Экономист и общественный деятель Марат Айдагулов в своей статье «Digital-рынок в России: новая реальность и перспективные ниши» оценил тренды 2023 в коммерческой сфере.
«Один из глобальных трендов – это широкое применение нейросетей, — пишет Марат Айдагулов. Они уже применяются в сферах финансов, медицины, безопасности, телекоммуникаций и многих других. При этом регулярно появляются нейросети предназначенные и для более массового применения: теперь они помогают распознать текст на видео, сделать перевод текстов, создать изображение, общаться с клиентами, отвечать на вопросы в сервисах обратной связи и многое другое».
Марат Айдагулов
Марат Айдагулов:
автоматизация бизнес-процессов – тренд e-commerce в 2023 году
Он также указывает, что согласно статистике рост рынка искусственного интеллекта (ИИ) в России до 2024 года будет находиться в пределах 18,5%. «Исследователи ИСИЭЗ НИУ ВШЭ отмечают, что каждое третье предприятие, численность сотрудников которого превышала 10 тыс. человек использует различные решения ИИ. Одним из глобальных игроков в этой сфере является «Сбер». Недавно компания обнародовала результаты тестирования нейросетей в ретейле. В рамках пилотного проекта вместе с X5 Retail Group «Сбер» внедрил на кассах самообслуживания сервис оплаты товаров взглядом. Суть заключается в том, что покупателю достаточно посмотреть в камеру, она распознает лицо, сопоставляя его с уникальным номером, привязанным к данным пользователя. В результате время на совершение покупки удалось сократить в 2-2,5 раза.», — пишет экономист Айдагулов.
Отметим, что по данным специалистов МФТИ в 2021 году российский рынок ИИ составил порядка 550 млрд рублей.
«Одна из очень перспективных ниш в сфере коммерческих нейронных сетей – это различные клиентские сервисы. Например, чат-боты, которые могут общаться с потребителями по самым разным вопросам. Подобные проекты реализованы уже не только в онлайн-магазинах, но и в городах. В частности, в Москве работают чат-боты для решения различных запросов горожан», — подчеркнул Марат Айдагулов.
Айдагулов также указывает, что нейронные сети начнут более широко применятся и в маркетинге для создания различных рекламных материалов, иллюстраций, расчетов.
По мнению экономиста 2023 год станет продолжением глобальной трансформации цифрового рынка. «В настоящее время в России сохраняются все общемировые тренды, но появляются собственные мощные инструменты и решения, которые предлагаются бизнесу для более успешной работы», — пишет Айдагулов.
Официальный сайт Марата Айдагулова: https://маратайдагулов.рф
