Что делать, если забыл пин код от карты Альфа банка

Здравствуйте, дорогие гости блога womanforex.ru, сегодня мы постараемся ответить на вопрос о том, что делать, если забыл пин код от карты Альфа банка, так как эта информация может пригодиться всем владельцам платежных инструментов от описываемой банковской структуры. Прежде всего следует упомянуть о том, что пин код является защитой от несанкционированного доступа к деньгам, хранящимся на счете вашего платежного инструмента. При этом важно понимать, что если вы по тем или иным причинам забудете пин код к своей карте, то потеряете доступ к собственным деньгам.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы три раза подряд введете неправильный код доступа к своему платежному инструменту, то он будет автоматически заблокирован. Чтобы избежать подобного развития ситуации, вам полезно будет узнать о том, как правильно действовать, если вы забыли код доступа к своей карте.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Что делать, если забыл пин код от карты Альфа банка. Способы решения проблемы

Как упоминалось ранее, пин код необходим для того, чтобы преступники, укравшие ваш платежный инструмент, не получили доступ к деньгам, хранящимся на его счете. Благодаря этому коду банковская структура защищает деньги своих клиентов. При этом, если вы забудете свой пин код, то получить доступ к своим деньгам у вас не получится. Если ситуация сложилась таким образом, что вы все-таки забыли пин код своего платежного инструмента, то у вас есть два основных варианта действия:

1. Вы можете предпринять необходимые действия для восстановления кода доступа к своему платежному инструменту.
2. Поменять код доступа к своему платежному инструменту на новый.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

При этом вам полезно будет узнать о том, что способ восстановления забытого пароля к платежному инструменту все-таки существует. Для того чтобы узнать пароль к собственному платежному инструменту, вам достаточно прочитать его на внутренней поверхности конверта, в котором он был вам выдан в филиале описываемой банковской структуры. Если же упомянутый конверт вы выбросили и при этом нигде не записали код доступа к своей карте, то вспомнить его с высокой долей вероятности вы не сможете.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы не можете точно вспомнить пин код к своему платежному инструменту, то ни в коем случае не следует его вводить наугад. Это вызвано тем, что если три раза подряд ввести неверный код доступа, то устройство самообслуживания просто заблокирует ваш платежный инструмент. В подобной ситуации для того, чтобы вернуть свою карту, вам придется посетить филиал описываемой банковской структуры, который обслуживает конкретный банкомат, и оформить заявление на возврат карты.

p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

Как поменять код доступа к карте на новый

Если вы забыли код доступа к своему платежному инструменту, а конверт, в котором вам его выдали, успели выбросить, то единственным методом восстановления доступа к деньгам, которые хранятся на счете вашего платежного инструмента, является замена пин кода.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Вам полезно будет узнать о том, что до начала 2014 года описываемая банковская структура не позволяла своим клиентам заменять коды доступа к платежным инструментам на новые. Вместо этого им предлагалось заказать новую карту, которая будет привязана к старому счету. Важно упомянуть о том, что заказать новую карту было не всегда удобно. Это вызвано тем, что приходилось ждать изготовления нового платежного инструмента до 14 дней. Кроме того, за внеочередной перевыпуск платежного инструмента с вас удерживалась определенная плата.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Описываемая банковская структура предусмотрела для своих клиентов два метода восстановления кода доступа к платежным инструментам. Классический метод замены пин кода на новый предполагает посещение филиала рассматриваемой банковской структуры в рабочие часы. Во время посещения филиала вам потребуется обратиться к одному из сотрудников и объяснить ему, что вам необходимо заменить код доступа к своему платежному инструменту на новый. От вас потребуют предъявить паспорт, после чего будут выполнены все необходимые процедуры для изменения кода доступа к платежному инструменту.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Серьезным недостатком этого метода является то, что для его использования вам потребуется затратить большое количество личного времени. Второй метод изменения пин кода является более удобным, так как предполагает обращение в контактную службу описываемой банковской структуры. Номер контактной службы вы без труда отыщите на обратной стороне вашей карты. Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что при помощи этого метода вы можете не только поменять код доступа к своему платежному инструменту, но и изменить пароль к своему личному кабинету в сервисе «Альфа-Клик».

p, blockquote 11,0,0,1,0 —>

Если вы приняли решение использовать для изменения кода к своему платежному инструменту дистанционный метод, то вам придется совершить следующие действия:

1. В первую очередь вам необходимо позвонить в контактный центр описываемой банковской структуры. Для того чтобы система могла распознать вас в качестве владельца платежного инструмента, вам потребуется совершить звонок с того мобильного номера, который вы использовали при оформлении карты.
2. После попадания в голосовое меню контактной службы Альфа банка вам необходимо выбрать опцию изменения пин кода карты.
3. На следующем этапе вас свяжут с оператором контактной службы, который вам задаст несколько вопросов, ответы на которые необходимы для того, чтобы у оператора не возникло сомнения в том, что вы действительно являетесь владельцем платежного инструмента. Эта предосторожность необходима для того, чтобы не позволить преступникам изменить код доступа к украденным платежным инструментам.
4. После того, как оператор убедится в том, что вы являетесь владельцем платежного инструмента, вас перенаправят в дополнительное меню для изменения кода доступа к платежному инструменту.

Преимущество описываемого метода заключается в том, что для его использования вам потребуется лишь телефон с номером, привязанным к вашему платежному инструменту. Еще одним важным достоинством этого способа является то, что для изменения пароля с его помощью вы потратите минимум времени.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Правила использования кода доступа к карте

Возможность быстро поменять код доступа к своему платежному инструменту на новый делает процесс его использования более комфортным, а также позволяет экономить время клиентов. Вам полезно будет узнать о том, что прибегать к процедуре изменения пин кода необходимо не только в том случае, если вы его забыли, но и в целом ряде дополнительных случаев:

1. Воспользоваться процедурой изменения кода доступа к своему платежному инструменту следует в том случае, если вы подозреваете, что он мог стать известен третьим лицам.
2. Также следует изменить код доступа к своему платежному инструменту в том случае, если он кажется вам слишком сложным, и вы не можете его заполнить.
3. Кроме того, при необходимости после получения нового платежного инструмента вы можете установить для него код доступа от старой карты, к которому вы привыкли. При подобном подходе существенно снизится вероятность того, что вы забудете код доступа к карте.
4. Многие специалисты утверждают, что для обеспечения более высокого уровня безопасности денежных средств, хранящихся на счете вашей карты, рекомендуется изменять код доступа к ней с периодичностью, как минимум, 1 раз в год. Действительно ли периодическая смена пин кода увеличивает уровень безопасности, сказать трудно. По этой причине вам следует самостоятельно решить, следовать ли вам рекомендациям специалистов или нет.

Следует помнить, что пин код является очень важной информацией, открывающей доступ к вашему счету. По этой причине ни при каких условиях не сообщайте третьим лицам код доступа к своему платежному инструменту. Конверт, на внутренней стороне которого находится код доступа к платежному инструменту, необходимо хранить в безопасном месте, чтобы исключить доступ к нему третьих лиц.

Как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл

В отличии от большинства банков Альфа-Банк ПИН-код разрешает восстановить. Часто пользователи забывают ПИН. Случается, что теряют контроль над счетом из-за блокировки карты в результате его неправильного ввода более 3-х раз. Чтобы такого не произошло, посмотрим, как узнать код, если он забыт.

Забыл ПИН карты Альфа-Банка — что делать

ПИН-код карты Альфа-Банка обеспечивает полноценное управление виртуальным кошельком. Он позволяет идентифицировать пользователя, предотвратив доступ к деньгам посторонним лицами. Это своеобразная персональная подпись клиента. Даже при краже – воспользоваться пластиком без PIN будет сложно.

Восстановить

Банкомат не видит, кем вводится пароль от карты. Для безопасности, если клиент 3 раза ввел неправильно кодовую информацию, пластик блокируется. Воспользоваться деньгами станет невозможно. Следует учитывать это, тем, кто забыл ПИН-код. Что тогда делать?

Пароль для карты – абсолютно конфиденциальные данные. Узнать ПИН-код у работника Альфа-Банка, в личном кабинете интернет-банка или другим способом, нельзя.

Восстановить кодовую информацию в памяти поможет лишь конверт, в котором карта была получена. Попробуйте узнать у домашних, может они видели, куда вы его записали.

Если есть ощущение, что забыл ПИН, лучше сразу сменить его, чем ввести наугад 3 раза неправильный и остаться с заблокированной картой. При этом устройство самообслуживания может ее не отдать вовсе.

Если все же понадеялись на «авось» и неправильно ввели пароль 3 раза, произошла ее блокировка – нужно звонить в Альфа-Банк. Сообщите о случившемся и поинтересуйтесь, что делать.

Сотрудник расскажет, когда пластик разблокируют или поможет получить доступ к ней. Может потребоваться перевыпуск карты, а это займет около двух недель.

Сменить на новый

Предположим, что всего выше перечисленного с вами не произошло. Однако ПИН все-таки забыли. Что делать, чтобы получить обратно контроль за средствами на карте?

Выяснили, узнать и восстановить ПИН-код нельзя, поэтому потребуется его изменить. Благо, такая услуга стала доступной клиентам Альфа-Банка с октября 2014-го. Ранее заново ПИН-код получить было нереально – требовался перевыпуск, что занимало много времени и требовало оплаты.

Альфа-консультант

Сейчас восстановить ПИН-код можно удаленно по телефону центра «Альфа-консультант». Номер указан на обратной стороне карточки: +7 495 78-888-78 и 8 800 200-00-00 . К слову, по номеру телефона горячей линии можно также поменять пароль для входа в Альфа-Клик, если логин забыт.

Так, инструкция Альфа-Банка, как сменить ПИН-код в телефонном режиме:

• Сделайте звонок в контактный цент р с личного мобильного, указанного при оформлении карты (система распознает номер).
• Выберете опцию установления ПИНа в голосовом меню.
• Пройдите идентификацию у оператора . Ответьте на некоторые вопросы, позволяющие убедится, что это именно вы, а не кто-то посторонний пытается поменять ПИН-код.
• Поменяйте пароль . После идентификации вы будете автоматически перенаправлены на изменение пароля, где сможете установить ПИН-код заново.

Отделение банка

Что делать, чтобы восстановить ПИН-код в отделении? Посетите его с паспортом, объясните операционисту цель визита, и он поможет изменить ПИН-код на новый.

Безопасное использование ПИНа

Возможность восстановить ПИН-код в Альфа-Банке значительно упростила жизнь тем, кто забывает пароли. Не все банки предоставляют подобную услугу. Однако установить новый код может потребоваться не только если забыл, но и в таких случаях:

• Подозреваете, что кто-то мог увидеть/ узнать ПИН. Это повод его сменить.
• Поменять ПИН-код также стоит тем, кому он не нравится, плохо запоминается.
• Установить старый PIN к новой карте, обезопасив себя от забывания.
• В целях безопасности рекомендуется периодически менять PIN-код.

Никому не сообщайте ПИН. Это крайне важная информация, открывающая доступ к текущему счету. Не записывайте его на пластике, не храните карточку рядом с записанным паролем. Конверт с ПИНом не показывайте даже родственникам.

Эти меры позволят сохранить доступ к счету. Устанавливая ПИН используйте легко запоминаемые, но не самые простые комбинации, чтобы вы могли их запомнить, но посторонние не могли повторить.

Заключение

Альфа-Банк ПИН-код карты позволяет восстановить, если владелец его забыл. Забытый пароль не стоит вводить наугад: 3 раза неправильно введенный пароль приведет к блокировке пластика. Восстановить или сменить PIN можно в отделении Альфа-Банка или звонком в центр «Альфа-консультант».

Альфа банк пин код

Пластиковые карты Альфа-Банка — это удобный способ хранить и использовать денежные средства. К сожалению, владельцы банковских карт иногда забывают свой ПИН-код, а конверт с этой конфиденциальной информацией не могут найти. Ответ на вопрос: как восстановить или узнать ПИН-код карты Альфа-Банка вы найдете в этой статье.

Для чего нужен ПИН-код?

ПИН-код пластиковой карты является своеобразным паролем, который позволяет идентифицировать владельца карты. В случае ее кражи или утраты, случайно подобрать ПИН-код карты Альфа-Банка у злоумышленника не получится, так как количество неправильных вводов ограничено (3 раза). После этого карта автоматически блокируется. Счет будет заблокирован, и снять деньги с него будет невозможно.

Что же делать, если забыл ПИН-код от карты Альфа-банка, если являешься владельцем?

Только его владелец в отделении Альфа-Банка после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта), сможет заказать выпуск новой карты. После ее выпуска финансовые операции возобновятся, а у этой карты будет новый ПИН-код. То есть, использование ПИН-кода – это способ обезопасить финансы владельца при утрате банковской карты.

ПИН-код является строго конфиденциальной информацией. Узнать его у сотрудника банка, если вы забыли, невозможно.

Что делать, если забыл пин-код

Если владелец забыл ПИН-код карты Альфа-Банка, то его необходимо восстановить. В таких ситуациях люди часто пытаются узнать свой ПИН-код у сотрудников банка, чтобы не заказывать новую банковскую карту. Такой способ решения данного вопроса не возможен, так как соответствующие цифры известны только держателю карты, эта информация строго конфиденциальна. Банковские служащие не могут знать ее, соответственно, не в состоянии помочь.

Перевыпуск карты

До 16.10.2014 года ответа на вопрос: как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл не существовало. В случае утери конверта с информацией о ПИН-коде, который выдается при получении пластиковой карты в закрытом виде, единственной возможностью и дальше пользоваться счетом, привязанном к этой карте, был выпуск новой.

До 16.10.2014г. единственным способом восстановить ПИН-код, если вы его забыли, было обращение в банк для перевыпуска карты

Многочисленные обращения клиентов с просьбой упростить процедуру восстановления доступа к денежным средствам нашли отклик у руководства Альфа–Банка.

Через Телефонный центр Альфа-Банк

С 2014 г. существует возможность обращения в телефонный центр Альфа-Банка, чтобы узнать ПИН-код. В телефонном режиме оператор направит обратившегося владельца банковской карты на восстановление/изменение своего ПИН-кода. Данная операция будет проведена в автоматическом режиме.

Номер телефонного центра теперь указывается в анкете клиента, то есть, эта информация есть у каждого клиента Альфа-Банка. Перед звонком приготовьтесь отвечать на вопросы, которые будет задавать оператор. Это необходимо, чтобы идентифицировать вашу личность, и убедиться, что именно вы являетесь владельцем пластиковой карты.

Что делать, если вы забыли ПИН-код карты и как узнать его подскажет сотрудник Альфа-Банка в отделении или при обращении в Телефонный центр

Такая процедура позволит избежать неправомерных запросов в телефонном режиме от случайных лиц. Это способ обезопасить владельцев банковских карт от действий злоумышленников, например, при утере карточки.

Новый способ восстановить ПИН-код карты Альфа-Банка по телефону – это забота об удобстве клиентов. В телефонный центр можно позвонить с мобильного телефона, оператор обязательно идентифицирует владельца. После этого в автоматическом режиме вы сможете восстановить (изменить) цифры кода. То есть, это быстро, удобно и надежно!

Забыли пин-код? Ну ничего страшного! Обычно восстановление пин-кода от карты банках невозможно. Кроме Альфа-банка. Сегодня в обзоре поговорим о том, что делать если забыли пин-код Альфа Банка. Только самая актуальная информация!

Методы восстановления пин-кода

Итак, вы забыли свой пин-код. Приступаем к общему восстановлению. Здесь перечислены лишь основные методы, сам способ восстановление дан ниже.

Прежде всего попытайтесь вспомнить. Если ничего не выходит попробуйте найти конверт, с которым вам выдавалась карта – именно в конверте указывается пин-код.

Так выглядит конверт с пин-кодом

Если же и это не помогает – попробуйте восстановить код карты у банкомата. Обычно пальцы помнят лучше головы, особенно если до этого вы уже несколько раз его вводили. Помните, что у вас есть 3 попытки, после чего карточка будет заблокирована на сутки. Поэтому рекомендуем вам сделать не более 2 вводов, а в случае неудачи спокойно перейти к следующему этапу.

Оплата без пин-кода

Нужно срочно оплатить, но нет пин-кода? А вы знали, что существуют методы оплаты без пин-кода? Если нет, то обязательно перейдите по ссылке и почитайте наш обзор. На самом деле карты Альфа Банка ничем не отличаются от других, и вполне возможно наскоро сделать перевод на другую карту, с которой произвести оплату.

В дальнейшем пин-код все же лучше восстановить!

Решили проблему? Ну и хорошо. Если же до сих пор все упирается в пин-код – идем дальше.

Восстановление по телефону

Альфа Банк один из немногих банков, кто предлагает для забывчивых людей возможность восстановления пин-кода по телефону. Порядок действий:

1. Звоним в службу поддержки банка с мобильного номера, указанного в анкете при подаче заявления на выпуск карты.
2. В голосовом меню выбираем пункт «Проведение операций и установление ПИН-кода».
3. Подтверждаем личность перед Оператором. Возможно уточнение ФИО, номера банковской карты, кодового слова и других данных.
4. После подтверждения оператор перекинет вас на сервис ввода нового пин-кода.
5. Вводим новый пин, идем совершать платежи.

Актуальные телефоны всегда представлены на сайте Альфа Банка. Текущие:

+7 (495) 78-888-78 Москва и область

8 (800) 2000-000 Другие регионы, звонок по России бесплатно

Будьте внимательны! Проверяйте номера на сайте банка, не попадите к мошенникам.

Перевыпуск карты и смена в отделении

Если же все попытки не увенчались успехом, то можно смело идти в ближайшее отделение банка с целью замены его прямо там или же возможного перевыпуска. Пин-код смогут поменять прямо при вас. Но иногда, возможно, потребуется сделать стандартный перевыпуск карты.

В банке вас попросят написать заявление, а после истечения срока (как правило не больше 2 недель) вам выдадут новую карту с пин-кодом в конверте.

С этого момента относитесь бережно к пин-коду, но при этом не забывайте соблюдать базовые меры предосторожности. Ведь пин-код это один из ключей доступа к вашим финансам. Спасибо за внимание и хорошего дня!

ПИН-код (иначе Персональный Идентификационный Номер) представляет собой комбинацию из четырёх цифр, используемую для защиты финансов на пластиковой карте при работе с терминалами и банкоматами. Как правило, данный пароль от карточки известен лишь её владельцу.

Как узнать ПИН-код у карты Альфа-Банка?

Данная четырёхзначная комбинация указывается в письме, получаемом клиентом вместе с кредиткой, дебетовой или зарплатной картой. Специалисты банка рекомендуют клиентам запоминать уникальный код и никогда не сообщать его другим лицам.

Если вы не можете выучить данный пароль и решили записать его на бумажку, никогда не носите её вместе с вашей карточкой. В таком случае при хищении кошелька или сумки, в которой он хранится, вы рискуете предоставить злоумышленникам доступ к вашему счёту.

Если вы забыли номер ПИН-кода, самый надёжный способ узнать его – ознакомиться с документами, дополняющими карту (они передаются клиенту в специальном конверте).

Заинтересовала кредитная карта от Альфа банка или карта рассрочки, тогда спешите ее поскорее оформить!

Как поменять ПИН-код на карте Альфа-Банка?

Замена четырёхзначного пароля может потребоваться в ситуации, когда клиент потерял пластиковую карту, не может вспомнить код или подозревает, что данная информация стала известна посторонним людям.

В первом случае требуется заказать перевыпуск карточки, который осуществляется Альфа-Банком бесплатно. Исключение составляют отдельные тарифы, на которые данное правило не распространяется (например, на карты Уральские Авиалинии — Visa категории Gold). Аналогичным образом стоит поступить, если карточка была украдена.

Новая карта выдаётся клиенту в конверте, в котором также содержится уникальный ПИН-код, установленный банком. При необходимости данный пароль возможно изменить (например, если пользователь не может запомнить новую четырёхзначную комбинацию).

Сменить ПИН-код от карты Альфа-Банка возможно:

• позвонив в круглосуточныйcall-центр компании;
• через банкомат.

В первом случае клиент должен пройти процедуру идентификации. Только после этого сотрудник call-центра направит его на изменение пароля к карте в автоматическом режиме. Стоит отметить, что вы сами выбираете код, который будет использоваться для защиты вашего счёта.

В банкоматах Альфа-Банка также имеется функция изменения ПИН-кода, однако ею могут воспользоваться исключительно клиенты, знающие пароль от своей карты. Чтобы изменить четырёхзначный номер, вам потребуется вставить карточку в банкомат, ввести актуальный код, выбрать в меню нужную услугу и ввести новый ПИН-код.

Как восстановить ПИН-код на карте Альфа-Банка?

С осени 2014 года банк предоставляет возможность не только заменить, но и восстановить ранее забытый ПИН-код с помощью обращения в call-центр по номеру 8 800 200-00-00. Интересующая услуга предоставляется круглосуточно.

Для восстановления пароля от карточки клиенту требуется подтвердить свою личность. С этой целью сотрудник call-центра уточняет следующую информацию:

• ФИО позвонившего;
• дату его рождения;
• номер карты и дату окончания её действия;
• кодовое слово.

Чтобы идентификация прошла быстрее, рекомендуется звонить в банк с телефона, который был указан в заявке на оформление карты. Восстановление пароля осуществляется в автоматическом режиме.

В апреле 2019 года я заказал в АО «Альфа-Банк» банковскую дебетовую карту с опцией «РЖД-бонус». Выдачу мне карты производили 18 апреля 2019 года, в отделении банка по адресу: Архангельская область, город Северодвинск, Морской проспект, дом 53.
При выдаче карты никаких документов связанных с получением карты не предоставили. Договор на оказание услуг, инструкции использования карты (банковского счёта) и тем более пин-код (пак-код) для пользования картой не предоставили.
После вопроса о документах, мне дали только копию расписки о получении карты. Получив банковскую карту, пользоваться ей я не мог, так как пин-код не предоставили. Мне пришлось звонить на горячую линию Альфа-банка, чтоб активировать карту.
Затем, пришлось регистрировать в интернет-банке личный кабинет, в котором я смог самостоятельно назначить пин-код к банковской карте. Человеку без навыков пользования интернетом или в его отсутствии невозможно использование банковской карты выдаваемой в Альфа-банке.
Почему в данном банке не выдают пакет документов и инструкций для моментального использования банковской карты? Это является нарушением прав потребителей!

ПИН-код выступает в качестве защиты пластиковой карточки и счета, на котором хранятся деньги, от постороннего вмешательства. Если владелец забыл ПИН-код от своей карты Альфа-Банка, пользоваться ею будет невозможно. При первой попытке воспользоваться терминалом или банкоматом, провести платеж через интернет система выдаст ошибку. Попытки угадать пароль могут быть опасными — при введении нескольких неправильных ПИН-кодов карта заблокируется и останется в устройстве. Если по каким-то причинам вы забыли данные, то не следует самостоятельно пытаться вспомнить их. Восстанавливать информацию может любой владелец пластика Альфа-Банка, ведь существует несколько вариантов того, как это можно сделать.

Почему без ПИН-кода не обойтись

ПИН-код карты Альфа-Банка – это ее защита. Только зная определенный набор цифр, клиент получает доступ к использованию банковских услуг. Выдается PIN счета владельцу при его регистрации в Альфа-Банке, а впоследствии эту комбинацию можно поменять. Некоторые операции возможны и без кода, например, проведение платежей через интернет-банкинг, оплата товаров в магазинах сети и тому подобное. Но не стоит думать, что забывать ПИН можно, и без него клиент сможет также комфортно пользоваться картой. Функционал в этом случае будет очень ограничен, к тому же при первом подозрении банка о мошенничестве со счетом (а это бывает нередко, если ПИН не используется), он блокируется. ПИН-код необходим для:

• снятия денег с банкомата;
• перевода платежей посредством терминала;
• просмотра информации о балансе;
• подключения дополнительных услуг и так далее.

Восстановление ПИН-кода обязательно, когда он забыт. Не стоит пытаться самостоятельно вспомнить числовую комбинацию. Если это не получится, устройство заберет карту, и воспользоваться ею будет нельзя. Быстрей и безопасней просто изменить пароль удобным способом, чем потом ожидать, пока Альфа-Банк изготовит новую карту.

Способы восстановить или изменить ПИН-код по карте Альфа-Банка

Восстановить ПИН-код может любой держатель карты Альфа-Банка. Для этого обязательно подтверждение своей личности. Такая процедура требуется, чтобы защититься от мошенничества. Аферисты, в руки которых попала чужая карта (например, владелец забыл ее в банкомате, у него украли сумку и тому подобное), могли бы легко ею воспользоваться, восстановив ПИН-код по телефону, но сделать это может только владелец счета в Альфа-Банке.

Важно! Замену ПИН-кода может проводить только тот, на кого оформлена карта. Если вы не уверены, что можете подтвердить свою личность, сначала соберите всю необходимую информацию.

Через банкомат

Узнать ПИН-код карты таким способом без дополнительных инструментов не получится. Приступая к работе, вы уже должны его знать. Но если есть доступ к телефону, который был указан при регистрации, или же номер в интернет-банкинге, проблем со сменой комбинации не будет.

• вставить свою карту в любой банкомат Альфа-Банка;
• перейти в раздел «Настройки»;
• указать пункт «Смена ПИН-кода»;
• ввести новые данные;
• подтвердить операцию по СМС.

Обратите внимание, что войти в раздел настроек можно только в том случае, когда вы знаете пароль. То есть, здесь его можно только изменить. Если три раза ввести неправильную информацию, карта блокируется на сутки.

В отделении банка

Поменять старый ПИН-код своей карты можно в любом отделении Альфа-Банка. Обычно восстановление происходит на месте, а из документов требуется предоставить только паспорт. Но если вы обратитесь не сразу, или же банк уже успеет заблокировать карту из-за подозрительной активности по счету, понадобится ее перевыпуск.

Для этого необходимо предоставить паспортные данные сотруднику и рассказать ему об имеющейся проблеме. После остается написать заявление по установленному образцу. Через две недели клиент приходит в филиал Альфа-Банка и забирает там письмо с новой картой.

Через «горячую линию»

Эта услуга Альфа-Банка практически уникальна, так как малое количество финансовых организаций позволяет восстанавливать ПИН по телефону. Сразу после утери ПИН-кода свяжитесь с оператором по номеру «горячей линии»: для жителей Москвы – 7 (495) 78-888-78, для других регионов страны — 8-800-2000-000. Дождитесь связи с диспетчером. Для ускорения процедуры связывайтесь с телефона, указанного на сайте Альфа-Банка, но не проблема, звонок пройдет с другого номера (в таком случае подтверждение личности займет несколько больше времени).

После этого алгоритм действий следующий:

• выбрать пункт голосового меню «Проведение операций»;
• перейти во вкладку «Установка или изменение ПИН-кода»;
• дождаться связи с оператором Альфа-Банка;
• подтвердить свою личность (требуется назвать фамилию, имя, кодовое слово, номер банковской карты);
• заменить пароль.

Непосредственно изменять пароль следует на специальном сервисе. Оператор, приняв заявку, перешлет клиенту ссылку в сообщении или на электронную почту. Далее остается ввести новые данные.

Через «Альфа-Клик»

Сменить ПИН-код через «Альфа-Клик» можно только при наличии доступа в интернет. Клиенты, которые предпочитают пользоваться электронными технологиями, устанавливают «Альфа-Клик» на свой телефон — это значительно облегчает проведение финансовых операций через интернет.

Для смены ПИН-кода потребуется:

• войти в систему под своим логином и паролем;
• нажать на пункт «Финансовые операции»;
• выбрать пункт «Установка или смена пароля»;
• следуя подсказкам, изменить числовую комбинацию.

Сменять данные можно столько раз, сколько потребуется, но следует понимать, что в системе отображается информация об этом, и большое количество попыток вызовет подозрение. В таком случае с вами может связаться оператор и уточнить, вы ли производите смену.

Через «Альфа-Мобайл»

Обновление, которое позволяет изменять информацию для входа, в «Мобайле» появилось недавно — в 2017 году. Оно значительно облегчает использование приложения для проведения платежей в интернете. Чтобы изменить код, понадобится:

• авторизоваться в приложении;
• выбрать карту Альфа-Банка;
• следуя подсказкам, прописать новые данные.

Заключение

Выбирая новый ПИН, следует действовать с осторожностью. Подобрав правильную комбинацию, мошенники легко снимут ваши сбережения, а если это произойдет до того, как вы заявите о потере карты, доказать что-то и вернуть деньги будет проблематично. Специалисты рекомендуют не использовать код с повторяющимися цифрами, простыми комбинациями, например, 1234 или 1111, а также дату или год рождения и тому подобное. При обнаружении любой подозрительной активности по карте немедленно обращайтесь в службу поддержки и блокируйте свой банковский счет.

Полезные публикации

Брали с мужем карту «100 дней без процентов» для бизнеса. В этой карте нас првлек…

Банковские карточки принадлежат практическому каждому гражданину России. Некоторые граждане владеют несколькими экземплярами различных кредитно-финансовых организаций.…

Что делать, если забыл ПИН-код от карты ВТБПИН-код – это персональная комбинация, состоящая из 4-х…

Ввел ПИН-код Сбербанка неправильно 3 раза: что делатьБанковские пластиковые карты, как платежный инструмент имеют высокую…

Задавал вопросы на горячей линии банка: банк не отвечает по существу ни на один вопрос,…

Источник https://womanforex.ru/banki/alfabank/chto-delat-esli-zabyl-pin-kod-ot-karty-alfa-banka.html

Источник https://fin.zone/dopuslugi/drugoe/kak-uznat-pin-kod-karty-alfa-banka-esli-zabyl/

Источник https://bcoll.ru/1934-alfa-bank-pin-kod/

Источник