобильный телефон и адрес электронной почты);
- Данные о документе (серия и номер договора страхования). При вводе идентификационного кода учитываются все символы (№, «–» и др.).
- Уникальные логин и пароль. Система принимает логин, составленный только из латинских букв и арабских цифр. Создание пароля проходит по правилам сайта. В инструкции прописаны минимальная длина, требуемые спецсимволы, строчные и заглавные буквы, цифры.
4. Проверить данные и нажать на кнопку «Продолжить». Если все поля заполнены корректно, сервис отправляет на указанный телефонный номер сообщение с кодом.
5. Ввести код в специальной строке и подтвердить свое действие. После этого пользователь попадает в свой профиль.
Вход в личный кабинет
Если у застрахованного лица уже есть аккаунт, авторизация не займет много времени. Чтобы ее совершить, нужно:
- Зайти на главную страницу Сбербанк.Страхования и перейти в раздел «Войти».
2. Ввести логин и пароль или пройти синхронизацию через Госуслуги или Сбербанк ID.
3. Нажать кнопку «Войти» – сайт переадресует в онлайн кабинет автоматически.
Благодаря аккаунту клиент банка получает доступ к таким функциям, как сообщение о происшествии, продление действия документа и внесение регулярного платежа. После отправки сообщения человек может проследить ход его рассмотрения.
Восстановить логин и пароль от ЛК
Требования банка к шифровке высоки, поэтому у пользователей часто возникают проблемы с его вводом. Если вспомнить последовательность букв и цифр не получается, система предлагает функцию восстановления данных.
Для этого нужно:
- На странице для входа нажать на кнопку «Восстановить пароль». Она расположена прямо под формой ввода и подчеркнута пунктирной линией.
2. Выбрать способ получения идентификационного кода. Система предлагает два варианта: мобильный телефон или электронная почта.
3. Ввести полученные цифры и придумать новые данные.
Виды страхования от Сбербанка
При классификации тарифов Сбербанк исходит из базовых категорий: здоровье, жизнь, имущество, семья, дети, путешествия и т.д.
Физическим лицам доступны следующие программы:
- Защита дома: банк берет на себя ущерб, наносимый недвижимости в результате залива, пожара или взлома с кражей. Страховка также покрывает убытки соседей. Цена – от 2 250 рублей в год. Величина выплат – до 5 000 000 млн. рублей.
- Защищенный заемщик: предназначен для заемщиков, оформивших ипотеку. Покрывает риски получения инвалидности 1 и 2 группы или смерть. Стоимость пакета определяется величиной кредита.
- Программа для путешественников: тариф рассчитан на часто путешествующих людей. Его задача – помощь в неприятных ситуациях при потере багажа, получении травм на отдыхе и т.д. Ежегодная плата начинается от 300 рублей.
- Защита близких плюс: программа покрывает лечение и восстановление после травмы. Оформить пакет можно на себя, на ребенка (до 18 лет) или на всю семью. Минимальная цена услуги составляет 1790 рублей в год.
Приведенный перечень неполный. Список тарифов регулярно обновляется. Узнать обо всех предложениях можно на официальном сайте по ссылке sberbank.ru/ru/person/bank_inshure/insuranceprogram
Владельцам карты Премьер, страховка Сбербанка возмещает некоторые убытки бесплатно. К ним относятся медицинские расходы в путешествиях, потеря багажа, отмена рейса и т.д.
Страховые случаи
Сообщить Сбербанку о наступлении страхового случая можно в отделении или онлайн. Для последней цели и служит личный аккаунт.
Оформление страховки квартиры, дома или дачи. Оформление за 5 минут! Выплаты до 2 млн. рублей! Оформить страховку →
Чтобы отправить обращение, нужно:
- Зайти в аккаунт и перейти в «Страховой случай».
- Выбрать вариант «Сообщить о наступлении страхового события».
- Заполнить анкету. Для этого заявитель указывает произошедшее событие и его точную дату + серию и номер страховки.
- Прикрепить к анкете необходимые документы. Список справок зависит от произошедшего события. К примеру, при ДТП от клиента понадобятся свидетельство о регистрировании машины, водительские права, извещение о ДТП и др.
- Отправить заявление.
Как узнать статус обращения
На рассмотрение заявки и вынесение решения банку требуется определенное время. Если пользователь хочет контролировать этот процесс, он легко может это сделать через кабинет. Чтобы сайт отправил информацию по заявке, ему понадобятся:
Источник https://onlaine-sberbank.ru/servisy-sberbanka/140-insurance.html
Источник https://sberbank-ru.ru/insurance
Источник https://sberbank-sbrf.ru/lk-strachovanie/
Источник