Особенности подключения мобильного банка Альфа-Банк

В последнее время многие банки стали создавать мобильные программы, с помощью которых удобно осуществлять какие-либо действия в своём «Личном кабинете». Альфа-Банк тому не исключение, поэтому его программисты создали приложение Альфа-Мобайл, которое есть в магазинах App Store, Google Play и Windows Store.

Это, несомненно, является большим плюсом для каждого клиента, ведь приложение на любых из трёх платформ поддерживает широкий спектр услуг, дающий комфортное пользование в любой точке мира.

Описание услуги

Предоставляемая услуга Альфа-Мобайл является одним из преимуществ самого банка. Благодаря ей уменьшилось большое количество людей в офисах банка, где клиенты могли часами стоять, чтобы всего лишь выплатить кредит или перевести деньги с одного счёта на другой.

Программное обеспечение даёт все возможности совершать любые банковские операции.

В качестве основных функций, которые больше всего требуются простому пользователю, можно выделить самые популярные:

• Денежные переводы на другую карту.
• Оплата коммунальных услуг.
• Подключение автоматического платежа за мобильную связь или же её просто оплата.
• Осуществление покупок в интернет-магазинах.
• Просмотр транзакций любого периода времени.

Что такое Альфа-Мобайл и как им пользоваться? Смотрите видео:

Достоинства и недостатки

В меню приложения имеются есть две основные области сверху и снизу. На верхнем разделе можно видеть основные кнопки, которые больше всего востребованы пользователями, а внизу находится остальной список спектра предоставляемых услуг.

Но стоит знать, что некоторые функции главного меню требуют входа в систему с помощью ввода логина и пароля.

Говоря только о преимуществах предоставляемой услуги не нужно забывать о её недостатках, которые могут помочь создать истинное представление о расхваленном приложении.

Основными минусами Альфа-Мобайла являются:

Не частая, но иногда проявляющаяся нестабильность работы.

Плюсы мобильного банка Альфа-Банка.

Но несмотря на свои недостатки, Альфа-Мобайл остаётся одним из самых удобных банковских приложений для смартфонов, где можно осуществлять какие-либо действия в несколько секунд.

Мобильный банк Альфа-Банка

Первое, что нужно сделать для использования мобильного банка — это скачать и установить его на свой смартфон. Настоятельно рекомендуется загружать приложение на официальном сайте Альфа-Банка, где внизу главной страницы есть три кнопки для выбора нужной платформы.

Но если по каким-то причинам не удаётся зайти в браузер и перейти на сайт, то нужно выполнить следующие действия в магазине самого телефона:

• Найти в главном меню приложение для установки программ. Имя приложения, конечно же, должно соответствовать операционной системе смартфона.
• Ввести в поисковую строку «Альфа-Банк».
• В полученных результатах поиска выбрать официальное приложение, убедившись в том, что оно принадлежит Alfa-Bank AO.
• Скачать Альфа-Мобайл, выбрав нужную кнопку для скачивания.
• После полного завершения загрузки — приступить к установке.

Предоставляемые функции

После ввода данных для входа в систему, пользователь попадает на главный экран. Стоит отметить, что после введения логина происходит его зашифровка, благодаря чему взлом аккаунта становится намного сложнее.

Как проверить баланс карты Альфа-Банка? Узнаете здесь.

А те функции, которые чаще всего востребованы, будут располагаться в основном меню, что делает пользование намного комфортнее.

Список функций Альфа-Мобайл состоит из следующих пунктов:

• «Счета» — основное меню, позволяющее без особого труда проверять реквизиты и баланс на данный момент. Можно также сделать выписку и скачать её в виде файла для чтения текста.
• В «Моих расходах» есть несколько подразделов, которые дают не только проверить растраты за последнее время, но и запланировать будущие покупки, например, поход в ресторан, оформление абонемента в спортивный зал или же банальная оплата коммунальных услуг.
• Для тех пользователей, которые имеют несколько карт, создан раздел «Мои карты». В нём можно посмотреть баланс каждой карты(дебетовой, кредитной или виртуальной), предварительно выбрав её, а также пользователь может исправить расходные лимиты, а в случае чего произвести блокировку нужной карты. В этом разделе можно подключить услугу Альфа-Чек, которая уведомляет держателя карты сообщениями на номер телефона.
• Посмотреть ранее совершённые операции можно в разделе «Шаблоны».
• Благодаря вкладке «Переводы» можно отправлять свои финансы на счета других карт или же даже на счета различных банков.

Плюсы мобильного банка Альфа-Банка.

Безопасность приложения

В отличие от Альфа-Клика, в Альфа-Мобайле зачастую не нужно вводить дополнительного кода для входа в систему.

К некоторому сожалению, в приложении нет привязки номера телефона, что может значительно снизить безопасность, но всё же это может быть и преимуществом, ведь для осуществления многих функций не нужно постоянно вписывать код из четырёх знаков.

Как оплатить кредит в Альфа-Банке онлайн? Узнаете тут.

По истечении долгого времени, пользователь автоматически отключается от системы и поэтому нужно хотя бы иногда проверять авторизацию потому что, если этого не делать, то можно пропустить важные уведомления.

Плата за пользование

К сожалению, для многих пользователей, Альфа-Мобайл взимает плату за пользование. Конечно, установка не требует какой-либо платы, а вот пользование функциями, которые есть в приложении, требуют определённой платы.

Самая низкая цена за покупку пакета «Эконом» составляет 59 рублей ежемесячно, а отличие от других пакетов заключается лишь в том, что они могут предоставлять возможность варьировать цену.

Альфа-Мобайл-Лайт— главные отличия

Те клиенты, которые не желают платить за мобильную услугу, но хотят ей пользоваться, могут использовать упрощённую версию платной программы, разработанной разработчиками Альфа-Банка.

Что такое приложение Альфа-Мобайл для Андроида? Подробнее в видео:

Оповещения о каждых перемещениях средств, их остатках и своевременные напоминания о погашении кредитов решают бо́льшую часть нужд клиентов.

Отключение

В некоторых ситуациях у клиентов появляется потребность в отказе от банковских услуг. Зачастую причины этого кроются в нежелании выплаты ежемесячной платы или просто в том, что программа для смартфона не смогла оправдать каких-либо ожиданий.

Существует два способа для отключения Альфа-Мобайла:

• Набрать номер горячей линии, звонок на который полностью бесплатный и осуществлять его можно из любой точки страны. Попросить оператора о том, чтобы он расторгнул договор о предоставлении услуги мобильного приложения. А спустя некоторое время, когда банковский сотрудник сможет обработать заявку, можно решительно отправить ненужное приложение в «корзину».
• Прийти непосредственно в сам банк и там заполнить отказную заявку от действующей услуги. Важно, не забыть взять с собой паспорт, чтобы банковский работник смог убедиться в том, что клиент действительно является держателем карты Альфа.

Как оформить потребительский кредит в Альфа-Банке? Смотрите по ссылке.

Разобравшись со всеми аспектами мобильного приложения Альфа-Мобайл, клиент сможет с полной уверенностью решить для себя, нужна ли ему эта услуга.

Зачастую люди, идущие в ногу со временем, без сомнений, первым же делом устанавливают все необходимые функции на свой смартфон для комфортной жизни, и исключением тому не являются банковские программы.

Альфа-Карта и Альфа-Карта Premium: свежий обзор

Прошлая статья про «Альфа-Карту с преимуществами» и «Альфа-Карту Premium» от «Альфа-Банка» была написана почти три года назад, с тех пор в ней накопилось много исправлений и ее стало неудобно читать.

Пришло время написать новую статью, чтобы все достоинства и недостатки «Альфа-Карты» были как на ладони. Итак, вот как выглядит реклама карты на сайте банка:

Подпишись на канал @hranidengi в Telegram — только там самая оперативная информация об обновлениях, полезные лайфхаки и другие интересности из мира финансов 🙂

Храни Деньги! рекомендует:

Альфа-Карта от Альфа-Банка. Особенности

1 Бесплатный выпуск и обслуживание.

Выпуск и обслуживание дебетовой «Альфа-Карты» бесплатен без каких-либо дополнительных условий, это же касается и допок:

У «Альфа-Банка» есть акция «Приведи друга»: если заказать «Альфа-Карту» по этой ссылке и потратить по ней от 1000 руб., то банк подарит 500 руб. Для выплаты бонуса виртуалка не подойдет, нужно получить именно пластиковую карту.

UPD: 18.02.2022
Либо можно поучаствовать в другой акции: если заказать бесплатную «Альфа-Карту» от «Альфа-Банка» по этой ссылке, то после трат от 5000 руб. банк подарит 1000 руб. Период участия — до 31.03.2022 включительно. Подробные условия акции можно посмотреть тут.

Во многих городах реализована бесплатная доставка, причем она очень оперативная, карту могут доставить уже в день заявки или на следующий день:

Как и в других банках, для активации бесконтактной оплаты нужно совершить любую операцию в банкомате (например, запросить баланс) или покупку на кассе, вставив карту в терминал:

Еще до получения пластика картой можно начинать пользоваться в цифровом формате и получать кэшбэк за покупки (для этого нужно добавить ее в Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay). Правда, до подписания документов лимиты на операции у виртуалки будут заметно меньше:

2 Процент на остаток.

В месяц получения «Альфа-Карты» и в течение всего следующего месяца на ежедневный остаток до 300 000 руб. положено 8% годовых, далее — 3% годовых:

1500 руб. за кредитку «ОТП Банка», 1000 руб. за бесплатную карту «Кэшбэк» от «Райффайзенбанка», 1000 руб. за «100 дней без %» от «Альфа-Банка» с бесплатным годом, 1500 руб. за Tinkoff Black, 4000 руб. за Tinkoff Platinum, 500 руб. за «МожноВСЁ» от «Росбанка», 500 руб. за «Пользу» от «Хоум Кредит», 3000 руб. за Opencard, 8000 руб. за Citi Select, «110 дней без %» от «Райффайзенбанка» с бесплатной обналичкой и бесплатным обслуживанием.

Храни Деньги! рекомендует:

3 Кэшбэк 1,5-2% на все.

В первые два месяца по «Альфа-Карте» положен кэшбэк в 2% на все (при оформлении первой «Альфа-Карты» в банке), далее при тратах от 10 000 руб./мес. до 100 000 руб./мес. — 1,5% на все, при тратах от 100 000 руб./мес. — 2% на все. Месячный лимит вознаграждения — 5000 руб./мес.

Вот список операций, за которые кэшбэк не начисляется и которые не учитываются в общем обороте трат (мобильная связь в исключениях, а вот коммуналка, налоги, страховки — нет)

Вознаграждение зачисляется на карточный счет не позднее 15 числа следующего месяца (баллы автоматически превращаются в деньги).

При расчете вознаграждения сумма операции округляется в меньшую сторону до ближайшей суммы, кратной 100 руб. (с покупки на 190 руб. баллы начислят только за 100 руб.).

Баллы за покупки за рубежом не начисляются (за покупки в иностранных интернет-магазинах кэшбэк есть):

Максимальная сумма одной покупки, за которую будет положен кэшбэк, не должна превышать 50 000 руб.

4 Возможность открытия накопительного «Альфа-Счета».

В мобильном приложении клиенты «Альфа-Банка» могут открыть специальный накопительный «Альфа-Счет».

UPD: 02.12.2021
Для клиентов, у которых минимум в течение 90 дней не было «Альфа-Счетов» с остатками в рублях, на минимальный остаток за месяц на «Альфа-Счете» до 1,5 млн руб. в первые два месяца положены 8,5% годовых. Далее 8% годовых будут начисляться при покупках от 10 000 руб./мес. Остальным клиентам для получения 8% годовых на минимальный остаток до 1,5 млн руб. требуются покупки от 10 000 руб./мес. уже с первого месяца (без покупок будет только 4% годовых).

Важно: Пополнить счет нужно сразу на максимальную планируемую сумму, поскольку проценты считаются именно на минимальный остаток за месяц.

Проценты выплачиваются в последний день месяца в два этапа: сначала базовая ставка (4-8,5% годовых), потом надбавка за покупки.

Стоит отметить, что условия по накопительному счету, как и процентная ставка, могут быть изменены банком в любой момент.

5 Мультивалютность.

«Альфа-Карта» является мультивалютной, в мобильном приложении можно открыть бесплатные счета в долларах, евро, фунтах, швейцарских франках и делать их основными для карты по мере надобности.

6 Бесплатное снятие наличных в банкоматах.

У «Альфа-Банка», помимо собственных банкоматов, есть ещё много банкоматов партнеров («Газпромбанк», «МКБ», «УБРиР», «Открытие», «Промсвязьбанк», «Россельхозбанк», «Росбанк»), где также можно снять наличные с «Альфа-Карты» без комиссии.

Кроме того, при наличии покупок на сумму от 10 000 руб./мес. или при поддержании остатка от 30 000 руб. вернут комиссию при обналичке «Альфа-Карты» в любых сторонних банкоматах (месячный лимит 50 000 руб.).

Дневной лимит на снятие наличных — 500 000 руб., месячный — 1 000 000 руб. (или эквивалент в валюте):

У «Альфа-Банка» довольно много валютных банкоматов, в которых можно снять с «Альфа-Карты» наличные доллары и евро. Валютные банкоматы удобно искать на официальном сайте банка (там можно задать необходимые критерии для поиска):

Для совершения операций в банкоматах «Альфы» по любым счетам необязательно предварительно делать основным для карты тот или иной счет. Нужная валюта и счет выбираются непосредственно в банкомате.

Благодаря наличию собственных валютных банкоматов «Альфа-Карта» будет удобна для пополнения/выведения валюты с брокерского счета. Недавно у «Альфа-Банка» появилось удобное и понятное мобильное приложение «Альфа-Инвестиции».

UPD: 15.01.2022
«Альфа-Банк» предлагает клиентам, открывающим первый брокерский счет в банке по специальной ссылке до 31 марта 2022, поучаствовать в акции «Акция в подарок».

Если в приложении «Альфа-Инвестиции» купить минимум две ценные бумаги (акции, облигации, БПИФы или ETF) общей стоимостью не менее 1000 руб. (или эквивалента в валюте), то через 30 дней «Альфа» подарит третью акцию стоимостью до 10 000 руб. Продать подарочную акцию нужно в течение 100 дней (нажать на соответствующую кнопку в приложении). Подробности тут.

На тарифе «Инвестор» нет платы за обслуживание счета и депозитарки, ввод и вывод денежных средств с брокерского счета бесплатный, есть единственная комиссия в 0,3% за сделки (прям как у «Тинькофф Банка» :))

7 Бесплатное С2С-пополнение.

Карты «Альфа-Банка» умеют бесплатно пополняться с дебетовых карт других банков через собственные сервисы (на сайте, в интернет-банке, мобильном приложении). Важно только убедиться, что эмитент карты-донора не берет комиссию за подобные операции (подробно об этом в статье «Card2Card: Как переводить деньги с карты на карту бесплатно»):

Свежестянутые деньги можно сразу же использовать (например, снять в банкомате, либо отправить межбанком), теховера у «Альфы» при С2С-пополнении не возникает.

Наличными пополнить «Альфа-Карту» получится как в собственных банкоматах, так и в устройствах банков-партнеров.

8 Бесплатный донор.

Карты «Альфа-Банка» сами могут быть бесплатными донорами, т.е. с них можно стягивать денежные средства без комиссии через сторонние сервисы. Разовый лимит — 100 000 руб., дневной — 150 000 руб., месячный — 1,5 млн руб.:

Однако тут стоит быть внимательным, при стягивании через сервисы некоторых банков иногда может выдаваться другой МСС (не МСС 6538 или 6012, а, скажем, 4829), который «Альфа» расценит не как перевод, а как операцию квази-кэш, и возьмет комиссию. Такая ситуация, например, наблюдается при стягивании с карты «Альфа-Банка» через сервисы банка «Открытие» и «Промсвязьбанка». Подробнее о квази-кэш операциях в пункте 16.

UPD: 10.10.2021
«Альфа-Банк» вводит комиссию за стягивание со своих дебетовых карт (за донорство) в 1,95%, минимум 30 руб., правда, не для всех клиентов сразу, а постепенно, удовольствие планируют растянуть до конца года.

Но в любом случае, такие операции по картам «Альфы» лучше больше не совершать:

9 Участник Системы быстрых платежей.

С «Альфа-Карты» можно отправить денежные средства в другой банк по номеру телефона через Систему быстрых платежей. Месячный лимит на такие бесплатные переводы составляет 100 000 руб. Входящие переводы через СБП бесплатны.

Важно: «Альфа-Банк» умеет переводить деньги клиентам Сбербанка по номеру телефона НЕ через Систему быстрых платежей, а через собственную систему переводов по номеру телефона от Сбербанка. Такие переводы платные. Они будут использованы в том случае, если адресат перевода в Сбере не подключился к Системе быстрых платежей (как подключиться к СБП в Сбере, можно почитать тут).

10 Недорогой межбанк.

Стоимость исходящего перевода в другой банк по номеру счета с «Альфа-Карты» стоит 9 руб. Лимит на один перевод (он же дневной) — 500 000 руб., месячный лимит — 1 500 000 руб.:

11 Можно настроить лимиты.

В мобильном приложении «Альфа-Банка» можно настроить дневные/месячные индивидуальные лимиты на снятие наличных, на расходные операции, на покупки в интернете.

Кроме того, можно дополнительно установить страны их применения, а также продолжительность действия.

12 Бесплатные push-уведомления.

СМС-информирование у «Альфа-Карты» платное, стоит 99 руб./мес.

Однако вместо него можно подключить бесплатные push-уведомления (в мобильном приложении нужно зайти в «Профиль» — «Настройки» и в разделе «Push-уведомления» передвинуть бегунок вправо).

13 Поддержка технологии Pay.

«Альфа-Банк» поддерживает передовые технологии оплаты смартфоном Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Кошелек Pay и Mir Pay. Одну и ту же карту можно добавить на несколько устройств и пользоваться ими одновременно. Таким образом, получаются бесплатные допки.

14 Дополнительные акции.

«Альфа-Банк» иногда проводит выгодные акции для держателей своих карт. С 15 июля можно оформить единоразовую выплату от государства в размере 10 000 руб. на каждого ребенка от 6 до 18 лет. Если получать эту выплату на «Альфа-Карту» (реквизиты ее счета можно найти в мобильном приложении), то банк подарит 1000 руб.:

15 Нет бесплатного толкания.

Исходящие переводы по номеру карты (толкание) в «Альфа-Банке» очень дорогие, стоят 1,95%, минимум 30 руб. (при переводах между картами российских банков):

А вот исходящие переводы по номеру карты на карты иностранных банков платежной системы Visa дешевле, стоят 1%, минимум 50 руб./0,5$/0,5 евро.

Разовый лимит — 200 000 руб., дневной — 500 000 руб., месячный — 2 000 000 руб. (или эквивалент в валюте).

16 Комиссия за квази-кэш.

На всех дебетовых картах «Альфа-Банка» есть комиссия за операции квази-кэш в размере 1,99%, минимум 199 руб. при сумме операции более 500 руб. Под такими операциями обычно понимаются покупки в казино, букмекерских конторах, пополнение электронных кошельков, приобретение лотерейных билетов, покупка криптовалюты и т.д., подробный список можно почитать тут.

17 Невыгодный курс конвертации по картам.

Совершать покупки по картам «Альфа-Банка» с любой конвертацией невыгодно, «Альфа» накинет 4,9% комиссии к курсу конвертации платежной системы.

А вот при покупках в валюте без конвертации никаких дополнительных комиссий не предусмотрено, т.е. с долларового счета выгодно покупать в долларах, с еврового — в евро и т.д.

18 Нельзя иметь одновременно с другими картами банка.

Согласно тарифам, «Альфа-Картой» нельзя владеть вместе с другими картами банка: «Яндекс.Плюс», CashBack, «Билайн».

На практике, правда, некоторые клиенты успешно пользуются этими картами одновременно.

19 Запутанные тарифы.

«Альфа-Банк», пожалуй, один из лидеров в номинации «Самые запутанные тарифы и документы». Информация по всем продуктам банка свалена в одну кучу с постоянными отсылками к разным пунктам и разным документам, неподготовленному человеку крайне трудно найти там что-то конкретное. Причем банк еще постоянно правит свои талмуды без указания, что конкретно меняется в новой редакции. Так договор комплексного обслуживания составлен на 199 страницах, тарифы — на 69, условия программы лояльности — на 39.

Альфа-Карта Premium. Особенности

Помимо обычной «Альфа-Карты», у «Альфа-Банка» есть более выгодная «Альфа-Карта» в пакете «Премиум».

По ней в первые два месяца положен кэшбэк в 3% на все, далее при покупках от 10 000 до 150 000 руб./мес. — 2%, при покупках от 150 000 руб./мес. — 3% на все. Месячный лимит кэшбэка — 15 000 руб.

При этом, в отличие от обычной «Альфа-Карты», максимальная величина покупки для начисления вознаграждения на пакете Premium составляет 500 000 руб., а не 50 000 руб. Кроме того, здесь есть кэшбэк за покупки за границей не только в интернет-магазинах (при условии, что операция идет с конвертацией).

Еще есть бесплатная обналичка в сторонних банкоматах без условий, а также бесплатное смс-информирование:

Стоимость обслуживания пакета услуг «Премиум» с четвертого месяца — 2990 руб./мес., плата не взимается при соблюдении одного из следующих условий:
— поступление заработной платы от 400 000 руб./мес.;
— остатки на счетах от 1,5 млн + покупки по карте от 100 000 руб./мес.;
— среднемесячные остатки на счетах (включая активы на брокерском счете) от 3 млн руб.

При наличии премиального пакета за покупки от 10 000 руб. 7% годовых по «Альфа-Счету» (7,5% годовых для первого счета) будет положено не на 1,5 млн руб., а на 10 млн руб.:

В качестве дополнительных плюшек в премиальном пакете «Альфы» есть бесплатные проходы в бизнес-залы аэропортов по программе Priority Pass, консьерж-сервис, бесплатные трансферы и расширенная страховка в путешествиях для владельца пакета и всей семьи при совместной поездке со страховым покрытием до 150 000 евро:

Вывод

Флагманская «Альфа-Карта» от «Альфа-Банка» выглядит вполне неплохо. Основное ее достоинство — отсутствие платы за выпуск и обслуживание. Карточка может подойти на роль универсальной для покупок в категориях, не прикрытых другими картами с бо́льшим кэшбэком, тем более, что список исключений для кэшбэка в «Альфа-Банке» один из самых коротких на рынке.

Не забудьте про акцию «Приведи друга»: если заказать «Альфа-Карту» по этой ссылке и потратить по ней от 1000 руб., то банк подарит 500 руб.

UPD: 18.02.2022
Либо можно поучаствовать в другой акции: если заказать бесплатную «Альфа-Карту» от «Альфа-Банка» по этой ссылке, то после трат от 5000 руб. банк подарит 1000 руб. Период участия — до 31.03.2022 включительно.

Хотелось бы, чтобы на «Альфа-Счете» процент начислялся не на минимальный остаток за месяц, а на ежедневный, ну и комиссию за квази-кэш операции хорошо бы убрать, все-таки «Альфа-Карта» — это обычная дебетовка, а не кредитка.

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

Как подключить мобильный банк Альфа Банка и как он работает

Многие современные банки переходят на дистанционное обслуживание своих клиентов. Кредитные учреждения открывают онлайн-сервисы (интернет-банкинг), дают возможность воспользоваться СМС-банкингом, а также разрабатывают специальные приложения для мобильных телефонов. Не стал исключением и «Альфа-Банк». Следует разобраться, что нужно делать, чтобы подключить мобильный банк «Альфа-Банка», и как он работает.

«Альфа-Мобайл»

Мобильный банк «Альфа-Мобайл» – специальное приложение, разработанное для смартфонов сотрудниками банка. Этот сервис позволяет управлять своими счетами в дистанционном режиме. Приложение работает на всех современных мобильных операционных системах (iOS, Android, Windows Phone, Bada и т. д.). Скачать его можно в любой точке страны.

Приложение в первую очередь предназначено для клиентов банка. С его помощью можно контролировать счета, проводить безналичные операции, получать консультации от сотрудников банка. Однако воспользоваться «Альфа-Мобайл» могут и те граждане, которые не являются клиентами финансового учреждения. Для них предусмотрена возможность обнаружения ближайших банкоматов и офисов банка, а также предоставления информации о загруженности конкретного отделения.

Приложение бесплатное для лиц, пользующихся пакетами услуг: «Эконом», «Максимум», «Максимум+», «Комфорт», «Статус», «Оптиум». Граждане, у которых есть карта банка, не подключенная к какому-либо пакету услуг, также могут пользоваться приложением без оплаты данной услуги.

Установка приложения

Чтобы подключить мобильный «Альфа-Банк» необходимо сначала скачать его на устройство и установить. Сделать это довольно просто. Приложение распространяется через официальные сервисы: «Play Market», «Apple Pay», «Windows Phone». Пользователю необходимо войти в магазин и найти программу с помощью поисковой системы.

Во всех случаях «Альфа-Мобайл» можно скачать абсолютно бесплатно. Рекомендуется загружать файл через магазины приложений, перечисленные выше, либо с официального сайта банка. Использовать для скачивания сторонние ресурсы не следует. Программное обеспечение, размещенное на них, может использоваться мошенниками с целью получения личных данных клиента банка.

После того как завершится скачивание установочного файла, необходимо запустить его и следовать инструкции. Однако установки программы недостаточно. Чтобы иметь возможность полноценно использовать приложение, необходимо сначала подключиться к системе. Есть несколько способов, как можно сделать это. Следует рассмотреть их подробнее.

Процесс подключения

Чтобы иметь возможность воспользоваться всем функционалом приложения «Альфа-Мобайл», необходимо его подключить, то есть, активировать. Поскольку программа позволяет получить доступ к личным финансам клиента банка, процедура подключения фактически заключается в получении логина и пароля, необходимых для авторизации в системе.

Как подключить в «Альфа-Банк» мобильный банк? Сделать это можно одним из следующих способов:

1. Обратившись к одному из работников кредитной организации. Чтобы сделать это, необходимо осуществить личный визит в ближайший офис учреждения.
2. При помощи звонка в консультационный центр «Альфа-Банка» («Альфа-Консультант»). После установки соединения необходимо указать оператору на желание подключиться к системе. Он может потребовать назвать определенные данные для идентификации клиента. После окончания всех действий пользователю будет открыт доступ в личный кабинет мобильного «Альфа-Банка».
3. Воспользовавшись АТМ банка. Нужно взять с собой карточку банка. Во время использования банкомата следует выбрать пункт меню «Прочие операции», после чего пункт «Альфа-Мобайл». Далее необходимо следовать инструкциям, выводящимися на экран АТМ.

Как подключить мобильный банк «Альфа-Банка» через интернет? Сделать это довольно просто. Нужно воспользоваться официальным сайтом кредитной организации, после чего выбрать в верхнем правом углу пункт «Интернет-банк». После авторизации в сервисе нужно перейти в пункт «Подключение услуг» и следовать дальнейшим инструкциям.

Использование приложения

Дистанционный мобильный банк позволяет производить управление собственными счетами в онлайн-режиме (дистанционно). Для получения такой возможности от клиента финансового учреждения требуется авторизироваться в сервисе. Чтобы сделать это, необходимо:

1. Открыть приложение на телефоне либо другом мобильном устройстве.
2. Заполнить поле авторизации. Придется ввести логин и пароль. Эти данные пользователь получает во время регистрации (они приходят в СМС-сообщении, которое отправляется на телефон клиента банка). Пароль в дальнейшем можно поменять, используя функционал приложения.
3. Осуществить вход.

В «Альфа-Банковском» мобильном банке вход в приложение приводит к перемещению клиента в личный кабинет. После этого гражданин получит возможность воспользоваться всеми преимуществами мобильного банка.

Функции

Приложение «Альфа-Мобайл» обладает широким функционалом. В первую очередь гражданин может ознакомиться с расположением банкоматов, терминалов и отделений банка. В последнем случае можно узнать не только их загруженность, но и график работы. Кроме того, пользователь может:

1. Производить дистанционные безналичные платежи. При помощи приложения можно оплачивать покупки в интернете, услуги «ЖКХ», мобильную связь, разнообразные штрафы.
2. Следить за собственными счетами. Пользователь может не только проверить остаток средств на счетах, но и просмотреть историю использования денег, хранящихся на них.
3. Открывать вклады, в том числе валютные.
4. Переводить средства на другие счета. Гражданин может переводить средства между собственными счетами и на банковские карты других граждан. Кроме того, допускаются переводы по реквизитам других финансовых учреждений.
5. Погашать кредитные задолженности, образованные в «Альфа-банке» или других банковских организациях.
6. Управлять дебетовыми и кредитными картами. Допускается их привязка к другим валютам. В случае необходимости, карточку можно заблокировать. Разблокировка также осуществляется через «Альфа-Мобайл».

Если у пользователя возникли какие-либо трудности или проблемы, он может проконсультироваться со специалистом банка. Для этого в приложении предусмотрена опция «Онлайн-чат».

Гражданин может задать интересующий его вопрос в любое время суток. Сложно переоценить преимущества, которые предоставляет своим пользователям мобильный банк. «Альфа-Клик» (интернет-банк), также удобен в управлении, но с помощью «Альфа-Мобайл» провести операцию можно за несколько секунд.

Таким образом, подключить мобильный банк «Альфа-Банк» может любой клиент данной банковской организации. Чтобы сделать это, нужно скачать специальное приложение «Альфа-Мобайл», после чего установить его и подключить при помощи банкомата, интернет-банка или одного из сотрудников финансового учреждения. Широкий функционал мобильного банка дает возможность быстро проводить различные операции при помощи сотового телефона.

Источник https://phg.ru/finansy/bankovskie-karty/alfa-bank/mobilnii-bank.html

Источник https://hranidengi.ru/alfa-karta-i-alfa-karta-premium-svezhij-obzor/

Источник https://finansopyt.ru/banki/internet-banking/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-alfa-banka-i-kak-on-rabotaet.html

Источник