Подключение Мобильного банка
Это и оповещения по смс обо всех операциях со счётом, оперативные платежи и переводы при помощи телефона, быстрая оплата услуг оператора связи, возможность в любой момент запросить баланс по вашему банковскому счёту на телефон. А если вы потеряете карту, то сможете тут же заблокировать её.
В общем, сервис весьма удобный, а подключение доступно каждому клиенту Сбербанка. Сделать это призывает и реклама от банка, но вот только указаний на сайте, как подключиться, не найти, а потому нередко возникают вопросы о том, как подключить Мобильный банк Сбербанка. Но это не беда: в данной статье мы рассмотрим все способы, как подключить мобильный банк для карточки Сбербанк, которых немало. Но сначала – узнаем подробнее, что позволит делать данный сервис, и какие варианты доступны.
Для чего нужен Мобильный банк
Он имеет немало полезных функций, перечислим их:
- Пополнение баланса телефона.
- Совершение переводов на другие карты.
- Оплата услуг.
- Получение извещений о зачислении средств.
- Получение выписок истории операций.
- Блокировка карты.
Имеется два варианта услуги: полный и эконом. Во время активации вам предложат выбрать, какой из них активировать. Если вы выберете полный, то будете платить ежемесячную абонентскую плату за пользование в размере до 60 рублей (впрочем, для обладателей некоторых карт он бесплатен). В этом варианте вы можете подключить смс-оповещения без дополнительной платы. Эконом вариант бесплатен, но не включает смс-оповещений.
А теперь рассмотрим все возможные варианты подключения Мобильного банка.
При помощи интернета
Услуга Мобильный банк может быть подключена самостоятельно прямо из своего дома, для этого нужно воспользоваться интернетом. Но, чтобы иметь возможность сделать это, нужно сначала зарегистрироваться в сервисе Сбербанк Онлайн. Если вы уже зарегистрированы, то вам нужно будет отправить заявку, а затем подтвердить её.
Для создания заявки нужно найти в Сбербанк Онлайн ссылку «Подключить Мобильный банк» и кликнуть на неё, а затем на «Детали подключения». Откроется страница, на которой можно будет выбрать вариант «подключить». Здесь мы выбираем пакет, который будем подключать, затем вводим всю необходимую информацию: номер телефона, к которому вы хотите привязать сервис, именно на него будут приходить все уведомления, и с него можно будет осуществлять управление счётом; и номер карты, к которой собираетесь подключить Мобильный банк.
Заявка создана, теперь её нужно подтвердить. Чтобы сделать это, нажимаем соответствующую кнопку, проверяем введённую информацию и снова подтверждаем – после этого вам будет выслано сообщение с паролем. Следует ввести его, и заявка уйдёт на рассмотрение. Оно займёт несколько дней, после чего вам подключат Мобильный банк.
Воспользовавшись банкоматом
Вставив карту и введя пин-код, выберите в меню пункт, который так и называется – «Мобильный банк». Вы увидите подменю, среди которых окажется и то, что нам нужно, а именно – подключение основной карты. Затем можно будет выбрать вариант, который вы предпочитаете – полный или эконом. Срок рассмотрения заявки такой же, как и в предыдущем случае – несколько дней (максимум три).
Несомненное преимущество этого варианта – нет необходимости отправляться в отделение банка, терять время и заполнять бумаги, так все проходит гораздо быстрее. К тому же, в отличие от первого рассмотренного нами варианта, чтобы подключиться через банкомат необязательно уже быть зарегистрированным в системе Сбербанк Онлайн.
В отделении банка
Самый традиционный способ – для этого нужно просто явиться в офис Сбербанка и написать заявление на подключение. При себе нужно иметь документ, который мог бы подтвердить вашу личность.
Можно сделать это непосредственно во время получения карты, возможно, работник банка сам предложит вам подключить услугу Мобильный банк Сбербанк к карте, но даже если нет, вы всегда можете осведомиться об этой услуге.
Контактный центр
Можно сделать звонок в контактный центр, то есть на номер 8 800 555 5550 и, пройдя идентификацию, заказать подключение оператору. Для этого нужно, чтобы подключаемый номер был указан в договоре обслуживания. Для того чтобы пройти идентификацию, потребуется сказать контрольную информацию и свои паспортные данные.
Раньше можно было привязывать кредитки Сбера и при помощи телефона, но выпуск таких карт завершён.
На второй номер
Иногда возникает необходимость подключить сервис сразу на нескольких номерах. Можно ли сделать это? Да, но для этого придётся лично отправиться в отделение Сбербанка и заполнить там специальное заявление. Само по себе оно аналогично обычному заявлению на подключение, и рассматривается столько же времени. Всего вы можете привязывать до восьми номеров к одной карте.
При изменении номера
Иногда уже привязанный к сервису телефон меняется, и возникает необходимость прикрепить его к номеру, которым вы владеете теперь. Сделать это нужно будет, явившись в отделение Сбербанка и заполнив два заявления – первое на отключение, а второе на подключение. Первое нужно для безопасности, потому что те номера, которые больше не используются, обычно через некоторое время отдаются оператором другим абонентам и, соответственно, им могли бы приходить уведомления по вашему счёту. Если вы потеряли телефон, то также следует обратиться к оператору, чтобы он заблокировал номер – иначе нашедший его может получить доступ к вашим счетам.
Отзывы о сервисе Мобильный банк почти все положительные – это и понятно, ведь он весьма удобен и упрощает жизнь при пользовании услугами и платежами по карте Сбербанка. Мы подробно рассмотрели все способы, так что теперь подключение Мобильного банка для карточки Сбербанка не представляет проблем, ведь теперь мы знаем, как привязать карту Сбербанка к телефону.
Как добавить карту в Сбербанк-онлайн?
К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета. Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк. В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн и как удалить ее из системы.
Как занести новую карту в Сбербанк-онлайн?
На деле нет ничего сложного, вам вообще не нужно совершать никаких дополнительных действий. После выдачи платежного средства в офисе Сбербанка оно автоматически появляется в личном кабинете клиентам. Если вы зайдете в Сбербанк-онлайн, то увидите, что в перечне ваших карт появится новая. Можно сразу совершать с ней различные операции, используя интернет-банк.
На подключение новой карты к Сбербанку-онлайн обычно уходит не более суток, никаких заявлений в этот срок писать не нужно. Если по истечении суток платежное средство не отображается, то в таком случае необходимо обратиться в Сбербанк и выяснить причину этого. Возможно, произошла какая-то системная ошибка или сбой. Для начала можете обратиться по горячей линии банка, там вам расскажут, какие действия необходимо предпринять. Или можете сразу обратиться в офис банка с паспортом проблемной картой.
Как привязать вторую карту к Сбербанк-онлайн?
Иногда вторая карта не добавляется автоматически и не отражается в личном кабинете. Если пластик оформлен сегодня, то должны пройти сутки, прежде чем карта появится в системе. Если карта не появилась, то это легко сделать самостоятельно.
- Зайдите в список «Мои карты».
- Выберите пункт «Карты».
- Нажмите «Добавить карту».
- В появившемся окошке впишите последние несколько цифр номера карты, наименование карты и порядковый номер.
Можно ли занести в Сбербанк-онлайн карту другого банка?
В интернет-банке Сбербанка доступны только ваши счета, открытые в этом учреждении. Подключение других карт к системе невозможно. Но вы можете совершать различные операции по переводам денег с карты Сбербанка на карты других банков. Операции проводятся в разделе «Платежи и переводы». Вам необходимо:
- Выбрать пункт меню «Перевод на карту другого банка».
- В открывшихся полях указать номер карты пополнения и сумму перевода.
- Подтвердить операцию.
Стандартно перевод совершается мгновенно, но в некоторых случаях может занять несколько дней. При переводе на карты сторонних банков Сбербанк берет комиссию в размере 1% от суммы. Если совершать перевод на карту Сбербанка, открытую в том же городе, где и ваша карта, то перечисление средств будет бесплатным.
Как удалить карту из приложения Сбербанк-онлайн?
Удалить данные о карточке из системы невозможно, но можно сделать так, чтобы она в ней не отражалась. Например, если у вас открыто несколько кредитных или дебетовых карт Сбербанка, но какими-то вы не пользуетесь, можно их скрыть, чтобы они не мешались при совершении операций (исключение путаницы).
Для этого вам нужно выполнить следующий алгоритм действий:
- Зайти в систему Сбербанк-онлайн под своими учетными данными. При входе вы сразу видите все свои открытые счета и карты.
- Зайдите во вкладку «Настройки безопасности продуктов» и выберите далее пункт «Настройка видимости продуктов». Перед вами откроется перечень всех ваших действующих продуктов, которые оформлены на вас в Сбербанке: счета, карты, вклады.
- В настройках видимости нажмите на вкладку «Сбербанк-онлайн». Здесь отображаются все карты, которыми вы можете управлять через интернет-банк. Если вы хотите, чтобы какая-то из карт не отображалась на главной странице в системе, снимите галочку в окошке напротив нее (графа «Отображать»).
- После сохраните изменения видимости продуктов и подтвердите операцию путем введения присланного на ваш телефон одноразового пароля.
Если нужно убрать видимость продукта в Мобильном банке, в настройках видимости вместо вкладки «Сбербанк-онлайн» выберете «Мобильные устройства». Можно отключить видимость любых продуктов Сбербанка. При необходимости можно изменить параметры отображения.
Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?
Вы всегда можете совершать мгновенные переводы между всеми картами, которые отображаются в Сбербанке-онлайн. Для этого выберете карту для совершения операции списания, а дальше укажите, какую карту желаете пополнить. Перевести средства можно на дебетовую или кредитную карточку. Эта операция совершается без взимания комиссий. С карты также можно оплачивать кредиты, открытые в Сбербанке или в любом другом банке страны.
Как добавить карту в Сбербанк Онлайн
Знать, как добавить 2 карту в Сбербанк Онлайн, в первую очередь нужно людям, которые ценят свое время. Такой способ быстрый и легкий, не требует посещения отделения и длительного ожидания в очередях. К тому же, действия можно проводить и в нерабочее время.
В большинстве случаев самостоятельное добавление новой карты в Сбербанк Онлайн не нужно. Все оформленные банковские продукты находятся во вкладке «Мои карты».
Новые карточки могут начать отображаться в системе только спустя сутки после их оформления и получения. В течение этого времени не нужно предпринимать никаких действий, данные обновятся автоматически.
Если указанный срок уже прошел, а «пластик» все равно не видно, придется привязывать его вручную или обратиться к сотруднику банка.
Как в Сбербанк Онлайн добавить новую карту
Для добавления необходимо авторизоваться на сайте Сбербанк Онлайн, зайти в раздел «Мои карты», выбрать пункт «Карты» и «Добавить карту». Появится страница, на которой нужно указать:
- несколько последних цифр кредитной или дебетовой карты;
- ее название;
- порядковый номер.
Последний пункт создан для удобства клиентов и позволяет расположить карточки в порядке важности, что упрощает и ускоряет работу с ними.
Аналогичный порядок действий сохраняется и во время решения вопроса, как добавить другую карту в Сбербанк Онлайн с телефона. Различие состоит только в том, что используется браузер не компьютера или ноутбука, а мобильного устройства. Хотя владельцы смартфонов могут применить и другой метод, речь о котором пойдет ниже.
Как добавить карту в Сбербанк Онлайн через приложение
Для применения этого способа сначала нужно скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Если клиент все еще не зарегистрирован в системе – сделать это и авторизоваться. Во время регистрации важно указывать номер существующей основной банковской карточки. Пароль придет в виде СМС-сообщения.
Дальнейший порядок действий аналогичен работе с онлайн-версией сервиса и пункт добавления находится в разделе «Мои карты».
Независимо от способа входа в Сбербанк Онлайн, система позволит добавить в список только «пластик», оформленный на имя клиента в этом банке. Данные кредитных или дебетовых карт, оформленных на других людей или в других финансовых учреждениях, внести в список не получится.
Если не получилось привязать карту самостоятельно
Несмотря на необходимость выполнить всего несколько простых шагов, иногда у клиентов Сбербанка не получается добавить вторую карточку. Причин этому может быть несколько:
- Ошибка в системе. В таких случаях нужно немного подождать и попытаться выполнить действия повторно спустя некоторое время.
- Открытие «пластика» в другом отделении банка. Эта проблема встречается довольно часто. Чтобы ее избежать, рекомендуется обслуживаться в одном и том же отделении финансового учреждения.
В любом случае, проблему можно решить, но для этого понадобится помощь сотрудников кредитной организации. Обратиться к ним можно через форму обратной связи на сайте «Сбербанка» либо в отделении.
Как удалить данные из системы
Полностью удалить информацию об активном «пластике» нельзя. Но клиент может скрыть его из общего списка и сделать «невидимым». Для этого необходимо:
- Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
- Перейти в «Настройки безопасности продуктов».
- Выбрать пункт «Настройка видимости продуктов». После выполнения этих действий должен появиться список всех открытых в банке счетов (расчетных и карточных) и депозитов.
- В настройках видимости кликнуть на вкладку Сбербанк Онлайн, чтобы увидеть только те продукты, управление которыми доступно через сервис.
- Чтобы карточка больше не отображалась в личном кабинете, в окошке напротив нее необходимо убрать галочку «Отображать».
Важно не забыть подтвердить изменения. Делается это путем введения в соответствующее поле одноразового пароля, отправленного банком на номер клиента.
Чтобы скрыть «пластик» из мобильного приложения, в настройках видимости необходимо выбрать пункт «Мобильные устройства». Дальнейшие действия такие же, как в случае с онлайн версией сервиса.
Источник https://sbotvet.com/mobilnyj-bank/podkljuchenie/
Источник https://credits.ru/firms/article/sberbank/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn/
Источник https://1000bankov.ru/wiki/kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlayn/
Источник