Как восстановить жесткий диск, если система его не видит
На персональных компьютерах пользователей часто хранится важная информация – документы, фотографии, видео, но резервное копирование данных обычно не отлажено достаточно хорошо.
Жесткий диск, хранящий ценную информацию, может отказать в любой момент, однако данные, ставшие недоступными, обычно можно спасти. Как восстановить информацию с не видимого системой жесткого диска?
Диагностика жесткого диска
Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:
- если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
- если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.
Справка! BIOS – это система загрузки компьютера, управляющая его внутренними устройствами.
Шаг 1. Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.
Важно! Ниже рассмотрено устранение ошибок системного диска. Ошибки подключенных к ПК дополнительных дисков устраняются этим же способом.
Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.
При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.
Справка! Загрузка ПК с «шумящего» жесткого диска может стать для диска серьезным стрессом и окончательно вывести из строя. В этом случае лучше снять диск, поместив его во внешний корпус для копирования данных.
Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.
Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.
Шаг 3. Отключить компьютер от сети.
Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.
Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.
Шаг 6. Жесткий диск имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.
Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.
Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.
Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.
Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.
Справка! Если перечисленные параметры в порядке, но шпиндель диска не вращается, можно попробовать подключить диск во внешний корпус.
Проверка настроек BIOS
Если шпиндель жесткого диска вращается, и подходящие к нему кабели в порядке, необходимо проверить настройки BIOS для подключения диска.
Шаг 1. Записать данные жесткого диска, указанные на его этикетке.
Шаг 2. Перезапустить ПК и многократно нажимать клавишу «Del» или «F2» («F1» в некоторых моделях ноутбуков, предварительно зажав «Fn»).
Примечание! Кнопку, отвечающую за вызов BIOS, можно посмотреть в документации на материнскую плату ПК.
Шаг 3. При появлении меню BIOS нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбрать пункт «Main». Если в «SATA1-4» диска с данными, указанными на этикетке нет, перейти стрелками вверх-вниз в пункт «Not Detected» и нажать «Enter» для его определения. Если диск определился, выбрать его стрелками и нажать «Enter».
Примечание! В других версиях BIOS настройка подключения дисков сходна, см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 4. В меню диска можно оставить настройки по умолчанию и нажать клавишу «Esc» (вверху слева на клавиатуре) для выхода.
Шаг 5. Перейти в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажать «Enter».
Шаг 6. Переместится к пункту «1st Boot Device» (первое загрузочное устройство) и нажать «Enter». Выбрать стрелками нужный диск и нажать «Enter».
Примечание! Для не системного (подключаемого дополнительно) жесткого диска его нужно выбрать в пункте «2nd Boot Device».
Шаг 6. Перейти в меню «Advanced», выбрать «SATA Operation» и выставить режим «ATA» или «IDE» (режим совместимости с дисками «ATA» или «IDE»).
Шаг 7. Нажать «F10» и нажать «Enter» для выхода из BIOS с сохранением настроек.
Если жесткий диск не определился, можно попробовать «аппаратно» сбросить настройки BIOS до исходного состояния.
Шаг 1. Отключить ПК от сети.
Шаг 2. Найти на материнской плате переключатель «Clear CMOS» и переставить перемычку с контактов 1-2 на контакты 2-3, подождать 30 секунд и вернуть перемычку в исходное положение.
Примечание! Для уточнения информации по аппаратному сбросу настроек BIOS см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 3. Если диск не определяется, отключить ПК и заменить кабель передачи данных жесткого диска, повторив действия по его подключению в BIOS.
Справка! Если диск подключить не удалось, можно поместить его во внешний корпус для считывания данных.
Логическая ошибка жесткого диска
Логическая ошибка чтения жесткого диска возникает, когда диск исправен, но с него невозможно загрузить операционную систему (с выдачей сообщения Windows failed…) или прочитать файлы.
Сбой этого типа может быть вызван вирусами, конфликтом системных драйверов, сбоем программного обеспечения и т.д.
Операционная система Windows имеет встроенные утилиты восстановления данных. Однако, в случае сбоя жесткого диска не следует запускать утилиту CHKDSK или переустанавливать Windows, т.к. эти меры могут только ухудшить ситуацию.
Лучше всего в этом случае провести внешнее подключение жесткого диска для извлечения с него информации с помощью программного обеспечения для восстановления данных, чтобы не потерять их.
Внешнее подключение жесткого диска
Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.
Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.
Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма). Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска.
Справка! Комплектации корпуса диска может включать внешний блок питания. Желательно выбирать этот вариант для гарантированного запуска неисправного жесткого диска.
После помещения диска в корпус, необходимо:
Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.
Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».
Восстановление данных
После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.
При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic».
Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.
Примечание! Вместо «Имя_пользователя» в адресной строке нужно подставить имя пользователя в операционной системе.
Восстановление данных с Magic Partition Recovery
Восстановление поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.
Шаг 1. Перейти по ссылке: https://www.magicuneraser.com/ru/downloads.php и нажать «Загрузить».
Примечание! Найти установочный файл программы можно в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки».
Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.
Шаг 3. Нажать «Далее».
Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.
Шаг 5. Нажать «Далее».
Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».
Шаг 7. Оставить отметку «Полный анализ» и нажать «Далее».
Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.
Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».
Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».
Справка! Для сохранения данных потребуется приобрести лицензию на программу по адресу: https://www.magicuneraser.com/ru/buy.php.
Шаг 11. Чтобы сохранить извлеченные данные, откроется форма регистрации, где необходимо ввести регистрационное имя, полученный ключ и нажать «ОК».
Данные будут сохранены.
Справка! После извлечения всех данных с жесткого диска его нужно отформатировать.
Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.
Видео — Восстановление данных с мертвого HDD Recoverry data
Видео — Компьютер не видит жесткий диск. Что делать?
Внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере
Жёсткий диск является одним из важнейших аппаратных компонентов компьютера, без которого невозможно сохранение каких бы то ни было данных. Когда пользователь включает компьютер, первым делом производится распознавание «железа» BIOS, в том числе подключенных жёстких дисков, а потом уже определяется загрузочная запись, после чего управление передается операционной системе. Но бывает, что в этой цепочке случается сбой.
В таких случаях компьютер либо не видит жёсткий диск полностью, либо он не отображается в Проводнике. Если это системный диск, Windows не загружается, а на экране высвечивается ошибка. Чаще всего это «WARNING! HARD DISK NOT FOUND» или «DISK BOOT FALTURE, INSERT DISK AND PRESS ENTER», но могут быть и другие сообщения, указывающие на отсутствие винчестера.
Причины, по которым жёсткий диск не определяется, могут носить как аппаратный, так и программный характер, но чаще всего они связаны именно с аппаратными неполадками. Что делать, если компьютер не видит жёсткий диск? Первым делом необходимо исключить неисправности в аппаратуре и только потом искать, что не так с программным обеспечением.
Возможные причины
Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:
- Не задана буква.
- Неверный формат.
- Не проведена инициализация.
- Повреждены шлейфы и провода.
- Сбой настроек BIOS.
- Слабый блок питания или система охлаждения.
- Неисправность материнской платы.
- Поврежденные сектора (BAD блоки).
- Неисправность внутренней механики.
Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.
Используем командную строку
Если система не видит второй жёсткий диск, можно решить проблему при помощи командной строки. Этот способ подходит, если физический диск не имеет динамических расширений разделов.
Совет! Если вы слабо представляете принцип работы компьютера, командная строка не для вас. Столь радикальное вмешательство в операционную систему может спровоцировать системный сбой.
Открываем командную строку (R+Win). В появившемся окне вводятся команды: discpart и list disc. Обратите внимание, что команды вводятся последовательно, в указанном здесь порядке. Первая команда применяется, когда жесткий диск не отображается в БИОС. Вторая – если один или несколько разделов отображаются как нераспределённые. Запоминаем буквенное обозначение носителя, который не отображается в системе. Затем вводим дополнительную команду select disc A. Обратите внимание, что символ A обозначает «невидимый» носитель. В нашем случае, эта буква заменяется буквенным значением, которое вы присвоили внешнему диску.
Далее, нужно воспользоваться одной из предложенных команд:
- Clean. Указанная команда удалит всю информацию, имеющуюся на винчестере.
- Create partition primary. Команда задаёт размер разделов, если нужна разбивка носителя по секторам.
- Format FS=NTFS quick. Вводится, если требуется быстрое форматирование съёмного носителя.
- Assign letter=A. Этой командой присваивается буквенный индекс внешнему жёсткому диску. Вместо буквы A, указываете любой символ для обозначения носителя.
- Exit. Завершение работы в окне командной строки с сохранением результатов.
Стоит отметить, когда пропал диск после установки Windows, то есть носитель использовался ранее, и на нём имелась важная информация, не нужно использовать приведённые выше команды. Это гарантированно приведёт к потере данных. В этом случае рекомендуем переименовать носитель и воспользоваться утилитами для восстановления разделов. Приведённые здесь способы не единственные, но их можно применять в домашних условиях, даже не обладая специальными навыками и знаниями.
Не задана буква
При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.
Исправить это достаточно просто:
- Нажимаем сочетание «WIN+R», вписываем в свободное поле открывшегося окна «compmgmt.msc» и жмем «ОК».
После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.
Делаем второй диск видимым с помощью командной строки
Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.
Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.
Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:
Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.
В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):
- clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
- create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
- format fs=ntfs quick
- assign letter=D (назначаем букву D).
- exit
Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.
Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.
Неверный формат
Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.
- Повторяем 1 и 2 шаг из вышеуказанной инструкции.
- Жмем правой кнопкой по диску и выбираем «Форматировать».
После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.
Конфликт устройств
Еще одна достаточно неприятная проблема, так как устранить ее тоже очень сложно.
По сути, единственный надежный вариант – покупка нового жесткого диска.
Наиболее частый случай такой несовместимости – операционная система Windows Vista конфликтует с интерфейсом SATA и SATA II.
Проще всего устранить такую проблему, купив новый жесткий диск или выбрав операционную систему поновее.
Внимание! Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.
Кроме того, если в устройстве находится два жестких диска, то они могут конфликтовать между собой. Чтобы такого конфликта не было в дальнейшем, то необходимо поочередно настроить каждый такой диск, отключив все остальные.
<�Рис. 12 Очередная загрузка>
Инициализация
Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.
- Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
- Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.
Как «прописать» второй диск в системе?
Если компьютер перестал видеть жесткий диск, поможет встроенное приложение, отвечающее за управление носителями. Эта утилита присутствует в продуктах Майкрософт от «семёрки» и старше. Попасть в искомый раздел можно одновременным нажатием клавиш R+Win. Эта команда откроет диалоговое окно, куда вводится команда Discmgmt.msc. После ввода нажмите клавишу действия (Enter).
В результате откроется раздел управления цифровыми носителями. В открывшемся окне следует обратить внимание на следующие пункты.
- Отсутствие информации о носителе. Это говорит о том, что нужна инициализация диска.
- Секторы носителя, отмеченные как нераспределённые.
- Полное отсутствие данных о винчестере, но при этом имеется раздел RAW. Это говорит о том, что носителю не присвоено буквенное обозначение, соответственно проводник его не видит.
Если не проинициализирован внешний HDD, выполните следующий алгоритм действий:
- Кликаем правой клавишей мышки по неотображаемому носителю. Появится меню, где нужно выбрать раздел инициализации винчестера. Система предложит структурировать разделы, и предложит два варианта: MBR/GPT. Обратите внимание, что «семёрка» может лишить пользователя права выбора. Соответственно приведённые варианты структурирования не появятся.
Важно! Выбор структуры раздела зависит от операционки и возможностей железа. Вариант GPT подходит для Windows 8/10, при условии установки на современном «железе». Версия MBR применяется для «семёрки» или последующих версий ПО установленных на старых компьютерах. Если вы неуверены в возможностях компа, выбирайте MBR.
Обратите внимание, что разделы внешнего диска могут занимать всё свободное пространство носителя. В этом случае нужно выбрать размер разделов самостоятельно. Для этого нужно указать произвольный размер раздела, при условии, что он меньше общей памяти. Повтор действий зависит от количества требуемых секторов.
После выполнения указанных действий, проблема, когда не отображается второй жёсткий диск, будет решена.
Не распределенная область
Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.
Исправить это достаточно легко:
- Необходимо зайти в интерфейс «Управление дисками», как было описано в предыдущих пунктах.
- Найти не распределенную часть, нажать по ней правой кнопкой и выбрать «Создать простой том».
После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.
Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно восстановить его без каких либо потерь.
Определение
Что же такое жесткий диск и почему его поломка – одна из самых сложных и неприятных среди всех остальных неполадок со стороны «железа»?
Жесткий диск, который также иногда зовется локальный диск или винчестер – это устройство накопления данных большой емкости.
Фактически именно на нем хранятся все данные, которые есть на вашем ПК, причем, как пользовательские (такие, как фото, видео и т. д.), так и системные (операционная система, реестр, исполнительные файлы запуска аппаратных составляющих и т. д.).
Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.
Локальный диск может быть выполнен с применением различных технологических решений, но на ПК он всегда один (если вы не подключали дополнительный с помощью внешних портов, что можно сделать достаточно легко).
Потому поломка в нем фактически ведет к тому, что компьютер не будет работать.
Иногда временно решить проблему помогает как раз подключение внешнего винчестера, но это достаточно неудобно.
Контакты и шлейф
Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.
Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.
Как устранить неполадки
Для того чтобы самостоятельно восстановить нормальное функционирование вашего устройства достаточно запастись некоторым количеством свободного времени и необходимым минимальным набором инструментов.
Что делать, если отходят контакты жесткого диска?
Такая проблема не всегда носит характер поломки. Часто контакты могут отходить, если диск был не слишком удачно подключен и/или установлен.
Он может быть не распознан системой сразу, или же через короткое время после установки, а иногда проблема может возникнуть после встряхивания ноутбука.
В этом случае рекомендуется проделать следующее:
- Обесточьте компьютер – выключите его и отключите от сети, если речь идет о ноутбуке – достаньте батарею;
- Снимите защитный пластиковый кожух системного блока, или переверните ноутбук и снимите его заднюю крышку;
- Найдите жесткий диск, и тщательно запомнив, что и куда подключается, отключите его;
- Затем снова подключите (если вы делаете это впервые, то лучше отключайте и подключайте кабели и шлейфы по одному, чтобы ничего не перепутать);
- После того, как диск будет переподключен, снова установите крышку или кожух и закрепите их;
- Подключите устройство к сети и попробуйте запустить.
Если проблема действительно было в кабелях, то теперь все должно нормально работать. Можно попробовать также подключить устройство через параллельные кабели.
Важно! Если вы вынимаете жесткий диск из устройства, то класть его лучше на антистатическую поверхность.
Настройки BIOS
Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками BIOS. При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.
Приоритетность загрузки
Если вы подключили жёсткий диск, а комп его не видит, то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.
Давайте разберем более подробно как это сделать:
- При загрузке ОС нажмите клавишу DEL или F2 для вызова БИОС. Иногда используются и другие комбинации.
- Дальше заходим в раздел Advanced BIOS Features.
- Находим опцию со словом «Boot», в данном примере она называется «First Boot Device» и ставим на первое место нужный нам HDD.
Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.
В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.
Режим работы SATA
Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:
- Зайти в BIOS.
- Найти меню Main, Intefrated Peripherals или Advanced, в зависимости от интерфейса БИОС.
- Далее находим настройки Configure SATA As, SATA Operation или Onboard Sata Mode.
После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.
Сброс настроек биоса
Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.
Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:
- Выключите комп и обесточьте его.
- Откройте кейс и найдите материнскую плату.
- Найдите на ней джампер Clear CMOS, располагающийся около батарейки.
Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.
Второй вариант занимает немного больше времени:
- Отключаем компьютер и обесточиваем.
- Находим материнку и извлекаем круглую серебристую батарейку
После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.
Сообщение «Operating System not found»
Случается и такая странная ситуация, когда компьютер не видит жд, где записана сама операционка. Если так происходит, компьютер не загружается, но на черном экране появляется сообщение об ошибке: «Operating System not found» (то есть «Операционная система не найдена»).
Чтобы решить эту проблему, вначале проверьте, присутствуют ли в дисководе, портах USB, флоппи какие-либо носители. Если их там нет, удостоверьтесь, что ЖД подключен верно и что на нем записана именно Windows. Далее поступите так:
1) Зайдите в BIOS посредством нажатия клавиши «DEL» при включении компьютера и загрузки операционной системы (для разных моделей ноутбуков и компьютеров имеются свои горячие комбинации, о которых можно узнать в Интернете или в инструкции к компу).
2) Найдите меню, в наименовании которого имеется слово «Boot».
3) Зайдите в этот пункт и в строчке «1st Boot Device» выберите жесткий диск, если там отмечен привод CD.
Вы можете также при загрузке ПК нажать F12 и в появившемся меню выбрать либо CD ROM, либо DVD ROM. Тогда в BIOS не понадобится вносить изменения.
Недостаток питания или охлаждения
Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.
Нужно действовать по обстоятельствам:
- Приобрести более мощный блок питания.
- Отключить неиспользуемое устройство.
Конечно, рекомендуется произвести замену для предотвращения проблем в будущем.
Если у вас ноутбук и его система охлаждения неисправна или работает крайне плохо, то вполне вероятно, что винчестер в папке мой компьютер не отображается из-за перегрева. Решение здесь одно – почистить кулера или заменить на новые.
Что делать, если Mac не видит жёсткий диск
Mac не загружается
Изображение: Apple
Если у вас более или менее современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью приложения «Диагностика Apple».
Выключите Mac и отсоедините все внешние устройства кроме монитора, клавиатуры, мыши или трекпада, кабеля Ethernet (если возможно) и провода или адаптера питания от сети переменного тока. Убедитесь, что компьютер стоит на ровной, устойчивой и жёсткой поверхности, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию.
Уточните, используется ли в вашем Mac процессор Apple — поищите свою модель в этом списке. Далее действуйте в зависимости от установленного чипа:
- Если у вас процессор Apple: включите Mac и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно со значком шестерёнки и надписью «Параметры». Потом нажмите клавиши Command + D на клавиатуре.
- Если у вас процессор Intel: включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре, пока не появится индикатор прогресса или запрос на выбор языка.
После этого запустится процесс диагностики компонентов. Он занимает несколько минут. По окончании на экране появятся результаты тестирования, включая справочные коды ошибок при их наличии.
Если в процессе тестирования будут выявлены неполадки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно возможно лишь на старых моделях c HDD, да и то путём замены диска на новый.
Неисправность материнской платы
Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.
Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».
К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.
Как восстановить пропавший диск на Windows 10
Существует несколько выходов из ситуации с пропажей диска: от проверки физического подключения до обновления драйверов материнской платы. Так как сразу определить причину не удастся, необходимо действовать последовательно: применять метод за методом.
Проверка физического подключения
Если у вас два отдельных физических накопителя, а система не находит только один из них, сначала нужно проверить, насколько плотно установлены шлейфы, соединяющие винчестер и материнскую плату. Обязательно отсоедините ПК от электрической сети и выполняйте все манипуляции при отключённом устройстве.
Если с подключением всё хорошо, зайдите в BIOS и посмотрите, видит ли он накопитель:
-
Перезагрузите компьютер: когда устройство начнёт начальную загрузку, нужно успеть нажать на клавишу, которая приведёт вас в меню BIOS. Клавиши различаются в зависимости от модели и производителя ПК. Чаще всего это Escape, Delete, F2, F10 или F8.
Чтобы перейти в BIOS, нажмите на одну из кнопок в начале загрузки ПК: Escape, Delete, F2, F10 или F8
Напротив пункта Primary IDE Master или Secondary IDE Master должно стоять название вашего диска либо словосочетание Hard Disk
Если в каком-то разделе стоит значение Not Detected, значит, компьютер не видит диск на этом разъёме
Рядом с пунктом SATA, соответствующим разъёму, к которому подключён жёсткий диск, не должно стоять Not Installed или Not Detected
Если вы не нашли в BIOS свой исчезнувший из «Проводника» накопитель, сделайте следующее:
- Ещё раз проверьте качество подключения кабелей и шлейфов. Всё должно быть соединено правильно, иначе система не сможет обнаружить диск.
- Подключите винчестер к другому разъёму (возможно, причина в его поломке).
- Поставьте жёсткий диск на другой ПК, если есть такая возможность. Так вы убедитесь, что проблема не в нём.
В случае если эти действия не дали результатов и винчестер не работает на другом устройстве, отдайте его на диагностику в сервисный центр. Возможно, его можно будет восстановить. В противном случае вам придётся приобрести новый.
Если BIOS видит установленный накопитель, но в «Проводнике» он всё равно не отображается, переходите к другим методам решения проблемы.
Возвращаем старую букву диску
Если причина исчезновения в том, что буква, обозначающая ваш локальный диск, «слетела», вам нужно просто вернуть её или назначить новую в системном окне Windows «Управление дисками»:
-
Нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Этим мы вызываем маленькое окошко «Выполнить», с помощью которого будем запускать утилиту «Управление дисками». В строку ввода вбиваем или вставляем заранее скопированную команду diskmgmt.msc. Кликаем затем по ОК либо жмём на клавишу «Ввод» (Enter) на клавиатуре.
Вставьте команду diskmgmt.msc в поле «Открыть»
В контекстном меню «Этот компьютер» выберите пункт «Управление»
В левой части окна откройте раздел «Управление дисками»
Внизу окна найдите накопитель: если он не имеет названия, назначьте ему букву
Нажмите на пункт «Изменить букву диска или путь к диску»
Выберите букву для вашего локального диска
Поврежденные сектора
Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.
Прежде чем приступать к проверке и устранению ошибок, следует знать, что бэды делятся на 2 типа:
- Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
- Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.
Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы Victoria или MHDD.
Они достаточно легки и просты в использовании.
Обновление драйвера жёсткого диска
Если проблема не исчезнет, рекомендуется загрузить последний доступный драйвер с сайта производителя и использовать инструкции оттуда для обновления драйвера.
Если инструкции нет, распакуйте архив zip с драйвером и сделайте следующее:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
- Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
- Правой кнопкой мыши нажмите на нужный вам диск и выберите «Обновить драйвер».
После этого драйвер установится и диск должен отображаться в Windows 10.
Неисправность механизма
Если жесткий диск не открывается, но при этом компьютер его видит, то скорее всего он просто-напросто вышел из строя. В основном это случается из-за падения, удара, встряски, перегрева или износа механизма.
В таком случае могут появиться сторонние звуки, стуки, щелчки, шум, гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.
Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.
Как «прописать» второй диск в системе?
Если компьютер перестал видеть жесткий диск, поможет встроенное приложение, отвечающее за управление носителями. Эта утилита присутствует в продуктах Майкрософт от «семёрки» и старше. Попасть в искомый раздел можно одновременным нажатием клавиш R+Win. Эта команда откроет диалоговое окно, куда вводится команда Discmgmt.msc. После ввода нажмите клавишу действия (Enter).
В результате откроется раздел управления цифровыми носителями. В открывшемся окне следует обратить внимание на следующие пункты.
- Отсутствие информации о носителе. Это говорит о том, что нужна инициализация диска.
- Секторы носителя, отмеченные как нераспределённые.
- Полное отсутствие данных о винчестере, но при этом имеется раздел RAW. Это говорит о том, что носителю не присвоено буквенное обозначение, соответственно проводник его не видит.
Если не проинициализирован внешний HDD, выполните следующий алгоритм действий:
- Кликаем правой клавишей мышки по неотображаемому носителю. Появится меню, где нужно выбрать раздел инициализации винчестера. Система предложит структурировать разделы, и предложит два варианта: MBR/GPT. Обратите внимание, что «семёрка» может лишить пользователя права выбора. Соответственно приведённые варианты структурирования не появятся.
Важно! Выбор структуры раздела зависит от операционки и возможностей железа. Вариант GPT подходит для Windows 8/10, при условии установки на современном «железе». Версия MBR применяется для «семёрки» или последующих версий ПО установленных на старых компьютерах. Если вы неуверены в возможностях компа, выбирайте MBR.
Обратите внимание, что разделы внешнего диска могут занимать всё свободное пространство носителя. В этом случае нужно выбрать размер разделов самостоятельно. Для этого нужно указать произвольный размер раздела, при условии, что он меньше общей памяти. Повтор действий зависит от количества требуемых секторов.
После выполнения указанных действий, проблема, когда не отображается второй жёсткий диск, будет решена.
Почему Windows не видет жесткий диск и что с этим делать
Жесткий диск ‒ один из важнейших элементов аппаратной составляющей ПК. На нем располагается операционная система и хранятся данные. Со временем объем накопленной информации растет, и пользователи задумываются о дополнительном месте. Подход у каждого разный. Кто-то предпочитает использовать внешний накопитель. Кто-то заменит HDD на быстрый SSD, а старый диск оставит только для хранения данных. Самые продвинутые используют для этой цели NAS. Казалось бы, все просто — купил, подключил и пользуйся. Неприятности могут подстерегать как раз на середине этого пути. Случаи, когда в системе не виден жесткий диск не такая редкость. Сегодня мы расскажем, как справиться с этой неприятной ситуацией.
Windows не видит HDD/SSD
Обычно пользователь обнаруживает что диск не виден загрузки ОС. Открываем «Проводник» и вместо желаемых двух накопителей видим только один. Давайте разберемся, почему «Виндовс» не видит жесткий диск.
Управление дисками Windows 10
Для начала стоит точно убедиться, что система накопитель не распознала. Отсутствие его в «Проводнике» еще ничего не значит. Вызовем меню Power User. Сделать это можно нажатием правой кнопки мыши по кнопке «Пуск» или клавиатурной комбинацией «Win»+«X». Нам потребуется обозначенный на скриншоте пункт.
Открываем раздел «Дисковые устройства». Для наглядности на следующем скриншоте показано отображение накопителей в нем и в «Проводнике».
Обнаружить жесткий диск нам удалось. Он принят системой, но не готов к использованию. Чтобы это исправить, снова обратимся к Power User menu. На этот раз выберем другой пункт. Откроем специальную утилиту, которая позволяет работать с накопителем, не покидая графической среды ОС.
При ее запуске нам будем предложено инициализировать новый SSD, выбрав для него таблицу разделов. Для 64-битных систем и компьютеров с UEFI можно выбирать GPT. А 32-битные версии Windows и BIOS требуют для работы старую разметку MBR. В данном случае мы будем использовать таблицу GUID.
Вызываем на новом накопителе контекстное меню и выбираем обозначенный пункт.
Запускается мастер создания томов. Выполняем предлагаемые им пошаговые инструкции.
Делить диск на отдельные разделы мы не собираемся. На этом шаге изменения не вносим и идем дальше.
По умолчанию ОС задает накопителю следующую не занятую устройствами букву латинского алфавита. При желании в указанном стрелкой меню можно выбрать любую другую. Чтобы не вызвать конфликта, не стоит указывать букву, которая идет в алфавите раньше предложенного системой варианта.
Задаем текстовую метку создаваемого тома в обозначенном поле. Тип ФС и размер кластера не меняем.
На завершающем этапе мастер выводит на просмотр выбранные параметры. Соглашаемся и подтверждаем выбор.
На скриншоте результат нашей работы. Диск с именем «Data» отформатирован и готов к использованию.
Заглянем в «Проводник» и убедимся, что проблема, из-за которой «Виндовс» не видит жесткий диск, решена.
На скриншоте видно, что в системе появился новый накопитель, который раньше был виден только в диспетчере устройств.
Управление дисками Windows 7
Когда Windows 7 не видит жесткий диск, действия пользователя будут аналогичны описанным для Windows 10. Существенно отличается только расположение в меню необходимых для работы инструментов. Чтобы упростить задачу, воспользуемся консолью управления.
Вызовем меню «Выполнить» с помощью комбинации «Win»+«R». Вводим в текстовое поле команду на открытие консоли.
В открывшемся окне сначала убеждаемся, что накопитель определился в системе.
Переходим ко второму пункту и, запустив мастер создания томов, устраняем причину, по которой «Виндовс» 7 не видит второй жесткий диск.
Диск не определяется ОС
Если диск не появился в диспетчере устройств, надо проверить виден ли он в BIOS. Столкнуться с такой проблемой пользователь может, решив установить SSD. Для повышения совместимости оборудования производители по умолчанию включают на материнских платах режим IDE. Работать с ним может любой HDD. Даже подключенный через SATA-разъем, он не создаст пользователю проблем. Твердотельный накопитель требует безусловного использования более современного режима AHCI.
Заходим в BIOS и на основной вкладке смотрим наличие дисков в системе.
Переходим в следующий раздел, чтобы проверить режим подключения. Выбираем отмеченный пункт.
Ищем параметр, отвечающий за работу контроллеров.
Как видим, переключатель режимов стоит в положении IDE. По этой причине компьютер не видит жесткий диск в биосе. Стрелками перемещаемся к нужному пункту и открываем внутреннее меню нажатием на Enter. Меняем режим на AHСI.
Возвращаемся на вкладку Main и убеждаемся, что BIOS видит наш накопитель. Он появился в списке подключенных SATA-устройств. Записываем произведенные изменения, нажав соответствующую функциональную клавишу, и выходим из BIOS.
Проблему, по которой жесткий диск не определяется в Windows и не виден в диспетчере устройств, мы решили. Можно загружаться в графический режим ОС и выполнять действия, описанные в первом разделе.
Диск с кэширующим SSD
Владельцы ноутбуков при переустановке операционной системы могут столкнуться с еще одной разновидностью описываемой проблемы. Windows не видит накопителя, использующего кэширующий SSD, работающий по технологии Intel Rapid Storage, и требует драйвер. В этом случае установку придется отложить и предварительно подготовиться, посетив с другого компьютера сайт Intel.
В разделе «Поддержка — Драйверы и ПО» вы найдете RST-драйвер для своей ОС.
Перед следующей попыткой установки поместите его на флешку с дистрибутивом или на отдельный диск. Когда Windows в очередной раз не сможет самостоятельно увидеть жесткий диск, укажите ей папку с распакованным драйвером. После этой процедуры установка ОС продолжится обычным порядком.
ОС не видит внешний диск
Подключаемые по интерфейсу USB внешние жесткие диски пользуются популярностью благодаря своей универсальности. Файловый архив не привязан к конкретному компьютеру, а объем, доступный для хранения данных, на порядок превосходит флешку. В результате такие устройства часто используют для переноса большого объема информации между разными ПК, конфигурация которых может существенно различаться. Ситуация, в которой Windows не видит внешний жесткий диск на компьютере, может быть вызвана несколькими причинами.
Итак, мы подключаем устройство и видим следующую картину. В «Проводнике» оно не появилось и нам доступны только системные накопители.
Вооруженные полученными знаниями, проверяем доступность в диспетчере устройств.
Как видим, система определила три накопителя. Следующим шагом перемещаемся в диспетчер дисков.
Как видно на скриншоте, SSD полностью исправен, но в указанном стрелкой месте отсутствует буква. Не имеющее буквенного обозначения устройство игнорируется ОС Windows и поэтому не отображается в «Проводнике». Вызываем контекстное меню у найденного «невидимки» и выбираем в нем отмеченный пункт.
В открывшемся пустом окне нажимаем «Добавить».
На этом этапе соглашаемся с предложением и подтверждаем свой выбор.
Сразу после нажатия «ОК» откроется окно «Проводника».
После назначения буквы диск определился и готов к использованию.
Другая файловая система
Для кого-то это может стать откровением, но Windows ‒ не единственная операционная система в мире. Существует еще Linux или MacOS для компьютеров Apple. Каждая из этих ОС использует свою файловую систему. Поэтому когда, подключив взятый у знакомого диск, вы получите следующее окно ‒ не спешите выполнять рекомендации Windows.
Нажав кнопку отмены, вы получите истинную причину такого поведения.
Microsoft, доминируя на рынке, не включает в Windows поддержку других файловых систем. Поэтому получив диск, отформатированный в ext2/3/4 или HFS+, вы не сможете его прочесть без установки дополнительного драйвера.
Чтобы не прибегать к помощи сторонних утилит, узнайте тип используемой ФС у владельца. Если такой возможности нет, установите драйвера от Paragon.
В течение месяца они доступны для бесплатного использования. Этого срока хватит, чтобы получить доступ к информации на съемном носителе.
В заключение
Столкнувшись с проблемой, когда Windows не видит жесткий диск и вооружившись полученными знаниями, вы сможете самостоятельно подключить любой диск, избегая при этом горе-советов, рекомендующих хвататься за отвертку в каждом непонятном случае.
Источник https://pc-consultant.ru/zhelezo/kak-vosstanovit-zhestkij-disk-esli-sistema-ego-ne-vidit/
Источник https://speedcamupdates.ru/nyuansy/vindovs-ne-vidit-disk.html
Источник https://pcfaq.info/sistema/pochemu-windows-ne-videt-zhestkij-disk-i-chto-s-jetim-delat.html