Долгосрочное планирование
Лекция 2 Методологические основы планирования на предприятии
2.1. Виды и формы планов
Все виды планов на предприятии могут быть систематизированы по таким основным классификационным признакам, как содержание планов, уровень управления, методы обоснования, время действия, сфера применения, стадии разработки, степень точности и др.
По содержанию планов следует выделять технико-экономическое, оперативно-производственное, организационно-технологическое, социально-трудовое, снабженческо-сбытовое, финансово-инвестиционное планирование, а также бизнес-планирование и т. д. Каждый из этих планов предусматривает выбор своей системы плановых показателей, характеризующих виды конкретной деятельности, сроки выполнения работ, конечные или промежуточные результаты и т. д.
По уровню управления в зависимости от числа линейных звеньев на предприятиях принято различать такие виды планирования, как фирменное, корпоративное, заводское или иные системы планов, относящихся к высшему управленческому звену или в целом ко всей хозяйственной организации. На среднем уровне управления применяется, как правило, цеховая система планирования, на нижнем – производственная, которая может охватывать отдельные объекты планирования (участок, бригада, рабочее место и т. д.).
По методам обоснования находят применение следующие системы планирования: рыночное, индикативное и административное, или централизованное. На предприятиях с государственной, федеральной, муниципальной и другими формами общественной собственности преобладает централизованная система планирования. Централизованное планирование предусматривает установление вышестоящим органом управления подчиненному предприятию плановых показателей натуральных объемов производства продукции, номенклатуры выпуска и сроков поставки товаров, а также многих иных экономических нормативов.
В хозяйственных товариществах и акционерных обществах и на других предприятиях с частной формой собственности применяются виды рыночного или индикативного планирования. Рыночное планирование основано на взаимодействии спроса, предложения и цен на производимые товары и услуги. Индикативное планирование – это по существу государственное регулирование цен и тарифов, ставок налогов, банковских процентных ставок за кредит, минимального уровня заработной платы и других макроэкономических показателей.
По времени действия планы бывают долгосрочными, среднесрочными, краткосрочными и текущими. Долгосрочные планы разрабатываются на длительный период (10 и более лет) и призваны определить долговременную стратегию функционирования предприятия. Среднесрочные планы разрабатываются на период от года до 3–5 лет. Иногда они имеют форму скользящих планов: первый год детализируется до уровня плана текущего года и осуществляется их ежегодная корректировка. Краткосрочные (текущие) планы разрабатываются на срок от одного года и – в зависимости от комплексности, объектов планирования – до одних суток.
По сфере применения планирование подразделяется на межцеховое, внутрицеховое, бригадное и индивидуальное; объектами планирования в том или ином случае служат соответствующие производственная система или подразделение предприятия.
По стадиям разработки планирование бывает предварительным и окончательным. На первом этапе обычно разрабатываются проекты планов, которые после их утверждения на втором этапе получают силу закона.
По степени точности планирование может быть укрупненным и уточненным. Точность планов в основном зависит от применяемых методов, нормативных материалов и сроков планирования, а также от уровня профессиональной подготовки и производственного опыта экономистов-менеджеров или плановиков-исполнителей.
По типам целей, учитываемым в планировании, оно может быть определено как оперативное, тактическое, стратегическое или нормативное.
Оперативное планирование представляет собой выбор средств решения задач, которые поставлены, даны или установлены вышестоящим руководством, а также являются традиционными для предприятия. Такое планирование бывает обычно краткосрочным. Основная его задача состоит в выборе необходимых средств и ресурсов для выполнения заданных объемов работы или стоящих оперативных задач.
Тактическое планирование заключается в обосновании задач и средств, необходимых для достижения заранее установленных или традиционных целей.
Стратегическое планирование включает выбор и обоснование средств, задач и целей для достижения заданных или традиционных для предприятия идеалов. Такое планирование, как правило, бывает долгосрочным.
Нормативное планирование требует открытого и обоснованного выбора средств, задач, целей и идеалов. Оно не имеет установленных границ или фиксированного горизонта. В таком планировании решающую роль играет правильный выбор идеала или миссии фирмы.
По содержанию разрабатываемые на предприятии планы классифицируются как технико-экономические, оперативно-производственные и бизнес-планы инвестиционных проектов. Соответственно и планирование делится на технико-экономическое (ТЭП), оперативно-производственное (ОПП) и бизнес-планирование инвестиционных проектов.
С помощью ТЭП разрабатываются планы деятельности предприятия, его структурных подразделений по всем технико-экономическим и социальным показателям. С помощью ОПП осуществляется задание параметров производственного процесса, наблюдение за ним и его регулирование.
Бизнес-планирование инвестиционных проектов дает оценку целесообразности осуществления какого-то проекта и привлечения для этого инвестиций.
Рассмотренная классификация планов соответствует реальной действительности. На большинстве российских промышленных предприятий имеются стратегические, долгосрочные и среднесрочные планы, текущие технико-экономические и оперативно-производственные планы, планы работы предприятий и их структурных подразделений, бизнес-планы инвестиционных проектов.
Различия между ТЭП и ОПП представлены в табл. 1.
Различия между технико-экономическим и оперативно-производственным планированием
В зарубежной науке и практике планирования будущего корпораций принято выделять четыре основных вида временной ориентации, или типологии составления планов. По классификации Р. Л. Акоффа, планирование бывает реактивным, инактивным, преактивным и интерактивным. У одних плановиков преобладает ориентация на прошлое (реактивная), у других – на настоящее (инактивная), у третьих – на будущее (преактивная). Четвертый вид ориентации предполагает взаимодействие (интерактивизм) прошлого, настоящего и будущего как различных, но неразделимых видов планирования.
Реактивное планирование базируется на анализе предшествующего опыта и истории развития производства и чаще всего опирается на старые организационные формы и сложившиеся традиции.
Инактивное планирование ориентируется на существующее положение предприятия и не предусматривает как возвращения к прежнему состоянию, так и продвижения вперед. Его основными целями являются выживание и стабильность производства.
Преактивное планирование направлено на осуществление непрерывных изменений в различных сферах деятельности предприятий.
Интерактивное планирование заключается в проектировании желаемого будущего и изыскания путей его построения.
Организация планирования деятельности – это процесс определения целей, задач предприятия на перспективу и выработка способов их достижения.
Планирование деятельности компании
Планирование присуще любому предприятию независимо от формы собственности. Организация планирования работы компании включает: определение принципов, приоритетных целей, учет факторов, а также конъюнктуры рынка, обеспечение взаимосвязи показателей, контроля за реализацией планов. Основу процесса планирования составляют знания и использование объективных законов экономики, закона стоимости, законов рынка.
Началом процесса планирования является ясное понимание необходимости работы в направлении эффективного развития. Успех плана зависит от множества факторов, перечислим некоторые из них:
- Качество целеполагания в ключевых вопросах модернизации процессов работы компании на основании изучения предыдущего, настоящего и будущего развития, а также успешности реагирования на изменения окружающей среды;
- Качество предварительного анализа работы компании и ее ценовой политики, рыночной среды, конкурентов, движения товаров и т.д.;
- Правильная оценка конкурентоспособности компании;
- Выбор и реализация стратегии развития, позволяющая повысить конкурентоспособность.
Готовые работы на аналогичную тему
- Курсовая работа Организация планирования деятельности предприятия 430 руб.
- Реферат Организация планирования деятельности предприятия 220 руб.
- Контрольная работа Организация планирования деятельности предприятия 240 руб.
Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость
Основным содержанием планирования в качестве функции управления предприятием является обоснованное определение важнейших направлений деятельности и дальнейшего развития при учете материальных источников и рыночного спроса.
Организация планирования работы компании включает разработку комплекса действий по достижению конкретных целей, но с учетом возможностей эффективного использования имеющихся ресурсов каждого подразделения и фирмы в целом.
Планирование представляет собой одну из функций управления, при которой определяются цели организации и пути их достижения. Именно с помощью планирования руководство компании пытается установить ключевые направления работы и принятия решений, которые позволят обеспечить единство целей для каждого сотрудника. Планирование занимает главное место в управлении, поскольку воплощает в себе организующее начало процесса реализации намеченных целей.
Задачи процесса планирования заключаются в определении перспектив изменения окружающей среды компании, формировании целей и стратегии дальнейшего развития, определении первостепенных действий для их воплощения.
Фирма, являясь участником рыночной системы, вынуждена следовать ценовому механизму, законам спроса и предложения. Между тем, внутренняя среда каждого предприятия отличается сознательными действиями и решениями предпринимателей и менеджеров.
Планирование – это естественная часть менеджмента. С данной позиции планирование дает ответы на следующие вопросы:
- В каком положении находится фирма в данное время? Устанавливается экономическая позиция компании, итоги и условия деятельности, проводится оценка сильных и слабых сторон в важнейших областях, таких как: финансы, производство, маркетинг, трудовые ресурсы, научные исследования, с целью определения реальных перспектив фирмы.
- В каком направлении фирма хочет идти? Осуществляя оценку конкуренции, клиентов, законов, политических фактов, экономических условий, технологий, снабжения, руководство определяет характер целей организации и возможные препятствия на пути их достижения.
- Каким образом и с помощью каких ресурсов фирма сможет достичь поставленных целей? В данном случае выявляются функции и обязанности персонала компании.
Этапы планирования
Планирование деятельности фирмы проводится в несколько этапов:
- На первом этапе определяются цели и задачи;
- На втором этапе осуществляется прогнозирование внешней среды, в которой данные цели должны быть достигнуты;
- На третьем этапе планируются способы достижения целей;
- На четвертом этапе осуществляется контроль достижения поставленных целей посредством сопоставления фактических и плановых показателей деятельности.
Планирование всегда опирается на данных прошлых периодов, но стремится выявить характер развития и контролировать организацию в перспективе. Именно поэтому надежность планирования в большинстве своем зависит от точности прошлых фактических показателей. Данную точность невозможно обеспечить без бухгалтерского учета и большой статистической базы, полученной при помощи управленческого учета.
Классификация планирования деятельности предприятия
Рассмотрим классификацию планирования.
С позиции обязательности плановых заданий планирование бывает:
- Директивным, решения которого имеют обязательный характер;
- Индикативным, при котором план не обязателен к исполнению.
В зависимости от сроков, на которые составляется план, и степени детализации расчетов различают:
- Долгосрочное планирование (более 5 лет);
- Среднесрочное (на 1-5 лет);
- Краткосрочное (на год, полугодие, квартал, месяц и т.п.).
По характеру плановых решений различают:
- Стратегическое планирование, которое ориентировано на долгий срок и устанавливает ключевые направления развития компании;
- Тактическое, которое представляет собой процесс создания предпосылок для воплощения новых возможностей;
- Оперативно-календарное, являющееся завершающим этапом в процессе планирования. Задача оперативно-календарного планирования состоит в конкретизации показателей данного тактического плана, чтобы организовать планомерную повседневную и ритмичную работу структурных подразделений и всего предприятия в целом.
В статье рассмотрено текущее состояние планирования на предприятии. Дано классическое структурное определение планирования. Рассмотрена система планирования на предприятии в российских организациях. Выявлены существующие проблемы планирования на предприятии. Предложены некоторые пути решения проблем.
Ключевые слова: планирование, система планирования, проблемы планирования, анализ, план
Планирование на предприятии берет свое начало с последней четверти XIX в. Оно было связано с попытками исследователей выявить будущие тенденции производства основных продуктов, на основе анализа поведения находившихся в их распоряжении статистических данных. Главными методами планирования тогда были экспертные оценки и простая экстраполяция. Мощным толчком в развитии прогнозирования и планирования за рубежом явился кризис 1929–1933 гг., заставивший искать пути выхода из него.
Сегодня при планировании на предприятии для США характерно стратегическое планирование, суть которого состоит в выборе главных приоритетов развития национальной экономики, ведущую роль, в реализации которых играет государство. Стратегическое планирование охватывает разработку стратегических планов на федеральном уровне, уровне штатов и организаций.
Основой японского бизнеса является планомерность, т. е. все действия любого предприятия обязательно осуществляются по строгому плану. Всякое действие включает три операции: планирование, само действие и контроль. Планирование в Японии принято называть адаптивным.
В Южной Корее широкое распространение получило государственное планирование, которое берет начало в 1954г., именуемое планом Натана, с привлечением экспертов ООН.
В России планирование берет начало с 1920гг., когда в стране преобладало частнособственническое производство и шли дискуссии относительно подходов к выработке планов в народном хозяйстве. Сегодня руководители предприятий делятся на две группы: одна группа использует планирование и считает что с помощью детально разработанного и хорошо составленного плана, руководитель сможет эффективно управлять хозяйственной деятельностью предприятия и влиять на результаты по итогам финансового года; другая группа отказывается в системе планирования, мотивируя тем, что планирование на предприятии стало ненужным или невозможным в непредсказуемых условиях рынка.
Различные авторы по-разному трактуют понятие планирование на предприятии.
Изучив различные понятия категории «планирование» на предприятии, можно выделить две группы.
‒ упорядоченный процесс или инструмент проектирования желаемого будущего, для достижения планируемого результата;
‒ необходимый элемент обеспечения эффективной деятельности предприятия;
‒ логичное определение развития предприятия, постановка целей для любого сектора деятельности и работы каждого структурного подразделения;
‒ систематической подготовкой принятия решений о целях, средствах и действиях;
‒ взаимосвязанная научная и практическая деятельность людей, предметом изучения которой выступает система свободных рыночных отношений между трудом и капиталом в ходе производства.
Вторую группу составляют: «Википедия»; «Современная энциклопедия», «БЭС»; «Словарь терминов»; «Глоссарий»; Коржобина В. И. . Данная группа характеризует планирование как:
‒ способ регулирования экономических процессов и функцию управления развития предприятия;
‒ процесс выбора целей и решений, необходимых для их достижения;
‒ способ регулирования макро- и микроэкономических процессов методом определения целей и путей их достижения;
‒ важнейшую составную часть успеха любой хозяйственной деятельности;
‒ процесс прогнозирования, разработки и установления на предприятии системы количественных и качественных показателей его развития, определяющей темпы, пропорции, тенденции развития данного предприятия и содействует выбору наиболее благоприятных путей к достижению целей.
Проанализировав определения планирования на предприятии, которые дают различные авторы и источники, дадим авторское определение, которое включает в себя:
‒ оценку текущего состояния предприятия;
‒ выявление проблем на предприятии;
‒ сравнительный анализ с зарубежным или отечественным опытом;
‒ оценку уровня квалифицированности рабочих;
‒ анализ финансовых возможностей предприятия;
‒ разработку и анализ плана.
Итак, планирование на предприятии − это процесс разработки и принятий плана, для достижения лучших показателей в будущем.
В современной экономике существуют проблемы планирования. Для выявления некоторых из них, был проведен социальный опрос среди предприятий г. Красноярска, направленный на выявление проблем планирования (была гарантирована полная конфиденциальность).
Респондентам было задано по 3 вопроса:
- Используете ли вы систему планирования на предприятии?
- Если да, то каким опытом вы пользуетесь? (Зарубежный/отечественный/пример планирования других предприятий/свой вариант ответа);
Если нет, то почему?
- Какие проблемы при планировании возникают?
Результаты опроса показали следующее:
- Да;
- Опытом других предприятий и аналитикой своего предприятия;
- Проблемы выполнения плана в срок. Зачастую план рассчитывается поквартально, но есть тенденция невыполнения части плана, в связи с загруженностью сотрудников.
- Да;
- Отечественным опытом, опытом «поведения» организации до кризисного периода и после;
- В основном, внешние факторы. Например: платежеспособность граждан. Так как предприятие является промышленно−производственным, задается план продать продукцию на определенную сумму, но, в силу нестабильности экономической ситуации в России, платежеспособность граждан может упасть, даже если предложение останется прежним, либо увеличится.
- Нет;
- Как показывает практика, множество предприятий не выполняют план;
- —
- Да;
- План разрабатывается всей корпорацией предприятия, основываясь на своем опыте планирования в данной организации;
- В целом проблем нет.
- Да;
- Так как предприятие является дочерним, план задается головным предприятием. Возможны внесения корректировок в план, но без изменения общей структуры;
- Текучесть кадров.
- Нет;
- Нет необходимости;
- —
- Да;
- Отечественный опыт;
- Проблема мотивации сотрудников. Низкая заработная плата не устраивает сотрудников, для ее увеличения нет стабильной прибыли на предприятии.
На основе опроса можно сделать вывод о том, что большинство предприятий пользуются системой планирования, в основном, основываясь на исторической опыте своей организации, либо отечественном. Зарубежным опытом пользуются меньшинство. Это может быть связано с высокими рисками неудачи, а так же с состоянием экономики в целом и на предприятии. Кроме того, существуют предприятия, которые не используют планирование в своей производственно-хозяйственной деятельности, мотивируя это ненадобностью данной системы. Многие руководители считают, что не обязательно создавать план, для достижения наилучшего результата, а необходимо мотивировать сотрудников либо в финансовом эквиваленте, либо в устной форме. Но, как правило, предприятиями такого типа являются небольшие организации.
На основе проведенного социального опроса, можно предложить некоторый перечень возможных путей решения существующих проблем планирования на предприятии:
‒ введение законодательства, обязывающего предприятия к планированию;
‒ повышение мотивации персонала к выполнению плана;
‒ проведение тренингов по достижению лучших результатов выполнения плана;
‒ использование зарубежного опыта при составлении плана;
‒ обучение персонала, в рамках повышения квалификации.
Подводя итог, можно сделать вывод, что в отечественной практике управления предприятиями стратегическое планирование применяется редко. Однако в промышленности развитых стран оно становится скорее правилом, чем исключением. Наряду с преимуществами стратегическое планирование имеет ряд недостатков, которые ограничивают сферу его применения, лишают его универсальности в решении любых хозяйственных задач.
Высокая степень риска в планировании может быть объяснена теми областями производственно-хозяйственной деятельности, в которых принимаются решения о выпускаемой продукции, направления вложений средств, новые возможности осуществления бизнеса и т. п. Стратегическое планирование должно быть дополнено механизмами реализации стратегического плана, т. е. эффект может дать не планирование, а стратегическое управление, ядром которого является стратегическое планирование. А это предполагает, в первую очередь, создание на предприятии организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, системы мотивации труда, гибкой организации управления и т. п. В этом отношении планирование на предприятии — не панацея от всех управленческих болезней, а всего лишь одно из средств.
Стратегия организации — это совокупность ее главных целей и основных способов их достижения.
Среднесрочное конкретизирует ориентиры, определенные долгосрочным планом. Они рассчитаны на протяженность планов от 3 до 5 лет.
Принцип гибкости — процесс планирования способен менять свою направленность.
Принцип непрерывности — процесс планирования осуществляется постоянно, разработанные планы непрерывно следуют один за другим;
Планирование, основанное на принципе участия, называют партисипативным. Это позволяет работникам лучше понимать деятельность организации, планы организации становятся личными планами работающих;
Принцип участия — означает, что каждый работник организации является участником плановой деятельности, независимо от должности и выполняемой им функции. То есть процесс планирования должен привлекать к себе всех тех, кого оно непосредственно затрагивает;
Принцип единства, который предполагает, что планирование в организации должно иметь системный характер;
В организации используются различные виды планирования.
В зависимости от периода времени решения задач выделяют следующие виды планирования:
Долгосрочное охватывает период времени от 10 до 25 лет; в условиях российской практики от 5 лет и более.
Краткосрочное планирование — это разработка планов на 1-2 года, чаще всего это годичные планы. Эти планы включают в себя конкретные способы использования ресурсов организации, их содержание детализируется по кварталам и месяцам.
В зависимости от направленности и характера решаемых задач планирование обычно разделяется на 2 вида:
Разработать стратегию организации — значит определить общее главное направление ее деятельности. Стратегия разрабатывается в процессе стратегического планирования. Стратегический план рассматривают как высший уровень плана. Например, для автомобильной компании стратегическим планом может быть строительство новой производственной мощности.
Стратегические планы обычно охватывает длительный период — 10-15 лет, имеют отдаленные последствия и требуют значительных ресурсов. Но в российской практике, характеризующейся высокой неопределенностью, они во многих организациях основываются на среднесрочных планах.
Стратегическое и долгосрочное планирование — это разные процессы.
Стратегическое же планирование — это не функция времени, а функция направления.Оно включает в себя совокупность глобальных идей развития организации. Ответственность за разработку стратегии несет высшее руководство организации.
Тактическое планирование следует за стратегическим и может рассматриваться как второй этап общего процесса планирования. Тактика означает создание планов того, как реализуется стратегический план.
Например, стратегический план предполагает строительство нового предприятия по переработке сельскохозяйственной продукции.
Тактический план, в этом случае, будет включать такие решения, как месторасположение этого предприятия, вид продукции, система управления и др.
Тактическое планирование обычно охватывает краткосрочный и среднесрочный период. Ответственными за разработку тактических планов являются руководители среднего и низового звена.
Таким образом, стратегическое планирование отвечает на вопрос, чего хочет добиться организация, а тактическое показывает, как организация должна достигнуть такого состояния. То есть разница между стратегическим и тактическим планированием — это разница между целями и средствами.
Часто вместо термина тактическое планирование используют термин «оперативное планирование», чтобы подчеркнуть, что это планирование отдельных операций деятельности организации в коротком и среднем периодах. Планирование производства, планирование маркетинга, составление бюджета организации — все это оперативное планирование.
Деятельность организации, связанную с планированием можно разделить на несколько стадий (Рис. 2):
обратная связь (корректирующая информация)
Рис.2 Процесс планирования в организации
1 стадия. Процесс планирования или непосредственный процесс составления планов, то есть принятие решений о будущих целях организации и способах их достижения. Результатом процесса планирования является система планов.
2 стадия. Выполнение планов – это деятельность по осуществлению плановых решений. Результатами этой деятельности являются реальные показатели деятельности организации.
3 стадия. Контроль результатов. На этом этапе происходит сравнение реальных результатов с плановыми показателями. В случае необходимости разрабатываются корректирующие действия.
Таким образом, процесс планирования является первой стадией общей деятельности организации.
Как было отмечено, результатом процесса планирования является система планов.
Долгосрочное планирование. Как планировать будущее?
Немногие задумываются, а тем более планируют, своё будущее. В нашем мире принято планировать день, месяц, год, но не более. Причем каждый думает о будущем, о том, что он хочет там. Но это никогда не заходит дальше мыслей и мечтаний. Долгосрочное планирование в наших умах — это что-то, что совсем непредсказуемое, поэтому и бессмысленное. Но такое планирование полезно, если разобраться как его составить и зачем.
Зачем планировать своё будущее?
Долгосрочное планирование — это не цель, это ориентир, который всегда направит вас на нужный путь. Если строить планы основываясь на главном ориентире в вашей жизни, то все действия будут вести к главное цели.
Где планировать?
Это можно делать на привычной всеми бумаге, в таблицах Excel или Google, так же удобно подойдет для этого Trello. Главное где вам удобнее и куда у вас всегда будет доступ, чтобы сверяться со своими планами.
Как планировать на много лет вперед?
План на «когда-нибудь».
План на «когда-нибудь».
Первое и самое главное — вы должны знать к чему вы хотите прийти в итоге. Что вы хотите получить от жизни и в жизни. Вы должны знать, кем вы хотите быть. Это не должно быть одно слово, это должно быть предложение, даже может быть не одно. Кто вы, кем работаете, какая у вас семья, друзья, как у вас с финансами и так далее.
Далее выделите категории, по которым вы хотите разделить свой план. Например, семья, работа, финансы или путешествия. В каждую категорию занесите то, к чему вы хотите прийти в итоге.
Если не знаете что вы хотите, то прочитайте статью об этом.
Как планировать на 1,5,10 лет?
План на 1,5,10 лет
Теперь подумайте, что вы хотите получить через десять лет? Возьмите свой ориентир из «когда-нибудь» и запишите что вы можете сделать, чтобы прийти к своей цели. Ставьте план исходя из вышестоящих записей. Все ваши планы в итоге должны приводит к вашим главным целям.
Далее смотрите что вы можете делать через 5 лет, исходя из 10-летнего плана. Потом через 2 год и через год.
Когда ваш долгосрочный план готов
После составления плана не забывайте возвращаться к нему каждый раз, когда вы планируете свои месяц, неделю или день. Всегда отталкивайтесь от своего ориентира и вы в скором времени придете к цели.
Читайте также: Правило 5 лет. Как стать успешным в любой области.
Подписывайтесь на наш Telegram канал, чтобы быть в курсе всех новых статей minimalwork.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Краткосрочный бизнес план. Как составить бизнес-план: от введения до оформления
Нередко начинающие предприниматели сталкиваются с довольно сложной проблемой – как составить бизнес-план. Эта задача не является легкой, потому что для проработки каждого элемента необходимо иметь определенные знания и понимание той деятельности, в которой собираетесь начать бизнес. Если же их нет, то придется сначала знакомиться с информацией, различными методиками, а уж потом переходить к практике.
Кстати, мы сделали серию статей с примерами и образцами бизнес-планов в разделе . Также рекомендуем обязательно ознакомиться со статьей: . Это поможет написать свой бизнес-план правильно.
А пока переходим к тому, как составить бизнес-план самому.
Ставим для себя конечную цель
Перед тем, как написать бизнес-план, очень важно еще в начале разработки проекта понять для себя, какую конкретную цель будет преследовать организация. Для успешного воплощения необходимо учесть значение трех весомых факторов:
- Осознание начального местоположения (то, от чего будем отталкиваться, так называемая точка «А»).
- Определение конечной цели, достижение которой и будет самым важным итогом (пусть это будет точка «Б»).
- Составление четкой последовательности того, как из точки «А» прийти в точку «Б», а также понимание механизма, его проработка.
Определяем, для кого мы составляем бизнес-план
Далее необходимо понять, для кого этот план составляется. От выбора конечного «читателя» будет зависеть детальность изложения, доказательная база. Составляется любой проект для одного из следующих «потребителей»:
- Для потенциальных инвесторов. Это могут быть кредиторы, органы государственной поддержки, которые предоставляют развивающемуся бизнесу субсидии и иные поощрения, различные грантодатели.
При написании в данном случае особое внимание нужно уделить доказательной базе состоятельности разрабатываемого проекта, а также убеждению в эффективности использования предоставляемых средств. Актуальной эта информация будет и для тех, кто дает денежные средства в долг, и для тех, кто дает их безвозмездно (субсидии, гранты).
Очень важно при этом все свои действия сделать логичными и последовательными. Часть информации может быть представлена чуть приукрашенной для получения финансовой поддержки. Однако усердствовать с этим не нужно.
Главными параметрами такого проекта будут такие качества как чистота, аккуратность и логичность. Все факты обязаны содержать конкретику, пояснения. Подробность в данном случае также приветствуется.
Презентабельность будет зависеть от выступления перед потенциальными инвесторами, нужно будет использовать слайды, наглядность (образцы, итоги исследований и другое).
- Для себя. Такой план составляется для действий, которые будут использованы при реализации для достижения максимальной эффективности.
В этом случае важно отразить информацию о необходимых и имеющихся ресурсах. Бизнес-план должен быть максимально приближен к тому, что есть на самом деле.
Стоит понимать, что это совершенно два разных случая, которые требуют индивидуального подхода. Нельзя составить один и тот же бизнес-план для себя и для потенциальных инвесторов. И конечно стоит отметить, что проект для тех, кто возможно предоставит финансовые средства, будет более полным и детальным.
Делаем предварительный анализ
Работа над любым проектом начинается с анализа ситуации в настоящем времени. Для систематизации всей имеющейся информации, описания и наполнения всех разделов, нужно изучить данные, проанализировать их в совокупности. Если исходной информации недостаточно, необходимо восполнить ее, обратившись к специалистам или дополнительно изучить все аспекты ситуации.
Очень часто для предварительной оценки ситуации, а также ее анализа используют признанную во всем мире методику, которая называется SWOT -анализом . Популярность его обусловлена простотой, четкостью и точностью.
Что такое SWOT-анализ и как его применять на практике
Название данной методики расшифровывается как «Сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы». Используется она для оценки всех внутренних и внешних факторов, воздействующих на организацию. Важным плюсом является объективность SWOT-анализа, он отображает действительно реальную картину.
Нужно серьезно подойти к проработке каждого из показателей. При этом сильные стороны являются изначальными преимуществами работы в данной сфере. Слабости изучаются для их устранения. Так, например, если слабой стороной будет отсутствие собственных помещений, стоит рассмотреть возможности их приобретения, исключив при этом данный недостаток. Эти два параметра относятся больше к внутренним факторам, ведь они обусловлены положением самой организации.
А вот возможности и угрозы непосредственно связаны с внешней средой. На них повлиять фирма напрямую не может. Так, рассмотрев имеющиеся возможности, можно использовать их себе во благо, увеличив эффективность или сэкономив на чем-то. Например, адаптировать дизайн упаковки для рынка потребителей, увеличив при этом спрос на сам товар. А вот рассмотрение угроз и реагирование на них поможет избежать трудностей и убытков. Здесь важно либо использовать политику «избегания», либо попробовать использовать сложившуюся ситуацию себе во благо.
Уже после проработки всех аспектов SWOT-анализа нужно приступать к рассмотрению отдельных разделов бизнес-плана. Кроме того, необходимо уделить внимание оценке ресурсов описываемого проекта, в том числе денежных, трудовых, интеллектуальных, временных. Это значительно сэкономит время, а также поможет предварительно оценить эффективность и затраты проекта.
Ознакомиться со структурой и разделами можно в соответствующей статье, представленной ранее.
Составляем титульный лист, резюме, ставим цели бизнес-проекта
Оформление любого проекта начинается с написания титульного листа, на котором обязательно указываются: вид деятельности, организационно-правовая форма, название организации, ее юридический адрес, а также данные об учредителе и местоположении самой фирмы.
Далее переходят к написанию резюме. Важно понять, что составляют данный раздел уже после проработки остальных. В нем заключена консолидированная информация о том, что будет рассмотрено в проекте. Условно резюме можно назвать некой «выжимкой» из остальных разделов проекта. Важно, чтобы в этом разделе читатель получил ответ на два самых важных вопроса:
- Какие выгоды будут у потенциальных инвесторов, если они вложат в проект деньги и он будет успешно реализован?
- Каковы возможные риски потерь, а также какие у них масштабы (частичная или полная потеря)?
В разделе «Постановка цели» очень важно указать саму цель, поставленные задачи, возможные проблемы, действия, сроки, а также аргументы, которые позволят инвестору быть уверенным в успехе предлагаемого проекта. Здесь как раз и можно отобразить результаты SWOT-анализа в табличной форме вида:
Анализируем рынок
В данном разделе очень важно отразить текущую ситуацию, собрав самую последнюю информацию, а не пользоваться устаревшей. Рассмотреть конкурентов, а также их сильные и слабые стороны можно в табличной форме:
Преимущества | Недостатки | Как увеличить свои шансы на победу в конкурентной борьбе |
Наша организация | ||
Конкурент №1 | ||
Конкурент №2 | ||
… |
Необходимо составить портрет потенциального покупателя (объективно оценив ситуацию), рассмотреть возможность привлечения других слоев населения.
Оцениваем возможности организации в данной отрасли
В данном разделе содержится информация о самой организации. Уделить внимание стоит режиму работы и сезонности, так как эти факторы напрямую влияют на размеры возможного дохода, их постоянство. Если бизнес-план составляет уже существующая организация, которая планирует, например, заняться производством нового товара, то описание раздела сводится к перечислению уже известных данных (организационно-правовая форма, способы налогообложения, товары, информация о фирме и другие).
Для тех компаний, которые только планируется открыть, необходимо очень серьезно подойти к выбору ОПФ и системы налогообложения. Будет необходимо изучить и законодательство: различные нормативно-правовые акты и прочие документы.
Описываем товар или услугу
В этом разделе особое внимание нужно уделить товарам и услугам, которые и будут приносить прибыль. Предварительно нужно:
- Сделать подробное описание основных и второстепенных товаров. Желательно снабдить проект фотографиями готовой продукции (образцов) или самими образцами.
- Сопоставить товар с описанием портрета потенциального потребителя.
- Стоит выделить преимущества и недостатки каждого товара, сравнить с конкурентной продукцией в отрасли. На основе полученной информации оценивается конкурентоспособность. Эти данные можно представить в табличной форме следующего вида:
- Описать процесс поставок товаров или предоставления услуги (опт, розница, конечный потребитель).
Такое подробное рассмотрение поможет понять, в чем особенности именно ваших товаров и рынка сбыта в целом.
Внимание стоит уделить и тому, какие дополнительные документы придется оформить (различные патенты, сертификаты, авторские права).
Составляем маркетинг-план
На основе ранее полученных результатов можно переходить к разработке маркетинг-плана. Особое внимание нужно уделить инструментам продвижения товара. Ими могут стать: реклама, мерчандайзинг, прямые продажи, стимуляция сбыта и другие.
Нужно очень подробно изучить спрос в том сегменте рынка, в котором планируется работать. При этом стоит определить средние цены, эластичность (изменчивость) спроса, способы стимуляции. Важно изучить также целевые сегменты и группы покупателей.
Стоит подумать и о способах сбыта, а также потребителях, будь то юридические лица, физические лица или конечные потребители. Для каждого из них можно разработать отдельную программу сбыта.
Нужно подумать и о возможных способах привлечения покупателей. Кроме того, можно продумать рекламные акции, выставки.
Нелишним будет спрогнозировать объем будущих продаж. Сделать это можно наглядно, используя таблицу следующего вида:
Важно не завышать прогнозируемые продажи, чтобы данные выглядели реалистично. Нужно обосновать количество, дав при этом уверенность кредиторам.
При желании можно составить реалистичный, пессимистичный и оптимистичный сценарии, обосновав каждый из них.
В целом любую маркетинг-программу можно представить в виде:
Составляем производственный план
Составление производственного плана не обязательно для тех организаций, которые не собираются самостоятельно что-то производить. Так, если компания собирается только торговать товарами или услугами, данный раздел можно в принципе не составлять. А вот для тех организаций, которые напрямую связаны с производством, составление производственного плана является чуть ли не первостепенной задачей.
При этом первоначально необходимо рассмотреть имеющиеся и необходимые производственные мощности, в том числе помещения и оборудование. Информация также может быть представлена в табличной форме:
Также очень важно составить схемы поставки сырья, их хранения. Кроме того, нужно наглядно изобразить сам производственный процесс (эту информацию можно поместить в приложения).
Тут же указываются данные о требуемых работниках, составляется штатное расписание, с указанием квалификации, способа начисления заработной платы, графика работы и другой информации.
Составляем организационный план
В этом разделе отображаются все действия, связанные с организацией бизнеса. Важно их разбить на отдельные шаги, указав при этом и сроки реализации по каждому пункту. Можно использовать табличный вид:
Необходимо распределить все шаги в правильной последовательности. Можно информацию представить их и в виде графика реализации.
Кроме того, сюда нужно включить и юридические аспекты.
Составляем финансовый план
Этот раздел посвящен составлению подробной сметы. Другими словами, происходит планирование всех затрат, которые будут необходимы. Делать это лучше всего в табличной форме, обеспечивая наглядность и простоту изучения.
Стоит понимать, что любая организация имеет единовременные затраты и периодические. К единовременным затратам относятся основные средства, а вот периодические в свою очередь делятся на постоянные и переменные. Постоянные затраты не зависят от объема производства. Конечно, имеет смысл говорить о постоянных затратах только в краткосрочном периоде, так как в длительном периоде любые затраты становятся переменными.
После того, как все затраты учтены, при условии, что известна себестоимость, можно находить и точку безубыточности, которая показывает тот объем продаж, при котором доходы будут равны расходам.
Найти точку безубыточности необходимо всем для того, чтобы примерно представлять те масштабы производства или продаж, которые будут обеспечивать не только безубыточность, но еще и прибыльность предприятия. Для наглядности стоит составить и график, показывающий зависимость прибыли от объема проданного товара (услуги). Выглядеть он может так:
Стоит включать в расчеты также амортизационные затраты. Ведь в результате полного износа большинство основных средств требует замены. Кроме того, учесть следует налоговые и пенсионные отчисления (периодические затраты). Наиболее полное отображение всех расходов поможет оценить реальные размеры прибыли.
Для расчета сроков окупаемости можно использовать упрощенную формулу:
Срок окупаемости = Единовременные затраты/Чистая ежемесячная прибыль.
Можно также сюда включить расчеты рентабельности (стоит учесть, что формул много, нужно выбирать подходящую для типа бизнеса и то, рентабельность чего именно рассчитывается).
Рассматриваем риски
В этом разделе можно для наглядности составить таблицу, в которой будет отображаться:
- Возможные риски.
- Вероятность их наступления.
- Способы избегания.
- Возможные потери.
Если планируется какие-то риски застраховать, это также нужно отобразить в бизнес-плане. Не забыть нужно включить затраты на страхование в финансовый план.
Для чего нужен этот раздел? Все очень просто. Любой инвестор хочет быть уверен в успешности проекта или хотя бы компенсации потерь. Зная возможные опасности, можно всегда попытаться их избежать или сократить потери. Главное в данном случае – знание уязвимых мест и их исключение.
Иногда добавляются различные приложения, в которые включаются схемы, графики, таблицы, сертификаты, договора, лицензии. Можно говорить о том, что это некий наглядный материал, который вынесен в отдельный раздел для того, чтобы не загромождать сам проект.
Приложения
В него нужно действительно приложить все те документы, о которых шла речь в бизнес-плане и которые бы служили подтверждением всего вышесказанного. Это могут быть различные схемы, планы, резюме, справки о кредитоспособности, гарантийные письма, различные уставные документы и т.д.
Самые распространенные ошибки, допускаемые при составлении бизнес-плана
- Игнорирование сезонности работы. Такой недочет сводит на нет все сделанные расчеты. Если бизнес является сезонным, то это обязательно нужно учитывать при расчетах объемов продаж, пытаясь при этом компенсировать недостаток в других месяцах.
- Завышение планируемых объемов продаж (производства). Такой показатель будет также сказываться на КПД основных средств, загруженности производственных мощностей.
- Неверный расчет оборотного капитала. Важно не только определиться с прибылью, но и с той частью, которую придется использовать для дальнейшего функционирования бизнеса.
- Смешение денежных потоков. Имеется в виду та ситуация, когда финансирует проект сама компания.
- Занижение ставки дисконтирования. Также относится к собственным ресурсам. Связана ошибка с тем, что оцениваются возможности использования денежных средств не в том размере, в котором могли бы быть задействованы.
- Слишком большой объем бизнес-плана. Не нужно загромождать проект лишней информацией.
- Не реалистичность данных. Вся информация должна быть подкреплена весомыми аргументами.
- Нельзя говорить о дополнительном финансировании неуверенно. Оно либо есть, либо его нет.
- Неполная информация о финансовых прогнозах. Обязательно до момента окупаемости проекта все финансовые данные должны быть указаны для каждого месяца отдельно.
- Поверхностный анализ рынка. Нужно досконально изучить сегмент, в котором вы собираетесь работать, ведь от этого зависит успех дела.
- «Приблизительность» затрат. Все они должны учитываться и быть точными, ведь от этого будет зависеть прибыль вашего предприятия.
Вместо заключения
Теперь вы знаете, как составить бизнес-план. Не бывает универсальных бизнес-планов. Многое зависит от выбранной отрасли, особенностей производства и иных факторов. Нужно подходить к разработке проекта осознанно, потратив на него немало сил и времени.
Неудачи начинающих предпринимателей чаще всего базируются на типичных ошибках. Изучение провалов в бизнесе на старте и анализ причин этого явления показал, что в большинстве случаев совершаются грубые промахи. Их можно избежать. Предлагаем вашему вниманию ТОП самых распространенных ошибок начинающих предпринимателей.
Не определена точка безубыточности
Вы удивитесь, узнав, как много людей начинает бизнес без элементарных подсчетов и определения, сколько товаров или услуг нужно продавать, чтобы выйти в ноль. Но это один из важнейших маркеров и показателей жизнеспособности бизнеса.
Точка безубыточности определяется элементарными подсчетами. Сложите все текущие расходы на протяжении месяца. Точка безубыточности достигается, если ваши прибыли перекрывают все расходы. Это минимум, который вы должны зарабатывать. Если это по прогнозам на несколько месяцев достичь такого уровня доходов нереально, от этого бизнеса лучше отказаться.
Вывод: Нельзя вкладывать деньги (кредит или сбережения) в бизнес-идею, если у вас нет полного и четкого финансового анализа.
Иллюзии об идеальном старте
Многие стартаперы делают ставку на эталонный бизнес – приобретают высокотехнологичное оборудование, снимают шикарный офис в центральном районе, организовывают элитный ресторан и т.д. Само по себе стремление к идеалу весьма похвально, но на практике мы фиксируем массовые примеры банкротств амбициозных проектов. После анализа причин проявляется две основных ошибки:
- Услуга или товар были не востребованы. Если нет спроса в конкретном регионе или городе, шикарный офис не поможет.
- Неправильное распределение капитала. Пример. Молодое предприятие вложило львиную часть стартового капитала в приобретение высокотехнологичного оборудования, не оставив необходимого запаса на закупку сырья и другие текущие расходы. Первые месяцы работы ожидаемых прибылей не дали. Результат – для погашения долгов пришлось продавать оборудование.
Вывод: Убедитесь, что ваши товары или услуги будут пользоваться спросом. Не спешите вкладывать большие суммы, создайте небольшой бизнес с минимальными вложениями и проверьте жизнеспособность своей идеи на практике.
Отсутствие профессионализма и любви к своему делу
Вы скептически улыбаетесь? Зря. Изучите истории успеха в России и в мире. Вы не найдете ни одного примера прибыльного бизнеса, владелец которого не понимает сути своей сферы или не влюблен в свое дело. Регулярные отчеты по экономическому развитию демонстрируют самые прибыльные направления. Не верите в важность любви к выбранной сфере и увлеченности своим делом, выбирайте самую перспективную область и начинайте. Вы убедитесь на собственном опыте, что это путь в никуда. Зато мы видим массу примеров, когда бизнесмены, влюбленные в свой товар или услугу, добивались выдающихся результатов, несмотря на пессимистичные прогнозы экспертов и непонимание окружающих.
Вывод: Вы должны любить свое дело и быть в нем лучшим специалистом. Это главная составляющая успеха.
“Пошаговый план организации бизнеса”
Довольно часто приходится наблюдать хаотичные движения начинающих бизнесменов и полное отсутствие планирования действий. Но план создания чрезвычайно важен. Если вы не обладаете знаниями в этой сфере и не знаете, из каких этапов состоит создание бизнеса, предлагаем вам план, который подойдет для любой сферы.
1 этап. Ищем идею
Это первое, с чего нужно начинать. Если вы не в состоянии придумать идею, вам не стоит заниматься предпринимательством. Но сначала стоить разобраться в терминологии и убедиться, что мы с вами одинаково понимаем значение выражения «бизнес-идея». О гениальной и новаторской задумке, способной произвести революцию в целой отрасли, речь не идет. Мы говорим об идеях, которые уже работают, но вы видите, что это можно сделать лучше и предоставить потребителям более качественный сервис. Мы не говорим о масштабных проектах, вы можете начать с бизнеса с минимальными вложениями или вовсе без них.
Истинный предприниматель видит возможности в проблемах, с которыми сталкивается ежедневно.
Простой пример. Как в вашем городе обстоят дела с вывозом мусора? Да, это очень серьезная проблема, но для вас это возможность организовать прибыльный бизнес по вывозу и переработке мусора. Сейчас это одно из самых перспективных направлений.
Вы увлекаетесь рукодельем? Продавайте свои изделия через Интернет, на вещи ручной работы сейчас огромный спрос. Имеете в распоряжении дачу или небольшой участок? Выращивайте и продавайте зелень или овощи – это очень востребовано. Интересные идеи прямо перед вашими глазами, выбирайте любую, к которой имеете склонность.
2 этап. Анализируем рынок
У вас в запасе должно быть несколько предпочтительных идей. Теперь нужно каждую из них оценить на предмет востребованности. Проведите опрос, понаблюдайте за ситуацией в своем городе или регионе, почитайте аналитику. Если ваша идея востребована, оцените ближайших конкурентов. Объективно оцените плюсы и недостатки их работы, подумайте, что вы можете сделать лучше. Сравнивайте все: качество и сервис, ассортимент, цены. Трезво оцените свои возможности и максимально тщательно проработайте свои преимущества.
Если вы пришли к выводу, что в вашем товаре или услуге действительно нуждаются, что вы можете составить достойную конкуренцию уже действующим компаниям, приступайте к следующему шагу.
3 этап. Планирование
К составлению бизнес-плана необходимо подойти с максимальной серьезностью. Большинство игнорирует этот этап и заказывает написание бизнес-плана специалистам лишь при необходимости привлечения инвестиций. Но это большая ошибка. Четкий и реальный план нужен в первую очередь вам. Не покупайте готовые бизнес-планы – они бесполезны.
Распишите все, что необходимо для успешного старта, и распланируйте текущие расходы на ближайшие полгода. В будущем старайтесь придерживаться запланированных расходов, но на всякий случай создайте резервный фонд. Исходя из затрат, вы сможете определить точку безубыточности и приступить к формированию цен. В процессе организации и развития бизнеса старайтесь как можно чаще сверяться с планом и анализировать причины отклонений, если таковые возникнут.
4 этап. Ищем стартовый капитал
Варианты, при которых бизнес создается без денег или с минимальными вложениями, есть. Но, как правило, для старта определенная сумма все же нужна. Составляя бизнес-план, вы уже определили, сколько денег нужно. К этой сумме сразу прибавьте не менее 20%. Так вы получите более- менее реальный размер необходимого стартового капитала. Приступайте к поиску.
Отлично, если у вас есть необходимая сумма. Стартовать с кредита категорически не рекомендуется. Ищите варианты с франшизами и программами помощи малому бизнесу, привлекайте партнеров с деньгами или инвесторов, постарайтесь найти дополнительный заработок, но не берите кредит.
5 этап. Регистрируем бизнес
Даже не надейтесь, что сможете работать без регистрации. Если не разбираетесь в тонкостях оформления и затрудняетесь в выборе формы регистрации, наймите опытного юриста. Оплата его услуг окупится с лихвой.
6 этап. Ведение отчетности и уплата налогов
В процессе регистрации вы определите самую выгодную для себя систему уплаты налогов. Выбор во многом зависит от сферы деятельности и масштабов вашего бизнеса. Нанимайте опытного и квалифицированного бухгалтера – это чрезвычайно важно. Но вы и сами должны иметь хотя бы минимальные знания в сфере финансов. Читайте статьи, учитесь, без этого успех в бизнесе невозможен.
7 этап. Быстрое тестирование идеи
Этот этап можно пройти до регистрации, хотя многое здесь зависит от выбранной сферы. В крайнем случае, постарайтесь провести экспресс-тест до серьезного вложения больших денег. Каким способом проводится тестирование? На собственные средства проведите минимальную рекламную акцию, создайте небольшую партию продукта или предложите услуг и попробуйте это продать. Изучить спрос на практике чрезвычайно важно.
Помните одну из типичных ошибок? Не спешите вкладывать большие средства и не стройте сразу идеальный бизнес. Создайте что-то минимальное и испытайте на практике, как это работает. Если ожидаемый результат не достигнут, не спешите отказываться от своей идеи. Возможно, причина спряталась в неправильном планировании, цене, неверной оценке целевой аудитории. Во время теста проводите опрос потребителей, узнайте, почему они не покупают ваш товар или отказываются от услуг.
По результатам быстрого тестирования вы сможете увидеть свои ошибки и внести коррективы в план. Не исключается вариант отказа от привлекательной идеи и поиска новой. Это очень важный этап, он позволяет сэкономить средства, силы и время на реализацию ошибочного плана или невостребованной идеи.
8 этап. Развитие
Вы провели тестирование, по его результатам откорректировали план и начали получать первые прибыли. Приступать к развитию нужно сразу. Распределяйте доходы следующим образом:
Покрываете текущие расходы.
Откладываете определенный процент на возможные форс-мажорные обстоятельства.
Остальная часть вкладывается в развитие.
В этом списке вы не заметили расходов на удовлетворение ваших личных потребностей. Здесь нет никакой ошибки. Планируя создание бизнеса, вы должны были найти источник удовлетворения нужд семьи в случае провала. Придерживайтесь этого плана и не тратьте прибыль своего нового бизнеса, она должна вкладываться в развитие. Лишь единицы придерживаются этого правила, это одна из самых частых причин неудач после более-менее успешного старта.
9 этап. Активное продвижение
Это составная часть развития, но она слишком важна и требует отдельного разговора. Под развитием все понимают увеличение производственных мощностей, расширения штата сотрудников и ассортимента или спектра услуг. Это правильно, но многие предприниматели в России недооценивают важность рекламы и поиска новых рынков сбыта.
Мало расширить штат и мощности, все это хозяйство необходимо обеспечить работой. Не полагайтесь на сарафанное радио и вялые, стандартные методы маркетинга. Используйте агрессивную рекламу, активно ищите новых клиентов любыми из доступных и возможных на данный момент способов. Используйте все, но обязательно анализируйте результаты и отсеивайте то, что не эффективно. Оставляйте и развивайте методы рекламы, которые приносят ощутимый результат при минимальных затратах бюджета.
10 этап. Расширяйте географию
Вы достигли уровня, на котором бизнес работает достойно в пределах одного города. Не останавливайтесь и выходите на рынок соседних населенных пунктов или регионов. Нет желания или возможностей расширять географию? Изучите варианты с освоением смежного направления, осваивайте новаторские сферы. Не останавливайтесь, иначе постепенно начнете откатываться назад и дождетесь момента появления более предприимчивого и шустрого конкурента, который предложит вашим клиентам более выгодные условия.
“Важные критерии оценки эффективности бизнеса”
Есть очень четкие маркеры, по которым можно определить успешность развития предприятия и найти опасные ошибки на самом старте. К ним следует отнестись с максимальной серьезностью:
- После нескольких месяцев работы проведите аудит. Если по его результатам вы видите, что бизнес не приносит даже минимального дохода и даже работает в минус, он нежизнеспособен. Инвестиции и кредиты не спасут ситуацию, а лишь усугубят ваше положение.
- Если реальные продажи намного ниже запланированных, немедленно меняйте стиль работы или план.
- Создание бизнеса – это вызов. Вы будете испытывать стрессы – это нормально лишь до определенной степени. Если предпринимательская деятельность вызывает у вас явный и постоянный дискомфорт, либо уходите из бизнеса, либо меняйте подход.
Вашего будущего проекта. Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция в этой статье поможет в данном вопросе.
Цели бизнес-плана
Написание бизнес-плана может быть разным в зависимости от того, зачем он нужен. Одна из самых распространенных целей — представление его для инвестирования. Такой бизнес-план проекта — самый сложный. Часто для его написания привлекаются сторонние лица — специалисты своего дела, которые создадут пригодный бизнес-план для одобрения инвестором.
Бывает, что руководитель поручает написать бизнес-план компании, например для открытия филиала. В этом случае тоже часто обращаются к сторонним специалистам по составлению таких планов. От исполнителя в конечном итоге может потребоваться лишь некоторая корректировка под нужды компании.
Ну а когда бизнес-план необходим для открытия собственного дела, его лучше всего писать от корки до корки самостоятельно. Это хоть и трудный процесс, но захватывающий и очень интересный. Ведь собственное дело — это настоящее детище предпринимателя. И поэтому к его созданию относятся очень трепетно и досконально. В статье приводится инструкция по составлению бизнес-плана для своего дела.
Начальная идея
В основном те, кто решается на открытие своего предприятия, уже выбрали и хорошо знают сферу своей деятельности. Но бывают предприниматели, которые хотят иметь свое дело, но еще четко не знают, чем именно будут заниматься. Они находятся в поиске бизнес-идеи. Сложно переоценить ее значение. Идея должна подходить интересам и желаниям самого предпринимателя.
Это может быть любимое дело, которым человек готов заниматься даже бесплатно, или же бизнес, приносящий уже гарантированный доход. В любом случае, выбрав для себя нишу, важно больше не отвлекаться ни на что другое и не мечтать о недосягаемых вершинах, а пошагово воплощать свою реальную идею в жизнь. По-настоящему поможет в этом вопросе бизнес-план.
Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция
Итак, представив себе, каким будет будущее дело, можно переходить к написанию бизнес-плана. Существуют специальные стандарты планирования. Поэтому, если он будет подаваться для инвестирования, следует выбрать подходящий стандарт и придерживаться его при написании.
Чтобы разобраться в том, как написать бизнес-план, пошаговая инструкция и общепринятые стандарты сослужат хорошую службу, так как они утверждены людьми, профессионально разбирающимися в этих вопросах. Предприниматель сумеет разложить по полочкам свои, может быть, еще не до конца сформированные мысли и воплотить свое дело в жизнь.
Стандартный бизнес-план состоит из следующих глав:
Маркетинговый и стратегический план.
Резюме
Здесь вкратце должна отображаться суть дела, описание бизнес-идеи, информация об объективной необходимости ее на рынке, сроках реализации, и конкурентоспособности.
Конечно, данная часть в большей степени предназначена для потенциальных инвесторов. Именно они, прочтя резюме, делают вывод о том, стоит ли с этим планом знакомиться дальше или нет. Поэтому, если его предполагается представлять инвестору, необходимо тщательно описать эту часть, возможно, возвращаясь к ней снова и снова, вводя коррективы после составления следующих глав.
Однако для собственных нужд эта часть также важна, поскольку она помогает предпринимателю лучше увидеть весь процесс организации дела в целом.
Общие положения
Если резюме пишется примерно на одну — максимум две страницы, то эту главу можно написать подробнее. То есть фактически глава «Общие положения» содержит в себе ту же информацию, что и резюме, но в более развернутом виде предлагает читателю ознакомиться с проектом в целом.
Здесь описывается характеристика и реализация проекта, его жизненный цикл, возможность дополнительного развития и прогноз изменения продукта с возможным изменением тенденции рынка.
Бизнес-план услуги в этой главе должен содержать информацию о том, в чем заключается конкретная услуга и как она привлечет клиентов. Например, в бизнес-плане описываются все предполагаемые услуги, их характеристика и отличительные особенности. Привлекательной чертой здесь послужит легенда о том, как знаменитости проходят в салоне процедуры или как отдельные специалисты оказывают им эти услуги, как специалисты проходили обучение непосредственно с той маркой продукта, с которой они работают.
Анализ рынка
Параллельно с написанием бизнес-плана или перед его составлением необходимо провести анализ рынка. Это чрезвычайно важная часть, ведь от нее напрямую зависит успех будущего проекта.
Выбрав нишу рынка и целевую аудиторию, проводят тщательный анализ с целью выявления того, насколько актуален бизнес-план проекта, изначальное предложение и его идея. Если анализ выявляет избыток предложения, то стоит вернуться к идее и попробовать ее подкорректировать таким образом, чтобы она соответствовала положению дел на рынке. Если же существует повышенный спрос, то все в порядке, и можно смело приступать к дальнейшим действиям.
Анализ рынка проводится разными способами. Но если возникают проблемы с его проведением, существуют компании, куда можно отдать на аутсорсинг анализ рынка.
Тем не менее предпринимателю рекомендуется самому разобраться в этом вопросе, так как любые сторонние организации дадут лишь объективный усредненный результат, не вполне учитывая бизнес-планы малого бизнеса и все нюансы бизнес-идеи автора проекта.
Маркетинговое и стратегическое планирование
Данный план включает в себя выведение продукта на рынок, его развитие, ценообразование, систему продаж и сбыта, а также рекламу. Для выведения продукта целесообразно построить график Ганта, где будут отображаться даты реализации различных мероприятий. На основе анализа рынка и конкурентоспособности просчитывается стратегия, как будет завоевываться рынок и какие тактические действия потребуются для реализации.
Ценообразование строится на основе экономических расчетов и ожидаемых доходов компании. Продажи и сбыт можно представить в виде схемы, где будет виден весь процесс по этапам. Например, от поступления товара на склад и до получения денег за товар и его реализации.
Издержки и производственный график
В эту главу включается закупка необходимого оборудования, ремонт, аренда помещения и другие затраты. В производственном графике необходимо отразить, сколько человек требуется для реализации проекта, график их работы, отчисления заработной платы и смежных с ней платежей.
Станут для инвестора намного более привлекательными, если есть готовая команда, которая будет работать над проектом, так как это доказывает способность предпринимателя реализовать задуманное. Поэтому будет уместно подчеркнуть такой факт в бизнес-плане.
Производственный план
Если компания будет являться производственной, то здесь необходимо описать процесс производства, а также партнеров и поставщиков, которые будут участвовать в деле. Например, бизнес-план фермы в этой главе должен включать в себя оборудование для доения, разлива, упаковки молока и механизм его сбыта через конкретных поставщиков.
Финансовый план и инвестиции
Самой ответственной частью всего бизнес-плана является, безусловно, финансовый план. Более того, если проект предназначен для ознакомления инвестора, то после прочтения резюме серьезный инвестор, скорее всего, посмотрит на финансовый план. Ведь именно здесь будет видна реальная способность предпринимателя претворять в жизнь бизнес-идеи. В этом и заключается суть предпринимательской деятельности.
В финплане приводится вся информация о возможных расходах и доходах проекта. На основе маркетингового, стратегического плана и издержек составляется таблица на несколько лет, где отображаются требуемые инвестиции и график их погашения, все затраты и возможные доходы.
Заключительной частью финансового плана должен быть обязательно расчет рентабельности будущего дела.
Теперь читатель знает, как написать бизнес-план. Пошаговая инструкция, приведенная в статье, является кратким пособием, демонстрирующим важность понимания целей и необходимость бизнес-планирования.
Выбрать нишу и идею для создания собственного бизнеса – это полдела. Успех будущему предприятию не может гарантировать никто.
Важно понимать, каким образом организовывать процесс и расходовать стартовый капитал.
Тщательно продуманный и правильно составленный «сценарий » по реализации идеи позволяет не только быстрее запустить дело, но и предотвратить потенциальные ошибки , ведущие к потере средств.
С планом вы сможете оценить реалистичность ваших замыслов и ближайшие перспективы. К тому же создание бизнес плана с нуля обязательно в случаях, когда предстоит кредитование.
Назначение и структура
Бизнес-план – дорожная карта будущего бизнеса, в которой отражены:
- основные аспекты функционирования;
- возможные проблемы;
- риски наступления убыточности;
- перспективы;
- антикризисные мероприятия.
Бизнес-план должен содержать в себе все аспекты существования будущей компании с момента создания до состояния стабильности, когда требуется переход на новый уровень. Описание должно быть детальным и предельно простым без сложной экономической терминологии, чтобы документ понимали все заинтересованные стороны (собственник, сотрудники, банкиры, партнеры, инвесторы).
Совет от автора! Не лишним будет заключать меморандум (соглашение) о конфиденциальности с теми, кому документ передается для изучения. Этот шаг защитит автора написанного проекта от кражи идеи и несанкционированного использования изложенной в бизнес-плане информации.
Развернутый план по объему составляет 30-40 страниц. Информация подается емко, но информативно. Проект включает 4 основных блока:
- Аннотация – излагается основная концепция (на половине страницы).
- Резюме – содержит основные выводы по бизнес-плану и ожидаемые в ходе ведения деятельности результаты.
- Основная часть – расписывается «тело» проекта.
- Приложения – на них выносятся графические материалы (диаграммы, таблицы, графики, резюме руководителей), позволяющие визуально оценить перспективы своего дела.
Нужно понимать, что шаблонный план для конкретной идеи может быть бесполезен. Каждый вид деятельности имеет нюансы, а принципы его функционирования могут кардинально отличаться от иных форм бизнеса. Поэтому целесообразно разобраться в структуре его написания. Анализ ниши, в которой планируется реализовать идею, конкурентов и особенностей придется проводить потенциальному бизнесмену индивидуально в каждом случае, в зависимости от масштабов и сферы деятельности.
Алгоритм составления
Правильно составив этот важный документ, вы дадите «зеленый свет» своему делу. Рассмотрим основные составляющие бизнес-плана:
Аннотация. По сути, это обращение к заинтересованным сторонам, объясняющее что представляет собой проект, как и кем он будет реализовываться. Опишите основную идею кратко, но интересно.
Резюме. Подойдите к написанию этой части ответственно, ведь именно ее все без исключения потенциальные партнеры и инвесторы дочитают до конца. По резюме определяют, интересна ли идея в принципе. Если какую-то часть бизнес-плана инвестор может попросить изменить, то проект, резюме которого не впечатлило, будет отклонен на первом этапе. Резюме должно отражать обоснование успешности идеи, предполагаемые результаты проекта и способы их достижения. Для этого укажите:
- цель проекта;
- содержание бизнеса;
- финансовые потребности (бюджет проекта);
- целевую аудиторию потребителей;
- информацию о востребованности продукта (услуги);
- отличие от аналогов;
- финансовые показатели успешности проекта.
Важно! Стоит заметить, что резюме пишется по итогам составленного бизнес-плана. Только понимая целостную картину проекта, вы сможете изложить резюме ярко и убедительно.
Цели и задачи
Они дают количественное представление об итогах проекта. Цель – то, из-за чего реализуется проект. Задачи – эффект, который должен быть достигнут. Проанализируйте бизнес-идею, ее слабые и сильные стороны, выбранный сегмент рынка, чтобы было ясно, кто извлечет из проекта выгоду.
Продукт или услуга
Эту часть изложите подробно, чтобы было предельно понятно, чем предполагается заниматься. Необходимо отразить: описание продукта (услуги), уникальность (преимущества), возможности использования, требуемую квалификацию персонала, технологию, необходимость лицензирования (патента).
Анализ рынка
Потребуется собрать и систематизировать информацию относительно: состава потребителей, состояния выбранного рыночного сегмента и его перспективах, возможностей конкурентов. На графике или диаграмме целесообразно отразить долю, которую ваш продукт (услуга) занимает в выбранной нише.
Маркетинговый план
Обязательно укажите, какие характеристики отличают идею от конкурентов, как это поможет в ее продвижении, как отразится на ценообразовании.
Также опишите все способы реализации продукта (услуги), рекламные ходы и возможности стимулирования продаж.
План производства
Данный пункт раскрывает материальную составляющую будущего бизнеса. Должны содержаться сведения о: типе и расположении помещения, привлечении субподрядчиков, необходимом оборудовании, поставках, закупке оборудования (материалов).
Управленческий персонал
Укажите кадровый состав (руководство и рядовые сотрудники), который будет задействован в реализации идеи, а также способы его мотивации (зарплата, компенсации).
- Необходимые ресурсы. Опишите объем необходимых средств, сроки и источники их привлечения. В случае кредитования укажите сроки и возможности возврата средств, инвестирования – размер ежемесячных дивидендов. Уместно изобразить в виде таблицы бюджет проекта с указанием зарплат, прямых и непрямых затрат по проекту.
- Финансовый план. Важный раздел, который позволяет спрогнозировать развитие бизнеса, а также избежать ненужных трат. Следует просчитать: объемы продаж, баланс активов и пассивов, коэффициенты прибыли и убытков, движение наличности, окупаемость проекта. Сюда же включается анализ рисков с указанием способов их преодоления.
Приложения
Этот раздел идет отдельным блоком. Он содержит статистическую информацию, графические материалы, дизайн продукта.
Важно! Все изложенные в Приложении материалы должны быть подписаны и пронумерованы. Ссылки на них указываются непосредственно по тексту из основной части документа. Объем приложений обычно занимает до 10 страниц.
Пример бизнес плана
Скачать пример бизнес плана с нуля по солнечной энергетике:
Еще бизнес планы:
- Организация цеха железобетонных изделий ();
- Детская школа анимации ();
- Построение телекоммуникационной сети ();
- Пивоваренный завод ();
- Хлебокомбинат ().
Преимущества бизнес-планирования
Планируя открыть мини-завод, торговый центр или аквапарк, разработку бизнес-плана с нуля желательно поручить специалистам. Стоит понимать, что бизнес, создание которого подразумевает вливание солидных инвестиций, существенно увеличивает риски.
Поэтому целесообразно тщательно изучить рынок, конкурентов, просчитать бюджет, рентабельность, схемы работы, антикризисные меры. Все это под силу лишь профессионалам. В то же время этот документ для реализации небольшой идеи без вложений вполне возможно написать самому. В этом есть свои плюсы.
Во-первых , самостоятельная разработка плана позволит вам сложить целостную картину будущего дела (слабые и сильные стороны услуги (продукта), объем стартового капитала, оперативный план работы, маркетинговую стратегию, необходимость привлечения персонала и штатное расписание).
Когда будут прописаны мельчайшие детали, станет легче понять, ошибочны ли расчеты. К примеру, привлечение 20 тыс. клиентов в первый год противоречит найму 2 менеджеров по продажам, ставя перед ними заранее невыполнимые задачи.
В этом случае (если уменьшить планку в масштабах выхода на рынок не представляется возможным) будет уместно сориентировать бизнес на формирование партнерских отношений или сотрудничество с дистрибьюторами.
Во-вторых , имея на руках самостоятельно написанный бизнес-план, ИП сможет контролировать успех . Четкое планирование с разбивкой по датам, закрепленное на бумаге, дисциплинирует и позволяет непредвзято оценить достижения. Если обозначенные в документе показатели ниже тех, которых удалось добиться на практике, это указывает на верный выбор стратегии.
Проанализируйте, благодаря каким факторам вы смогли превзойти собственные ожидания (сезонность, скачок курса, специализация). Делайте на этом упор и в дальнейшем. Так компания будет приносить еще больший доход.
Недостижение поставленных задач должно подтолкнуть к анализу причин, из-за которых это произошло (переоценка неких факторов, проблемы с финансированием, неправильная организация работы, непредвиденные обстоятельства).
В-третьих , бизнес-план конкретизирует цели собственника бизнеса. Формулировка «получение дохода» вряд ли приведет к успеху. Если вы заявляете, что к концу года планируете реализовать 1 тыс. единиц продукции, то это конкретная цель, а не пассивный прогноз.
Действия команды должны быть направлены на ее достижение. Документ содержит цели по всем пунктам: доход, объем продаж, статьи расходов, привлечение клиентов, подбор персонала. Сформулированная в количественном выражении цель становится задачей, которая предопределяет план действий.
Совет от автора! Что однажды сделано хорошо, сделано навсегда. Если основа бизнеса выстроена правильно и поэтапно, это значительно повышает шансы «выжить». При необходимости компанию легко можно будет перепрофилировать или расширить.
В-четвертых, хороший план способствует привлечению талантливых сотрудников. Перспективность бизнеса – эффективная мотивация для персонала. Когда цели и их график реализации закреплены на бумаге , сотрудникам компании становится понятно, как выйти на максимум в достижении результатов.
Многие начинающие ИП при воплощении в жизнь некой предпринимательской идеи игнорируют составление плана, считая его всего лишь инструментом для получения кредитования или инвестиций. Это мнение ошибочно. Бизнес-план предназначен не столько для поиска средств на открытие собственного дела, сколько для его успешной пошаговой реализации и грамотного управления.
Бизнес-план является первым шагом к реализации любого проекта и осуществлению деятельности. Ведь любая идея, даже самая оригинальная и перспективная, должна быть подтверждена глубоким анализом конкурентной среды, финансовыми расчетами. В этой статье мы развернуто расскажем, что такое бизнес-план, его основную структуру и представим пошаговое руководство по его написанию.
Многие начинающие предприниматели допускают весьма распространенную ошибку и не утруждают себя написанием бизнес-плана. Полагая, что это пустая трата времени, но они упускают те возможности, которые дает планирование. Они не видят тех преимуществ, которые можно получить, анализируя и планируя деятельность.
Не стоит относиться к этому документу как к простой формальности, которая необходима для встречи с инвесторами и презентации своей идеи кредиторам, деловым партнерам. Работа над документом должна носить комплексный характер. Даже если разные разделы поручены отдельным специалистам: экономистам, маркетологам и т.д., они должны работать в команде. Ведь в документе должны быть учтены все стороны проекта: техническая, юридическая часть, нюансы налогообложения, сбыта продукции.
При привлечении инвесторов и кредиторов эксперты рекомендуют работать над двумя документами одновременно: над внутренним и внешним планом. Внешний документ выполняется для деловых партнеров, людей, которых необходимо убедить в инвестировании денег. Он не должен искажать данных, ведь его будут изучать специалисты.
Вместе с тем, проводя анализ конкурентной среды или оценивая все слабые стороны проекта, можно сделать больший акцент на преимуществах, сильных моментах. В этом случае инвесторы увидят перспективность идеи, и у вас появится больше шансов получить одобрение.
Внутренний план – это ваше личное пошаговое руководство, которое в полной мере должно отражать реальную ситуацию. Здесь уже не нужно замалчивать о некоторых слабых сторонах проекта, а стараться просчитать всевозможные риски, которые могут поставить под удар осуществлении идеи.
5 причин начать планирование
Оценка безопасности бизнеса
Прежде чем разворачивать деятельность и вкладывать деньги в закупку оборудования, аренду помещения, следует оценить основные риски, которые грозят свести на нет все усилия.
Бизнес-план поможет увидеть несостоятельность идеи еще до момента ее реализации. Если уже на этапе планирования, при подсчете расходов, доходов и оценки рентабельности заметны финансовые ошибки, то, возможно, следует отложить реализацию идеи до лучших времен или вовсе переключиться на другой проект.
Привлечение дополнительных инвестиций со стороны
Большинство идей в бизнесе требуют внушительного начального капитала, который не всегда присутствует у начинающего предпринимателя. В то же время есть люди, которые готовы инвестировать свои деньги в интересный проект при условии его актуальности и перспективности.
В этом случае без такого документа не обойтись, и подробное планирование, анализ рынка, оценка сильных и слабых сторон проекта позволит инвесторам оценить идею и принять решение об инвестиции.
Получение кредита в банке
Сегодня существует множество кредитных организаций, готовых выдать займ под бизнес, однако им необходимо продемонстрировать документ, где расписаны расходы, срок окупаемости, расчет рентабельности.
Бизнес-план позволяет эффективно управлять уже существующим бизнесом
Этот момент интересен тем предпринимателям, которые раздумывают о расширении бизнеса, об открытии дополнительных филиалов или о диверсификации. Подробное планирование и оценка рыночной ситуации позволят убедиться в необходимости расширения компании, избежать финансовых потерь и возможных ошибок.
Четкая постановка цели
Кроме желания начать свое собственное дело, которое будет приносить доход, необходимо установить четкую цель. Безусловно, она должна выражаться в денежном эквиваленте, но также важны и другие показатели, такие как объем компании, качество сервиса, спектр услуг и т.д. Бизнес-план позволит не отклоняться от выбранного курса и просчитать самый короткий путь к достижению цели.
Ошибки при написании бизнес-плана
Бизнес-план – это своеобразная дорожная карта, схема, которая позволит двигаться в нужном направлении, обходя все препятствия и опасности. Как и в любом другом деле, при написании бизнес-плана легко совершить ошибки, которые не просто не дадут двигаться дальше, но и могут стать причиной серьезных финансовых рисков.
Есть две серьезные ошибки, которые допускают инициаторы планирования. Первая – это поручение написания плана компаниям, специализирующимся на оказании подобных услуг. Вторая – искажение данных и допущение ошибок в финансовом, маркетинговом или производственном планировании.
Первая ошибка может привести к тому, что сторонние специалисты не до конца смогут оценить все возможные риски и специфические особенности бизнеса. Вторая ошибка — к финансовому краху, ведь не разбираясь в тонкостях составления документа, предприниматель допускает множество серьезных промахов.
Не бывает шаблонных бизнес-планов, равно как и не бывает одинаковых ситуаций. Даже если документ составляется для аналогичных магазинов, которые находятся в одном регионе, они будут иметь совершенно разные показатели деятельности.
Все ошибки, которые начинающие предприниматели могут допустить в документе, можно разделить на три категории:
- Технические недочеты. Как правило, это связано с неправильными статистическими данными, неглубоким анализом рынка и отрасли, недочеты в финансовых просчетах.
- Концептуальные неточности. Это связано в основном в отсутствии опыта, неверном понимании технологии производства, отсутствии специального образования.
- Методические ошибки. Это могут быть неправильно выбранная правовая база для регистрации бизнеса, неверная форма налогообложения, неясность относительно владения производственной частью, помещениями. Все это может насторожить инвестора, демонстрируя вашу некомпетентность и вынудить его отказаться от вложения денег в проект.
С чего начать бизнес-план?
Любое планирование необходимо начинать с самой идеи.
Поэтапно работу над планом можно представить следующим образом:
- Поиск начальной идеи.
- Проведение анализа конкурентной среды.
- Работа над финансовой частью проекта.
- Составление документа.
Потратив время на глубокий анализ конкурентной среды, на оценку возможностей и угроз, вы получите подробный, качественный документ, который сможете использовать для получения банковского кредита или убедить потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес — это реальное место для размещения своих денег.
Как написать бизнес-план самому?
Для многих людей, которые только раздумывают о начале собственного бизнеса, сама мысль о написании такого документа пугает и отталкивает.
Новичкам часто кажется это сложно выполнимым, и они предпочитают обращаться за помощью к специалистам. Как уже говорилось выше, есть определенный риск в несостоятельность такой идеи. Людям, плохо разбирающимся в специфике бизнеса заказчика, может оказаться не под силу глубокий анализ ситуации, что изначально исказит данные и не даст реального представления о перспективах и направлении бизнеса.
Чтобы облегчить задачу, эксперты советуют обращаться к специалистам и сторонним организациям лишь для некоторых расчетов, где требуются глубокие экономические знания.
Структура плана
К какой бы сфере деятельности не относился бизнес, необходимо придерживаться четкой структуры, не упуская ни один из разделов:
- Титул (адрес компании, название, контактные данные).
- Резюме.
- Общее описание идеи и миссии.
- Анализ рынка.
- Маркетинговая часть.
- Производственный план.
- Организационная часть (поиск помещения, подбор персонала, закупка оборудования).
- Финансовый план (бизнес модель, расчет рентабельности, окупаемости).
Пошаговая инструкция: как составить бизнес-план правильно
Титул
Это первая лицевая сторона документа, на которой должны быть отражены наименование организации, Ф.И.О. директора, дата.
Иногда допускается тезисно вынести основные финансовые показатели на титульную страницу.
Резюме
Несмотря на то, что этот раздел идет первым, пишется он уже после всех расчетов. К этому времени уже должен быть на руках подробный анализ конкурентной среды, SWOT-анализ, проведены расчеты окупаемости и рентабельности.
Именно с резюме начинают свое ознакомление потенциальные инвесторы и кредиторы.
Здесь должны быть отражены следующие аспекты:
- корпоративные ценности компании;
- миссия;
- корпоративное видение.
Корпоративные ценности
В этой части необходимо сжато пояснить, в чем заключается идея, суть и корпоративные ценности. Описание корпоративных ценностей – это не пустая формальность. Именно это определяет дальнейшей путь компании, указывает ее дальнейший вектор, путь развития.
У любой компании, независимо от размеров и штата сотрудников, должны быть определенные ценности и цели. Это то, что поможет удержать на плаву компанию при первом же кризисе.
Как найти те самые корпоративные ценности, которые отразят идею вашей компании? Просто достаточно подумать о персонале, который будет работать в компании, каким он должен быть, обрисовать кратко отношение к клиенту, сервису. Все эти мысли изложите на бумаге, а потом грамотно перенесите в документ.
Задача, безусловно, непростая, но четкое осознание принципов, понимание цели порой позволяет удержать фирму на плаву даже в непростой экономической ситуации.
Миссия
Миссия компании позволяет кратко изложить суть проекта и указать, почему ваша компания будет полезна людям. В этой части не должно быть ни слова о получении прибыли и дальнейшем развитии фирмы.
Сосредоточьтесь на том, что вы в конечном итоге планируете продавать, реализовывать, производить. Достаточно всего 2-3 предложений, чтобы указать основную идею компании. Например, миссия компании Apple гласит, что «она работает ради удовлетворения потребностей людей в знаниях и обеспечении инновационными технологиями». А компания Coca-cola обещает приносить радость и дарить оптимизм людям.
Корпоративное видение
Это тоже короткая и емкая часть, где в двух-трех предложениях следует указать, какой вы видите компанию в обозримом будущем. Здесь не нужно строить долгосрочные планы и указывать прибыль в цифрах. Пункт должен продемонстрировать цель, к чему стремится фирма. Видение и миссия должны перекликаться.
После определения цели и миссии, следует перейти к составлению краткосрочных и долгосрочных целей. Чем они отличаются и как правильно их составлять?
Краткосрочные цели, как правило, составляются на 6-12 месяцев и четко отвечают на вопрос, к какому финансовому показателю должна прийти компания через год. Долгосрочные цели могут быть составлены на 1-5 лет и позволяют увидеть финансовые перспективы.
Составляя цели, необходимо придерживаться следующих правил:
- Они должны быть четкими и конкретными. Например: «Компания должна увеличить прибыль на 20%. Открыть второй филиал и т.д.».
- Цели должны поддаваться измерению и быть реалистичными. Необходимо четко осознавать, на какой максимальный процент вы можете увеличить продажи, прибыль.
- Нужно точно привязываться ко времени, учитывая такие факторы, как сезонность, условия региона, ресурсы, которыми располагает фирма.
Анализ рынка
Часто так бывает, что, загоревшись какой-либо идеей, предприниматели мало понимают, в каком направлении дальше двигаться и насколько заполнена данная ниша.
Глубокий анализ рынка призван получить ответы на такие вопросы как:
- потенциальные возможности;
- определение целевой аудитории;
- процент конкуренции;
- основные игроки и их сильные/слабые стороны;
- тенденции развития.
Анализ позволяет определить, в каком направлении необходимо двигаться, чтобы занять достойное место на рынке, обойдя конкурентов, и каковы тенденции развития у самой идеи. Эта часть документа должна в обязательном порядке учитывать специфику отрасли бизнеса, региональные особенности, время выхода продукта, сезонность и т.д. Необходимо быть объективным и реально смотреть на вещи, оценивая сильных конкурентов и определяя долю рынка, которую можно занять, выйдя со своим продуктом/услугой.
Анализ внешней среды
Это обязательная часть бизнес-плана, которая помогает определить основных игроков на рынке. Для удобства можно разделить конкурентов на две категории: основных и косвенных.
К основным соперникам относим компании, предоставляющие аналогичные услуги. Необходимо собрать полную информацию об их продукте, услуге, цене, качестве сервисе, опыте работы, поставщиках и т.д. Эта информация поможет оценить их сильные и слабые стороны и наметить способы борьбы с ними.
Косвенные соперники – это компании, которые предлагают похожую услугу, но не представляют серьезной угрозы для развития бизнеса.
В данном разделе необходимо провести SWOT-анализ, который систематизирует сильные и слабые стороны проекта, указывает на перспективы и пути обхода возможных рисков. Это мощный инструмент, позволяющий сформировать дальнейшую стратегию предприятия.
Swot-анализ покажет объективно весь проект со стороны
SWOT-анализ позволяет взглянуть на весь проект объективно со стороны и проработать следующие вопросы:
- оценить сильные стороны конкурентов;
- провести сравнительный анализ сильных сторон конкурентов с собственными;
- выявить скрытые угрозы;
- какие слабые места проекта требуют корректировки;
- учесть факторы внутренней и внешней среды.
Для систематизации всей информации используем стандартную матрицу.
Работая над таблицей, следует сосредоточиться на следующих моментах:
- Конкретизируйте область анализа. Не нужно стараться охватить весь бизнес сразу. Если вы только выходите на рынок, сосредоточьтесь на новом продукте или услуге. Это позволит получить более точный результат. Если бизнес предполагает развитие сразу в нескольких направлениях, то логично провести в каждом отдельном сегменте свой анализ.
- Четко разделяйте внешние и внутренние стороны. Угрозы для компании, равно, как и возможности относятся к внешним факторам, не всегда зависящие от действия руководства или персонала. А вот сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам.
- Постарайтесь быть максимально объективными. Не нужно искажать данные, приукрашать факторы. Составляйте SWOT-анализ, основываясь только на объективных фактах. Описывая сильные и слабые стороны, старайтесь посмотреть на это глазами потребителя и конкурента. В документе не должно быть ваших субъективных умозаключений.
- Четко формулируйте все факты. Чем точнее будет формулировка, тем качественнее будет результат анализа.
Давайте рассмотрим технологию создания матрицы на примере известной торговой сети Ашан, которая представлена по всему миру гипермаркетами с продовольственными и непродовольственными товарами.
Сильные стороны (S) | Слабые стороны (W) |
---|---|
большой опыт на рынке | высокий уровень конкуренции |
широкий ассортимент | большая текучесть персонала |
эффективная программа лояльности для клиентов | отсутствие опытных управленцев |
широкая целевая аудитория | |
Возможности (O) | Угрозы (T) |
собственные бренды | изменение системы налогообложения в стране |
рынок России еще недостаточно насыщен, что дает возможность большому развитию сети | появление сильного конкурента и быстрый захват территории |
внедрение дополнительных сервисов | невысокий доход среднего покупателя |
расширение ассортимента услуг |
Из выполненного анализа видно, что каждая из сторон матрицы сбалансирована, что говорит о достаточно устойчивом положении компании в России.
SWOT-анализ позволяет разработать дальнейшую стратегию и устранить те слабые звенья, которые мешают развитию компании.
В этой связи удобен такой формат таблицы:
Что дает такой анализ, кроме объективной картины?
Матрица позволяет комбинировать результаты и разрабатывать стратегию действия. Комбинация сильных сторон и возможностей (СИВ) позволяет найти для компании грамотный путь развития.
Сочетание сильных сторон и угрозы (СИУ) помогает увидеть, как максимально снизить риски с помощью преимуществ компании.
Комбинация СЛВ (слабые стороны/возможности) помогает разработать мероприятия для преодоления слабых сторон, используя те возможности, которые есть у компании.
А работа пары СЛУ (слабые стороны/угрозы) подскажет, что именно может поставить бизнес под удар.
Определение целевой аудитории
Определение целевой аудитории – это важный этап при планировании, так как именно он дает четкое понимание концепции продукта, услуги и позволяет правильно просчитать тенденцию развития.
Продукт может предназначаться для потребительского или производственного рынка.
При работе с потребительским рынком для определения целевой аудитории важно учитывать следующие факторы:
- возраст потребителя;
- социальный статус;
- семейное положение;
- уровень образования и характер специализации;
- покупательское поведение и т.д.
Для производственного рынка эти факторы не имеют значение. Там важны технические особенности продукта и специфика отрасли.
Определяя целевую аудиторию, необходимо создать портрет среднестатистического покупателя, описать, чем именно руководствуется человек, приобретая услугу или продукт. Это позволит в следующем разделе, маркетинговой части, при разработке каналов сбыта правильно определить направление.
Ценообразование
Этап ценообразования – важный шаг, который, во многом, предопределяет конечную прибыль и поиск каналов сбыта.
Следует понимать, что на конечную прибыль влияет не столько стоимость продукта, сколько товарооборот. Поэтому очень важно на моменте анализа рынка промониторить цену конкурента. Понять, из чего она состоит и что в нее включено. Особенно этот момент относится к фирмам, которые реализуют услуги.
При установлении ценника важно учитывать следующие моменты:
- себестоимость продукции;
- стоимость этого продукта у конкурентов;
- стоимость продвижения товара.
Ни в коем случае не стоит занижать цену с целью перехвата конкурентов. Во-первых, это может стать причиной убыточности предприятия, а во-вторых, заставит снизить качество сервиса или сырья для уменьшения себестоимости. Таким образом, вы создадите отрицательную репутацию. Поэтому очень важно найти «своего покупателя» и, ориентируясь на его спрос и возможности, предложить действительно качественный и уникальный продукт/сервис.
Методы ценообразования
Учитывая огромное количество методов ценообразования, владельцы бизнеса используют лишь некоторые, которые позволяют максимально правильно определить ценник.
Прежде чем приступить к выбору методики определения ценообразования, необходимо разобраться с целью выхода на рынок. Это может быть:
- удержание позиций и выживание на рынке;
- извлечение максимальной прибыли;
- изменение целевой аудитории.
Цели могут быть разными, но именно от них будет зависеть метод ценообразования и расчет конечной стоимости товара/услуги.
При выходе на рынок с высоким уровнем конкуренции, производители часто выбирают метод «следования за конкурентом». Суть сводится к выбору компании-лидера. Цена устанавливается на этом же уровне, независимо от себестоимости продукта и уровня издержек.
Плюс такого метода в удержании рыночных позиций. Минус — в утрате контроля. Если лидер проведет модернизацию оборудования, выйдет на поставщиков с более дешевым сырьем, то вы не сможете снизить цену вслед за ним, не неся при этом убытков.
Также важно упомянуть такие популярные методы, как:
- затратный;
- затратно-маркетинговый;
- ценностный подход;
- стратегию нейтральных цен;
- метод снятия сливок;
- стратегия ценового прорыва.
Один из самых простых методов – затратный. Здесь важно правильно высчитать себестоимость товара и сверху добавить планируемую прибыль. Плюс такой стратегии — в гарантированном получении прибыли. Минус – он недействителен при большой конкуренции на рынке.
Одной из разновидностей затратной стратегии является метод на основе анализа безубыточности. Здесь важно определить точку безубыточности и уже, исходя из этих параметров, произвести наценку, которая позволит получать прибыль.
Затратно-маркетинговый метод относится к одним из самых сложных. Он соединяет в себе анализ формирования цены с учетом маркетинговой стратегии и себестоимости товара. Здесь нет четкой формулы. К процессу следует подходить творчески, но и результат может быть высоким.
Ценностный подход ориентируется на соотношение «цена/затраты». Таким образом, производитель, с целью извлечения большей прибыль, устанавливает максимальную цену, которую производитель сможет заплатить за предлагаемое качество товара.
Стратегия нейтральных цен является одной из самых популярных на рынке в нишах с высоким уровнем конкуренции. Суть сводится к одному – установлению цен, аналогично, как у конкурентов. Для компании, которая только выходит на рынок, важно следить за тем, чтобы не потерять позиций на рынке, превысив среднюю цену, но и не занижать, теряя на прибыли.
Стратегия снятия сливок предполагает кратковременное извлечение максимальной прибыли. Эта стратегия возможно при выполнении нескольких условий:
- мощная реклама;
- принципиально новый товар;
- раскрученный бренд или, напротив, новая компания, которая использует мощнейшую многообещающую рекламу;
Плюсом такого подхода является максимизация прибыли. Минусом является тот факт, что конкуренты могут быстро воспользоваться завышенной ценой и не позволят компании прочно укрепиться на рыке. Здесь важно четко ограничить временные рамки такой стратегии, а в дальнейшем использовать уже другой метод ценообразования.
Важно понимать, что не каждый новый товар позволит действовать по схеме «снятия сливок». Это должен быть дорогой товар, ориентированный на покупателя, готового платить за качество, уровень. К слову, компания Apple использует именно этот метод, каждый год выпуская новую версию легендарного iPhone. Такая политика дискриминации цен в разный промежуток времени целиком оправдана. Покупатель готов платить за уникальный премиум товар и признает, что цена на него несколько завышена.
Метод ценового прорыва противоположен стратегии снятия сливок. Его целесообразно проводить предприятиям, которые планируют занять большую часть ниши на рынке. Здесь важны следующие условия:
- необходимо быть уверенным, что конкуренты не перебьют цену;
- товар должен пользоваться огромным спросом у широкой аудитории;
- товар не должен носить повседневный характер.
Как видно из описания, каждый из методов обладает своими преимуществами и недостатками. Поэтому часто производители экспериментируют на этапе планирования, определяя для себя наиболее оптимальный вариант.
Например, открывая продуктовый магазин в небольшом спальном районе, целесообразно использовать затратный метод или стратегию нейтральных цен. С этой целью необходимо произвести глубокий анализ конкурентной среды и определить ценообразование конкурентов. А вот для компании, которая выходит на рынок с инновационным продуктом, можно назначать цену, руководствуясь стратегией снятия сливок.
Маркетинговая часть
В этом разделе проводится изучение первичного целевого рынка, включая географическое местоположение, демографические данные, потребности целевого рынка. Раздел должен показывать, что вы имеет четкое понятие о целевой аудитории, которой планируете продавать товар или услугу.
Исследуя методы продвижения продукта или услуги на рынке, важно ориентироваться на целевую аудиторию и учитывать поведенческие факторы, которые вы описывали в предыдущем разделе. Также важно ориентироваться на ценовую политику компании, ведь от этого, во многом, будет зависеть расширение каналов сбыта.
Вопросы, которые должны быть отражены в этой части документа, выглядят так:
- Какую группу товара или услуги вы планируете реализовывать?
- Каким будет рынок сбыта?
- Какая группа клиентов, на которую вы ориентируетесь?
Здесь важно проанализировать преимущество и недостатки продукта, причем не стоит приукрашать информацию или искажать данные, ведь все это негативно скажется на продвижении услуг и конечной прибыли.
Необходимо понять, в чем уникальность предложения. Это может быть качественный комплексный сервис, индивидуальный подход, оригинальная упаковка, качественное сырье и т.д.
Нужно понимать, что говоря об уникальности торгового предложения (УТП), мы не стараемся создать по-настоящему уникальный товар, не имеющий аналогов на рынке. Сегодня сделать это практически невозможно. Да и новизна идеи, не представленной на рынке, требует больших первоначальных затрат, трудовых и временных ресурсов. Поэтому важно продумать уникальность сервиса, упаковки, новый формат продаж и т.д.
Для примера, iPhone, созданный Стивом Джобсом, сам по себе не был инновационным продуктом. Талантливый бизнесмен попросту взял уже готовый продукт и придумал уникальное торговое предложение.
Совет. Создавая УТП, подумайте, как заинтересовать «своего покупателя» и предложить ему то, что он не может получить у конкурентов.
Определяя рынок сбыта и ценообразования, важно учитывать сезонность продукта. Ведь в разное время года потребность покупателей в той или иной услуге/товаре может быть совершенно разной, что скажется на цене. Это позволит правильно оценить объем услуг, подобрать необходимое количество персонал, просчитать рентабельность бизнеса и точку безубыточности.
Также следует подробно описать организацию сбыта, пути информирования клиентов о выходе на рынок, формат рекламы и продвижения.
Продвижение услуги/товара может быть реализовано следующим образом:
- оформление наружной рекламы;
- продвижение в социальных сетях;
- контекстная и баннерная реклама на сайтах;
- скидки и бонусные программы для постоянных клиентов;
- раздача листовок и т.д.
Способ и вид продвижения во многом определяет целевая аудитория. Например, если товар ориентирован на возрастную группу 50-70 лет, то продвижение через социальные сети не дадут большого эффекта. И, напротив, для молодой аудитории лучшим способом станет реклама в Интернете.
Разрабатывая маркетинговую стратегию, важно учитывать не только целевую аудиторию, но и географию торговой точки, сезонность товара.
В последних абзацах маркетингового плана целесообразно составить прогноз продаж на конкретный промежуток времени с учетом всех внешних и внутренних факторов. Не нужно брать период больше года. Достаточно 6-12 месяцев с помесячной или квартальной разбивкой, чтобы отразить прогноз продаж.
Не нужно перегружать маркетинговый план огромным количеством цифр, подробным описанием своих действий. Даже если документ и предназначается для презентации инвесторам и кредиторам, лучше использовать диаграммы, схемы и таблицы для наглядности.
Производственный план
В этом разделе должны быть представлены точное описание процесса создания товара или предоставления услуги.
Производственный процесс состоит из множества звеньев, которые между собой взаимосвязаны. Для того чтобы снизить риски и успешно продвигать услугу или товар, необходимо тщательно разработать и учесть все процессы производства.
В производственной части плана решаются такие вопросы, как объем сырья, технические и рабочие ресурсы, потребности в запасах и контроль над качеством продукции.
Для успешной реализации проекта необходимо еще на этапе планирования в производственной части документа определить необходимые мощности, их недостатки и преимущества.
Вся информация, детально представленная в данном разделе, помогает составить эффективный организационный план, который уже поэтапно позволит реализовать задуманное.
В производственной части плана важно правильно просчитать необходимую площадь и место расположения помещения. Будь то цех, склад или магазин в центе города. Исходя из выполненного анализа рынка, выбранной целевой аудитории и других факторов, необходимо правильно определить место размещения бизнеса.
Также сразу эксперты рекомендуют рассмотреть в этой части перспективность технологии. Ведь закупая оборудование, следует анализировать развитие бизнеса не на один десяток лет. Нужно правильно оценить потребность в производственных мощностях, уровень технического оснащения и возможность модернизации оборудования через какое-то время.
Именно в данной части документа определяется поставка сырья и оборудования, необходимого для бизнеса. Если для производства необходимы дополнительные материалы, сырье, то нужно сразу оценить контроль качества, определить список поставщиков.
Организационный план
Шаг 1. Регистрация бизнеса.
В этой части документа следует коснуться организационно-правовой формы бизнеса и учесть тенденцию развития предприятия в будущем.
Следует подробно остановиться на разрешительных документах, стоимости регистрации бизнеса, временных затратах на оформление всех лицензий.
Список документов на регистрацию бизнеса и на получение всех разрешительных сертификатов необходимо уточнять в каждом отдельном случае. Следует сразу уточнить, за какой период времени до старта бизнеса нужно подавать документы.
Шаг 2. Подбор помещения.
Необходимо уделить внимание следующим моментам:
- возможность соблюдения противопожарных норм;
- соблюдение производственных требований;
- необходимая площадь;
- наличие вентиляции, канализации и водоснабжения.
Для торговых точек большое значение имеет расположение. Эти факторы должны быть выполнены с учетом подобранной целевой аудитории и категории товара.
Шаг 3. Подбор персонала.
Подробно остановитесь на анкете сотрудника, составьте список его квалификационных навыков, необходимых для работы.
Это облегчит выбор потенциальных работников, сэкономит время и поможет подобрать хорошую команду.
Шаг 4. Закупка оборудования.
Финансовый план
Финансовая часть является одной из самых сложных. Все расчеты должны быть четко обоснованы и выверены. Прежде чем вписывать в документ статью расходов, необходимо провести тщательный мониторинг цен, изучить множество документов и информации.
В этой части документа подробно стоит остановиться:
- на расходах проекта;
- выполнить прогноз дохода;
- проанализировать источники финансирования.
Расходы
Именно статья расходов во многом влияет на ценообразование, позволяет правильно просчитать точку безубыточности и рентабельности.
Многие начинающие предприниматели допускают серьезные ошибки при планировании в этой части документа. Они попросту забывают о некоторых категориях расхода, что влечет за собой неправильный просчет себестоимости продукции, ставит под угрозу развитие бизнеса в целом.
Основными «забытыми» расходами, как правило, являются:
- погрузка или разгрузка товара;
- налоги;
- сервисное обслуживание;
- монтаж оборудования;
- повышение квалификации сотрудников, их обучение;
- потеря или выход из строя продукции во время транспортировки.
В данной части указываются расходы по выбранной схеме налогообложения с учетом организационно-правовой базы.
Просчитывая расходы, все затраты целесообразно разделить на 3 категории:
- первоначальные;
- постоянные;
- переменные.
К первоначальным затратам относятся все средства, оборудование, сырье, необходимое для старта бизнеса. Сюда же нужно отнести расходы на регистрацию бизнеса и получение разрешительных документов.
К постоянным можно отнести зарплату сотрудникам, оплату аренды и коммунальных услуг и т.д.
К переменным расходам относим те затраты, которые зависят от сезона, объемов производства. Сюда необходимо включить транспортные расходы, оплату сдельного труда, закупку расходных материалов, ремонт.
Для того чтобы наглядно продемонстрировать финансовую часть документа, лучше всю смету представить в виде таблицы, где должны быть следующие пункты.
№ п/п | Наименование статьи расходов | Сумма, руб. |
---|---|---|
1. Регистрация бизнеса | — | — |
2. Налоги | — | — |
3. Аренда помещения (земли) | — | — |
4. Закупка сырья | — | — |
5. Покупка техники и оборудования | — | — |
6. Расходы на вспомогательную технику | — | — |
7. Фонд оплаты труда | — | — |
8. Транспортные расходы | — | — |
9. Реклама и продвижение продукции | — | — |
10. Коммунальные платежи | — | — |
11. Другие текущие расходы | — | — |
Сложно представить развитие бизнеса на первом этапе без дополнительного финансирования из личного капитала или со стороны инвесторов. Такие «довложения» и являются убытками, так как не позволяют извлечь прибыль из проекта. Но вместе с тем, они направлены на развитие бизнеса и позволяют в будущем выйти на доход.
Доходы
В этом разделе необходимо обосновать целесообразность проекта с экономической точки зрения. Важно продемонстрировать прибыльность и правильно выполнить прогноз ожидаемой прибыли.
Имея четкую смету расходов и прогнозируемый доход, важно правильно определить точку безубыточности.
Точка безубыточности – один из ключевых экономических показателей, которая указывает на то, сколько именно необходимо реализовывать продукции, чтобы сравнять расход и доход. Точка безубыточности — это та крайняя черта, ниже которой нельзя опускаться, иначе можно потерпеть банкротство. Речь о прибыли здесь не идеи. Показатель лишь показывает необходимый доход, чтобы после оплаты всех налогов, аренды, коммунальных услуг, заработной платы предприятие осталось на плаву.
Для расчета эффективности ведения предпринимательской деятельности и оценки перспективности предприятия, используется множество экономических показателей. Одним из ключевых и оптимальных является расчет рентабельности.
Простота и прозрачность этого показателя делает его едва ли не основным показателем, который позволяет объективно оценить целесообразность ведения того или иного проекта.
Для сравнения, анализ общей выручки, товарооборота или чистой прибыли не являются объективными показателями, так как не отражают истинного положения дел и не позволяют проводить анализ работы аналогичной компании.
Если для реализации бизнеса необходимо задействование инвестиций со стороны, то рентабельность должна быть просчитана с учетом этих вложений.
Рентабельность рассчитывается по стандартной формуле:
R=(общая прибыль от реализации/себестоимость)*100%
Оценка рисков
Это важный раздел документа, к которому необходимо подойти серьезно и тщательно просчитать все варианты, неблагоприятные условия, которые могут стать угрозой для бизнеса.
Часто инвесторы, ознакомившись вскользь с резюме и финансовой стороной вопроса, детально изучают именно раздел оценки рисков. Инвестор должен быть на 100% уверен, что вложенные деньги окупятся и что в любых ситуациях у вас есть четкий план действий.
Описывая все риски и неблагоприятные условия, которые могут оказать влияние на проект, разделите их на две части:
- внешние (от вас не зависят);
- внутренние.
К внешним рискам можно отнести колебания на валютном рынке, инфляция, природные катаклизмы, пожар, кража, порча имущества, изменения в законодательной базе, неблагоприятные погодные условия (если речь идет о бизнесе, напрямую зависящим от этих условий) и т.д.
К внутренним можно отнести:
- выход из строя технической части производства;
- неверные действия персонала или руководства;
- халатное отношение к контролю над технологией производства или качеством обслуживания;
- отсутствие достаточной квалификации или опыта у сотрудников.
Для того чтобы максимально защитить себя от форс мажорных ситуаций, эксперты рекомендуют создать максимально пессимистичный сценарий. Это позволит разработать четкий алгоритм действий при любой из ситуаций и в реальной жизни успешно преодолеть трудности.
Заключительным разделом, но необязательным, может стать приложение. В этой части целесообразно представить все документы, письма, договоры, прейскуранты, коммерческие предложения конкурентов, которые помогали производить анализ, расчеты.
Источник http://fibradecor.ru/dolgosrochnoe-planirovanie/
Источник http://technosvarmet.ru/kratkosrochnyi-biznes-plan-kak-sostavit-biznes-plan-ot.html
Источник
Источник