Как узнать свое кодовое слово карты Сбербанка: инструкция по восстановлению

При оформлении пластиковой карты в банке, клиентов всегда просят придумать кодовое слово. Обычно такую просьбу мы воспринимаем легко, и вписываем в договор первое, что приходит на ум. Однако в дальнейшем эта комбинация может потребоваться. Расскажем, как узнать кодовое слово Сбербанка, что это вообще такое и зачем оно нужно. Поговорим и о способах его восстановления в случаях утраты.

Что такое кодовое слово карты в Сбербанке

Все банковские продукты на пластиковом носителе защищены специальным шифром. Он служит для защиты информации, а также для идентификации владельца. Чаще всего кодовое слово требуется в ситуациях, связанных с утратой или потерей карточки. Когда может потребоваться эта информация:

• Обращение в Сбербанк по телефону. Обычно эта информация запрашивается, когда нужно идентифицировать владельца. Его спросят при разблокировке карты, получения информации по вашему личному счету и прочее.
• Звонок на горячую линию также требует назвать кодовое слово. Оно вписывается в договор, и вносится в базу данных банка. Именно эта информация позволяет при дистанционном обращении установить личность звонящего.

Как придумать и не забыть кодовое слово карты

Придуманная комбинация должна быть запоминающейся. Так проще всего в дальнейшем ее вспомнить. Нередко сотрудники отделения банка при заключении договора предлагают добавить контрольные вопросы для восстановления кодового слова. Подобный ход позволяет быстро восстановить утраченную информацию. Что же не стоит использовать в качестве кодового слова:

• Свое имя или фамилию.
• Слова, которые известны вашему близкому окружению и будут ассоциироваться с вами.
• Дату своего рождения, т.к. это самая элементарная информация, которую мошенники легко вскроют.

Обратите внимание! Вы можете использовать в качестве кодового слова сочетание символов и букв, отдельные слова или даже короткие фразы.

Как узнать кодовое слово карты Сбербанка

Мало придумать эту информацию, ее нужно помнить. В ситуации, когда вы все-таки забыли кодовое слово можно пойти несколькими путями. Начнем от простого к более сложному:

1. Постараться вспомнить. При обращении на горячую линию банка вам поможет оператор, называя контрольные вопросы, которые использовались при оформлении договора. Ответ на них поможет восстановить утраченную информации, тем более дается неограниченное число попыток.
2. Отыскать договор с банком. Попробуйте найти заключенный со Сбербанком договор, эта информация обычно содержится в нем.
3. На сайте Сбербанка воспользоваться чатом поддержки. Но для этого нужно авторизоваться на ресурсе. Напишите в чат поддержки, вам помогут его вспомнить, задавая те же контрольные вопросы, которые были установлены вами изначально.

Как восстановить кодовое слово карты

Если ничего из ранее описанных способов не сработала, придется посетить отделение банка, где вы оформляли карту. Все что вам потребуется – это паспорт. В данном случае вам не восстановят кодовое слово, но вы сможете изменить шифр. Для этого выполните простые действия:

Если забыто кодовое слово Сбербанк как узнать моментально

Забыть секретное слово легко, а вот вспомнить его в Сбербанке не так просто. Существуют же всё-таки нестандартные методы, как быстро найти забытый код. Слово всегда указывается в первоначальном договоре. Его же вспоминают и по секретным вопросам. Мы описали быстрые способы того, как найти, узнать или восстановить заветное слово-код. Читайте о них в статье.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Что случится, если не помню кодовое слово банковской карты Сбербанка

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Забыть кодовое слово может каждый, не нужно паниковать. Во-первых, возможно, вы его ещё вспомните. Во-вторых, оно требуется очень редко. Обычно кодовое слово называют при обращении на линию поддержки Сбербанка. Оператор его спросит лишь тогда, когда происходит заказ какой-то услуги или изменение настроек, другие операции по телефону. Ему нужно кодовое слово в качестве дополнительного подтверждения, что вы — есть вы, а не другой человек.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Только клиент Сбербанка знает свой пин-код, данные для входа в электронный кабинет и, конечно же, кодовое слово. Последнее служит идентификатор личности. Тот же оператор быстро проверит, правильно ли вы назвали слово-код. Если верно, то ваша просьба будет выполнена удалённо, по телефону. Консультант примет, выполнит заказ, изменит настройки и т.д. Вы экономите время, не ходите лишний раз в отделение.

Представьте, что слово навсегда вами забыто, что тогда? Да особо ничего и не произойдёт. У вас остаются все пароли, данные для посещения онлайн-кабинета, пин-коды от карт и т.д. Да, иногда кодовое слово нужно и в отделении, и в Сбербанке Онлайн. Но ситуации настолько редкие, что вы сними можете и не столкнуться.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Есть шанс всё-таки вспомнить кодовое слово в Сбербанке. Вам помогут консультанты или оператор по телефону. Они могут задать вам тот вопрос, ответ на который вы давали изначально. Он и выступает словом. Например, изначально был вопрос о том, какая кличка вашей кошки. Вы дали ответ. Его записали как ваше кодовое слово. Чтобы вспомнить его через время, оператор задаст тот же вопрос. Он и натолкнёт вас на нужный ответ.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Какое придумать новое и как изменить кодовое слово в Сбербанке — советы

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Все знакомы с процедурой, когда в Сбербанке вы придумываете своё слово-код. Обычно предлагают стандартные вопросы. Среди них девичья фамилия, любимое блюда, кличка домашнего любимца. Конечно, вы выбираете какой-то вариант, даёте ответ. Он и служит тем самым словом, использующимся в будущем как важный код.

p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

Но вдумайтесь в то, какой вопрос вы выбрали. Если кодовым словом является кличка или та же девичья фамилия, то её легко узнать. Третьим лицам достаточно поглубже проанализировать информацию о вас, чтобы воспользоваться ею. Они быстро просчитают слово-код, ведь, к примеру, ту же девичью фамилию узнать несложно. Даже в социальных сетях её часто используют, она видна открыто для всех.

Поэтому постарайтесь включить фантазию и придумать, такое кодовое слово для Сбербанка, которое и непростое, и вместе с тем легко запоминаемое. Оно должно быть таким, чтобы при любой ситуации вы могли его не забыть. Значит, слово лучше подбирать с ассоциативным рядом.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

К примеру, вы загадываете не просто любимое блюдо, а более узкое понятие — десерт в детстве. Тогда ваш контрольный вопрос будет звучать так, чтобы вызвать ассоциации. Если даже забудете кодовое слово в Сбербанке, то вам помогут специалисты. Они зададут ваш вопрос, например, о любимо десерте из детства, и вы скажите ответ. То же касается, хобби, о которых мало кто знает, привычках, местах. Важно, чтобы вопрос был личным и цепляющим ваши воспоминания. Ответ в иже кодового слова подбирайте такой, чтобы другие не знали о нём.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Ответ, как узнать кодовое слово по карте Сбербанка, счету, договору

p, blockquote 13,0,0,1,0 —>

У большинства возникает разумное решение просто прийти в офис Сбербанка с паспортом или картой, чтобы узнать там секретное слово. Но на то оно и кодовое, что доступно только один раз — на момент его получения. Вы сами называете его в отделении, после чего никто из сотрудников вам его не скажет, даже по личной просьбе. Нельзя написать заявление, чтобы в банке вам его прислали.
Но узнать кодовое слово через Сбербанк получится немного иначе:

1. В договоре. Он подписывается самим клиентом, на тот момент, когда он или открывает карту, или счёт, депозит, другой банковский продукт. Тогда ему требуется слово-код. Оно сразу же вписывается в тот самый договор, а он в одном варианте выдаётся на руки. То есть найти секретное слово вы можете и самостоятельно. Просто найдите заключённый ранее договор.
2. Через секретный вопрос. Не всегда пользователь с лёгкостью вспоминает код. Иногда ему нужны подсказки. Ими выступает секретный вопрос. Его иногда выбирает клиент, чтобы ответом выступало как раз секретное слово. Специалист предлагает выбрать вопрос и дать ответ на него. Он и считается кодом.

Например, вопросом выступает кличка питомца, а ответом — секретное слово. Когда его забывают, то в Сбербанке напомнят хотя бы вопрос. Есть шанс вспомнить фразу благодаря подсказке.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Но когда не получается узнать код по вопросу или договору, то следует написать обычное заявление. В Сбербанке по паспорту его примут и сменят вам слов на другое. Новое тоже указывает клиент. Поэтому не мучайтесь с угадыванием и не тратьте своё время, просто заполните заявление. Смена выполняется или сразу, или не позднее следующего дня. В течение 1 суток вы уже будете иметь новый код.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Заключение

p, blockquote 17,0,0,0,0 —> p, blockquote 18,0,0,0,1 —>

В Сбербанке не сообщают кодовое слово уже после того, как клиент с ним определился. Он фиксируется в тексте договора, и вы увидите его именно там. Не всегда его хранят. При отсутствии договора секретную фразу уже не узнать, даже через сам банк. Напишите заявление, по которому вы просто смените слово на совершенно другое. Оно вступает в силу почти сразу же, но не более одного дня после вашего запроса. Также вспомнить код выйдет не совсем стандартно — через секретный вопрос. Его озвучат вам консультанты — по телефону или на месте.

Что делать, если забыл кодовое слово для банка?

Во время оформления кредитной, зарплатной или дебетовой карты клиент банка придумывает секретное (кодовое) слово, по которому в последствии его смогут идентифицировать. Оно предназначено для дополнительной защиты операций по карте.

В каких случаях нужно называть кодовое слово?

Кодовое слово нужно для идентификации клиента при его обращении в банк по телефону.

Что делать, если забыл кодовое слово?

Самый простой способ — это посмотреть кодовое слово в договоре, подписанном в банке во время оформления карты. Иногда это информация вписана в текст документа или вы собственноручно сделали пометке на листе.

Если вы забыли кодовое слово во время телефонного разговора с оператором банка, обязательно сообщите ему об этом. Назвать само кодовое слово работник банка не имеет права. Однако он сможет задать вам наводящие вопросы. К примеру – это кодовое слово относится к животным или женским именам. Лимита на неверные ответы нет, но все зависит политики банков. Некоторые могут дать только одну попытку, другие — три, а есть те, кто предоставляет клиентам неограниченное число попыток.

Еще один вариант – зайти в клиентскую службу поддержки банка на сайте или в мобильном приложении. Задать интересующим вопрос консультанту в специальном чате. После того, как он получит подтверждение вашей личности (ваши паспортные данные), специалист, как и при телефонном разговоре, постарается помочь вам вспомнить кодовое слово только при помощи подсказок.

Что делать, если не получилось восстановить кодовое слово?

Если восстановить забытое кодовое слово так и не удалось, то придется идти в офис банка (желательно в то отделение, где вы получали карту). Для смены кодового слова необходимо предъявить паспорт, банковскую карту и договор на оказание банковских услуг. После вашей идентификации сотрудник банка предложит вам написать заявление и придумать новый секретный код.

Каким должно быть кодовое слово?

В качестве кодового слова можно использовать разные слова или цифры. При этом банки рекомендуют не придумывать очень сложное кодовое слово. Оно должно легко запоминаться, но при этом не быть слишком простым (например, фамилия или год рождения). Оптимальный вариант – комбинация из слов и цифр.

Источник https://sberbankir.com/uznat-kodovoe-slovo-karty/

Источник https://investicii-v.ru/zabyto-kodovoe-slovo-sberbank/

Источник https://aif.ru/money/mymoney/chto_delat_esli_zabyl_kodovoe_slovo_dlya_banka

Источник